诗人萨迪说过：事业常成于坚忍，毁于急躁。的确如此，急躁常使我们不能冷静地审视客观条件而任意行事，其结果往往是事倍功半，甚至事与愿违，欲速则不达。
急躁与一个人的气质和性格类型有关，一般来说，胆汁和多血质的人往往比粘液质和抑郁质的人更易急躁。如胆汁型性格的人有较强的紧迫感与竞争心，可见到他们整日忙忙碌碌、慌慌张张。却常是蜻蜓点水，一掠而过，钻不进去，沉不下去，因而效率并不见高，效果也不一定好。当然，除气质与性格对人有一定的影响外，与一个人后天所处的环境与教育、自身的修养、认识也有较大的关系。
一、急躁情绪的表现
急躁情绪：其表现特征是干活利索但毛躁，求成心切但不慎重，工作不仔细，有章不循，手与心不一致等。
烦躁情绪：其特征表现为沉闷、不愉快、精神不集中，严重时自身的生理器官往往不能很好地协调，更谈不上与外界条件协调一致。
二、急躁情绪的调适
那么，应该怎样克服急躁的毛病呢？
1．认识到其危害。只有充分认识到某事的危害，才可能有自觉去克服的动机与力量。在实际中，急躁的人易带来以下不良后果：一是浮光掠影，挂一漏万。如看书时，有的同学走马观花，一目十行，但事后一回忆，却不知所云，做作业或考试时也是错误百出；二是骑虎难下，使自己处于尴尬境地。有些人喜欢说起风就是雨，美其名“雷厉风行”，一旦有个或听到个新奇的想法，就不顾自身的主客条件如何，鲁莽上阵，不做冷静的全面的利弊与可行性分析论证。其结果往往是半途而废，不了了之，甚至让自己下不了台；三是常感情用事，易发脾气，出言不逊，不计后果，不顾人家的自尊心与个性特点，一味强求别人与自己保持统一，从而使人际关系难以和谐。有时好心也得不到好结果。四是给自己造成不愉快、烦躁的心理，影响身心健康。
2．加强计划性。办事之前首先要冷静地思索一番，大事订个书面计划，小事做到心中有数。对事情的每个步骤都做出安排，这样工作起来就不会急三火四毛手毛脚了，慢慢就会养成稳重的习惯。
3．加强素质训练。急躁往往和个性密切联系在一起，并形成了习惯性。为了克服急躁情绪，可以通过下棋、画画、做小手工艺品等方法，磨练自己的耐性和韧性，久而久之会自然地养成不急躁的好习性。
4．做事始终如一。急躁者做事千万不要虎头蛇尾，在行动时，不但要有良好的开头，还要有令人满意的结尾。因此保持善始善终也是克服急躁情绪的重要环节。控制急躁并不是一朝一夕的事，要有一个过程才能收到效果。因此，控制急躁需要下决心，要有毅力才行，否则就不会取得好的效果。
5．要形成冷静慎重，三思而行的习惯。要看到世界是复杂的，不可能都按我们个人的意愿行事，任何一件事都可能受到其他因素的制约。有时光靠“急”是解决不了问题的，反而易将事情弄糟。因此，要冷静地思考，慎重地决策，全面地分析各种可能出现的情况，耐心地处理，尽量避免一些偏差，提高办事的效率。如果条件暂时不成熟，一是尽可能创造条件，二是耐心等待时机，三是对不具备可能性的事就改换目标或途径，以免费力不讨好。
6．适时进行自我暗示，以消除可淡化急躁心理。如，当急躁情绪出现时，就自己提醒自己：“要冷静点，靠着心急能解决问题吗？心急只会把事情弄糟的”“何必太心急呢？”等，也可请人在发现自己有急躁情绪又没意识到时，及时提醒一下。从而帮助自己恢复情绪的常态，以避免急躁心理。
§§§第四节 在挫折中成长
古往今来，哪位圣贤豪杰没有大大的失败过，甚至穷途潦倒，只是他们活用了失败的经验，加上勇气和决心，所以反败为胜。在败中学习和在胜中学习，同样具有力量，天下当然没有白吃的午餐，没有人天生就是当老板的，如果你不够努力，就算你现在是老板，有一天也会变成伙计。
当你失败的时候，你是怎样看待你自己，而你是失败了一次二次或者更多次，你是认为自己是天生输家？还是认为在你的一生中要成功已经太迟了？到目前为止，你曾经尝试改变你的人生吗？如果你努力过还是失败了，你会怎么办？那么告诉你吧！把失败的经验累积成对生命的体验，转化成生活的目标，越是失败越有深刻的教训，每一次的失败都具有意义。
“成功之塔建于失败之砖”，失败的经验常能因此而激励人心，使人东山再起，成功和失败是一线之间，有人看到了成功，有人看到了失败。全美首富比尔·盖茨也认为人要“以失败为师”，活用失败的经验和教训，我们不能因一时的失败而丧志，要有坚持到底的信念，因为“成功”是给永不放弃的人。
人的一生中，如果事业、家庭、亲子……都做得很好，那么恭喜你！如果你没有很大的成就，总是挫折连连，也请你不要气馁，失败的人生也能累积许多可贵的东西，例如友谊、教训、成长、经验，甚至是智慧……，至少对自己而言是很有价值的，如果你能活用失败的经验，相信你一定能拥有成功的一天。
要在忍辱及挫折中增长智慧，有人说：“人在失意的时候、在生病的时候、在年老的时候、在快死的时候，是命运对你的考验，也是命运给你的转机。”
在李赫所著的《台湾谚语的智慧》这本书提到了“田螺含水过冬”这句话，意思是说，在夏天的乡下，田间随手都可以捞到一把田螺，这是一种不起眼的水产，农民大多用来煮汤佐餐，而田螺是生命力极为强韧的，即使在烂泥中仍可存活一段时日，而它们赖以为生的，便是体内有限的水分。所以，我们要以“田螺含水过冬”这句话勉励自己在面对挫折逆境时，宜善韬光养晦，蓄势存精，以便待时而发。
另外有句台湾俚语“打断手骨颠倒勇”，也是颇具深意的话，只有在挫折的地方重新站起来，在哪里跌倒，就在哪里爬起来，如此才能使自己更坚强，更勇敢。没有挫折的人生也是一种遗憾，因为太过于顺遂的人生，如果有一天遇到了困境反而没有抵抗的能力，若能平时培养忍耐力及忍受挫折的能力，那么挫折来的时候，反而因为有准备，而安然度过。
田螺没有水无法过活，人在逆境中没有志气和勇气无法生存，人在逆境时，更不要轻举妄动，因为“一动不如一静”，静观其变，只要元气尚在，随时都可以有机会打一场漂亮的仗。任何人免不了都有遇到挫折的机会，只要“一息尚存”，就有机会，所以，要学学“田螺含水过冬”，要保持体力，并且能持盈保泰的话，很快就有一展舞台的机会。
中国哲人林语堂博士说，人只要接受困境的自己，才能释放心灵的能力，一旦我们接受最恶劣的状况，我们就没有什么可以损失了，从此以后所有都是“得”，不再是“失”。所以，坦然面对最坏的状况，能让心灵平安，“田螺含水过冬”和“打断手骨颠倒勇”这两句话，虽是台湾民间谚语，但是这里面却包含着前人的智慧结晶，当我们事事不顺遂的时候，或者遇到困难的时候，别忘了，想想这两句话，让它给我们力量，唯有越多的挫折，你才能越成功，在走向丰功伟业的路上，都有无数挫折，让我们做个经得起挫折考验的人。
一、挫折的概念
挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，是目标不能达到、需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应。挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受，两者关系密切。挫折情境导致挫折感受。挫折感受是一种复杂的内心体验，包括烦恼、困惑、焦虑、愤怒等各种负面情绪交织在一起。
挫折也像压力一样无所不在，关键要看人们是否承受得住。有不少各方面都非常优异的高中生在进入大学后，由于在强手如林的新环境里一下子失去了绝对优势，不再是最出色的学生，因而意志消沉，出现了各种各样的心理问题，这便是一个承受不了挫折的例子。心理学家们所研究的就是在挫折情境下分析个体产生的挫折感，以及如何提高人的挫折承受能力。
二、挫折的产生原因
导致挫折的原因有很多，一般可以概括为外在因素与内在因素。外在因素主要指环境方面的，包括自然条件和社会条件。外在因素常常是个人意志或能力所不能左右的，如个人无法预料的天灾人祸、意外事件、社会动乱等。例如，辛勤耕作一年的农民眼看丰收在望，正盘算着丰厚的收益如何用来改善生活时，一场突如其来的洪涝灾害冲走了庄稼，也冲垮了他的愿望。这里导致挫折的就是无法预料和控制的外部力量。内在因素则主要指由于自身条件的限制阻碍了目标的实现。包括个人的生活条件、人格特点、心理状态、经济水平等。例如，一个身材矮小的人，一心想成为职业篮球运动员，这个愿望显然很难实现，使他体验到挫折感。自我估计过高的人，因为常常设定不现实的目标，很多愿望难以实现，也容易受到挫折打击。挫折虽然带来的是不愉快的情绪体验，但挫折对人的影响并不都是负面的。法国大文豪巴尔扎克根据自己丰富的人生体验，形象地把挫折比作一块石头。石头本身是中性的，无所谓好坏。但对于不同的人就会产生不同的影响。对于强者它可以成为垫脚石，让人站得更高对于弱者它可以成为绊脚石，使人一厥不振。经历挫折，可以使人从失败中吸取经验教训，磨练意志，增加克服困难的勇气，提高解决问题、适应环境的能力。
很多情境都会诱发我们的失败感，有时，我们一想到他人对自己的态度就会产生失败感。我们想尽全力摆脱这种感觉，但无济于事，有时，别人苛责我们，我们便逐渐相信了他人对我们的粗暴评判，以致最后被自己的苛责、挑剔击垮了。我们常常做一些能贬低自己的社会比较，并由此认为别人比自己强，或比自己更聪明。抑郁状态下常见的是无价值感、自卑感、不胜任感和无能感。他人或我们自己传递的信息常常不是关于自己如何可爱、如何被接纳、有价值，而是批评和贬低性的。
被迫屈服以及受困的情境常易激活抑郁状态。如果我们婚姻不幸、工作糟糕，或者处在一个我们不喜欢但却摆脱不掉的环境中，我们就会有夹缝中求生、无力自拔的感觉。举两个例子：戴维负有沉重的债务，并且习惯了某种生活风格，他发现自己无法找到另一份工作，感到受困于充满压力与苛责的环境中。凯蒂住在失业率很高的贫民区，丈夫经常打她，她自己没有钱，又要负担两个孩子，便感到自己孤立无援，受困于这样的环境中。
导致我们产生失败感的第二种原因是，我们的目标太高，过分追求完美。由于设定的目标太高，难以实现，我们也常常会有失败感。
当我们达不到既定的目标时，我们会产生失败感。然而，正是抑郁情绪防止了我们继续走那条成功概率很小的路。
造成我们产生失败感的第三种原因是，我们在与他人的冲突中，永远扮演失败者的角色。为此，我们常会体验到愤怒（经常是不表现出来），因为，我们总是冲突双方的失败者。以弗兰为例，她的冲突发生在她与母亲之间，无论她做什么，她母亲总是挑她的错，并教导她应当如何去做。弗兰感到无法告诉母亲自己的真实感受，她感觉自己很差，无论做什么，都会感觉自己做得不够好。每逢与母亲发生冲突时，她总感到母亲比她更强大并牢牢地控制着他。
俗话说，吃一堑长一智，失败是成功之母，就是这个道理。相反，挫折承受能力差的人却可能因此产生心理上的痛苦，情绪不稳，行为失态，甚至导致生理心理疾病。可见挫折犹如一把双刃剑，可以为我们所用，也可以伤害我们，关键要看我们怎么用它了。
三、挫折后的反应
人们受到挫折后会引起以下各种可能反应。
1．攻击行为
社会心理学家多拉德和米勒于1939年出版了《挫折与攻击》一书，他们运用了大量实验证据来说明挫折与攻击的关系。他们认为攻击必然是挫折的结果，即，如果一个人表现出攻击行为，就可以推论这个人受到了挫折。在现实生活中可以找到不少这样的例子，如在单位受气回家责打妻儿，为社会所抛弃走上暴力犯罪之路等。
2．冷漠
有的人在长期遭受挫折，又对改变现状感到无力无望时，可能会表现出冷漠、麻木。这种冷漠中包含着愤怒，是愤怒暂时受到压抑，而以间接方式表示的反抗。
3．幻想
个人遭到挫折后，可能陷入一种想象境界中，就好像白日梦，即暂时离开现实，沉浸在自己的想象中来获得满足，这是一种对待挫折的非现实的方法。幻想对挫折后的情绪可以起到缓冲作用，但它终究代替不了现实，还是不能使问题得到彻底解决。
4．心理防御机制
个体处在挫折与冲突的情境中时，经常会自觉不自觉地运用一些方法，来减轻内心的不安，以恢复情绪的平衡与稳定。这些方法统称为心理防御机制，它是指个体在潜意识中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手段，借此保护自己。常见的防御机制有压抑、抑制、否认、转移、退行、投射、补偿、合理化、反向、文饰等。
