对于每一个开发中的项目,我们要清楚地知道具体进展,因为今天做好的东西是明天的基础。根据项目的紧急性和重要程度定期讨论,可以是每天进行的,也可以每周进行一次或两次。一般每次在10~30分钟,而越频繁的碰头会往往用的时间就越短。紧急情况下,比如对于一些突然冒出来的欺诈攻击方式,我们会每天甚至每半天碰一次头更新一下进展。
召开碰头会时,所有跟这个项目相关的人都要过来,围绕着这个项目把所有相关的任务及其进展迅速过一遍,每个人把自己前一天(或者前一周)完成的任务情况汇报一下。如果碰到了困难,大家会集中讨论一下,问一些和解决困难相关的问题,比如“你找到解决方法了吗”“你需要帮忙吗”“我们当中谁可以帮你”“还有什么其他可以预料的困难”,等等。最好不要找一些愚蠢的借口来搪塞,这将导致原先答应的事情没有按时按质按量地完成。因为项目的成功要靠参与其中的人相互配合,每一个人的工作都可能影响到其他人,所以都要以积极的态度来对待,否则就会拖大家的后腿。