然而，无论是何种形态的平台企业，最关键的制胜之道是“有能力为各边用户提供最多利益与最能满足各边用户的需求”，才能在竞争与覆盖之中胜出。淘宝网、亚马逊等电子商务平台，便是通过扶植商家壮大，为网民提供多样的商品选择，发展出生态圈优势的。苹果或安卓等移动应用平台也是通过让“愤怒的小鸟”、“神庙逃亡”等第三方游戏接触到广大使用者，才壮大了自己。反之，当平台企业危害到生态圈成员的利益时，随之而来的反弹有可能瓦解平台的优势。此种反击体现在苹果与亚马逊的出版业之争，以及腾讯与360之战。因此平台战略的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。只有让栖息在生态圈中的多数成员获得壮大的机会，并享受到福利——无论是提供免费服务还是协助他们赚到钱——平台企业才有可能共同壮大，并持续获利。
我们在此简短地综合整本书所介绍的平台战略精髓，提出以下开展平台事业的实战守则。
首先，必须摆脱“只专心服务单边使用者”的传统思维框架，将平台事业定位为可以服务“多边”群体的机制，连接起各群体之间的跨边网络效应，并增强同边群体间的同边网络效应。然后决定补贴模式，设定谁是“付费方”、谁是“被补贴方”。同时建立用户过滤机制，决定对每一边群体实施多少开放程度以维护生态圈的质量。然后小心审视最重要的赢利模式——在各群体对彼此需求最强大的关口设置赢利的机制，并且有效挖掘用户数据以探索更多元的赢利渠道。
其次，生态圈大幅成长的关键，除了赢得“意见领袖”的青睐，更要跨越网络效应的真空带，突破临界数量，促成正向循环，将潜在用户通通拉进来。该怎么做呢？方法包括：纳入知名用户以达到推波注澜的效果、拟定细分市场以迎合多元需求、多方向操控累积话语权，以及制定有效的定价策略来推动各边成长。遵循察觉、关注、尝试、行动这四大环节建立营销机制，吸引用户进驻生态圈。而当用户踏进来后，再聪明地提高转换成本，将他们留在生态圈之内。
再者，面对竞争时，平台企业必须留意自己所处的产业是否存在天然的“赢家通吃”现象，并通过提升跨边网络效应、同边网络效应、转换成本等来达到战胜竞争对手的目的。更重要的是，平台企业必须清楚知道自己的定位：在所有同质的竞争者当中，你的生态圈究竟占有多广及多深的市场范畴？当然，最重要的是确保生态圈的机制体系有良好的延展性，那么当市场突然飞速成长时，你将比竞争对手扩张得更快、更稳固。
最后，平台模式挂帅的世界也带来了种种威胁。所有企业都要留意新形态的“覆盖”战争——利润池捣毁之战。敌人可能从你周围的任何方向出现：可能是曾经与你互补的相邻产业，可能是与你有共同替代性的重叠产业，可能是来自不同维度的交叉产业，也可能是来自毫不相关的产业。更骇人的是，最强大的覆盖者多半属于多环状生态圈，也就是由众多平台组成的庞大帝国。它们可以实施难以想象的补贴策略，彻底颠覆你的产业现状。为了面对覆盖者的威胁，你可以采取和对手相称的战略模式，或设法分散你的利润池，或寻找异业同伴一起对抗覆盖者。
我们估计，在未来的几十年内，绝大部分的商业领域都将遭到平台模式的洗礼。这是令人欣喜且兴奋的事。食、衣、住、行、育、乐等各环节，都会源源不断地冒出创新的平台思维，彻底改变人群行为和产业模式。
在未来，每个人身上形影不离的小东西都有可能成为平台的载体，包括钱包、卡形钥匙、手表，甚至项链与耳环。通过电子标签等技术，可以将一粒米大的芯片植入信用卡、电话，甚至人体之中，进行地域追踪和信息搜集。当你走进购物商城，里面的商家可能立即获得中国电信的通知，为您发出个性化的促销短信，每一条都是你心中想要购买的物品，吸引你走到店里参观；同时在商城内设店的苏宁电器也可能向你发出邀请 ——“您昨晚在线浏览几款智能电视却未能下决定，欢迎到实体店内体验，我们已指派专人为你解说，10分钟就可以协助您作出满意的决定。”
此外，谷歌已推出了“谷歌眼镜”，欲覆盖手机屏幕的功能，并通过语言来进行网络互动，你可以将眼前雄伟壮阔的阿拉斯加冰河实时传播给家里的亲人共享，任何人都可以直接联机社交平台，分享由亲友眼镜上传的全球实时更新的影音文字，不再需要看旅游频道。另一方面，若结合芯片技术，项链可成为视频联系媒介，甚至是投影、摄影工具；耳环则可以成为汽车与家门的无线钥匙，只要主人接近便打开第一道锁，欢迎你回家。人们惯于戴在身上的这些东西可以成为平台媒介，也可以成为新一代移动信息的记录器，依照每一个人独有的生活轨迹制定出完完全全个性化的信息服务，并依此创造赢利渠道。
除了随身携带之物，汽车也将是个受瞩目的载体。GPS（全球定位系统）、蓝牙、互联网、数字电视成为私人房车的基本配备已不算新闻，未来人们将看到更多与生活轨迹相关的平台企业，并找到方法将其融入私用汽车领域中。比如，通过追踪地理位置找出邻近餐馆的菜单、图片和点评，或是歌剧、电影等周末娱乐项目的预告片。人们将看到车窗上有一部分成为触控面板，协助驾驶人员寻找路径或信息，也可能在旅游的路上，发现同事一家人也前往同一目的地而正好结伴同行，并抢先享受旅游景点门票的团购优惠。
而大众运输网点、休闲集会场所、教育及公共场所等人流聚集之处，都可能引进平台概念，成为信息枢纽和供给需求的配对所。我们已看到车站、机场已成为各类商店进驻的场所，未来这种现象只会更加多元。例如，以前进驻机场的商店只为了进行商品销售，但外交官箱包机场专卖店已成为提供休息服务、旅游信息，甚至社交服务的平台。公园和电影院会成为人们可以下载公共资源的地方，而各种食衣住行的必要需求将被打包起来提供给大众。
可以预见的是，平台模式将渗透商业领域的每个细微角落，成为新世界的战略主轴。我们甚至可以大胆预测，任何地方只要有供给和需求的商机，就会出现平台企业。
不仅企业单位如此，政府及非营利组织也会利用平台的概念扩大影响力。比如，距上海市区50公里的临港开发区，占地310平方公里（比上海浦西9个行政区加起来还大），计划建设成制造、创造、休息等基地，决定大上海区及全中国下一个20年的持续竞争优势。它运用平台的思维框架打造出自成一格的生态环境，让产业、交通、商家、教育机构等陆续入驻。苏州电视台也突破传统媒体单向传播的思维，搭建民众与政府各单位的桥梁，目前苏州人民已可以从手机上实时获得家门口站牌的下一班公交车几分钟后到达，省去许多在烈日下苦等的煎熬。苏州电视台还打通医院信息的环节，使苏州人民可以从手机上实时获知其挂号的诊室目前进行到了几号病患，距离自己的诊号还有几分钟。美国政府架起data.gov平台，让社会大众能够便捷地接触到中央政府的数据资源，同时公众也可通过这些平台媒介，成为政府单位的眼与手，作出公众信息的实时反馈，作为政府施政的参考。教育界和知识界也在改变，过去只有权威人士可以触碰的科学领域，但现在平台模式已逐渐连接起业余大众，汲取众人之力来分析浩瀚的宇宙。甚至连国际和平组织也开始运用平台概念设法降低地缘纷争。
正如18世纪的欧洲摒弃了传统思维，让新颖的概念涉足科学、文学、政治、哲学诸多领域，彻底改变了世界的面貌与人类文明的进程，直至野火燎原，遍及欧洲大陆每个角落，人们才将那一时代现象称为“启蒙运动”。
而现在，我们正站在一波浪潮的尖端。每一天有无数新诞生或新转型的企业都采用了平台概念，彻底改变了过去数千年的商业行为，甚至是文明演进的方式。未来的某一天，当人们回头看，会发现，现在的我们正身处于“迈向平台战略的引爆时代”！
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