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第14章 精诚与他人合作(1)

合作,已成为生存手段

那些和我们一起工作的人,希望从我们这里得到热力和光亮。

当温斯顿·丘吉尔爵士临危受命,率领大不列颠投入战争时,他说,我一生都在为这一时刻做准备。从同样意义上讲,培养所有其他能力都是为了使我们具备协同配合的能力。

协同一旦得到正确理解,便可成为所有生活中的最高级活动——它是对所有其他能力真正的综合检验和体现。

协同的最高形式是把人类特有的天赋、双方皆赢的动机,以及设身处地的交流技能全部集中用于应付我们在生活中面临的最严峻挑战。由此所产生的结果几乎是奇迹般的,我们将开辟出以前不曾存在的新的选择途径。

何为协同作用呢?总而言之,它意味着一个整体大于其他各部分之总和,意味着各个部分彼此之间联系本身即构成一个部分。它不仅是一个部分,而且是一个最能激发人的潜力,最能赋予人们以力量,最富于凝聚力和最鼓舞人心的部分。

合作在这里指的是双方合作。一个人要想成大事,必须学会合作,一方面可以弥补自己的不足,另一方面可以形成一股合力。团结才有力量,只有与人合作,才能众志成城,战胜一切困难,产生巨大的前进动力,所以说合作是生存的保障实不为过。

一盘散沙,尽管它金黄发亮,也仍然没有太大的作用。但是如果建筑员工把它掺在水泥中,就能成为建造高楼大厦的水泥板和水泥墩柱;如果化工厂的员工把它烧结冷却,它就变成晶莹透明的玻璃。单个人犹如沙粒,只有与人合作,才会起到意想不到的变化,成为不可思议的有用之材。一个人只有学会与人合作,掌握这种能力,才能让自己的事业不断向前。合作已成为人类生存的手段。随着科学知识向纵深方向发展,社会分工越来越精细,人不可能再成为百科全书式的人物,每个人都要借助他人的智慧完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,也充满了合作与快乐。

合作不仅使科学王国不再壁垒森严,同时也改写了世界的经济疆界。我们正经历着一场转变,这一转变将重组政治和经济。将没有仅属于一国的产品或技术,没有仅属于一国的公司,也没有仅属于一国的工业,至少将来不再有我们通常所知的仅属于一国的经济。

工作中个体与群体的关系,也是一种饶有趣味的话题。如同爱和友情一样,人与人的合作也是一种你必须付出才能得到东西。在我们走向成功的征途上,会有许多的同伴,你需要他们的合作,他们也需要你的帮助。

你可能已经注意到,大凡胸怀大志并取得成功的人多善于从自己的同伴那里汲取智慧和力量,从同行那里获得无穷的前进动力。这里,我们说的还不是马克思恩格斯、居里夫妇以及贝尔兄弟式的合作,而是指更广泛意义上的智能互补和人才合作。

由于当代科学技术和社会发展,对于一个立志开拓且希望获得成功的人来说,已经不仅仅需要个体的精进,而且需要知识的高度集结作为成功的基石。因此,你越是善于从群体中求知,越是不断地开拓新的求知领域,你的智能结构就会越完美,越富有应变能力,进而越能够应付变化繁复的社会发展和科学技术的发展。

当今,人类已不可能单靠个人的单枪匹马来解决自然科学以及其他各个领域的重大问题,这些问题往往需要人才的兵团作战和多学科的交汇来解决。所以,掌握适当的时机和在适宜的范围内,善于组织人才的交流和进行分工的变化,有助于我们触发和选择新的思维角度,进而获得新的突破,这也更有助于个人的生存和发展。

因而,欲获得成功,需要我们有团队合作的精神,认同团结和伙伴意识,你绝对会受益匪浅。大公无私的团队合作精神,不但会为我们这一代带来好处,同时也会为下一代带来好处。

你要想成为21世纪的高效能人才、未来的成功者,就一定要有与人合作的好习惯,这是时代的要求,更应成为每一个欲成大事者的共识。

学会与人打交道

世界基本上和根本上是建立在和谐基础上的,任何一件事都是和另外的事牵连的。

对于生存在这个世界上的人来说,不管你愿意与否,你都必须同人打交道,如今再没有人能够到森林山洞中去隐居,去忍受鲁宾逊式的孤独生活。为了让自己的努力换来更大的成功,我们离不开社会环境,离不开周围的人。

没有人富得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面对他人有所帮助。信心十足地要求别人的帮助,与慷慨地把它赠予别人,正是我们天性中的一部分。

所有成功的人都有一个共同的特性——他们都懂得有效地同别人打交道。我们中有些人在这方面有可贵的直觉,他们学到了这方面的技能。有些人则因为没有而吃亏。

在现实生活中,我们常常可以看到这样的事例,一些专业水平不低的人士,可晋升或晋级的机会总是与他们无缘,活得很枯涩,很落寂,甚至很无奈。

美国心理学家L·卡普利和J·卡普兰在贝尔实验室做过一项研究,结果说明了良好的人际关系对于一个人事业成功和生活舒畅的重要性。该实验里的人员都是学术智商很高的工程师和科学家,但他们之中有的人出类拔萃,有的人却碌碌无为。差别的原因在于那些有突出成就的人人际关系良好,交游广阔,拥有稳定的交际网,他们遇到困难时,可以随时打电话去寻求他人的帮助,并且很快有结果,因为他们平时就建立了可靠的彼此能够相互合作和支持的关系基础。而那些表现平庸的人,虽然也会寻求他人的帮助,但结果往往却是徒然。

良好的人际关系不仅能使自己处在工作的愉悦之中,还可使自己的知识和能力得到极大的拓展。

遗憾的是,许多学术智商较高的人士却对此表现木讷,甚至表示不屑。他们往往秉持专业上的优势自命不凡、清高孤傲、孤芳自赏、恃才傲物、自高自大、狂放不羁或者我行我素,拒绝与外界打交道,落入了郁郁不得志的境况。

不能成功地建立良好的人际关系,其根本原因在于太看重自我,囿于狭窄的自我,看不到他人或群体的重要作用。一个囿于自我的人,实际上是剥离了自我的社会意义,是对自我的歪曲和背叛。

事实上,成就一种事业从来就不是纯粹个人的活动。固然,成功之路要自己走,自我是具体活动的承载者,但这并不意味着这是纯粹的个体活动。人一生下来就注定是某种群体中的一员。对于每一个致力于事业成功的年轻人来说,乐群和团队精神至关重要。那些看上去总有运气的人有一个共同的特征——他们都懂得如何有效地同别人打交道。就是说,他们懂得与他人相处,能把自己有效地融入群体之中,能及时地获得他人的帮助。

幸运来自合作

我们之中的爱因斯坦寥若晨星,但普通人以团队的方式一起奋斗,也能取得卓越的成就。

优秀的员工都坚信团队合作能产生奇迹,并且总是致力于去创造团队合作的奇迹。他们总是能自觉地找到自己在团队中的位置,能自觉地服从团队运作的需要,他们把团队的成功看作发挥个人才能的目标。每年秋天,大雁都会从寒冷的北半球飞往温暖的南半球,其飞越的路程竟有20000多公里。在秋天,其他的候鸟也像大雁一样南飞,但只有大雁能成功地飞越千山万水。为什么会这样呢?事实上,每一只单个的大雁是飞不到南半球的。与其他候鸟相比,大雁的生理条件远远不如。可是它们是怎样到达目的地的呢?原来,大雁们是通过集体行动来实现的。大雁在天空飞翔时,处在领头位置的大雁会承担很大的气流阻力,后面位置的大雁按照“人”字形列,可以形成局部真空,大大减少气流的阻力,节省体力。过一段时间后,领头大雁会排到后面,由另一只大雁接替它带头领飞。这样,大雁们通过交替领飞来节省体力,共同飞向目的地。在晚间休息的时候,大雁们则轮流放哨,维护大家的安全。原来大雁是通过团队精神来克服自然界的一切困难的,创造出了团结合作的奇迹。据统计,诺贝尔获奖项目中,协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。团结合作的力量之大,常常会产生叫人不可思议的效果。

有一部著名的电影叫《胜利大逃亡》,它讲的是一个真实的故事。之所以叫“大逃亡”,是因为这次行动涉及的范围之广难度之大,在常人看来几乎是难以想像的。

柏林东南100英里处有一座纳粹德国的第三战俘营,这里曾囚禁过一万多名同盟国战俘。1944年,这里成了组织战俘越狱逃跑的中心,组织者计划帮助250多名战俘在一个晚上越狱。这是一项要求战俘们进行最大限度合作的行动,称得上是一次前所未有的惊心动魄的大逃亡。

这次成功大逃亡可以说是一次集体力量所创造的奇迹,说它是奇迹,是因为这一次行为是在纳粹的严密监视下,需要600多人的密切分工协作,稍有一点疏漏,就会前功尽弃。这样大规模的行动,经过一年多的准备动作,却丝毫未被纳粹察觉,事后连希特勒都为之震惊。

这些事实再次说明:一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生1+1>2的效果,这已成了人们的共识,因此,它不仅被很多企业的管理者所重视,也被每一个优秀的员工所认同。作为企业的一分子,一个优秀的员工能自觉地找到自己在团队中的位置,能自觉地服从团队运作的需要,他把团体的成功看作发挥个人才能的目标,他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白,离开了合作,他将一事无成,而有了合作,他可能与别人一起创造奇迹。

人心齐泰山移

优秀的团队队员总是把公司或团队的利益放在第一位,如果集体成功了,他这个积极的有效率的和不断进步的集体成员也跟着成功了。

从前,有三个和尚在荒废的破寺院里相遇。寺院的根基不错,不远处还有很热闹的集市,周围的居民也不少。可“这寺院为什么荒废了?”

甲和尚说:“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”乙和尚说:“必是和尚不勤,所以庙产不修。”

丙和尚说:“二位说的我不敢苟同,我认为必是和尚不敬,所以香客不多。”

三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看是谁说的对。

于是,甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙务,丙和尚化缘讲经。奇迹出现了,寺院的香火渐盛,原来的寺院恢复了旧观。

“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”甲和尚说。

“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”乙和尚说。

“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。

三人争执不休,寺院里的盛况又逐渐消失了。在他们打算各奔东西那天,他们总算得出一致的结论:这里寺院的荒废,既非和尚不虔,也不是和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦。

团结协作才能取得胜利,彼此各自为政终是一盘散沙,不会成就任何事业。这个故事虽然简单,但是寓意颇丰。

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