处理人际关系就像花钱一样,必须仔细筹划。真正的顺应者既能满足别人的需求,同时也不使自己的需求落空。通过观察和实践,你也可以做到这一点。你会学会控制火候,什么时候不需要标新立异,什么时候表现得谦恭和妥协更合时宜,或甚至在什么情况下特别需要大幅度改变自己以迎合某些特定的人。
掌握了这些技巧,你也就掌握了似乎是什么时候都能成为赢家的一种办法,因而使人际关系操控在你的手里;掌握了这些技巧,你也就掌握了让所有的人都舒服自在的办法;掌握了这些技巧,你也就真正掌握了“顺应性”的精髓。
但是顺应性并不是一种简单追求“情投意合”的游戏手段,而更多是一种行之有效的和作用非凡的人际关系的经营之道。它帮助你控制紧张的局面和更好地与甚至是乖张执拗的人相处。它还直接对别人如何看待他们与你的关系产生影响。你的顺应能力提高,对你的信任和接受程度就会随之攀升,而你的顺应能力如果降低,则这一切也都会戏剧性地衰减。
从根本上讲,顺应性就是尽力训练自己与别人协调相处。没有哪种个性类型就比另一种有更强的顺应能力。至于如何调整自己,顺应别人,则因我们个人的情况而异。
这是因为顺应性是你可以选择的、弹性的便宜手段,你可以今天对某个人言听计从,惟其马首是瞻,也不会妨碍明天你就对他敬而远之。你可以选择在这种情况下表现得毕恭毕敬,更换了那种情况就可能形同陌路。
比如讲,一位“蝴蝶”可以通过少说、多听和把注意力更多集中于手头的工作上而顺应“狐狸”;一位“大象”也可以通过做事不拖泥带水和尽力做到不要显得过于缓慢,交际活动不要过滥,加快工作节奏,而争取“狮子”的认同;“狮子”也可以顺应“蝴蝶”,方法就是肯于抽出时间听他们谈自己的梦想,甚至不切实际的幻想,并主动去试着了解他们。