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第20章 执行之六:为自己寻找借口,都是弱者(3)

过了许久,那些仆人的主人回来了,和他们结算。那领五千银子的又带着那另外的五千来,说:主啊,你交给我五千银子。请看,我又赚了五千。主人说:好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派你管理;可以进来享受你主人的快乐。那领二千的也来,说:主啊,你交给我二千银子。请看,我又赚了二千。主人说:好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派你管理;可以进来享受你主人的快乐。那领一千的也来,说:主啊,我知道你是要强的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。请看,你原来的银子在这里。主人回答说:你这又恶又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,就应当把我的银子放给兑换银钱的人,到我回来的时候,也可以连本带利收回。于是主人夺过他这一千来,交给那赚二千和五千的。他们有生产的就会更多,那没生产的就会拿走。因为凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。把这无用的仆人丢在外面黑暗里,在那里哀哭切齿了。这个可怜的仆人认为自己没丢失主人给的一个钱,主人就会赞赏他。因为在他看来,尽管没有使钱增值,但也没有使钱丢失,就算完成任务了。然而他的主人却并不这么认为,他希望他的仆人能够优秀一些,而不是让他的仆人顺其自然。他想让他们拒绝平庸,追求卓越。其中有两个仆人做到了——他们使他们的钱增值了,而那个愚蠢的仆人得过且过,没有任何作为。也许在我们的一生中,我们常常能够遇到很多这种态度的人。

你怎么去处理上天赋予自己的一切?你怎么能甘于平庸呢?难道你想要和那个愚蠢的仆人一样思考吗?

上天希望你追求完美——让你自己制定一个高于他人的标准。这是拒绝任何借口成就一生的动力!

拒绝“缺乏自我创造”的借口不敢越雷池半步,只是一味模仿别人者的借口通常是:“我没有太多的创造力!”这是对自己的原谅!反过来讲,要获得创造力,你必须用正确的方法去培养。实践证明,通过正确的方法,人人都能创造。

如果你按照本节的方法去做,拒绝“缺乏自我创造”的借口,你一定能大有收获。

创意不仅仅是发现新的、改进方法去做事,而且一切形式的成功,在家里、在工作上、在社会里的一切成功均有赖于发现有效的最佳方法。现在,让我们来看看,我们做什么才能培养和加强我们创意的能力。

相信你能做某一件事,这是一条基本原理。做好一切事情,首先我们必须相信我们能够做些事。相信自己可以做某一件事,将使大脑努力去寻求、发现做此事的方法。做好工作的办法决不只一个。有多少个任务,就有多少个办法。事实上,世上没有万灵药,也没有一个适用于做任何事情的办法,没有一个最好的办法适用于这一切。例如,装饰一套房间,或者整治园艺,或销售,或培养儿童,甚至是煎一块牛肉,都需要不同的方法。

就像创意多种多样一样,我们也可以发现生活中有许多行动的方法。

因此,你的心理状态决定你的创造能力。

有重大成功的人,都会不遗余力地为自己和别人设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,以较低的成本获得较多的报酬,以较少的精力做较多事情。

“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。

美国通用电器公司一直使用这样的口号来激励员工,那就是:进步本身就是公司最重要的一项产品。

那么你为什么不考虑将进步也变成你最重要的一项产品呢?我们将通过以下的练习来帮助你培养并发展出“我能做得更好”的态度与能力。

每天工作前,花10分钟想:“我今天要怎样把工作做得更好?”“我今天该如何激励员工?”“我还能为顾客提供哪些特殊的服务呢?”“我该如何使工作做得更有效率呢?”这项练习很简单,但很管用。试试看,你会找到无数创意来赢得更大的成功。你的心理状态决定着你的能力。你以为你能做多少你就能做多少。你若真正地相信自己能做得更多,你就能创造性地思考出各种方法。

如果自己的心态会决定自己做事的方式,我们应先认清自己的真面目,除去会妨碍自己发挥能力的因素。各位应不难想象否定性思考法的危害。至于要除去长期存在的心理障碍,也许有人会认为这非一时半日能完成的。实际上,你只要除去“只要一半”的想法,其他障碍也会随之消除。这就如同我们在电视中看到的“多米诺骨牌”,我们称之为“骨牌效应”。为促进骨牌效应,你应从平日的说话方式开始着手,你是否经常有“只要一半”的说话倾向。

以下是“7种危险的心理陷阱”。

(1)有××条件的人才能做到……

(2)我从没有受过××训练。

(3)如果要做××我的年纪已太大了。

(4)如果要做××我太年轻了。

(5)要我做××简直是难以想象。

(6)我没有做××的能力。

(7)我不适合做××。

这些说话方式,是为自己维持生活现状的最好借口,若经常使用就会产生“我根本不会,怎么做得到呢”等自认为无能的想法。我们应确认,负面的言语会使自己受束缚,真的变成无能。

你是否经常使用这些言语?其频繁的程度可能比你想象中的多。为更了解自己的心态,你不妨连续几天身上带一本小册子,逐一记下所说的否定性言语,或许会发现情况比想象的严重。不过,你不必为此过分担心,只要了解此点就不难改变。事实上,这类心理上的陷阱相当多,大部分的人在很小的时候,即已被灌输“专门化”的观念。

在小学时,如果自己表面的适应性与才能被发现时,就会感到有人已为你决定一个方向。上中学、高中时,发展的重点就整个放在自己较专长的部分,至于其他方面较弱者,则很少加以理会。而大学,是一般人认为决定前途最好的时期,因此很多人为了将来的就业,使自己前途的发展范围变狭窄。所以,有很多可能成为出色的钢琴家或小说家的人才,纷纷投考医学或经济学校。

有很多人以为只能从事自己所学的。据统计,大约有90%的人依此原则选择职业,我们应舍弃这种可怕的想法。有时害怕失败也会成为陷入心理陷阱的重要因素。

我们在评价自我时,可以采用“改变心魔”的方法。我们每个人心中都存在着“魔鬼”,它是内心恐惧的根源,而且在摆布、控制着我们。认识此点之后,我们所要做的,不是将“魔鬼”从自己的心中赶走,而是面对它,甚至抓住它说:“我知道你在哪里,我也知道你想做什么,但我必须要完成这件事情,所以,请你多帮忙!”

另有一种人,对成功有潜在性的恐惧,他们认为自己“不值得成功”,而陷入了心理的陷阱。

还没开始动手,就认为自己必定会成为悲剧主角的人相当多,这是非常错误的看法。任何人都有成功的价值,只要相信自己能做到,全力以赴,就有获得成功的资格,一切的结果全看你如何做!

造成心理陷阱另有一因素,那就是“个人改变方向症候群”。所谓的改变方向,就像自然界中整体的动态,常会倾向于能量较低之处,人亦是如此。譬如在面临一件事时,很多人会说:“不!我不会做!”我不要!”企图走向困难较少、较轻松的路径。这种想法会阻碍我们迈向创意成功之途。唯一解决之道,是尽量使自己处于能量高的地方,去发展本身的事业。此外,也应注意不要受他人否定性想法或言语的影响。你的朋友、家人,有时反而是起负作用的,他们或是缺乏想象力,或是因嫉妒心,往往会拖住你想自立的心。诸如:“有可能成功吗?”“你是不是发烧了?”——这类言语很可能出自最希望你成功的人口中。

许多企业家在成功之前,都有听到“就到此为止吧”或“你会一文不名的”这类话的经验。

在从事新工作时,必定会遭遇困难,尤其是开始发展属于自己的事业时,更是如此,你应先克服这些困难。有很多人回忆过去的事情时,总是想到痛苦,对当时的兴奋早已忘了。事实上,记住当时的兴奋与努力,才是鼓励你成功的最重要因素。

所以,最大的障碍是你自己。

周围人的否定性想法,常会带给自己很大的负面影响。大部分的人,连朋友在内,都会对创意者的构想,抱着恐惧心理,至于成功与否,他们并未仔细思考。这种恐惧大概是不了解你所做的理由与方法所致。他们不能确定你将会做些什么,唯一能确定的是你将会“变”,而远离他们。

有一位上班族,在公司上班,生活稳定,有固定的收入。但他经常在言谈之间,流露出对自由、独立生活的羡慕之情。但当有人向他提出新构想时,他的反应一定会慎重,绝不会照单全收,以免轻易转移现有的方向。

成功的最大障碍就是自己。在我们心中,期望成功的心与失败的心,处于同等地位。有时失败的心会说:“你再怎么努力都没有用的,这根本是疯狂的构想,不可能成功的!”此时你应鼓励期望胜利的心出面与其一决胜负。

此时若否定性思考的力量太强,无力对付时,首先你应面对这类否定性的“言语”,然后再逐渐稳住本身的恐惧感,如此才能与“心魔”和平相处,乃至不觉它的存在。

拒绝模仿的借口,创造一个新我,首先你要学会积极地思考。这是我们的观点!

与自己激烈的角逐工作常胜的法则总是不与各种听起来美妙的借口相牵连,而是有一种“与自己激烈角逐”的精神隐含其中。

(1)发展自我,增加价值

增加价值的最好办法是从现在开始发展自我,让自己成为吸收各种信息与观念的海绵,花时间去认真思考你做的事情,想想你为什么要做这些事。在生命的航程中,我们有太多时候只是自动驾驶仪的傀儡,我们已经无法分辨什么是“行动”,什么是“成就”。

你越是发展提高,可以与他人共享的资源就越多。可以把个人发展比作重塑自我所需的陶泥,你拥有的陶泥越多,陶坯就可做得更大,更精致。同样,你学到的越多——不是指抽象的学问,而是来自实践的锻炼——可以用来重塑自我的原材料也就越多。

当身心和头脑等各方面的能力都得到加强时,你的整个人也就随之壮大。伴随自我的成长,你与外界的人和观念的联系也不断扩展、更新,让你最终成为一个创造价值的超级大师。

(2)让迫切的需要引导你

“被迫”地去重塑、完善自己,不会有太大的成效。“被迫”这个词,几乎暗示着一种病态的强迫症:你做一件事,只是因为应该做,而不是因为你愿意做。迫于责任而做事,与弗雷德的精神南辕北辙。

我一直没有机会去具体了解,究竟是什么在激励着邮差弗雷德。但我确实知道,他工作尽心、出色,是因为他自己愿意,而且当作一种享受。我怎么能够知道呢?因为他的一举一动都告诉了我,他是在享受快乐,而不是被迫完成劳务合同。如果仅仅以成为弗雷德作为工作的目标,那不会给你真正的动力;要做一个弗雷德,你得有迫切的需要或理由,才是真正的动力所在,这些理由可能包括:给他人带来正面影响的愿望,从出色工作中获得的快乐,对成为激励他人的表率的渴望,等等。不论你认同的是什么理由,让它们带动你尽力而为吧。

(3)利用你的经验

你的一生是充满各种经验的一生,你经过、见过大量的事情,可是,尽管你并没有真正把它们全都忘掉,却也很少主动地对它们进行思考。

如果你想为未来而重塑、改造自我,那就先花些时间反思一下过去吧。你迄今学到的最重要的经验和教训是什么?有哪些理想你曾经深切渴望实现,却从来没去尝试过?哪些人对你的人生影响最大,你从他们身上学到了什么?你最仰慕的是什么人?他们有哪些技能和特性是你也渴望拥有的?

买一个小日记簿,把这些问题的答案写下来,把你每一天记起和学到的东西都记在上面、学会抓住那些经常隐匿在记忆宝库中的想法。

(4)青出于蓝

看看最优秀的人在做什么,观察和学习他们的方法,然后根据自身的需要进行调整和应用。

好想法哪里都有,如果你只知道照搬他人的做法,那结果最多也不过是和他人一样好而已,关键是要对它们进行改造,吸纳一切好的想法,然后在实践中赋予它们你自己的风格与特色。

世界上有众多的弗雷德,你可以学习自己机构其他部门中的弗雷德,也可以向其他的机构、行业甚至国家中的弗雷德们取经。你观察到的想法可能并不完全适合自己,只要对它们稍加调整,你就超越了简单的模仿,而且真正有所创新。

(5)每日一事

好消息:你不必每件事都做到那么出色。如果那样,你早晨不等出门,人就累垮了。

从平凡到杰出,是一次一件事慢慢地做起的。如果你每天在单位或家里都做一件出色的事,一星期7天,一年52个星期(假期也算上),持续下去,你的一生就会成为一本优秀事迹完全手册。

一日一事是切实可行的,不会让你难以招架。一天做几十件出类拔萃的事听起来不太实际,但一日一事呢?总是可以的吧!从自己能做的事入手,以简单的事情为基础,随着自我的不断重塑,逐渐从一日一事过渡到更多。

(6)与你自己激烈竞争

人们都会把自己和他人进行比较,看看自己到底怎么样,是比别人好,还是比别人糟。这种做法本身不能说是错的,但它造成的后果,很可能让人抓住,事实是,总会有人取得比你更大的成就,也永远能找到不如你的人。这种互相攀比的游戏,通过选择较量的对象,就可以轻易地操纵它的比分。与自己进行比拼和角逐要有趣得多。你的目的是持续进步、重塑自我,取得积极的改变。纵向比较一下,你已经取得了多大的进步,离目标还有多大差距?

(7)涟漪效应

100名具有高度创新性的科技尖子(科技迷与创造性并不矛盾),聚集在亚特兰大乔治亚穹顶体育馆,召开部门会议,我站在50码(约46米)线上为他们做了一场演讲,效果似乎相当不错。

在与几位听众交谈之后,一个站在体育场入口附近的人走过来,他朝我伸出手说:“我是一个巴士司机,其实并没有受到邀请来听您的讲座,但我还是不请自来,在一边旁听。我喜欢听演讲,可以从中学到新观念。我希望你知道,你曾经给过我很大鼓励。我是一个发明爱好者,我发明了一种新坐垫,人们到体育场参加今天这类活动正好能用得上。我同意你说的一切。你的话一直激励着我坚持下去。”

主办单位对我当天的讲座很满意,但最大的回报并不是这一点,也不是我得到的报酬,而是来自一个人,一位甚至本来不该在场的听者的认可与反馈。

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