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第8章 谋职先谋人(1)

所谓谋职,一是指谋职业,一是指谋职位。在现实生活中,谋职已成为我们生活的重要组成部分;因为人需要职业谋生,实现自我价值;需要职位建功立业,释放智慧与才华。

谋职先谋人,就是谋好引荐人、面试考官、上司、老板、同事、下属及相关人员。正是这些人在某一时段、某一环境、某一场合,决定了你谋职的顺道与成败。

因为这个社会既重内容又重形式,既看实干又看巧干,既重实又重名,既讲慧中又讲秀外,那么以智谋职就不仅是可行的,也是十分必要的。

谋一个好的引荐人

谋得一个好的引荐人,是谋职的重要前提。因为许多“千里马”都是得益于“伯乐”的举荐,方能才干凸显,奔腾千里的。

人在社会中谋得一个理想的职位并不是一件容易的事情,如果能求得一个好的引荐人给自己做介绍,就比自己单打独斗盲目地瞎碰好多了。

《战国策·韩策》里记载了一个小故事:

安邑的御史死了,他的副手想得到这个职位,又惟恐不能升任。输地里(安邑的地名)有个人便去替他周旋,这个人对安邑令说:“我们听说公孙綦托人向魏王请求御史的职位,可是魏王说,那里不是有个副手吗?我难以改变他们的规定。”安邑令立即让副职升任御史。

当我们推销自己时,难免会遇到种种事先不可能了解的情况:上司为人如何?喜欢什么?讨厌什么?另外,那位接受推销的上司也难免心生疑窦:“这个人究竟怎么样?才能如何?是否诚实可靠?”这时,如果有位中间人疏通情报,沟通消息,那么双方间的障碍就很容易消除。有一位上司信赖的中间人,能够替你在他面前美言力荐,那么,你的推销就成功一半了。

俗话说:“好风凭借力。”一个人在事业上要想获得职位和晋升,除了靠自己的努力奋斗外,有时还要借助他人的力量才能达到目的。应用这种方法以获得成功的策略称为“借梯上楼法”。

一般来说,无论引荐者的名望大小、地位高低,只要对你的成功有所帮助,他就是你登上高处的好梯子,他的威信和影响对你都有用处。一般人除对权威和名望有一种崇拜和信任感之外,对熟识的人同样有一种信任和依赖的感觉,因而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格,这种透视现象可以帮助你步步高升。

如果引荐者是一位名人,你就更易得到社会的承认、上司的赏识。惟有得到社会的承认,你的事业才算是真正的成功,职务才会得以晋升。否则,你就很可能被埋没,怀才不遇而枉有一身能耐。

经常可以看到这样的现象:人们所处机构的层次不同,会严重影响社会对个人自身价值的评估。处于声望较低机构中的人,尽管其才能或成果是一流的,却往往不能及时得到施展和承认;而相反,在声望较高的机构中工作的人,可能其才能或成果是二流的,甚至是三四流的,却容易人尽其才,被承认的机会相对要多得多。美国著名科学家杰里·加斯顿把这一现象称之为“波顿克效应”。

在“波顿克效应”的阴影笼罩下,古今中外不知被埋没了多少优秀人才。英国的地质学之父史密斯,是生物地层学创始人,他原是个标尺工出身的工程师。他编绘的“英国地层表”被埋没了20年之久,究其原因就是因为当时社会认为他是个出身卑贱、史密斯像无人知晓的测绘人员。我国陆家羲的数学论文在国内一直不能发表,这与他只不过是包头市九中的一个普通教师有着极大的关系。

那么,我们怎样才能走出“波顿克效应”的阴影,使自己的才华得以施展,自己的成果得到承认呢?寻求权威、名人的举荐、提携乃是一个极好的办法,因为权威、名人往往身居上层,任居要职,他们的举荐、提携也就颇具分量。

法国科学家法拉第原是一个印刷厂的工人。他在装订图书的时候,才对科学产生兴趣并开始做简单的实验。一次偶然的机会,他听了著名化学家戴维的化学讲座。回家之后,法拉第鼓足勇气,把自己的心得笔记寄给了这位大科学家。过了不久,戴维就邀请他参加一个讲座。在戴维的鼓励下,法拉第做了许多出色的实验工作。法拉第还被引荐为皇家学院教授,这成了当时科学界的一个奇迹。当人们问到戴维,什么是他的最大发现时,他的回答是“法拉第”。

可见,谋得一个好的引荐人,是谋职的重要前提。因为许多“千里马”都是得益于“伯乐”的举荐,方能才干凸显,奔腾千里的。

做一个主动的求职者

求职者总爱将自己置于被动地位。其实,是主动还是被动,全看求职者的本事。

我们知道,面试时的良好表现是求职者成功的保障,但要真正做到很好地表现自己,还得在准备方面多下功夫才行。

在面试开始时,求职者不了解招聘者,招聘者也不了解求职者,所以两者都是抱着试探的态度和对方接触。除了简历上有关的硬性指标,如学历、工作经历等,其他信息的可靠性常常受求职者自信心的影响。尤其是面试,短暂的交流能迅速提高相互的信任度,而自信心的充分表现可以增强招聘者对正面信息的接受,也有助于提升招聘者作出抉择的信心。所以,求职者应表现得开朗、大方、果断、自信,给对方留下良好的印象,进而使他们接受自己的观点、意见和要求。

“面试如同打牌。你有一手好牌,不要一次出光,要控制节奏,每隔几分钟打一张好牌,激发对方的兴奋点。牌局结束,你的好牌,也就是你的优点应该全部展现出来了。”

这是张青小姐对面试的体会。几个月来,陆续有三四家公司(公司规模逐级升格)抛来橄榄枝,邀请她去做部门主管。

两年前,张小姐离开了工作三年的国企,跳入“海”中,做了一名普通的销售人员。当时,她没有对自己提出过高的要求,因为她觉得市场并不一定认可她在国企的辉煌。

张小姐为自己整理思路:自己三年的国企工作经验可以看作是一个纵向坐标,她了解房地产从物业到开发的全过程。如今,市场是个横向坐标,她需要对行业进行全面了解。

熟悉房地产流程,经历过财务、销售、策划、管理、客户、培训等等各个环节,张青认为这并不意味着面试一定会成功。“表达也很关键,”张青说。

在多数人看来,面试时应该由考官掌握主动,而张小姐却把这倒了过来。

一次,张小姐参加一个大型的人才招聘会,来到一家心仪已久的公司。“这么大的人才招聘会,我只关注两个公司,最后还是把简历投给贵公司。”张小姐递上简历,非常真诚地告诉考官。

主考官立刻有了兴趣,试探着说了一句:“你对我们的期望别太高。”

张小姐的话接得很有技巧:“我从事这行的培训,从第一家到最后一家,经典案例始终是你们。现在,我想亲眼看看我听过的经典案例到底是怎样运作的。”张青赢得了这次机会。在她看来,应聘者应该持有这样的立场:有诚意,表达清楚,目的专一。同时,要学会调动招聘者的激情。

张小姐有一个面试的“五分钟原则”。对话开始时,应聘者以说为主,考官以听为主。经过5分钟一个回合的交手后,应聘者应该对考官的兴趣有所了解,并成功调动他发言的积极性,应聘者站到听众的位置。在这个交锋中,应聘者不应该是简单的敷衍或附和考官。张小姐用自己的经验证明,有时谈一些敏感的问题是吸引考官注意力的好手段。

也是在一次面试中,经过一番问答之后,主考官允许应聘者发问。轮到张小姐时,她的第一个问题就引起考官的兴趣:“在北京市刚刚评选出的金牌发展商中,你们处于哪个档次?”“据我估测,你们的收入应该是……那你们的转型是怎样操作的?”

一个接一个的问题让主考官惊讶异常:“你对我们经营策略之了解,如同你是策划者一样。”

总结经验,张小姐认为,自己之所以每次都与考官相谈甚欢,与充分的前期准备分不开。几乎每天她都要上网留心各种相关资料,给每个公司建立自己的数据库。“如果对一个公司很了解,这会让招聘者感到轻松。因为主考官没有时间同你磨合,他希望你是个熟手。”

勇于毛遂自荐

“酒香不怕巷子深”的时代已经成为过去时,现代求职需要主动出击,没有机会?自己创造!

“毛遂自荐”的典故,人们几乎耳熟能详了。现代求职者如果缺乏这种精神,肯定会吃亏不少,但若发扬这种精神,自会获益多多。

有位A小姐,她的英文很好。有一天,她来到一家出版社,要见社长,她想到出版社当名编辑。可这家出版社没有英文图书的出版计划,所以无法用她。这位小姐请社长把她介绍到别的出版社,社长把她推荐给一位同行,这位小姐居然很快就有了工作。

后来这两位出版社的领导碰在一起时,社长的哪位同行还说:“真感谢你给我介绍这位好编辑。”其实,介绍A小姐的哪位社长当时并不觉得她的英文能力像她所描述的那样好,但敢于毛遂自荐,至少表现了一种积极主动、勇于向陌生的人和事挑战的优点,当老板的当然喜欢用这样的人。

当今时代,老板用人的最大原则当然是要为他赚钱,因此他们更喜欢那种积极主动并富有挑战精神的人。在我们周围可以找出很多勇于毛遂自荐获得成功、怯于自荐原地踏步的做例子。特别是在当今社会竞争如此激烈的情况下,再也不是那种“待价而沽”或等人“三顾茅庐”的时代,如果不主动出击,光等着让别人看得到你,知道你的存在,知道你的能力,你就有可能“坐以待毙”或错失良机,至少你获得机会的时机比别人晚。

所以,找工作时与其坐等伯乐,不如毛遂自荐!有了工作,也不能就此满足,应该发挥毛遂自荐的精神,推荐自己去从事某项工作或担任某项职务。不过热门的职务和工作角逐者多,这种毛遂自荐的效果不会太好,但总比闷声不响好。还有一种情况建议你去毛遂自荐———勇于面对困难的工作!

如果你有能力,可自告奋勇地去挑战那种人人避之惟恐不及的工作。在别人都不愿意做的时候,你的毛遂自荐正好可以显示你的存在,如果挑战成功,你当然是惟一的英雄!如果失败,也学到了宝贵的经验,而且也不会有人责怪你,因为本来就没有人愿意去做!此外,你的毛遂自荐,也替你的上司解决了难题,他对你的感激当然不在话下。而最重要的是,这个过程将成为你日后面对更艰难工作的勇气来源,你的作为也将成为人们给你最高评价的基础,光是这一点,就可让你在日后“享用不尽”!

如果你的毛遂自荐没有如愿,千万别灰心丧气,因为你的勇气已在别人心中留下深刻的印象,而且一次的失败正是下次“成功的本钱”!

乐融于群

处理与同事的关系需要坦诚和平和的心态,需要宽容和随和的姿态,也需要与人为善和大度包容的胸襟。

同事之间的关系,既不能过分亲热,也不能过分疏远。如果关系太亲,会让上司误认为你在搞小帮派、小团体;如果与同事之间关系太疏,也会被人认为你孤僻、不合群。那么怎样做才是最合适的?

与同事相处的第一步便是平等。不管你是资深一等的职场老职员,还是新近就职的新员工,都需要丢掉不平等的观念,无论是心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。和谐的同事关系对你的工作有很大的好处,同事是工作中的伙伴,也可以成为生活中的朋友。但面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得有些紧张。此时,你应该抛开杂念,专心致志投入到工作中去,不耍手段,不玩计谋,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

同事之间在一起工作的时间长了,必然会产生一些摩擦、争执和各种矛盾。作为一名理智的办公室职员,应该懂得如何避免这种矛盾,这就需要大家以诚相待。

如果你觉得和同事相处很困难,你可以试着从以下方面对自己进行改造:当你的同事有意或无意吹捧自己多有才能,上司怎么欣赏他时,你千万不要嫉妒他,你要真心诚意地看待对方的长处,拿他的长处去和自己的短处相比较,也许能从中得到启发。当同事们趁着上司不在,聚在一起谈天论地的时候,你不要熟视无睹,应该暂时放下自己手中的工作,凑过去跟他们聊几句无关紧要的话题,或者讲一个无伤大雅的笑话,这样会让同事感到你很合群,对你以后和大家融洽相处很有帮助。当你和同事闲聊时,不可避免地会涉及到某某人或某些事,你需要记住千万不要把同事告诉你的任何话题转告上司,因为没有不透风的墙,一旦大家知道了,肯定会遭到同事们的一致反对,并且会孤立你。

如果与你合作多年的同事另谋他就,公司给你派来了新的搭档,你听说此人名声不太好,心里就非常不安,惟恐你俩在以后的合作中有不愉快的事情发生。在这种情况下,你不妨抱着试试看的态度,证实对方是否像他人议论的那样。经过观察、分析,再做出判断。在与对方合作时,你要摆出真诚的姿态和他合作,而不是挑战的姿态。凡事你要主动和他商量、研究,处处事事都要以客观的态度去对待。只要双方配合默契,就能够获得满意的效果。但如果双方都心存芥蒂,就什么事也不可能做好。

总之,处理与同事的关系需要坦诚和平和的心态,需要宽容和随和的姿态,也需要与人为善和大度包容的胸襟。

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