千万不要在工作场所养成抱怨的习惯。你对工作不满、对公司、对老板或对同事有不同意见，完全可以通过正常管道进行沟通和理顺，不要婆婆妈妈，沫沫唧唧，不分对象，不分场合和时间发牢骚，泄私怨，这样做不但不能解决问题，还可能会激化矛盾，使小事变大，使大事变得极端。任何一位老板都讨厌喜欢抱怨的员工，认为他们是惹人不快和制造怨气和麻烦的祸事，非但老板不喜欢，同事也不反感。所以，一切不满，一切牢怨，都是由你一手造成的，你如果改变心态，你就会变怨言为美言，变消极为积极，变被动为主动，从而为团队创造和谐愉快的气氛。
一、能力比抱怨重要得多
经常地抱怨可能会导致一个人对企业失去忠诚，陷在一种无法自拔的低迷情绪中。因为抱怨，一个人可能会抵不住其他机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗或者另谋门路。
不少员工总是在想着自己“应该得到什么”，抱怨公司或领导“没有给他什么”，却没有反躬自问：“为了希望从事的职业自己还缺乏什么，可能要付出什么，做得够不够。”抱怨别人者总是把责任推到别人身上，看不到自己的错误和不足。抱怨成了不负责任和不够忠诚的借口，这样下去，他们在抱怨中会丧失许许多多的机会，落在别人的后面。
曾经有一位好发牢骚的员工愤然离开了好几个老板，抱怨老板的种种不是。三年后，当他在自己最喜欢的事业上被老板辞退的时候，他终于明白是自己一直欠缺必备的能力，而不是原先的老板没有赏识他。
抱怨是一种非常普遍的情况，而且它也容易传染，让别人感染上此病后却浑然不觉。人似乎天生就有一种抑强扶弱、劫富济贫的心态，对那些超越我们、管理我们的人天生有一种抵触情绪。很多人会不自觉地认为，富人之所以富有，是缘于对穷人的剥削。直到今天，这种财富的原罪始终没有从人们的头脑中消除。我们经常可以看到关于为富不仁的报道，内容不过是对老板如何奸诈的揭露，以及对“社会底层人士”的同情。
那些落魄的人的确值得同情，但是你想过没有，他们今天的落魄境况完全是由社会或者其他人造成的吗？他们自己就没有责任吗？同样，当他们抱怨老板的时候，没想到自己也有责任吗？表面看，老板们拥有巨大可支配的财富，但是他们能享受和消费的并不比我们多，相反，他们却付出了比普通人多得多的心力。从某种意义上说，他们是更值得我们同情的人——同情他们即使下班铃声响过很久，他们都无法放下手上的工作；同情他们因为改变员工而付出的努力；同情他们忍受社会及员工不公正的评价和议论。那些指责老板的人并没有意识到，如果没有老板的辛勤努力，许多人的命运会更为悲惨。
经常地抱怨可能会导致一个人对企业失去忠诚，陷在一种无法自拔的低迷情绪中。因为抱怨，一个人可能会抵不住其他机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗或者另谋门路。比如一个技术人员，刚到一个小工厂，在发展的初期，不可避免地遇到战略不清晰、管理混乱、老板曾经变化思路等特点，这时候他抱怨：你是请我来干事业的，不是来和你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得为之效力，准备跳槽。其实抱怨的员工可能不明白，这是很多小工厂必须跨过的一道难关，而一个员工在这种时候不仅要做事，还要学会应对各种可能的突发事件，还要共同创造做事环境，并且与老板共渡难关。
作为一名体贴的员工，你应该明白，经营和管理一家公司是一件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题，来自客户，来自公司内部的巨大压力，都会给老板带来种种困扰。
更何况老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。站在对方的角度上思考问题是超越平庸的一大黄金定律。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的难处，给老板多一些同情和理解；而当自己成为一名老板时，则需要多多考虑雇员的利益，多一些支持和鼓励。
很多情况下，老板需要的是员工提出建设性的意见而不是经常性的抱怨，如果员工这个时候从老板的角度为其着想，并且以老板能够接受的方式提出建议，老板应该是非常欢迎的。
如果一个员工有忠诚、敬业并且毫不抱怨的精神，就一定会被信任并委以重任，即使你受雇于他人，也同样能够成就自己的事业。
其实，反过来想想，当你为你的老板工作时，往往会认为老板太苛刻；而有朝一日自己成为老板时，你就会发现员工缺乏主动性。其实，什么都没有改变，改变的是看待问题的角度。
二、别抱怨，这是你的工作
记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。
如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味，他能成为一个合格的清洁工吗？
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。
在杰克·法里斯13岁时，他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太极难打交道，每次当法里斯给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于，有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再侍候她了。他抱怨说：“这个人实在是太差劲了！鸡蛋里挑骨头，让我没法再跟她打交道了！”他的父亲告诫他说：“孩子，别抱怨，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”“别抱怨，这是你的工作！”我们认为，有必要把这句话告诉给每一个员工。
对那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己开脱的人；对那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；对那些没有激情，总是推卸责任，不知道自我批判的人；对那些不能出色地完成上级交付的任务，不能按期完成自己的本职工作的人；对自己的公司、老板、工作这不满意，那不满意的人；最好的救治良药就是：端正他的坐姿，然后面对他，大声而坚定地告诉他：记住，这是你的工作！
别抱怨，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。
如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味，他能成为一个合格的清洁工吗？
别抱怨，这是你的工作！不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。
别抱怨，这是你的工作！美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作，我们又怎能去懈怠她、轻视她、践踏她呢？我们应该怀着感激和敬畏的心情，尽自己的最大努力，把她做到完美。
三、你薪水低别埋怨老板抠
许多薪水不高又不见涨的人，总是把过错归于老板，认为他们不知人善任，不关心下属。实际上，你的薪水不见涨的原因还是在你那里，要知道，付出和收获是成正比的。
你付出多少你就会收获多少，如果你想提高你的薪水，你就必须克服懒惰的习性和摒弃不劳而获的观念，也就是说，你必须勤奋工作。如果你不勤奋，你永远会站在一件事情的起点上，不会有任何的进展。
洛迪小时候，家里经营一片农场。有一次，洛迪的父亲同时雇用了两名小伙计。两个月后，洛迪的父亲给其中一个伙计提高了近一半的薪水，而另一个伙计的薪水还是老样子。洛迪问父亲：“为什么会这样？”父亲回答：“因为有一个人工作非常勤奋，而另外的一个人则经常偷懒。”这件事对小洛迪启发很大，当他工作时，他一直勤奋敬业，如今已是一家非常著名的公司的经理。
获取更高的薪酬，是每一个员工的梦想。良好的薪水待遇，不仅意味着个人生活的改善，同时也是个人价值的体现。
获取更高的薪水，固然取决于个人的素质，比如工作能力和工作经验等，但最主要的是通过勤奋工作创造的“物超所值”的业绩。
许多薪水不高又不见涨的人，总是把过错归于老板，认为他们不知人善任，不关心下属。实际上，你的薪水不见涨的原因还是在你那里，要知道，付出和收获是成正比的。
有一位懒惰成性的乡绅，他拥有一块地产，每年坐收80000元的地租。后来由于无力还债，他把一半地产卖掉了，剩下的一半租给一位勤劳的农民，租期为20年。契约到期的时候，这位农民去交定租时，问乡绅是否愿意把这块土地出卖。乡绅感到十分吃惊，他问：“是你想买吗？”“是的，如果我们能讲好价，我就买了。”这真是太不可思议了。乡绅仔细打量着眼前的这位农民，说：“天啊，请你告诉我这是怎么回事，我不用交租金，靠两块这样的土地也不能养活自己，而你每年都要交付给我2000元的租金，这些年下来，你竟然还买得起这块土地。”“道理很简单，”农民回答说：“你整天在家里坐享其成，坐吃山空，而我却日出而作，日落而息，任何劳动都会得到回报的。”这个农民的话极其正确，世界上任何事情都要有付出以后才能有回报，所以你一定要做个勤奋的员工。上帝是公平的，给予每个人的时间也是一样的，你用在什么地方，或一段时间内在什么地方付出，回报就会出现在那里。
懒惰成性不会有物质上的收获，更为可怕的是你会逐渐丧失进取的精神动力。它能逐渐销蚀一个人的意志，甚至无声无息。当有一天你觉得连吃饭穿衣都懒得动时，你恐怕就不可救药了。当有一天你蜷缩在街头沦为乞丐时，你还会有伸手或者张口的自信吗？不要指望别人会把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你，你自己必须勤奋工作，并用心观察学习别人是怎样做的。这样，用不了多久，你也会大有收获。
让我们看一看那些薪水很高的人士，他们尽管背景、性格、特长千差万别，但却有一个共同的特点，那就是勤奋。正是因为勤奋，他们的素质才得以不断提高，发展的机会也会增多，他们为公司的发展做出了贡献，他们的薪水也因此得以不断提高。
勤奋能给人带来成功的快乐，表现在日常工作上，它首先是一种积极的人生态度，是企业长盛不衰的重要保证，是员工成才的必经之路，是企业生机与活力的集中表现。与此同时，勤奋需要用诚实的品格来支撑，需要用精明的技巧来激励，需要用美好的理想来引导，需要从做小事、做好小事开始。
从表面上看来，勤奋工作者是似乎吃亏了，“磨洋工”者反倒占了便宜，因为很多时候他们拿的薪水一样多。实际上，大多数老板的眼睛是雪亮的，他们会做到心中有数。
不妨这样想想，如果你是老板，你会给谁加薪呢？答案自然一目了然，你会给那些懒惰的人加薪吗？
四、不要为自己不行而找理由
一个人在面临挑战和身处被动时，总会为自己未能实现某种目标而抱怨。而对此，正确的做法应该是：抛弃所有的抱怨，找出解决问题的方法。二者之间的区别就在于态度，你选择哪一种呢？
那些喜欢发牢骚、抱怨不幸的人曾经都有过梦想，却始终无法实现。为什么呢？因为他们惧怕挑战，惧怕承担责任，总是寻找各种理由来推托，许多发展自我的大好时机也就丧失在这些理由和抱怨当中。
一位长期在公司底层挣扎，时刻面临着失业的中年人，在一次与朋友的聚会中神情激愤地抱怨公司老板不愿意给自己机会。
“那么你为什么不自己去争取呢？”朋友问他。
“我曾经也争取过，但是我不认为那是一种机会。”他依然义愤填膺。
“能告诉我那是什么吗？”“前些日子，公司派我去海外营业部，但是我觉得像我这样的年纪，怎么能经受如此折腾呢。”“为什么你会认为这是一种折腾，而不是一种机会呢？”“难道你看不出来吗？公司本部有那么多职位，却让我去如此遥远的地方。我有心脏病，这一点公司所有的人都知道。”我们无法确认是否公司所有的人都知道这位先生有心脏病，但是他犯了一种最严重的职业病：推诿病。
