我们每天都在追求卓越。
——沃尔玛
沃尔玛之所以能够激发并长久地保持员工对工作的激情和对顾客的热忱，离不开“每天追求卓越”这一最具沃尔玛特色的企业文化。它既是黏合剂，让员工凝聚成一体，又是兴奋剂，使员工们快快乐乐地享受工作；它使员工永葆对工作和公司的热情，活力四射，永不倦怠；同时，它也是顾客青睐沃尔玛的关键因素。
具体来说，沃尔玛“每天追求卓越”的企业文化是通过以下几个方面体现出来的：
（1）沃尔玛式欢呼
“来一个W!来一个W!我们就是沃尔玛!来一个A!来一个A!顾客第一沃尔玛!来一个L!来一个R!天天平价沃尔玛!我们跺跺脚!来一个T!沃尔玛，沃尔玛!呼，呼，呼!”
每天，在全球只要有沃尔玛商店的地方，人们总能听到沃尔玛员工在如此疯狂地喊叫。这就是著名的“沃尔玛式欢呼”它是“每天追求卓越”这一企业文化最具特色的表现形式。
1977年，山姆·沃尔顿和海伦赴日本和韩国参观旅行。山姆·沃尔顿对韩国一家看上去又脏又乱的工厂里工人群呼口号的做法深感兴趣，回去后马上效仿，遂形成了闻名世界的“沃尔玛式欢呼”
从那时起，在每年的股东大会、新店开幕式或其他活动中，沃尔玛员工都会集体欢呼口号；每当山姆·沃尔顿巡查商店时，他都会亲自带领员工放开喉咙高喊公司口号；每周六早上7点半公司召开工作会议前，山姆·沃尔顿会亲自带领参会的几百位高级主管、门店经理一起欢呼口号；每个门店每天开门营业前，都要全体高呼这些口号。不管是公司总裁、区域经理还是门店普通员工，高喊口号时都十分投入，充分显示了企业积极向上的精神风貌。
（2）在零售细节上不断创新
当然，仅仅通过“沃尔玛式欢呼”这样的口号激励是难以完整地体现“每天追求卓越”这一企业文化的，更多的时候，这一企业文化是通过沃尔玛对零售业的革新和发展来体现的。
在经营过程中，沃尔玛在销售方式、促销手段、经营理念和管理方法上进行了很多创新。例如，在经营理念上，它第一次提出了“一站式购物”的理念，不仅销售的商品应有尽有，而且力争让商品富有变化和特色以满足顾客的各种需求和喜好；在管理方法上，它第一次在零售业中使用信息化管理，极大地提高了物流、配送速度，节省了成本。
最具创新色彩的是沃尔玛的促销方式，其中最具代表性的要数举办“圆月馅饼竞吃大赛”等诸如此类的活动。
1985年，亚拉巴马州一家分店的助理经理订货时出了差错，一下子多订了四五倍的馅饼，面对运到店里堆积如山的馅饼，他自己也吓坏了，因为这东西无法长时间存放，且难以销售。为解燃眉之急，他举办了吃馅饼比赛这样的促销活动，结果出乎意料地好：不仅多订的馅饼没有浪费，而且使门店多揽了许多订单。靠着这种不断超越的企业文化，沃尔玛成功地建立了自己的零售帝国。
（3）虚心向对手学习
“向对手学习”是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿最常说的话，也是沃尔玛“每天追求卓越”这一企业文化的重要内容，它使沃尔玛能够正确地看待竞争关系，并在竞争中不断成长。
山姆·沃尔顿最喜欢做的事情就是跑到竞争对手的商店里，看看从中能学到点什么。
多年来，沃尔玛一直重视其对手的一切优点，它奉行吸取精华的拿来主义——“你的就是我的”将竞争对手的长处作为自己的目标，不断地虚心向对手学习。
从在本·富兰克林店接触零售业开始，山姆·沃尔顿就以周围的商店为学习对象，他仔细观察周围的每一家商店，只要遇到沃尔玛所不及的就会“拿”来用。例如，将木头货架改为金属陈列架、把员工当作“合伙人”都是他从别的商店学习到的。随着沃尔玛的扩展，山姆·沃尔顿的学习对象也进一步扩展，凯玛特、西尔斯这些竞争对手的经营、管理、陈列、沟通和交流经验，都是沃尔玛学习的对象。他虚心向它们讨教，并借着它们的建议甚至是指责而不断改进。
例如，1976年，本顿威尔零售企业的管理者组成了一支零售业研究团队。他们在参观了山姆·沃尔顿的沃尔玛店铺后就不断指责沃尔玛店，说他们的招牌糟糕至极、商品定价太高。总之，所有的都是指责。但沃尔玛人没有因此而丧失信心，也没有把这些当作指责，他们根据这些意见重新设计了促销计划、人员计划等。而这些计划也成为沃尔玛经营的转折点，它让沃尔玛的经营管理越来越出色。
在早期，通过向竞争对手学习，沃尔玛不仅积累了大量经验，而且通过对竞争对手的研究还掌握了战胜对手的方法，得以逐渐发展壮大并逐渐超越竞争对手。
至今，沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首，但人们接触到的员工都谦虚、好学，从他们身上依然能看到“每天追求卓越”的企业精神。例如，沃尔玛的门店经理每周要到周围其他商店10次以上，考察自己的商品价格是不是最低，看看竞争对手有哪些长处值得学习，丝毫不敢懈怠。
沃尔玛能牢牢吸引着所有员工并使他们始终保持朝气，原因就在于它能以各种轻松的形式甚至是疯狂或者愚蠢的形式鼓励员工去打破陈规和单调的工作方式，努力创新，并为工作增添更多的乐趣。而这也是沃尔玛企业文化的特色之一。
当沃尔玛还在小镇上发展时，这种制造欢乐的文化就逐渐形成了。当时，小镇上的生活相当乏味，沃尔玛商店就推出户外大拍卖，请来了乐团和马戏团，通过表演吸引顾客来购物，这样做不仅为产品起到了促销作用，也丰富了小镇人们的生活。公司成长壮大之后，沃尔玛仍然不忘鼓励员工在店里制造欢乐气氛，以此来娱乐顾客和员工。事实上，只要能令顾客和员工开心，山姆·沃尔顿和他的高级主管们会主动去做一些看上去愚蠢和出格的事。
例如，1984年，山姆·沃尔顿与当时的高级主管格拉斯打赌说，当年的税前净利润率不会超过营业额的8％，如果超过，他就沿街跳草裙舞。结果，山姆·沃尔顿不得不穿着夏威夷草裙在华尔街上跳起草裙舞。
为了给慈善事业捐资，沃尔玛在乔治亚州的锡达敦商店曾经专门举行了一次极为疯狂的促销活动——吻猪比赛，他们在坛子上贴上经理的名字，捐款最多的坛子上贴着其名字的经理必须去吻一头猪。
在乔治亚州的沃尔玛菲茨杰拉德商店，经理让7位员工化装成水果和蔬菜，乘着彩车参加欧文县的“甜土豆游行”经过裁判席时，这些“水果和蔬菜”大声呼喊沃尔玛公司的口号，结果获得了一等奖。
路易斯安那的新艾比利亚门店组织了一支称为“短缺克星”的啦啦队。他们针对货物短缺问题提出了别致的口号：“遇到货物短缺怎么办?消灭它!消灭它!”针对竞争对手则喊出：加州的柑橘，得州的仙人掌，凯玛特该小心了!”
作为一种独特的沃尔玛文化，这种在常人看来有些荒唐和滑稽的行为已经成为沃尔玛公司最具特色的企业文化。这也让所有的员工无论做什么事都好像在游戏一般，枯燥的工作因此变得充满了吸引力。而员工的热情同样会感染进入店中的顾客，使得顾客乐意前往沃尔玛购物。
