到此为止,希尔顿已经成为美国名副其实的旅馆业大王。与此同时,希尔顿的目光开始越过美国,瞄向了世界各地。经过积极开拓,如今,"希尔顿"的旗帜已经插遍了全球各地,他所创立的国际希尔顿旅馆有限公司,在全球已拥有两百多家旅馆,资产总额达数十亿美元,每天接待数以万计的各国旅客,年利润达数亿美元,雄居世界旅馆业的榜首。
"你必须怀有梦想。"这位驰誉天下的"旅馆业之王"在晚年的自传中,揭开了他发家的奥秘,"我认为,完成大事业的先导是伟大的梦想……我所说的梦想和空想是截然不同的。空想是白日做梦,永远难以实现。也不是人们所说的神的启示。我所说的梦想是指人人可及,以热诚、精力、期望作为后盾的一种具有想象力的思考。"记下每笔钱的用途
洛克菲勒家族曾经是美国的首富,但是他们家族中没有一个人挥金如土。戴维的祖父老洛克菲勒从年轻时候起就开始记录个人的收支账目,每一分钱的用途和使用时间都必须记在账上,每一笔开支都必须有正当而可靠的理由。老洛克菲勒去世以后,小洛克菲勒继承了父亲的这个光荣传统,又把它像接力棒一样传了下去。
戴维清楚地记得,在他7岁的时候,约翰·洛克菲勒把他叫到自己的房间里,意味深长地说:"戴维,从现在起你每周可以获得30美分的零用钱,我183想听听你打算如何使用这30美分?"戴维认真地回答:"爸爸,我想您会同意我花10美分去买我最喜爱的巧克力。另外,我要和哥哥们一样拥有一个储蓄罐,我每周节省10美分放进去。剩下的10美分我做机动处理,如果到星期六还没有花出去的话,我可以考虑在做礼拜之前捐给教堂。""对你的处理我十分满意,亲爱的孩子。不过,我还有一个小小的要求,就是你得准备好一个小本子,在拿到每周的零花钱之后,你必须在本子上记下每笔钱的用途。"给予他们一次机会
迈克尔·舒马赫也许被很多人看做是赛道上一台无情的获胜机器,但是他在赛场外的行为证明了他是这项运动里一个最仁慈的绅士。
事实上,舒马赫早在他还未投身F1之前就开始热衷于公益事业。他十几岁的时候,在获得了两场F3比赛胜利后,就将大约32万欧元的奖金都捐了出去。"当时高兴极了,那是我第一次口袋里面有那么多钱。但是我提醒自己,我得为那些受苦的孩子们做点什么。"而德国人最津津乐道的是,1995年舒马赫捐献给联合国教科文组织的127万欧元,那笔钱是他原本打算用来操办婚礼的。
进入F1之后,捐款几乎和赛车一样是舒马赫每年必做的功课。他帮助塞内加尔在首都达喀尔修建了一所学校,并帮助他们改良郊区的土壤;他无私援助联合国教科文组织在被战火侵袭后的萨拉热窝修建了一所医院,专门救治那些被无辜卷入战争的孩子;他还出钱在秘鲁首都利马修建了一座专门收留流浪儿的收容所。更令人称道的是,忙碌的舒马赫会抽空亲自到那些受难或贫困地区看望那里的孩子。"那些孩子不知道他是谁,但法拉利车队每年都会收到由联合国教科文组织转寄来的贺卡,尤其是圣诞节期间,孩子们说:"想祝那个绿眼睛的叔叔节日快乐。""工作人员说,他们每天很重要的一项工作就是处理法拉利车队的所有信件。
"如果你能在孩子们的生命中给予他们一次机会,你可能做了最有益于整个世界的事情。"舒马赫说。
2002年4月15日,舒马赫被联合国教科文组织授予教育和体育大使的称号,以表彰他为慈善事业所做出的贡献。2003年9月,舒马赫又被圣马力诺共和国任命为该国的慈善大使。在印度洋地震和海啸发生后,舒马赫取消了原定的新年聚会,然后捐出了1000万美元。舒马赫说:"这些钱对我的生活产生不了特别大的影响,每个人都应该有机会拥有美好的未来。"
抓住灵感的人
其实,许多的成功都不过是发自于某些小小的念头。是否善于抓住这些一闪而过的小念头,往往决定着事业的创新和发展。被称为"方便面之父"的日本人安藤百福也有从小念头中找到大机遇的经历。
二战后,日本食品供应严重不足。当时,日本的粮食大多是由美国援助的面粉,大米很少,政府因此鼓励国民多吃面包。这对于喜欢吃大米的日本人来说是很难忍受的。一天,日本厚生省负责粮食营养的一家研究所的负责人和安藤闲聊的时候说,有没有什么办法让国民多吃面呢?这个想法提醒了安藤百福,他开始认真思考起来。
1957年的一个冬夜,安藤百福经过一家拉面摊,看到穿着简陋的人群顶着寒风排长队,为吃一碗拉面竟然能这样不辞辛苦,不由使他产生了极大的兴趣。他相信只要制作得法,面条还是受人们欢迎的。
他决定研制一种注入开水就能立刻食用的拉面,他相信,对于工作忙碌的人们来说,这可以提供极大的方便。但是,他在做面条方面完全是个外行。
由于面条不易保存,烹调又麻烦,安藤将一间自己的住房改成小研究室,试用各种方法,如日光晒干法和熏制法等,结果保存问题解决了,却不能使干燥的面条迅速复原成可食面。后来还是安藤夫人的油炸菜肴启发了他,他把面条放到油锅里煎炸,把水分炸干,同时又制作了专门的铁框,在煎炸的同时让方便面呈现出规则的容易包装的形状。"二十世纪最伟大的发明之一"方便面终于问世了。
1966年,安藤百福首次去欧美考察旅行,他拿着方便面去洛杉矶的超市,让采购人员品尝方便面。没有泡面条的碗,采购人员只好找来纸杯,把面分成两半放入纸杯,注入开水泡着吃,吃完后把杯子随手扔进垃圾箱。安藤百福由此得到启示:开发杯装方便面。
在一次从美国回国的飞机上,安藤百福发现空中小姐给的装开心果的铝制容器的上部是一个由纸和铝箔贴合而成的密封盖子,他脑海里立即闪过一个念头:采用铝盖不是可以解决杯装方便面长期保存的问题吗?就这样,抓住一个个小灵感、小念头,安藤百福不断完善方便面,最终使方便面走向了全世界。
耐克鞋和华夫饼干
华夫饼干可能每个人都吃过,也许你在吃的时候不会觉得它有多少特别的地方,更不会把它和运动鞋联系在一起。其实这两者之间有着不同寻常的密切关系,而把耐克鞋和华夫饼干联系在一起的人名叫比尔·鲍尔曼,他和菲尔·耐特创办了耐克公司的前身——蓝缎带体育用品公司。
1972年,耐克公司打算推出一种新型运动鞋,而如何在鞋的制作技术上不断推陈出新、完善产品功能、提高运动员的成绩却成了鲍尔曼经常思索的大问题。一天吃早餐的时候,鲍尔曼嘴里吃着华夫饼干,脑子里却想着公司新产品开发的事。吃着吃着,鲍尔曼停了下来,他拿起一块华夫饼干仔细地端详起来。也许是太专注了吧,别人连喊他几声他都没有察觉。看着看着,鲍尔曼突然高兴得大叫起来,他跳起来冲进他的车间兼实验室,搞得大家莫名其妙。
原来,鲍尔曼发现了华夫饼干凹凸不平的表面和格状造型。对于别人来说,这种发现算不了什么,但对于鲍尔曼来说,却像发现新大陆那样具有特别意义。因为他突然联想到,如果在运动鞋鞋底上做出类似华夫饼干的格状花纹,那么鞋底和地面的摩擦力就会加大,反弹力就会增强,一定会有利于运动员成绩的提高。
鲍尔曼一刻也没有停留,他找来制作华夫饼干的模具,把熔化了的橡胶乳液倒进去,很快,世界上第一个"华夫饼干"鞋底在鲍尔曼手中诞生了。
鲍尔曼发明的"华夫饼干"鞋底,对耐克鞋的发展具有划时代的意义。这种鞋既轻便又结实,为许多长跑运动员所喜爱,而此时,正是耐克公司独立创业的起步时期,这种运动鞋的诞生对耐克公司迅速开拓市场和扩展业务起到了积极的促进作用。
适合时代潮流,驾驭流行趋势,不断开拓创新,灵活推销产品,这些是菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼制胜的法宝。时至今日,耐克体育用品公司依旧牢牢地占据着运动鞋市场的霸主地位。
走向战场的可口可乐
在世界206个国家和地区,可口可乐的广告铺天盖地,随处可见,而它的独特口味又深深吸引着全世界的广大消费者,致使它每天的平均销量达10亿瓶(罐)以上。让可口可乐这种当初的治头痛药水迅速走向世界、风靡全球的,是一位名叫罗伯特·伍德鲁夫的人,他被美国人誉为"可口可乐之父"。
1923年4月28日,年仅33岁的罗伯特·伍德鲁夫当上了可口可乐公司的第二任董事长兼总经理。在他刚上任的时候,就提出一个响亮的口号:
要让全世界的人都喝可口可乐!但要让这种略带药味的饮料为全世界的消费者所接受,又谈何容易!机会来自于1941年某天晚上的一个电话。
伍德鲁夫的一位老同学是麦克阿瑟军团的上校参谋,他刚从菲律宾回国,特意给伍德鲁夫打来电话。在电话中那位老同学半开玩笑地抱怨说:"我在菲律宾天天想念你的可口可乐。我要是骆驼的话,一定灌上一皮囊可口可乐带到菲律宾去。"老同学的一席话激发了伍德鲁夫的灵感:如果前方将士都能喝上可口可乐,这不就成了海外市场的活广告了吗?当地的老百姓受其影响,自然也会喝这种饮料。这不就等于间接地打开了外销市场吗?
第二天一早,伍德鲁夫赶到华盛顿,找五角大楼的官员们商量向前线供应可口可乐的问题。他召开记者招待会,邀请国会议员、前方战士家属以及国防部的官员参加。他还印制了一本名为《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》的画册,配上照片和杜撰的前方战士的心声,看上去很有鼓动性。