登陆注册
18565800000054

第54章 产品策略与管理(4)

(3)增修构想,将收集到的、汇集好的构想送到企业内部有关部门,征求修正和补充意见,以完善最初构想。

在收集构想过程中,怎样才能最有效地发掘出构想需要一定的方法。可用的方法有如下几种:

(1)特点罗列法,把某一产品的特点列出,然后逐一推敲,以便找寻出另一组特点的组合来对本产品进行改进。

(2)硬性结合法,将不同产品项目排列出来,通过自由联想,考虑不同的产品的关系,进而组合成新的产品的构想。

(3)多因素分析法,将存在的几个重要因素提出来,考虑每一个变化的可能性,在这几种因素的基础上,试验其改进的可能性。

(4)头脑风暴法,可采用几个人一组的方法(6~10人最宜),将问题告诉大家,任他们对所遇问题发表看法,这样一个想法会激起另一个新的构想的产生。

2.开发概念

产品设想是指企业准备推向市场的可能产品,这种作为企业希望提供给消费者的可能产品的构思必须要经过反复的筛选,优选出好的构思进一步开发,及时剔除那些不能达到预期经营目标或虽能达到目标而企业力所不及的、不经济的产品构思。产品构思的筛选,一是要防止误舍,即对好的构思没有认真分析,轻率放弃;二要防止误用,对不好的构思错误地估计该产品的发展前景,轻率采纳。

要科学地进行构思的筛选,就应该根据企业内部和外部的具体条件进行全面的衡量。美国企业界普遍采用一种评估新产品构思的方法,该方法首先将决定新产品成功的因素细分成七个方面,对这七个方面的重要性给予不同的权数,然后针对每种构思对其在这七个方面的表现进行评分,加权之后得到每种构思的总得分,从而得到对构思的量的评价。这七个方面分别为:

(1)企业策略与目标。

(2)营销技术与经验。

(3)财务状况。

(4)分销渠道。

(5)生产能力。

(6)科研与开发能力。

(7)供应能力。

经过筛选后的新产品构思还必须经过具体化,形成比较完整的产品概念。产品的概念应该能够明确、清晰地表达产品策划的意图。所谓的产品概念,是指用有意义的消费术语表达精心的构思。消费者不会去购买产品构思,他们要买的是产品概念。一个产品构思可以通过不同的具体化转化成几种产品概念。营销者选用何种产品概念,就必须对有不同偏好的细分市场的规模进行研究。

3.财务分析

这主要是测算、估计新产品的销售量,成本与利润,以及投资收益率等,判断它是否符合企业的目标,这对企业决策十分重要。

有的企业在这阶段就初步拟定了营销组合策略的方案,如产品的结构,目标市场,消费者购买行为及新产品的市场定位;产品的定价,销售渠道策略,短期的销售量的预计及销售费用的预算;预计长期销售量和各个阶段的利润目标及销售策略。这种分析即财务可行性分析。

由于营销环境的不确定性,在财务分析当中,最复杂也是最重要的一部分是风险分析。上述的测算和估计都应该对其可能出现的结果进行预测,可以简单地进行三种估计,乐观、悲观和最可能,采用何种估计则视公司战略而定。

4.试制生产

这是指新产品在正式投产前的试验性生产。进行试制生产,可以避免因设计和工艺的缺陷未经发现就正式投产所造成的人力、物力和财力上的浪费。试制生产又分为样品试制和小批试制。样品试制是通过一件或几件样品来验证产品的结构、性能、主要工艺以及设计图纸和设计质量的可靠性和合理性,使产品设计基本定型;小批试制是在样品试制完成后,根据成批大量生产的要求,考核产品的工艺、验证图纸的工艺性、工艺文件和工艺装备,然后在生产线上试制出一小批产品来试验和调整所设计的工艺规程和工艺装备,为成批大量生产做好必要的技术准备。

试制的新产品必须通过鉴定,从技术、经济和生产准备等方面,对新产品作出全面评价,以确定可否进行下一阶段试制或成批大量生产。鉴定的内容一般包括:检查工艺产品的结构、性能、工艺性及对产品进行技术经济分析等。

5.市场试销

这一阶段并非必需的,但对于高风险产品或具有新奇特点的产品,市场试销是必需的。市场试销的目的是了解消费者和经销商对处理、使用和再购买该实际产品有何反应,以及该市场容量有多大。通过市场试销能够获得有价值的信息,如购买者、经销商、营销方案的有效性、市场潜量和其他事项等。

市场试销方法可有多种,这几种试销方法的成本不一:

(1)最便宜的是通过几次免费或低价提供本企业的产品或竞争者的产品后,公司密切注意有多少消费者再次选择本公司的产品和他们对满意程度的评论。当然也可以不提供产品,只是让消费者接触到几次本公司的广告,然后观察他们的购买行为。

(2)模拟销售法,由公司选择一些消费者,预先并不告诉其本公司的产品,而提供其一定数量的金钱,然后观察其购买行为,确定他们对产品的态度、使用情况、满意程度和再购买意图。这种方法的准确性常是比较高的。

(3)控制销售法,由公司选定一些商店,给予折让或一定费用,让其试销本公司的新产品,控制销售可以使公司得以测试店内因素的影响。并在随后再用抽样调查的方法抽选一部分消费者,征求他们对产品的印象。公司可以不动用自己的销售力量,但这种方法使自己的产品暴露在竞争者面前。

(4)最昂贵的一种方法是全面测试法。一般来说,公司需要与外界的调研公司合作,以选定少数有代表性的测试城市,在那儿,公司的销售队伍努力把该产品推销给商业部门经销以及为它取得良好的货架陈列的机会,这样全面的测试费用是相当可观的,是正式销售的一次预演。

6.正式销售

新产品决定进入市场后,企业就必须建立或租赁一个全面的生产制造设施。并抓住时机进行推广,把新产品引进市场并达到使消费者普遍接受的目的。这一阶段主要考虑四个方面:一是何时引入,介入时机的好坏影响企业是否能够达到预期的效果,如有的产品具有季节性,在淡季推出,企业将遭受不必要的损失。二是推向何地,即销售面的问题,是推向单一地区,还是面向区域。三是目标市场的再确定,在新产品开发时所确定的目标市场可能跟实际的购买者不相吻合,此时公司就应对目标市场再重新界定,以寻找最有希望的顾客群体。四是导入策略,这主要指的是公司把新产品引入市场的实施计划,主要是在营销组合中如何搭配,分配营销预算。

§§§第五节让包装为产品说话

包装是指产品的外部包扎或容器。目前,包装已成为强有力的营销手段。设计良好的包装能为消费者创造方便价值,为生产者创造促销价值。多种多样的因素会促进产品包装作为一种营销手段在应用方面的进一步发展。由于越来越多的产品在超级市场上和折扣商店里以自助的形式出售。现在,包装必须执行许多推销任务。包装具有多方面的意义。在市场营销过程中,包装作为产品的“外衣”,发挥着极其重要的作用。

包装的作用、分类及原则

1.包装的作用

产品包装的作用,表现在以下三个方面:

(1)保护产品,便于储运。产品包装最基本的功能便是保护商品,便于储运。有效的产品包装可以起到防潮、防热、防冷、防挥发、防污染、保鲜、防易碎、防变形等系列保护产品的作用。因此,在产品包装时,要注意对产品包装材料的选择以及包装的技术控制。

(2)促进销售。包装具有识别、美化产品的作用,可以吸引购买、指导消费。作为形式产品的重要组成部分,独特的包装可以提高产品的竞争能力,并形成与竞争者之间的产品差别,在销售现场,包装是货架上的广告,是“无声的推销员”。国外学者曾作过一项研究,发现由媒体广告招来的顾客中,有33%的人在销售现场而另行选择包装吸引人的品牌。因此,一些市场营销人员甚至把包装称为市场营销组合中的第五个“P”,与产品、价格、地点、促销等因素并列。

(3)增加利润,包装还具有增值的功能。好的包装,不仅可与好的产品相得益彰,避免“一等产品,二等包装,三等价格”,而且还能提高产品档次,获得超值,由于包装产品便于储存管理,方便运输,减少损耗等,可以提高市场营销中各环节的效率,也能相对增加盈利。

2.包装的分类

(1)按包装所处的层次分类。

首要包装:是指最贴近产品的直接包装,如牙膏皮、酒瓶等。

运输包装:是指产品储存、运输和识别所用的包装,又称大包装、外包装。

次要包装:是指用于保护首要包装的第二层次包装,一般在产品使用时被丢弃。如包装牙膏、瓶酒所用的硬纸盒。

(2)按包装的促销用途分类。

相似包装,在企业生产的各种产品或某类产品上,采用相同的图案、色彩或其他共同特征,以提醒顾客这是同一企业或品牌的产品,这种政策具有与统一品牌政策相似的好处与不足,常与统一品牌策略等结合使用。与这种做法相对的,是不同包装政策,即不同产品采用不同包装。

组合包装,又称多种包装。采用这种做法的企业,常把相关用途的产品纳入同一容器或包扎,同时出售,如工具箱、救急箱等。我国曾有企业把家庭常用的手工缝针,按使用频率的高低组合多种型号,放入巧妙设计、便于取用的针线盒内,不仅提高了价格,而且颇受顾客欢迎,与组合包装相对的政策,是个别包装。

多用途包装,即产品用完之后,包装可作他用的包装,如饮料或酒所用的杯形包装,以后可作水杯、酒杯等;糖果、糕点的金属包装盒,可以改作文具盒、针线盒等。这种做法容易激发顾客购买兴趣,发挥广告作用。

附赠品包装,这是较为流行的包装化政策,即在包装内放入给顾客的赠品或赠奖券。例如,在儿童饮料包装中放入图片、学习卡等。

3.产品包装基本原则

(1)适用原则。包装的主要目的是保护商品。因此,首先要根据产品的不同性质和特点,合理地选用包装材料和包装技术,确保产品不损坏、不变质、不变形等,尽量使用符合环保标准的包装材料;其次要合理设计包装,便于运输等。

(2)美观原则。销售包装具有美化商品的作用,因此在设计上要求外形新颖、大方、美观,具有较强的艺术性。

(3)经济原则。在符合营销策略的前提下,应尽量降低包装成本。

包装的策略选择

同类推荐
  • 媒体产业运营方略

    媒体产业运营方略

    本书给出了对中国传媒经济学理论框架体系的思考意见,并以此为全书的基本纲领为其后内容明确了基本的工作思路。其次,在全面梳理“媒介”概念的基础上,本书创新给出了马克思主义“分工”理论前提下的“媒介生成机制”研究成果,并进一步重申与强调了“信息传播服务”作为媒介最为基础之“功能”的结论。
  • 企业战略联盟论

    企业战略联盟论

    本书的基本思路和逻辑体系本书的基本研究思路是:从企业战略联盟的内涵、性质、作用入手,形成了企业战略联盟的概念、特征、发展、运作、效应、经验、我国企业战略联盟的应用实践的逻辑体系。
  • 36°店铺服务

    36°店铺服务

    服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言,服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识,到店铺服务技巧与实务,再到处理客户抽诉并保持良好互动,层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识,是店铺经营者及服力人员的必备工具书。
  • 巴菲特金牌投资

    巴菲特金牌投资

    本书的写作目的就在于通过对于巴菲特的投资理念、投资方法、投资原则、投资技巧的全面剖析来为读者揭开心中的迷雾,进而为读者展现一个真实而全面的巴菲特。使读者能够在书中去体味巴菲特的投资真谛,去领略巴菲特作为一代“股神”的无穷魅力。
  • 中层管理者的行动指南

    中层管理者的行动指南

    企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用,他们需要具有执行力,需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略,将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求,从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力,以及怎样锻炼出这些能力。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的1999年

    我的1999年

    跨年夜的晚上,夏枫差一分钟没跨过去,一梦间回到了1999年。然后他惊奇的发现,老天爷把那一分钟以另外一种形式送给了他……——两本万订作品《国家供应商》、《国际制造商》,人品保证。
  • 盈盈一笑我心倾倒

    盈盈一笑我心倾倒

    推荐新文《清雅仙上追我来》“哥哥,你是我眼里的白月光。”“哥哥,你是我心口的朱砂痣。”“哥哥,你是夜空中最亮的星。”“我很喜欢很喜欢哥哥的盛世美颜呀。”夏盈盈对林思绪一眼见色起意,那一眼,那个少年成了她生命里一道靓丽的风景线。一眼万年,从此,他镌刻在她心尖上,再也抹之不去。为这一眼的见色起意,往后的日子里,她找各种理由各种借口,追着他,缠着他,一心一意想要扑倒他。自那日后,林思绪的身边经常多了一道娇小的身影。他惊艳了她时光,温柔了她的岁月而她,更是他生命里一道温暖的光,不可缺少的光,为他驱走黑暗,照射他心间
  • 万路寻

    万路寻

    这个小说是一个女孩的梦。一个无法实现的梦,所以就借助了小说作者是学生可能会断更然后周末补
  • 你是我唯一的小阿姨

    你是我唯一的小阿姨

    老掉牙的青梅竹马?从小到大见面就掐能叫青梅竹马吗?
  • 期鸾指月

    期鸾指月

    前世她身有残疾,自怨自艾,却在为他最终一舞时方觉什么叫做陪伴是最长情的告白。 前世他自卑深埋,忠心耿耿,却在为她挡箭时才懂什么叫做虽死也要护你一世平安。 再次重生后,我愿护你一世安稳,什么温润如玉,风流倜傥,都抵不过你的陪伴; 这一次,我不会再放过,不要再错过,哪怕你再自卑,我也要将你禁锢在我身边,永不放手!
  • 流年,往事如风

    流年,往事如风

    新疆小子高峰高考后被内地某大专医学学校录取,他对自己曾经一直爱恋过得女孩宁静告白后独自去了内地,独身在外开始了他慢慢地求学路,当结识了同班同学同样是外地的林玲后他的理想有所改观并开始对她产生好感,可是他又心系远在新疆的初恋女友宁静,矛盾的心里让她百感交集的度过青春,待他大学毕业,回到新疆时,一切都变了??青春
  • 罂粟如花

    罂粟如花

    她从没想过他不爱她,当他第一次温柔的望着她的时候,他在她心里就刻下了印记,她在心里对自己说:也许你狡诈,也许你阴险,但那有什么关系,你是善良的,我总有一天会融化你,对此我深信不疑。于是她爱上他,嫁给他,替他筹谋一切,他们相濡以沫,最后他终于如愿以偿,拥着她最爱的妹妹那一刻说,你妹妹善良可人,我要纳她为妃,她还只是感到心碎,当最后他亲手刺穿她心脏的时候,在她的耳边轻声说:十年了,你真是让我感到厌恶。她才顿悟了,一颗心碎了,漫天的恨充斥着她的心,如果她重新来过,她定要所有负过她的人为她破碎的心陪葬,此时,天上七星连成一线,她重生了,我王未晞此生的意义只有一个,复仇,我要成为百里辰及其所有人的噩梦!
  • 千亿娇宠:帝少,温柔点

    千亿娇宠:帝少,温柔点

    说好的契约三个月,怎么就变成一辈子了呢?而且还要做他的妻子?蓝可沁心想:其实有这样一位老公还是挺不错的,不仅多金又帅气,而且还能么么哒和暖床来着……“老公!有人说我什么都不会,你说我应该学点什么呢?”“学暖床。”“……”“老公!暖床学会了,应该怎么做?”“上楼,躺好。”“……”她,只是个普通女孩,却阴差阳错失身于他,从此成为他心尖上的宝。他,高冷,霸气,冷酷残暴,杀戮果断,霸道得不可一世,却独独对她宠爱入骨。(男女主身心干净,1V1,宠文。月月的新书【坏坏Boss,吻上瘾!】火辣连载中。)
  • 步忆迟之嘉玉郡主

    步忆迟之嘉玉郡主

    她是桑国的嘉玉郡主,亦是长公主之女,更是贵妇口中骄横跋扈的定安候府嫡小姐。她生于草长莺飞的季节,她的名字取自“姌姌善趋步”这句话,明明她被赋予了无限多的柔情,却不知为何成了目中无人的代名词。飞雪春晖,时光流转,少年狂妄,几段儿女情长,金戈铁马入梦乡!喜欢的小可爱们可以收藏+留言+投票(如果没有票了也没关系),你们的支持是我最大的动力!我会用我最大的诚意回馈希望小可爱们,希望你们能够喜欢《步忆迟》!!