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第15章 为做事积累足够的人脉(1)

1.晴天留人情,雨天好借伞

俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友多一条路,人情就是财富。人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。要像爱好金钱一样喜欢情意,方能左右逢源。求人帮忙是被动的,可如果别人欠了你的人情,求别人办事自然会很容易,有时甚至不用自己开口。

做人做得如此风光,大多与善于结交朋友,乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段,是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。

对于一个身陷困境的穷人,一枚铜板的帮助可能会使他解决极度的饥饿和困苦,或许还能使他干出一番事业,闯出自己富有的天下;对于一个执迷不悟的浪子,一次促膝谈心可能会使他建立做人的尊严和自信,或许在悬崖勒马之后奔驰于希望的原野,成为一名真正的勇士。

在平和的日子里,对正直的举动送去一个可信的眼神,这一眼无形中可能就是正义强大的动力;对新颖的见解报以一阵赞同的掌声,这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持。

对一个陌生人很随意的一次帮助,可能也会使那个陌生人突然悟到善良的难得和真情的可贵。说不定他看到有人遇到难处时,会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。

其实,人在旅途,既需要别人的帮助,又需要帮助别人。从这个意义上说,帮人就是积善积德。也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话,对一个将要跌倒的人轻轻扶一把,对一个无望的人赋予一次真挚的信任。也许自己什么都没失去,而对一个需要帮助的人来说,也许就是醒悟,就是支持,就是宽慰。相反,不肯帮助人,总是太看重自己丝丝缕缕的得失,这样的人目光中难免闪烁着麻木的神色,心中也会不时地泛起一些阴暗的沉渣。别人的困难,他可当做自己得意的资本;别人的失败,他可化作安慰自己的笑料;别人伸出求援的手,他会冷冷地推开;别人痛苦地呻吟,他却无动于衷。至于路遇不平,更不会拔刀相助;就是见死不救,也许他还会有十足的理由。

生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是:帮了别人的忙,却没有增加自己人情账户的收入,正是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵消了。

也有一部分人抱着“有事有人,无事无人”的态度,把朋友当做受伤后的拐杖,复原后就扔掉。一个没有人情味的人,是永远不懂“施恩”这看似简单实则微妙的人情关系术的。

人们在一起共事时,大家同舟共济,共同的命运把彼此联系在一起,只要采取合作态度,互相支持、互相帮助、互相关照,是最容易产生感情认同的。特别是在困难环境中,彼此相依为命、共渡难关,情谊深厚,可能终生难忘,友情将更为牢固。比如,当年不少知识青年从城里到乡下插队,几年中大家一个锅里吃、一个炕上睡,哪一个人受了欺负,大家一起为他鸣不平,如此心心相印的共同言行,必然转化为深厚的感情,铭刻在各自的记忆中,不管日后天南海北,做了什么工作,但谁也不会忘记这段友情。

对身处困境中的人仅仅有同情之心是不够的,应给予具体的帮助,使其渡过难关,这种雪中送炭、分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,进而形成友情。比如,一个人做生意赔了本,他向几位朋友借钱,都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的乡民伸出求援之手,在他说明情况之后,对方毫不犹豫地借钱给他,使他东山再起,他从内心里感激。后来,他在事业上发达了,依然不忘同乡借钱的恩情,常常给对方以特别的关照,这是一种知恩图报的典范。

雪中送炭、口渴喂水是施恩的一大特征,别人有难处才需要帮忙,这是最起码的常识。

我们内心都有一些需求,有紧迫的,有不重要的,而我们在急需的时候遇到别人的帮助,则内心感激不尽,甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山,就内心感受来说,完全不一样。所以要拥有一个好人缘,便应把握时机。

2.让朋友成为你的帮手

有一个关于维克多连锁店的故事。

维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。

一天晚上,维克多计划早早地关上店门准备第二天和妻子一起去度假。突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷,典型的一个流浪汉。

维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”

年轻人略带点腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时口音带着浓重的墨西哥味。“是的。”

年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”

维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。

维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。不久,维克多便将此事淡忘了。

过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他于是决定向海外扩展。可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的,为此维克多一直犹豫不决。

正在这时,他突然收到从墨西哥寄来的一封陌生人的信,写信人正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。

此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。

再来看看下面这个故事。

杰克·伦敦的童年,贫穷而不幸。14岁那年,他借钱买了一条小船,开始偷捕牡蛎。可是,不久之后就被水上巡逻队抓住,被罚去做劳工。杰克·伦敦瞅空子逃了出来,从此便走上了流浪水手的道路。

两年以后,杰克·伦敦随着姐夫一起来到阿拉斯加,加入到淘金者的队伍。在淘金者中,他结识了不少朋友,朋友中三教九流什么都有,而大多数是美国的劳苦人民,虽然生活困苦,但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。

杰克·伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人,他来自芝加哥,他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦听他的故事经常潸然泪下,这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标:写作,写淘金者的生活。

在坎里南的帮助下,杰克·伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年,23岁的杰克·伦敦写出了处女作《给猎人》,接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的,因此,赢得了广大中下层人士的喜爱,杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路,他的畅销着作也给他带来了巨额的财富。

刚开始的时候,杰克·伦敦并没有忘记与他共患难同甘苦的淘金工人们,正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们,一起聊天,一起喝酒,回忆以往的岁月。

但是后来,杰克·伦敦的钱越来越多,他对于钱也越来越看重,甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活,而且大肆地挥霍。与此同时,他也渐渐地忘记了那些穷朋友们。

有一次,坎里南来芝加哥看望杰克·伦敦,可杰克·伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅,对坎里南不理不睬,一个星期中坎里南只见了他两面。

坎里南头也不回地走了。同时,杰克·伦敦的淘金朋友们也永远地从他的身边离开了。

离开了朋友,离开了写作的源泉,杰克·伦敦的思维枯竭,他再也写不出一部像样的着作了。于是,1916年11月22日,处于精神和金钱危机中的杰克·伦敦在自己的寓所里用一把左轮手枪结束了自己的一生。

3.处处留情播撒友情

武侠小说中,常有一些大侠,善于怜香惜玉,从而掳获芳心无数,个个对他情深意切,生死相随,令人好不艳羡。比如《天龙八部》中的段王爷、《香帅传奇》中的楚留香、《倚天屠龙记》中的张无忌,他们之所以能有如此好的女人缘,就是因为他们善于处处留情,在这些佳人需要帮助时能鼎力相助,不计回报,从而让人感知他无处不在的关爱和人情味。

战国时代有个名叫中山的小国。有一次,中山的国君设宴款待国内的名士,当时羊肉羹不够了,无法让在场的人全都喝到。有一个人叫司马子期,正巧没有喝到羊肉羹,因此对中山君怀恨在心,认为自己没有受到足够的尊敬和重视,发誓要伺机报复。后来,司马子期到了楚国,就极力谏劝楚王说攻打中山易如反掌。中山国很快被攻破了,中山君逃到了国外。

他逃走时,大臣官兵们都已降服于楚,只有两个人一直跟随着他,保护他顺利逃走。中山君好奇地询问:“别人都离我而去,为什么你们两个人如此忠心耿耿地保卫我?”两人回答:

“从前有一个人因获得您赐予的一碟食物而免于饿死,我们就是他的儿子。父亲临死前嘱咐,中山国有任何事变,我们都必须竭尽全力,甚至不惜以死报效国王。”

中山君听后,感叹地说:“给予不在乎数量多少,而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅,而在于是否伤了别人的心。我因为一杯羊肉羹而亡国,却由于一碟食物而得到两位勇士。”

这段话道尽了人际关系的微妙所在。

锦上添花固然美满,雪中送炭却更加可贵,这是人际交往中最起码的常识。

我们在急需的时候遇到别人的帮助,则内心感激不尽,甚至终身不忘。濒临饿死时送一根萝卜和富贵时送一座金山,完全不一样,后者让我们更加显贵,前者却是救命之举,何者为重?

三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官,被袁术任命为小小的居巢长,就是一个小县的县令而已。

这时候地方上发生了饥荒,年成极坏,兵乱间又损失不少粮食,这使得粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,活活饿死了不少人,军队也失去了战斗力。

周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。

有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。

周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”

鲁肃一看周瑜丰神俊朗,日后必成大器,没有因为周瑜现在只是个小小的居巢长而轻视他,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”

鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,各3000斛,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥馑之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。

后来周瑜当上将军,牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。

4.社交圈不要过于狭窄

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”每个人的进步,都要借助于各方面的社会关系。仅靠个人的聪明才智和勤勉努力,还不足以得到社会的承认,若要获得事业的大发展,更需要依靠别人的帮助。

汤姆是美国一家大公司的职员,做的是初级会计工作。在公司内部机构几经调整后,他感到对各方面的工作都能应付自如了。他希望能从西部调到佛罗里达州去,以便拥有更好的前途。

不过,他与那个州的各家公司都没有任何联系,所以只能通过写信和职业介绍所来和他所知道的一些公司联系。但是,他并未获得满意的结果。

于是,汤姆决定通过关系网来办这件事。他动脑筋搜寻了一下自己所能利用的各种关系后,列出了一个分类表。从这个分类表中,他选出可能帮忙的一些关系。

然后,他记下了这些人,他们直接或间接地同他想去的佛罗里达州都有联系,并且同会计公司有关。

最后,他又进一步考虑,这些人中哪些人同会计公司的联系更加密切?他最终选中了两个人:一个是他的老板史密斯先生;另一个是他妹妹的好朋友南希。

汤姆下一步的行动,也是最重要的一步,就是想办法让帮助自己的对象,首先获得自己的帮助。一旦做到这一步,那么对方就会以报答的方法来帮自己实现愿望。

汤姆通过妹妹得知,南希对参加一个女大学生联谊会很感兴趣。于是,他就找到了自己的一位好朋友富兰特里蒂,因为这位好友的妹妹埃莉丝正是这个联谊会的成员。

汤姆结识了埃莉丝,通过埃莉丝的介绍,南希见到了联谊会的主席,并顺利地成为该会的委员。

南希为此专门举行了一个庆祝晚会,并在晚会上把汤姆介绍给了她的父亲。尽管她父亲同在佛罗里达州的任何公司都没有直接联系,但作为律师,他在那里的律师圈子里是很有声望的。

不久之后,通过南希父亲的一位朋友的帮助,汤姆找到了佛罗里达州一家职业介绍所的总经理。在那位总经理的热情推荐下,汤姆终于如愿以偿,不仅顺利调到了佛罗里达州,而且得到了一个十分满意的职位。

从以上这个事例可以发现,我们应该广泛地与各种各样的人交往,并充分发现和发挥每个人的特殊价值,使不同的人际关系都能给自己带来帮助。

其实,每个人都有独特的优点,所以,在构建人际关系网时,一定不能太单一,也不要完全局限于自己的同行或具有共同爱好与兴趣的人中间。最关键的是要能做到优势互补,既能使自己的优势为其他人提供必要的帮助,又能使其他人的优势对自己发生作用和影响。

战国时期,许多达官贵人都喜好供养大量门客,以便获得帮助。其中,齐国的孟尝君门下的客人数量最多,号称有“门客三千”,而且其中什么样的人都有。

孟尝君出使秦国时,遭人谗言陷害,秦昭王将他囚禁起来并想杀了他。危急之时,有门客向孟尝君建议,可以向昭王最宠爱的一位妃子求救。

不料,那个宠妃告诉孟尝君说,她想要孟尝君已经献给昭王的一件白狐裘衣,这一下可难倒了孟尝君。正在他无计可施之时,有一位曾是偷盗之徒的门客说,可以帮助孟尝君弄到白狐裘衣。于是,他施展绝活,很快将白狐裘衣盗了出来,献给那个宠妃。宠妃便暗中派人打开城门,放孟尝君等人逃走。

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