一个拥有好口才的女人，在任何场合都能如鱼得水。她可以直言曲达，把话说到别人的心窝里；她可以随机应变，应付突如其来的尴尬；她可以口吐莲花，把商品介绍得人见人爱；她可以妙语连珠，给人带来无穷的欢乐。
同样的话，就看你怎么说
女人不仅要有一个内置齐全的化妆包，可以随时补妆，而且要在自己的心里方置一个很大的工具箱，平时说话的语言就是一个个零件，有不同的货号和大小，聪明可人的女人要化身成为一个零件组装大师，遇到什么情况用什么零件，见到什么人就说什么话。
多说话别人未必说你这女子聪明能干，少说话别人也未必当你是个闷头傻女子，女人说话多少不重要，关键看说什么，怎么说，不论何时何地都要看准菩萨心烧好香，看好对象说话。
在日常生活中，我们经常会遇到这样的情况：同样一句话，这个人说出来时别人很愿意听，而换成另一个人说，很多人不但不愿接受，而且还会产生反感。为什么会这样呢？这就是一个人说话的态度问题。无论说什么话，最重要的是说话的态度。如果态度好，即使对方与我们有不同看法，也不妨碍双方继续谈下去。而如果态度不好，再好的话也无法继续谈下去。
说话还要讲究技巧和分寸，一个女人所说的话是否有魅力，直接影响到她是否对对方具有吸引力，也关系到她是否具有良好的人缘，同时还影响到她能否自如地与别人说话，并表现出足够的自信。说话的内容，说话时的选词造句，说话的语气、语调，说话时的身姿、手势、表情等等，诸如此类的种种因素都可以反映山一个女人说话是否有魅力。
许多人把面子看得比什么都重，所以，会说话的女人在说服别人的时候，懂得给人留面子，在必要的时刻给对方一个台阶下。聪明的女人懂得如何不揭穿他人的谎言，免得使人下不了台。
一位顾客来到一家百货公司，要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢。她辩解说“绝没穿过”，要求退掉。
女售货员陈梅检查了外衣，发现明显有干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她已经说过“绝没穿过”，而且精心伪装了没有穿过的痕迹。这样，双方可能会发生争执。
于是，机敏的陈梅说：“我很想知道是否你们家的某位成员把这件衣服错送到了干洗店去。我记得不久前我也发生过一件同样的事情，我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一古脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也遇到这种事情——因为这件衣服的确看得出已经被洗过的明显痕迹。不信的话，你可以跟其他衣服比一比。”顾客看了看证据知道无可辩驳，而陈梅又为她的错误准备好了借口，给了她一个台阶——说可能是她的某位家庭成员在没注意的情况下，把衣服送到了干洗店。于是顾客顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。售货员陈梅的话说到顾客心里去了，使她不好意思再坚持。一场可能的争吵就这样避免了。
想做一个会说话的女人，除了要采用好的方式外，以下几点也是必须要注意的：
（1）不说粗话。
一直以来，我们都是要求女人在说话的时候一定要文雅，不能说粗话。但是现代的一些新新女性，为了追求男女之间处处享有平等，这些新新女性在人格特质和行为上都喜欢效仿男性，而男性在说话的时候常常会讲一些粗话，这也成了她们模仿的对象。于是在女性中出现了大量伶牙俐齿、牙尖嘴利的粗口一族。一个妩媚的女人如果讲出粗话来，就像一条天鹅绒的晚礼服上被酒鬼吐上了呕吐物一样，让人感到有种想要呕吐的感觉。
身为女性，一定要、千千万万要远离这类话语。一句粗话会让一个穿着端庄、容貌秀丽的女士形象顷刻之间大打折扣，让人忘记了她所有美好的东西而只记住这句粗话。
（2）避免口头禅。
有时候，讲口头禅似乎没什么关系，但是为了不引起别人的反感，还是要避免那些冗长无味或意思重复的口头禅，如：“你明白我的意思吗？”“就是说……”“你说好不好？”“你知道吗？”
（3）恰到好处地运用“谢谢”这个词。
礼貌的用语会使你产生意想不到的魅力。但你说“谢”字必须是诚心诚意，并要让人感觉到这一点。道谢时要指名道姓并且直截了当，不要含糊不清，也不要不好意思。要养成找机会感谢别人的习惯，尤其当别人没有想到时，一句出人意料的真心的感谢，会让人满心欢喜。但要注意千万不要虚假客套，那样别人会感觉得出来，并且觉得不舒服的。
（4）尽量避免讨论别人的短处。
如果你不愿意别人随意揭你心里的伤疤，那么你也停止说别人的短处吧。
（5）不要过分自夸。
谁会喜欢一个夸夸其谈的女人呢？爱自我夸耀的人是找不到真正的朋友的。赞美的话，若出自别人的口，那才有真正的价值。如果自己说过了头，别人会轻视你的。而且一般来说，人们总是对自己所经历的事情感兴趣，对与已无关的事不会太关心，因此在与别人交谈时，尽量少谈自己，不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等等，除非双方都感兴趣，否则还是谈点儿别的话题为佳。
（6）避免使用流行语。
在交谈中避免使用那些流行用语，比如“哇塞”之类；避免使用那些网络用语，比如“偶”（我），“东东”（东西）等等。有些父母从孩子身上学到青少年所惯用的流行语，以为说了这些话就代表跟得上潮流，实则不然，毕竟年长者说着一口年轻人的流行语，既幼稚且有失身份。更别说一位举止优雅的女性，在社交场合使用这类词汇，只会让人觉得不伦不类。
（7）善用身体语言。
女人的身体语言通常都是最丰富的，你的表情、手势甚至无意中的动作，都会对别人产生作用，你要注意这一点并加以适当运用。一种表情、一个姿势、一声叹息等等，会说话的人常常会用来代替难以说出的话或弥补语言的不足，表达难以言状的情感。但要注意恰到好处，过分了就成了矫揉造作、自作多情，那会让人反感的。
（8）不要用鼻音词来表示意见。
不要用“嗯”、“哼”等鼻子发出的声音来表达个人意见的同意与否，这些音调虽然不是粗话，却是懒惰者的表现，会令谈话者有一种不受重视的感觉。
选择优雅的用词对女人来说很重要，它就如同一件漂亮的衣服，任何一个脏字或者不雅的词语都是往衣服上抹的一片黑，使你的美丽大打折扣。
（9）善于了解对方的情感。
只有在了解了对方的心理和情感的基础上，才有可能正确地选择该讲什么、不该讲什么，使对方与你产生共鸣，使说话的气氛变得轻松愉快。因此，我们在同别人谈话时，要根据对方的心理及时调整自己的心理和情感，注意自己神态举止和措词，让别人乐于听你讲话。
做一个会说话的女人，并不是要你讲一些违心之言去巴结别人，对别人曲意逢迎、溜须拍马，而是要你用一种委婉的方式正确地表达自己，增进彼此的交流和沟通，营造和谐的人际关系。
爱“抬杠”的女人讨人厌
有些人在与他人交往的时候，事事处处都要与人理论，而且非要赢了对方不可，这样的抬杠往往会给对方留下令人厌恶的印象。
爱抬杠的人一般表现为不给别人发言的机会，并经常对别人说的话发表不同意见，心理学家说这是一种自恋和逆反心理的表现。有自恋心理的人特别在乎自己的感觉，不会换位思考，更不会替他人着想，自己往往喜欢扮演一种救世主的姿态，觉得什么事都应该自己说了算，别人都应该听他的，好为人师。
爱抬杠的人往往都有比较好的口才，思维也比较活跃，她们与人交谈往往就像一场精彩的辨论。正如事办得好能得到人的认同，而话说得精彩不见得就有人愿意听一样。一个会说话的女人会很讨人喜欢，但是一个爱抬杠的女人，则不见得会受欢迎。
而且，一个女人与人进行针锋相对的唇枪舌战，遇到同样爱抬杠的人，就很容易演变为胡搅蛮缠的诡辩、指责，甚至进行人身攻击，闹得不欢而散，大伤感情。
莉莉是个伶牙利齿的女人，从事律师行业多年，她凭借着自己一张三寸不烂之舌，为自己的当事人打赢了不少官司，也让她在律师这个行业中拥有了响当当的名声。事业有成的她最失败的事却是喜欢把法律带到家庭生活中去，和老公经常从辩论发展为抬杠，导致夫妻生活充满火药味。
“老公，今天我又代理了一起强奸案件，为犯罪嫌疑人辩护。”莉莉和老公共进晚餐时说。
当老师的老公翻着白眼：“居然为这样的人辩护？不知道你是怎么想的！”
莉莉：“法庭指派。最大限度的维护当事人的权益，是律师的职责。”
老公：“强奸犯还有资格奢谈权益？”
莉莉：“我认为我的当事人并没有实施强奸行为，他是个电梯工。案发当天下午3点左右，他和‘受害人’在电梯里谈好价钱（对方其实是个妓女），约晚上10点半在单位附近的小树林见。性关系发生后，‘受害人’额外索要吹箫费100元，遭到拒绝后报警，诬陷他强奸。”
老公：“结果如何？”
莉莉：“法庭最终对检察机关的指控不于支持，判强奸罪不成立！”
老公：“你有证据吗？”
莉莉微微一笑，不屑地说：“这你就不懂了，原则上是谁主张谁举证，我无举证责任。你应该好好学习法律再来和我讨论。”
老公自尊受伤害了：“嫖妓就是犯罪，三岁孩子都知道国家在扫黄，你们学法律的人根本没有道德可言！”
莉莉笑道：“你错了，嫖妓只是一般违法。再说，就算是犯罪，跟此案有什么关系？我们辩论的是强奸。”
老公冲动地说：“怪不得有人说律师和罪犯一样不是好东西！明知人家有罪还替人辨护！”
莉莉有点激动了：“这只能说明你是个法盲！”
老公发怒了：“法盲总比流氓好，你也不是什么好东西！”
莉莉不屑地说：“我认为不懂法的人应该谦虚一点，你在他人面前说这样的话会让人笑掉大牙的！亏你还是当老师的，怎么教你的学生啊？！”
老公气急了大吼：“强奸犯是流氓，可你们这些当律师的是流氓中的流氓！亏你还是个女的！”
……
由此可见，爱抬杠较劲并非是一件好事，本是一些鸡毛蒜皮的小事，说到最后竟引发了夫妻间的矛盾，何苦呢？与家人发生不快，也许隔不了多久，事过境迁也就忘了，但若与邻里、与同事、与朋友相处也爱这般较劲，那给你的人际关系带来的负面影响是不言自明的了。
在这个和平年代，没有轰轰烈烈的事业，没有惊天动地的爱情，占据我们生命的只有平淡无奇的琐碎。也许很多时候，并不是你要跟人抬杠，却总有喜欢抬杠的人为了排遣自己积郁和释放自己牢骚而跟你较劲，硬要把你的正确言论指责为错误，遇到这样的情况，最好的办法就是点一下头表示一下赞同即可。因为一个爱抬杠的人，你不去驳斥他的观点，就是给他颜面；如果你也跟他抬杠，那只能说明你也跟爱抬杠的人一样无聊。
因为人与人之间总是存在着各种差异，出现矛盾也是在所难免的。喜欢凡事都要与别人争个对错，大有不分上下誓不罢休的架势的人。结果不但落得个没人缘，而且事情也办砸了。精明的人都懂得求同存异，在小矛盾中忍让一步，不与人发生口角，这样就会更容易获得朋友，生活也会快乐许多。
西方有一位哲人说过：“一个人所有器官中最难管教的就是自己的一张在不停地说话的嘴。”对于女人来说尤其如此，逞一时口舌之快，也许能为你带来短暂的快意，但也会给你的生活留下长久的隐患。而一个喜欢和别人抬杠较劲的女人，也肯定不是一个可爱的女人。
口吐莲花，讨人欢心
语言是思想的衣裳，它能完全表现一个人。在不知不觉中，在有意无意间，你在别人的眼前的轮廓与画像往往都是通过每一句话来描绘的。一个粗俗或优美的品格，会在粗俗或优美的措辞中自然而然地流露出来。
一个不善言词的女人，无论何时何地，都难以给人留下好的印象，要么显得木讷迟滞，要么显得愚蠢可笑；而一个拥有好口才的女人，她在任何场合都能如鱼得水。她可以直言曲达，把话说到别人的心窝里；她可以随机应变，应付突如其来的尴尬；她可以口吐莲花，把商品介绍得人见人爱；她可以妙语连珠，给人带来无穷的欢乐。
一个人若既没有擅长于言词的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。徒有思想也只能是空谈，因为思想是无声的。
读大学那会，婷婷是个性格极为内向，不敢跟男生生说话，即使跟女生和老师聊天，她也会很不自然，面部表情僵硬，很少有几个知心朋友，更不敢参加学校的各种活动，其实婷婷很爱好采访啊写作啊，可是因为性格和口才问题，梦想一直就是梦想，她也常常为此而苦恼。
婷婷好不容易熬到大学毕业了，找工作又成了麻烦。面试很多次，都不敢看人家，经常弄得气氛很尴尬，眼看家里给的几百块钱就要花完了，工作的事情八字还没有一撇呢，婷婷虽然心里着急的很，可是又没有办法。
在难以忍受的处境逼迫下，她终于下定决心改变自己，正好有朋友是做记者的说可以帮她练习口才，从此，婷婷开始了艰难的口才自助提高之路。
现在，婷婷不仅性格开朗了，口才提高了，对生活也有了重新的认识，工作中感觉到很轻松，遇到问题也不再憋在心里面了，也有了很多朋友，更让她感到欣慰的是以前见了男生就脸红的她现在还谈上了男朋友。而且每次单位什么发言啊，开会讨论啊，她也不再惧怕了，而且还参加过几次演讲大赛并获得优秀奖。婷婷对于自己的转变感到非常高兴。
由此可见，好口才并不是天生的，而是从现实中锻炼出来的，是一分天才，九分努力的结果。
许多古今中外的历史事例证明，一切口若悬河，能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。比如我国早期无产阶级革命家，演讲家肖楚女，就是靠平时的艰苦训练，练就了非凡的口才。肖楚女在重庆国立第二女子师范教书时，除了认真备课外，她每天天刚亮就跑到学校后面的山上，找一处僻静的地方，把一面镜子挂在树枝上，对着镜子开始练演讲，从镜子中观察自己的表情和动作，经过这样的刻苦训练，她掌握了高超的演讲艺术，她的教学水平也很快提高了。她的演讲至今受到世人的推崇。美国前总统林肯为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。这些名人与伟人的成功经历很好地说明了，你要想练就一副过硬的口才，就必须像他们那样，一丝不苟，刻苦训练。
当然，根据每个人的学识、环境、年龄等等的不同，练口才的方法也会有所差异，但只要选择最适合自己的方法，加上持之以恒的刻苦训练，那么你就会在通向“口才家”的大道上迅速成长起来。
一般来说，要想在人际交往和公关办事中把话说好，至少要掌握以下几个要诀：
（1）寻找话题。
不管是人际交往和公关办事，如果双方不能找到合适的话题，那么交流将很难继续下去。一个会说话的人应该善于寻找话题，在不知道聊些什么的时候，要知道从哪儿打开突破口，从而使得彼此双方能够进行愉快的交流和沟通。
寻找话题可以从以下几个方面着手，热门新闻、体育赛事、娱乐动态、工作内容、人生经历、未来以及家庭孩子等。每一个人都有他比较关注的东西，只要足够细心，将不难发现这一点，只要找到对方感兴趣的话题，就能很容易地跟其交流。
（2）多用肯定、赞美的语气。
每一个人都希望得到别人积极、正面的评价，即使在一次谈话中也不例外。如果发现对方在某一个话题或者某一方面有比较特别的见解和看法，请不要吝惜你的赞美，要积极地给予肯定，这不仅是一种礼貌，更是打动人心的重要方法。
（3）注意倾听。
说话是两个人的事情，一个人说的时候自然需要另外一个人去听，所以注意倾听也是交流中一个很关键的因素。
在听别人讲话的时候，不可心不在焉、三心二意，这是很不礼貌的行为，对方一旦发现难免会产生意见；同时还应该借助一些动作，比如赞许的点头、鼓励的微笑等等，一方面表示自己在认真听讲，另一方面也是对对方的一种肯定；此外，在对方言语停顿的时候，应该适时提出一些和谈话内容相关的问题，这表示你不但在听，而且还在思考，是重视别人的一种表现；最后，要有始有终，耐心听人把话讲完，即使有不合理不准确的地方，也不要当面纠正，这不但给对方保留了面子，也体现了自己的修养。
（4）控制自己的情绪。
很多人说话的时候，因为触及一些自己很在意的问题或者是敏感地带，往往难以自控，这样是不好的，尤其是在公关办事的时候。不管谈到了什么，都应该控制自己的情绪，激动、发怒、得意、沮丧等情绪在谈话中都是不应该出现的，要尽量做到心境平和。
（5）说话生动风趣。
无聊的谈话是很忌讳的，内容干巴、了无生趣，不管是说话的人还是听话的人都恨不得尽快结束，如果在公关办事中出现这样的状况，那么这已经注定是一次失败的交流。在谈话中不要平铺直叙，要注意说话的节奏和语气，还要尽可能多地使用一些表情或者动作，从而使得谈话生动有趣。
（6）要使对方显得重要。
在公关办事的时候，交流的主要目的是为了能够把事情办好，所以在谈话中适时地用自己的“无知”来显示对方的渊博，无疑能使对方获得一种心理上的满足。每个人都有表现自己的欲望，倘如能够有机会表现自己的优越和超卓，当然会觉得很开心。所以，说话时抓住对方的这个心理，在谈话中让对方感觉自己很重要，那么接下来的事情可能就会简单很多。
（7）要掌握语言环境。
要使你的话语富有魅力，语言环境是必须要关注的。在特定的场合下，必须要讲适合环境的语言。如意大利总统佩尔蒂尼访华时，在北京大学受到了热烈的欢迎，在向青年们致意时，他风趣地说：“我在青年面前算不得什么，如果你们能给我青春，我宁愿拿总统的职务交换。”一句“愿以总统换青春”的话语，赢得了所有人的掌声。在公关办事的时候，注意不同的语言环境，从而使自己的话语能够获得尽可能好的效果。
（8）拒绝要坦诚。
如果是自己实在没有办法办到的事情，不要含糊其辞，更不要为了获取对方的好感而勉强答应。如果自己做不到，就坦诚、直接地说出来，即使对方不太高兴，起码也会认为你做事比较实在，值得信任。反之，犹豫、举棋不定，或者答应以后又找借口反悔，不但容易让人产生误会，更会对你的人品产生怀疑，结果把自己拖进泥潭。
（9）尽量避免争论。
每个人都有自己的想法，所以在说话中持有不同的观点是正常的，千万不要因此和别人发生争辩，哪怕别人的观点是错误的。
有人说，没有好口才的女人，有如发不出声音的留声机，虽然是在那里转动，却不能吸引人的兴趣。但一个永远也说不够的人，常流于多言而必失，因为长舌头与头脑简单往往结成亲家。所以，一个女人要拥有好口才，最要紧的是说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。
避免让人反感的谈话方式
好口才的女人是受欢迎并吸引人的，但这并不是说一个女人可以随时随地兴致勃勃地高谈阔论。大多数时候，女人总是想通过密切的交谈与男人进行感情交流，从而达到能与男人保持密切的关系，却不知不恰当的方式反而会让他离自己越来越远。
齐瑞尔·克朗曾说：“男人和女人的交流方式有所不同，女人的谈话比较感性，是真实情感的流露，而男人的谈话却趋向于实际。所以，女人不要勉强男人跟你的想法一致。”
洪英是个全职太太，由于还没有生孩子，老公天天工作，自己一个人呆在家中感觉非常无聊。所以每天她最盼望的事就是老公能早一点回家，然后陪她好好说话。每天，当老公拖着疲惫的身体回到家中后，洪英就不停地向他发问。比如“今天工作如何”啦、“单位有什么开心的事”啦、“什么时候可以加薪”啦之类的问题，刚开始的时候，老公都会耐着性子一一作答。问的次数多了，他就有点敷衍了事。有时候洪英还发现：“老公回到家，打开电视，就处于半休眠状态。有一次，我竭力想跟他说话，他却似乎不认识我，我简直惊呆了。我们之间出了什么问题吗？难道这么快他就不喜欢和我说话了吗？”洪英对此感到非常难过。
其实，洪英没有发现，这并不是他们之间的感情出现了什么问题，也并不是老公不喜欢和她说话了。如果她能让老公安静地呆上一个小时左右，老公就会主动给她讲他工作中发生的事情，这样他们就有话可谈了。可是洪英每次都是这样迫不急待的追问，令老公感觉没有喘息的时间，所以对谈话慢慢地失去了兴趣。
为了避免不当的谈话方式引起男人的反感，那么，在谈话时你该注意哪些呢？
（1）下班后，不要仍然追问他的工作情况。
女人以为下班后聊天是与男人增进感情的一个好方式，但男人却愿意只是与你在一起享受无言的宁静与温馨。若有正事要谈，那么就给他时间让他平静下来，等到他恢复谈话状态再进行。
（2）说话时，不要死盯着他的眼睛。
也许你没有注意到这样一个现象：如果你直直地盯着一条狗的眼睛，它可能会以为你有敌意而避开你，甚至会扑上来咬你。男人的反应也大致如此。男人在谈话时如果有人盯着他，会让他们局促不安，难以放松。
（3）不要期望进行长时间的交谈。
女人用谈话作为两人关系的柔和剂，她们对男人无所不谈以求关系密切。而男人则喜欢有既定目的的谈话。所以当你进入闲聊状态时，他就会尽力找借口中止你们的谈话。
（4）不要企图通过不断提及你俩的关系来保持两人关系的热度。
世上所有的女人都会在不同场合问身边的男友“我们的关系好吗？你爱我吗？”但是，不断逼问男友类似的问题，会令他离你远去，女人总是在不断提到她与男友的关系时，才感到两人的关系正常与和谐，而男人则恰恰相反，如果他认为两人关系正常，就不会提及它。
（5）不要太诚实。
当你意外地收到前任男友的E-mail表达了失去你的后悔之情，并希望能够重新和好，等你略带伤感却又坚决回绝了他的要求之后，考虑再三，你仍然认为作为一个诚实的伴侣，你有责任把这一切告诉现在的男友。如果你这样做的话，那就大错特错了。虽然说诚实和信任是维护两人关系的基础，但有时你最好放弃“不告诉他会伤害他”这个观念。
（6）不要用沉默来惩罚他。
女人利用沉默战术是因为她们认为在两人关系中男人多数处于主动地位，让他向你主动认错会使你感觉被重视。但是，这样做简直是对牛弹琴。而且即使你的行为非常明显，最木讷的男人都能看出你的意图时，他可能仍然一声不吭。因为“男人认为沉默战术是一种无声的控制行为”。
当你感觉到你们之间在疏远，而你还在努力寻找“共同语言”的时候，先不妨审视一下自己是不是发挥得太多了，而让他没有开口的机会！男人的沟通方式是不同于女人的，如果你只是单纯地从女人的角度出发，那么就很有可能在无意之中破坏了你们之间的谈话氛围。
说话要抓住关键，紧扣主题
善于操纵谈话局面、懂得把握说话技巧的女人，在处理事情时，能够把握好问题的关键，一语击中要害。这一点如果在关键处能发挥得恰到好处，就可以帮助你成就大事。
现实生活中大多数人愿意穷其一生去学习科学、文学和其他知识，却忽视了语言表达能力的训练和提高，这常常使他们显得木讷而呆板。有些人也许在自己的专业领域造诣很高，但在社交场合却羞于开口，沉默不语，像一个无足轻重的人。看到那些才能不及自己十分之一的人，在公众场合滔滔不绝，畅所欲言，而自己却静静地坐在一旁，只有洗耳恭听的份儿。还有比这更令人沮丧的吗？其差别在于，前者平时注意培养自己的语言表达能力，而后者对此毫不在意。
汉代著名的丞相萧何，有一次请求汉高祖刘邦将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是为皇帝游玩、嬉戏、打猎、消遣的园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的，不禁勃然大怒。于是下令把萧何逮捕入狱，同时审查治罪。当时廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某人有罪，廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。
就在这紧要关头，旁边一位姓王的侍卫官上前劝告刘邦说：“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗？那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓非常拥戴丞相，假如丞相稍有利己之心，那么关中之地早不是陛下的了。您认为，丞相会在一个可谋大利的情况下而不谋，反而会贪占百姓和商人的一点小利吗？”简单几句话，句句击中要害。刘邦深有感触，认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心，自己感到非常惭愧，于是当天便下令赦免萧何。
汉代的另一位开国元勋周勃，曾经帮助汉室铲除吕后爪牙，迎立汉文帝，有定策安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后，一些素来忌恨周勃的奸伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信了，急忙下令廷尉将周勃逮捕入狱，追查治罪。按汉代当时的法律，凡是图谋造反者，不但本人要处死，而且要灭家诛族。
就在周勃大祸临头的时候，薄太后出来劝文帝说：“皇上，周勃谋反的最佳时机是您未即位时，当时传国玉玺在他手上，而且他还统率着主力部队，但是周勃一心忠于汉室，帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏势力，把玉玺交给了陛下。现在他罢相回到自己的小小封国里居住，怎么反而在这个时候想起谋反呢？”听了这话，文帝的所有疑虑都没了，并立即下令赦免了周勃。
谈话如果抓不住重点、拐弯抹角、不着边际，容易让人厌倦。假如与一个说话不着边际、洋洋万言却一句话也切不中要害的人谈业务，他人肯定会疲惫不堪，甚至会感到厌烦和恼火。
有一种女人，你永远也不知道她想说什么，她总是在问题的周围绕来绕去，却不触及问题的实质。她们的思想前后衔接不起来，让人无法理清他们的思路。说话如此不着要点，让人无法忍受。
在生活中，人们都不喜欢和说话拐弯抹角、没有主题的人打交道。这种人会使人失去耐心，即便你多次看手表提示时间，他们好像视而不见，说话似乎没有结束的时候，这样的人讨厌至极。
这种习惯对事业的发展有严重影响，是成功的绊脚石。凡是工作效率高、管理才能出众的女人，无不说话简洁、利落、主题明确。人们喜欢和这样的女人做朋友，而她们恰恰也是事业有成、口碑极好的人。如果只是简简单单地通电话，她们不会有多余的问候和致谢，而是三言两语，直奔主题，言简意赅。这样既办完了事，又没有占用别人太多的时间。
抓住说话的重点，是每一个想要成功的女人都必须修炼的一门功课。短短几句切中要害的话，也许就可以成就一个人的未来。
言多必失，不该说的莫开口
祸从口出，言多必失。无论一个人身处什么位置，也不管其财富、势力有多雄厚、多强大，话语既能使人平步青云也能使人遗臭万年。所以，管不好自己的嘴，就相当于在自己身上绑了一颗随时都有可能爆炸的定时炸弹。
生活中免不了有这样一些女人：心里藏不住话，听到什么、看到什么后，不管事情真相如何，就像大喇叭一样四处传播，这种行为正是愚蠢的表现。所谓“病从口入，祸从口出”，指的就是多嘴多舌导致的后果。
有人认为：“人长了一张嘴，如果不说不就浪费资源了吗？”当然，人长了嘴巴不用确实可惜，但是说话要讲究个分寸，大凡处事精明的人在说话时总会三思而后行，做到该说的说，不该说的闭口不提，宁可烂在肚子里也不说。
说话一定得看场合，看时机，要权衡一句话说出后的利弊。如果说话不看场合，不讲究方式方法，也不考虑结果，往往会惹出祸端，遭人厌烦。尤其是处事尚浅的青年人，社会阅历少，经验不足，大有一种初生牛犊不怕虎的气势，他们说话，不分场合，不论时机是否成熟，口无遮拦，滔滔不绝，虽然有时言者无意，但听者有意，这样可能会吃亏上当。
日常生活中，因说话惹出风波的事情很多。不负责任背后瞎说，捕风捉影四处乱传，闲言碎语添枝加叶，给许多人造成痛苦和烦恼，有些还可能会造成人间悲剧。
每个人都会说话，但把话说得到位的女人却屈指可数，有人认为写文章难，而说话比写文章更难，文章写得不好还可以修改，可话说得不好，却无法修改，“说出去的话，泼出去的水”，无法修改也无法收回，所以说话要谨慎。
有这样一个因说话不恰当而酿成笑话的故事：一位工会主席要召集委员开大会，但是开会的时间早已过了，可到会场的却只有3个人。
他叹气说道：“唉，怎么会这样，这是一种什么样的工作态度啊！该来的都不来！”到场的一个委员听了这话后，感到很不舒服，心想：该来的都不来，难道我是那个不该来的人？随后也悄悄地离开了。主席见状，又叹道：“唉，该来的人还没来，不该走的又走了！”其余的两个委员听了这句话后，心中十分不悦，误认为他俩才是该走的人，于是一气之下全走了。
可见说话不当的后果，会议不但没有开成，还得罪了人。如果工会主席对在座的说几句场面话，也不会造成这样的结果。
以上的故事给了人们一个启示：在说话前必须考虑清楚，用脑子想想再说。“投其所好”，说别人爱听的、顺心的话，体现亲和力。
有位文学家在作品中曾这样写道：“害人的舌头比魔鬼还要厉害，上帝意识到了这一点，用他那仁慈的心，特地在舌头外面筑起一排牙齿，两片嘴唇，目的就是要让人们讲话通过大脑，深思熟虑后再说。”
言由心生，说什么样的话，怎样说好要靠大脑支配，所以在管好自己的嘴前，首先要用大脑仔细思考。在每句话说出口前，必须先经过大脑筛选，造谣中伤、搬弄是非等言辞一定不能让它溜出口。
做人要做到该说的话留一点，不该说的话莫开口。因为，说出去的话如泼出去的水，无法收回，既然说了，就要为自己说过的话负责。任何人也无法预测一句话会造成什么样的影响，说不定哪句不该说的话会惹来不必要的麻烦。反之，慎重说话，有时会福从口入。所以，在说话之前必须要经过大脑深思熟虑。
会说场面话，会做场面事
会说场面话并不是为人狡诈的象征，而是疏通人际关系的一种手段。场面话说的到位不到位，会影响人脉网的广与狭。聪明的女人在听场面话时，必须要动动脑子，认真辨别真伪后再确定真假与是非，否则吃亏上当的还是自己。
“说话”在人类社会交流中，被当作一个重要工具使用，人类无时无刻不在应用它。因此，场面话是待人处事中不可缺少的客套话，每一字每一句，都可能影响到一个人办事的成功几率。
与人交往中，我们经常会听到这样的场面话，例如：“你的事情包在我身上”、“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我。”像这一类型的场面话，该说时，还要说。如果你当面回绝了对方，势必会将场面弄得很尴尬，难免会得罪人。
另外，如果你碰上的是那种难缠的人，为了让你帮忙，他死缠着你不肯离开，那将是一件令人头疼的事，这时，只能用场面话先将其打发掉，然而对于他所托你办的事情，能办到的尽力办，不能办到的日后再说。
总而言之，聪明的女人在待人处事中，场面话该说还要说，有时候，不说场面话真的很难脱身，而且还会影响你的人际关系，由此可见说场面话的重要作用。但场面话以不要太离谱或引起别人误解为好，否则就有麻烦了，起码会影响到别人对你的看法。既然场面话不可缺少，那么怎样才能说好场面话呢？
与智慧型的人说话，需要有广博的知识；与学识渊博的人说话，辨析能力一定要强；与善辩的人说话，就没有必要啰啰唆唆；与上司说话，就要把话说到他心坎里；与下属说话，必须让他们感觉到你的慷慨，从你这里他们能得到好处；别人不愿意做的事情，不要勉强；而别人喜欢做的，应给予大力的支持；别人喜欢听的话，要多说；别人不喜欢的，要少说，甚至不说。做到这些就算是管好了自己的嘴。
汉高祖刘邦灭楚、平定天下之后，开始对他的臣子论功行赏，这时就出现了彼此争功的现象。
刘邦认为论功劳萧何最大，封他为侯最合适不过，给他大量的土地也实属应该，可是其他人却不服，私下里议论纷纷。大家都说：“平阳侯曹参身受12次伤，而且攻城略地最多，论功劳他应该最大，应当排第一，要封地他也应该占最多。”
刘邦心里知道，因为封赏问题，委屈了一些功臣，对萧何是偏爱了一点，可是，在他心目中，萧何确实应该排在首位，可身为皇帝又无法对这一想法明言。
正当为难之际，关内侯鄂君似乎揣摩出了刘邦的心思，不顾众大臣反对，上前说了一些言不由衷的场面话：“群臣的意见都不正确，曹参虽功劳很大，攻城略地很多，但那只不过是一时的功劳。皇上与楚霸王对抗五年，丢掉部队、四处逃避的事情时有发生。是萧何常常从关中调派兵员及时填补战线上的漏洞，才保汉王不受太大的损失。
楚、汉在荥阳僵持了好多年，粮草缺乏时，是萧何转运粮食补充关中所需，才不至于断了粮饷啊！再说皇上曾经多次逃奔山东，每次都是因为萧何出力，才使皇上万无一失，如果论功劳，萧何的功劳才称得上是万世之功。现如今，汉王即使少一百个曹参，对大汉王朝又有什么影响呢？难道我们汉朝会因此而灭亡吗？为什么你们认为一时之功高过万世之功呢？所以，我主张萧何排在第一位，而曹参其次。”
刘邦听了关内侯鄂君的话，自然是非常高兴，因为关内侯鄂君的场面话说到了刘邦心坎里去了。刘邦连忙说：“好，好，就这么定了。
关内侯鄂君因揣摩出刘邦一直想封萧何为侯的心思，然后顺水推舟、投其所好，挑刘邦爱听的话说，刘邦自然非常高兴，刘邦的心愿落实了，鄂君也因此被刘邦封为“安平侯”，封地超出原来的一倍。
由此可见场面话的重要作用，假如关内侯鄂君没有趁机将场面话说出去，刘邦也不会给他封侯，扩大封地面积。所以说，场面话该说时还要说，但必须掌握好度，不能太不切合实际。
有些女人认为，说场面话是一件可耻的行为，那是对说出去的话不负责的表现。但是身处复杂的社会，有时不说场面话又寸步难行，所以场面话还是要说，只是在说之前考虑清楚，管好自己的嘴，尽量说一些贴切实际的恰当的话，就会让你在复杂的人际关系中八面玲珑。
看人下菜，懂得变通
会说话的女人之所以受人欢迎，是因为她能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物，变换自己说话的语气和方式。
如果你以说教的口气同你的老师说话，如果你以傲慢的态度同长辈说话，如果你以咄咄逼人的言辞同上级说话，那么你注定是不会受欢迎的。
战国时期著名的纵横家鬼谷子曾经精辟地总结出与不同身份的人交谈的方法：“与智者言依于传，与博者言依于辨，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于川，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与之言私。”
这段话用现在的语言来说就是：和聪明的人说话，要见识广博；和见闻广博的人说话，要有辨析能力；与地位高的人说话，态度要轩昂；与有钱的人说话，言语要豪爽；与穷人说话，要动之以情；与地位低下的人说话，要有礼；与好斗的人说话要态度谦逊；与勇敢的人说话，不能稍显怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露；与上司说话，须用奇特的事打动他；与下属说话，要用切身利益说服他。
《红楼梦》里的王熙凤就是典型的代表人物，她非常善于察言观色，见风使舵，经常是对方还没有说出口，她便已经猜到了；若是对方刚说，她就已经办妥了。这样的例子数不胜数，在林黛玉刚进贾府时，王夫人问：“是不是拿料子给黛玉做衣裳呀？”凤姐答：“我早都预备好了。”也许，她根本没有预备什么衣料，但是王夫人就点头相信了。这还是比较平常的察言观色，就是对同一件事，她也能一下子来个一百八十度的大转弯，却说的入情入理，让人听了欢喜。
邢夫人要讨老太太身边的鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾，凤姐一听，脱口说：“别去碰这个钉子。老太太离了鸳鸯，饭也吃不成了，何况说老爷放着身子不保养，官儿也不好生做。”反而劝告邢夫人，“明放着不中用，反招出没意思来，太太别恼，我是不敢去的。”
凤姐先是如此说，觉得这件事根本就行不通，但是邢夫人却听不进去，非常不高兴，冷笑道：“大家子三房四妾都使得，这么个花白胡子的……”，意思说要个妾有什么不可以，老太太也未必好驳回，你倒说起不是来了。
凤姐见邢夫人心性大发，知道都是刚才那番话惹的。于是立即改口，赔笑道：“太太这话说得极是，我才活了多大，知道什么轻重，想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁。”这一番话说得邢夫人又欢喜起来，同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，居然都通情达理，动听入耳，这种机变之速真是能够让人叹为观止。
而作为一名现代女性，要想处处受人欢迎，也需要学习凤姐这种“变色龙”本领。除了看清说话对象，根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向，同时还要注意观察周围的情况，避免说出不合时宜的话来。
