登陆注册
19914700000044

第44章 薪酬调查(2)

如果要调查同一行业市场的公司必须满足三个标准:(1)近似的地理范围;(2)利用相同的技术;(3)具有用员工数量衡量同等的规模。可能用来决定哪些组织应包括在工资调查中的最简单的方法是,”我们流失的员工流到了什么地方去?“和”我们从哪里招聘我们所需要的人?“

五、哪些信息是合乎需要的

这一决策应该建立在决定组织的工资率的成本和效用标准的基础上。从效用来看,要有足够的信息来确认在相关劳动力市场上的企业的平均内部工资结构。理想的数据要求我们为竞争相同劳动力的职位和职位族重新建立工资结构。除了确认我们的竞争者当前支付的工资外,我们还要确认他们在下一个预算年度的工资变化。因此,我们需要关于不同职位在当前的中点工资最低工资和最高工资的信息以及预测未来变化的信息。因为福利最高的时候能够占到总体薪酬的40%,所以,了解竞争者提供的福利的种类和水平也十分有用。

可以列举一个关于可获得的信息的综合列表。这一列表无论是对于你选择在调查中要包含哪些信息,还是对于你在从其他渠道获取的调查中选择要分析的信息,都将十分有用。在工资调查中应包括的信息如下:组织特征(组织结构图、规模和地点、产品和服务);等级范围特征(最小、最大和中点工资、这一工资范围的平均工资、范围内的工资分布);工作特征(职位描述和职位规范、每一职位的员工数量、工作负荷、在职位等级中的位置、奖金和激励方案);福利(带薪休假、保险和保健方案、养老金、补贴和其他福利计划);管理实践(职位评价的实际情况、生活成本调薪)等。实际上,常常采用的数据并不够理想。当这种现象发生时,薪酬决策者对于最终结果不能过于自信。

六、市场职位与公司职位相匹配

如果你决定开展自己的工资调查,调查受访者的职位要与在你的调查中包含的职位进行匹配。为了帮助受访者,必须为他们提供最新的简洁的职位描述。一个受调查的职位的职位描述应该列出:通用的/广泛使用的职位名称、一到两句话概括的职位的主要工作内容,用一个简单的、易于理解的格式来描述的职位的主要职能(最重要的职能)。

那么,它们之间怎样才能很好地匹配呢?一些工资调查会要求受访者指出他们的职位与要调查的职位的匹配程度,包括关于他们之间的相似点和相异点的评论。在组织的职位和调查的职位之间的任何匹配都必须建立在工作内容上,而不仅仅是建立在职位名称上。如果估计其工作内容有70%以上的相似,那么这种匹配可以认为是良好的。一些薪酬分析人员根据察觉到的匹配程度来将具体的调整因素应用于提高或降低市场工资数据。例如,分析人员考虑到组织的关键职位有更大的工作范围而将市场工资提高10%。不过,这种方法应该谨慎地使用,因为它会扭曲市场数据的客观性。

要确定组织中的职位与工资调查所描述的职位之间的匹配程度,还可以试着将职位评价应用于受调查的职位。如果在评价受调查的职位时发现,它所获得的职位评价点数等于或接近组织中的职位,就可以认定这两个职位是匹配的。如果这两个职位的评价点数不一致,那么就可能需要对市场职位的工资率进行校正,使之与组织中的职位相匹配。完成这一步的方法就是,用受调查职位的评价点数去除以组织中的职位的点数,而得到一个比率。如果这一比率等于1,就不需要对市场工资进行校正。如果组织中的职位的点数是市场职位的80%。就应该将市场职位的工资率校正为原来的80%(即用市场工资的0.8倍来作为新的校正后的工资)。在这一过程中,可以对市场工资率进行一个小小的调整,从而校正两种职位在工作内容上的细微差别。如果两个职位存在着实质性的差异,就不要再试图通过校正市场工资数据来使它们达成匹配,因为”校正“仅仅适用于两个在工作内容上接近的职位。

七、如何应用薪酬调查数据当我们得到一份薪酬调查数据报告后,有很多企业却不会正确地利用这些数据。

一般来说,一份市场薪酬调查数据报告至少包含以下三个主要部分:

第一部分:概述。这部分将会对调查方法、调查样本、地域对比、经济发展与薪酬增长的关系等进行一个详尽的描述。

第二部分:市场薪酬状况。这部分将会用图表和数据的形式给出每一个代表性职位的市场薪酬状况。

第三部分:市场比对。如果是一份委托的薪酬调查报告,一般来说都会包含这个部分。这个部分将会对客户公司的职位逐一与市场薪酬进行比对,得出比对结果,并且会给出一定的建议。

如何有效应用薪酬调查报告数据呢?我认为应该注意以下几个问题:

首先,应该确立薪酬竞争对手。确立薪酬竞争对手的过程就是确立薪酬调查的参照范围。薪酬竞争对手的状况才是我们最需要了解的。特别需要注意的是,薪酬竞争对手和企业产品的竞争对手并不是等同的,但是可以等同于人才的竞争对手。有的人才的竞争是全球性的,因此薪酬调查就应该参照全球的竞争者状况,而有的人才的竞争只不过是地域性的,尽管企业是一个全球性的企业,该类型人才的薪酬调查的参照范围却应该是地域性的。

其次,进行详细的职位分析,详细进行职位描述,这是参照薪酬调查数据的必要前提。由于国内缺乏统一科学的职位体系,各企业在职位名称、职责范围、任职条件等方面的规定差别很大,这种情形增加使用薪酬调查的难度。因此,企业首先明确自身的职位和职位的描述是非常重要的。一般薪酬调查报告中都会对目标职位进行描述,在应用薪酬调查数据时,详细比较两者的差异性对于有效使用薪酬调查数据是非常必要的。

再次,对薪酬调查数据进行选择使用。一般来说,薪酬调查报告对每一职位都会形成三个数据,用术语可称为:25P、50P、75P(P代表分位)。所谓25P、50P、75P就是指,如果针对某一职位调查了100家公司,将这100家公司该职位的薪酬水平从低到高排序,25P、50P、75P分别代表排名第25分位、第50分位、第75分位的薪酬水平。那么企业如何选择呢?这主要是根据企业的薪酬策略决定。一般来说,采取薪酬领先策略的企业选择75P的数据作为参照,采取薪酬滞后策略的企业选择25P的数据作为参照。一个企业往往在不同的职位上采取的薪酬策略是不同的,因而采用的数据也是不一致的。

在薪酬调查技术以及薪酬调查结果的应用中,值得重视的问题还有很多,但是以上三点最为关键。作为薪酬设计与管理中的重要环节,我们更应该把薪酬调查与职位分析、职位评估等环节联系起来,使整个薪酬设计与管理过程形成一个有机的系统。

现在市面上出现了很多由专业调查公司发布的薪酬调查数据报告,我们在做选择时切忌盲从,须理性选择。

(一)如何归纳职位等级同劳动力市场工资之间的关系

我们经常运用统计学的技术,把组织中每项职位评价得分与劳动力市场每项职位的工资率之间的关系归纳为线性回归(有时也称为简单回归)——在对可获得的工资调查数据作回归分析之前,薪酬分析人员必须确保,所有数据都对应于同一时点。如果你使用同一个数据来源,这一点并不成其为问题,但如果你是把许多不同的数据来源综合起来考虑时,这一点可能就是一个重要的问题(关于”数据的时间性“本章将在后面讨论)。很多在个人电脑上广泛使用的扩展数据程序和统计软件都可以对其进行计算。

描绘了一条回归线,反应了职位评价得分与劳动力市场工资之间的关系。

任何回归直线都可以通过下面的等式来表达:

Y=A+BX

A是直线在Y轴上的拦截点,因此,它被称为Y轴的截距,斜率B表明X每增加或减少一个单位,Y所产生的变化。这种直线的公式并没有提供关于这些点聚集到这条直线的程度的信息。但我们可以计算出相关系数,表明这两个变量之间关联的程度(这里指职位评价得分与劳动力市场工资这两个变量)。

在计算出回归方程后,我们就可以知道A和B的值,由于X代表职位评价得分,所以现在我们就可以用这个方程来预测每一特定工作的价值。如果组织中的关键职位的现行工资与市场状况完全相符,那么这条回归直线的相关系数就为1.OO。上我们可以看到所有的数据点恰好都落在这条回归直线上。然而更常见的情况是,这条回归线会显示出,一些点的市场工资高于这条线,而另一些点的市场工资则低于这条线。

为了确定职位评价得分是否与劳动力市场工资率之间完全相符,可以依据这些数据计算相关系数。相关系数越接近1.OO,相关程度越高。相关系数的平方可以说明,因变量(薪水)变异中的多大比例可以用自变量(职位评价得分)来解释。样本容量在这种统计方法中非常重要,所以建议回归分析最好建立在至少十个数据点之上。

通过观察回归线的图形和与之关联的数据,你有时能够诊断出可能存在的问题。

同类推荐
  • 客户关系管理理论与实务

    客户关系管理理论与实务

    本书介绍了CRM在我国的应用与发展、CRM理论、技术及市场的发展趋势,阐述了CRM的定义及一些重要的理论。讨论了CRM的战略,并对CRM的营销策略进行了分析与讨论。系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际对CRM中的数据分析与应用进行了讲解。通过对客户服务、呼叫中心(CallCenter)的应用,讨论并分析了构建的方式与流程。介绍了电子商务下的客户关系管理(e-CRM)及CRM与工作流、企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。
  • 三招练就驾校招生冠军

    三招练就驾校招生冠军

    该书是作者根据多年的实操经验总结出一个招生模型——“农场招生模型”。这个模型就是心法,可以说是“六字心法”。本书的所有章节和内容都是围绕着这个驾校招生模型而展开,几乎所有驾校的招生的方法、策略,甚至一些管理、服务的内容都离不开这个模型。开新,主要破解学员是谁,学员在哪里,如何让学员主动找你等问题。养熟,主要解决如何让学员超级信任,如何与学员拉近关系,如何让学员追着你咨询等问题。播传,主要处理如何让学员带来更多的学员,如何让学员黏着你招生,如何成为招生冠军等问题。
  • 财务管理学

    财务管理学

    《合作学习模式教学改革系列教材·浙江省高等教育重点建设教材:财务管理学教程与案例(第2版)》共分十章,主要阐述了财务管理的基本理论和基本方法,按财务管理基本理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、分配管理等顺序进行安排,系统性强且覆盖了目前国内财务管理的全部主要内容。内容充实、新颖,反映了财务管理的最新学科动态,习题充足,并与教学网站教辅资料相结合,便于教师和学生使用。为满足合作学习教学模式改革的要求,每章均设有案例导读和案例讨论,尽可能将理论和实践相结合,以提高学生的学习兴趣和培养学生分析问题和解决问题的能力。
  • 向稻盛和夫学经营

    向稻盛和夫学经营

    稻盛和夫的经营之道备受现代企业管理者的推崇。问道编著的《向稻盛和夫学经营》是在充分研究稻盛和夫思想及其著作的基础上,将有关他的经营哲学的内容整理出来,以飨读者。全书从人心、体制、团队、员工、领导力、危机等诸多方面系统阐述了企业经营之中应当具备的正确思想,并结合了稻盛和夫的亲身经历与许多具有启发性的故事、案例。通过阅读《向稻盛和夫学经营》,创业者能够看到希望,管理者能够习得知识,普通员工也能获取追求卓越的力量。
  • 一个投资高手的炒股心得

    一个投资高手的炒股心得

    本书作者是中国最早的股民之一和最早的散户主义倡导者、屈指可数的代表中小投资者立场和利益的资深分析师,其长期研究的课题为:股市弱者生存之道、炒股心理疾病产生与防治、股市与宏观经济、政策与财富、股市与社会人生、股市与文化、‘股市与赌博、股市与家庭、股市与腐败、股市与骗术、股市行为学、股市心理学、股市与证券历史等股市与各种社会利益的全方位关系。只有读。懂了这些关系,你才可能成为赢家。难得的是:这些研究成果都取材于作者十多年来的股市实战、取材于作者十多年来始终如一地坚持在交易大厅底层对上万名股民的追踪采访。
热门推荐
  • 冷魅狐妻

    冷魅狐妻

    (1v1甜宠前期都市言情后期玄幻言情)“你是谁?”“你的良人”一场情愫的遇见让两人不顾一切的付出一腔的真心与深情,即便神魔殊途,也义无反顾。为他,她弃了那至高无上的神位,转身投入魔的怀抱,不惜与自己的父亲大战千年,那一战,千年之久,日日夜夜,不眠不休,血花绽放,虽胜,却已是强弩之末,为她,他以魔之躯奋身闯入苍穹神界,千万神兵包围下,遍体鳞伤,却也甘愿为她浴血奋战,那一战,血流成河,浮尸千里,仿佛空气都被血雾取代,迷蒙中似是可见那一道红色的身影,掌中紧握的是她赠与他的剑,当白衣染满了腥红,当九尾化作了烟尘,两人终是携手了永远。(简介无能请看正文)(作者玻璃心伤不起众口难调手下留情)
  • 中国青年100种生存状态

    中国青年100种生存状态

    阳光是上天的礼物,无论春夏秋冬,阳光的品格就是普照大地万物,不会给你多照一点,给他少照一点。对于我们每个人来说,都在享受阳光,可谁又会在意阳光?无论人们是否在意,阳光总是一种最朴实最可贵的存在。再说,我们什么时候会想起来感谢阳光?生活中,除自己之外,都是他人。他人即阳光。我需要他人,他人也需要我,我们相互都应该是各自的阳光。
  • 十三弦

    十三弦

    阴差阳错,她的人生被改写。一朝穿越,一世荒唐。为了生计,她成了唐府侍女,与他朝夕相处,心动,沦陷。她与他同生共死,为了他,在生死之间可以毫不犹豫选择舍弃自己的生命,只为让他安好。本以为她的感情可以让他珍惜,谁知,不过是一场盛世烟花,一瞬耀眼,永坠黑暗。原来,他骗了她。三年后,她带着十三弦重出江湖,掀起一场腥风血雨,誓要他尝一尝断情绝爱的滋味。镜中花,水中月,十三弦出,谱写一场旷世奇恋。
  • 最强神厨

    最强神厨

    “我回到华夏是为了发扬中餐文化的,要不岂不是浪费了我的神厨天赋了?”面对央视记者采访,刘峰如是说。左手翻云乾坤勺,右手覆雨九州铲。横扫厨艺界无敌手,敢问谁能胜我!且看刘峰如何横行都市,震撼厨艺界!感谢阅文书评团提供书评支持!!!【本文不是系统文,是纯都市爽文,看系统文的出门右转】最强神厨书友群:180518663,有想要龙套的可以加入,另外还可以一起讨论剧情,吐槽,交流,最强神厨的世界,我们共同的世界,快快行动起来吧!
  • 腹黑男神:男神的专属抱枕

    腹黑男神:男神的专属抱枕

    顾一一抓狂道:谁来告诉我这是怎么回事,我只是走错了房间,顺便在某男神床上睡了一晚而已,怎么每天早上起来都能看见这个人的脸,难不成我每天晚上都走错房间???……囧o(╯□╰)o婚后小剧场:结婚前每天都是池某人睡眠不足,结婚后怎么反过来了?为什么那货精神那么好?顾一一看着镜子里盯着大大的黑眼圈的自己,再看看风骚的围着浴巾在自己面前转悠的池某人,忍不住腹诽道。
  • 榕城考古略

    榕城考古略

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 一颗糖换一辈子

    一颗糖换一辈子

    许锦茵作为豪门小公主,前有影帝弟弟为其开路,后有总裁哥哥为其撑腰,自己又是网络上大火小说的作者。本来身份高贵的她完全可以横着走路,但是在某人面前还是要乖乖的服软……许锦茵自己也没想到小时候递出的一颗糖会让她搭上了一辈子…
  • 翼鳞之生死轮回

    翼鳞之生死轮回

    一位过气的小说家林克,在某次外出工作的时候无意间得到一本百年前人们留下的日记本,根据其中的记录创造出一幕宏篇:人间与异世的对立轮回,各大种族的狼子野心,捍卫种族存亡肩负的使命,不同的肤色不同的瞳孔不同的信仰,而刻骨的爱情与铭心的仇恨,又该如何抉择;自古鱼和熊掌不能兼得,人性的挣扎痛苦地取舍。一切尽在《翼鳞之生死轮回》
  • 龙与泽太子

    龙与泽太子

    穿越龙族的世界,这是来自路明非肥仔老弟的抗争,凭什么我只能当一个被真实世界拒之门外的米虫,明明你那么懦弱,那么怂包。我不管,你有的我要有,你没有的我也要有,我也不会犯你的错误,我要挽回哪些悲剧!
  • 绝色少女遇上高富帅:爱情有约

    绝色少女遇上高富帅:爱情有约

    这个花样美男相貌出奇地俊秀,有着别人无法比拟的显赫家世,令人倾心的外貌,他不仅自以为是、臭脾气、大男子主义、有不可思议的逻辑方式,而且有些怪异,晓欣想想自己哪里是他的对手?但是不知从何时起,她喜欢上了他傲慢背后的纯真和率直,也知道了他不愿意想起的过去……他,是不可一世的王子。她,是拥有武侠高手之称的草根。俩个人的相识将上演怎样的一出戏……