罗西尼&直言曲达避锋芒
批评的话可以直话曲说，因此有时候我们需要委婉地指出对方的错误，给对方一个台阶下。
罗西尼（1792～1868）：意大利歌剧作曲家。全名是焦阿基诺·安东尼奥·罗西尼，出生于意大利佩萨罗，逝世于法国巴黎的一位意大利作曲家，他生前创作了39部歌剧以及宗教音乐和室内乐。其中他的歌剧《塞尔维亚的理发师》是十九世纪意大利喜剧的代表作。同时，根据德国席勒的同名诗剧写成的歌剧《威廉·退尔》也是浪漫派歌剧名作，此剧的序曲是音乐会上经常被独立演出的器乐名曲。
罗西尼是19世纪著名的意大利作曲家，他在说话艺术方面，最显著的特点就是：直言曲达。
有一天，一个作曲家拿着一份拼凑的手稿来请教他。演奏过程中，罗西尼不停地脱帽。那位作曲家很奇怪，就问他是不是房间太热的缘故。
罗西尼回答说：“不，我有见到熟人就脱帽的习惯，在阁下的曲子里，我碰到了那么多的熟人，不得不连连脱帽。”
于是，这个作曲家一下子就明白了罗西尼的意思，同时也给这个作曲家必要的颜面。
故事中，罗西尼巧妙地说“那么多熟人”来比喻这个作曲家的曲子缺乏新意，抄袭太多，比较委婉含蓄地向对方表明了自己的看法和意见，既不伤情面又达到了目的。
当然，批评也要就事论事，一是一，二是二，哪儿疼医哪儿，不能揭他人伤疤，翻旧账，或夸大其词，借机整人；也不能因一时一事的错误就将他人的过去全盘否定，或形成限定现象，认为此人“朽木不可雕”，更不能当面断定此人“不可救药”。利用巧弹弦外之音的批评方式，别人是乐于接受的。因为这种批评方式在不动声色之间便令对方明白了其中的含义。
那么怎样直言曲达的进行批评，避免锋芒，不至于伤人呢？最关键的一点就是：委婉暗示。相信任何一个人面对直接批评时，内心的第一反应都会不舒报，因为批评就是变相的惩罚。如果能够直言曲达，采用暗示的方法，用糖衣裹着苦药丸，利用含蓄的、委碗的方式，更能达到批评的最终目的。
社交谈话中，每个人难免会因为一时的糊涂而犯错误，这就需要批评者在批评时把握分寸：既要提出对方必要的错误，又要给对方留面子。如果不是为了某种特殊需要，在批评对方时，一般应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免让对方当众出丑。
批评对方在必要的时候，可巧妙地用“弦外之音”暗示一下他的错处，使他产生一种压力。但也不可过分，只要点到为止就可以了。请看这样一个故事：
有一个客人去参加宴会，见主人招待他却没有菜肴，便向主人要来一副眼镜，说自己的视力不好，看不清桌子上的菜。戴上眼镜后，大谢主人，并称赞主人太破费了，弄了这么多的菜。主人道：“也没什么菜，怎么说太破费呢？”客人说：“满桌都是，怎么还说没菜呢？”主人说：“菜在哪里？”客人指指盘内说：“这不是菜，难道是肉不成？”
这位客人面对主人的吝啬不好直接说，却转弯抹角，用几句妙语批评主人的吝啬，实在值得回味。既表明了自己的不满，又讽刺了主人的小气。
批评不同意随意的发脾气
日常的交谈中，身边的朋友因为一时的失误而犯错误时，我们最好不要当众批评他，让他下不了台，而需要委婉地指出对方的错误，给他一个台阶下，让其心甘情愿地改正错误。要知道，批评和发脾气是两回事。很多时候发脾气不但无助于批评的效果，往往还会将事情弄僵，因此一定要学会控制自己的情绪，而是应该采用间接或是委婉的暗示来表达自己的批评，从而达到自己的效果。
贾诩&忠言未必要逆耳说
忠言逆耳往往容易遭到拒绝，因此我们需要把忠言“顺耳”地表达出来，以求达到说话效果。
贾诩（147～224）：字文和，武威姑臧（今甘肃武威）人。三国时期魏国著名军事家、谋士。三国时期被称为毒士，鬼才，善用计谋，被称为三国最聪明的人之一。
贾诩少时并不出名，只有当时名士汉阳阎忠异之，说贾诩“有良（张良）、平（陈平）之奇”（《三国志·魏书·贾诩传》）。他最先是在李傕帐中任谋士，后又成为张绣的谋士。据说，张绣曾在宛城用贾诩的计策打败了曹操，张绣兵败后他又劝张绣和自己都归降曹操。曹操在官渡战袁绍、潼关破西凉马超、韩遂等地区时，都用贾诩的奇计。曹丕称帝后，官封贾诩为太尉、魏寿亭侯。
《三国志》中有一个有趣的事：曹操的儿子曹植才华横溢，文思敏捷，很受曹操的宠爱。因此曹操便想废除长子曹圣的世子地位，而改立曹植为世子。
有一天，曹操叫来谋士贾诩，屏退左右，向贾诩说起勤己打算废玉立植之意，并问贾诩：“你说说你的看法。”
事实上，贾诩并不想参与曹操的家务事，然而曾操硬是非要让他说出个意见。贾诩心中是不怎么赞成改立世子的，但是他深知直截了当地否定曹操的心愿当然不行。
曹操见他半天不说话，便问道：“和你说了半天，可你却不回答我的问题，原因是什么呢？”
贾诩慢悠悠地回答说：“臣在想一件事，由于目前还没有想通，所以没能及时回答您的问题。”
曹操听着奇怪：“什么事情如此为难，说来听听！”
贾诩沉思半晌，回答道：“我在想袁绍和刘表父子的事呀！”
袁绍和刘表都是东汉末年称霸一方的豪强，袁绍因为非常喜欢小儿子袁尚，便让他代替了长子袁谭做了世子。
袁绍死后，袁尚、袁谭两兄弟各树一帜，互相争斗，自相残杀，最后都被曹操灭掉了。刘表也因听信妻子的话，便废掉了长子刘琦，改立小儿子刘综做继承人，最后也被曹操灭掉。
曹操听了贾诩的话，马上明白了其中的含意，赞赏地点了点头，哈哈一笑，从此再也不提改立世子的事了。
这个故事中，贾诩而是间接点出袁绍、刘表两个废长立幼而最终又被曹操攻灭的人，这就在暗示曹操废长立幼终不可取，既巧妙地表达了自己的意思，又不明确地说出来，让曹操自己去领悟，去意识自己的错误，这无疑是最高明的顺耳忠言，贾诩的高明之一处就在于“只引水不开渠”，这样既表达自己的意思，又绝不会让自己陷入是非之地，更不会让对方有丝毫的反感。
所谓“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可谓千古训条。的确，治病须不怕吃苦药，这样才会发挥疗效，达到治病的目的。然而随着时代的发展，有许多的良药已经不再苦口了，比如，把驱除蛔虫的药做成宝塔糖，孩子们更容易接受了；将苦涩的药粉外加上糖衣或制成胶囊，既可以免除患者的痛苦，又能达到治病的效果……由此可见，如今的“良药”完全可以“不苦口”，而且还能变得甜甜的，从而像巧克力一样让人喜欢，忠告也应该这样，“忠言”未必逆耳。
其实，忠言顺耳的漂亮话不止这一种，生活中还可以使用其他简单有效的方法，比如：改变语言表达的方式；运用比喻、夸张或幽默的说法等都可以尝试，总之，在生活中，我们欢迎忠言，更应该给人以忠言。
相信：大家在接受批评时，都喜欢不太逆耳的忠言。有鉴于此，我们应该学会把忠言变得“顺耳”，但是并非所有的“顺”有它的适用条件：
1.让忠言顺耳，首先批评者要做好样子
这就是说，自己在批评别人时，最好不要热衷于“五十步笑百步”，相信这样的忠言就没有说服力。人们常说的“喊破嗓子不如做出样子”讲的就是这个道理。
2.不要进行比较
如果我们用人与人对比的方式提出自己的忠言，往往是拿别人的长比他的短，这样容易伤害他的自尊心，还容易让对方产生反抗之意，你的忠言也就成了“废话”。
3.选择适当时机
说话需要讲时机，说忠言也是如此。进谏忠言的时机很重要，有时它甚至能左右你的说话效果。一般来说，人在心情平静，没有紧急的事情等着处理时最容易接受别人的建议，这时正是你说出忠言的好时机。
4.选择合适的场合
一般来说，说“忠言”时，最好避开第三者，以一对一方式进行，以免让他产生当众出丑或尴尬的感觉。
忠言顺耳：马来西亚柔佛市的公路旁有这样的警告牌
“阁下驾驶汽车，时速不超过30公里，可以饱览本市美丽的景色；超过60公里，请到法庭做客；超过80公里，欢迎光顾设备最新的急救医院；超过了100公里，祝君安息吧！”
这样的“警告”让人读后倍感亲切，想必在那里开车的司机看到这则警告后，都会自觉减速的，既温馨又不失严肃，它收到的效果自然也比我们那些枯燥乏味、陈年老套的“超速罚款”、“时速不超过每小时30公里”、“禁止超速”要好得多。
孟子&批评也要摆事实
空洞的批评和说教相信很少有说服力的，然而摆事实讲道理式的批评效果就会好很多。
孟子（前372～前289）：名轲，字子舆，又字子车、子居，山东邹城人。孟子是中国古代著名思想家，战国时期儒家代表人物。著有《孟子》一书。孟子师承子思（一说是师承自子思的学生），继承并发扬了孔子的思想，成为仅次于孔子的一代儒家宗师，有“亚圣”之称，与孔子并称为“孔孟”。
孟子曾仿效孔子带领弟子游说各国。但是不被当时各国所接受，退隐与弟子一起着述。有《孟子》七篇传世，篇目为：《梁惠王》上、下；《公孙丑》上、下；《滕文公》上、下；《离娄》；《万章》上、下；）《告子》上、下；《尽心》上、下。其学说出发点为性善论，提出“仁政”、“王道”，主张德治。南宋时朱熹将《孟子》与《论语》、《大学》、《中庸》合在一起称“四书”。
战国时期农家学说的代表人物许行主张人人自食其力，一切事情都要自己做，不到万不得已的时候不求人。这从根本上就否定了社会分工。因此他和弟子等数十人都穿着粗布衣，靠打草鞋、织席子来维持生活。有个叫陈相的人本来信奉儒家思想，但一见到许行，便改换门庭，开始信奉农家学派了。
有一次，陈相遇到孟子便竭力宣扬农家思想。
他说：“我认为许行先生的观点非常有道理，凡是贤明的君主都应与百姓一同耕作，自己亲自做饭吃，同时兼理朝政；如果不能自给自足，怎么能称得上是贤君呢？”
孟子就问道：“那么许先生是否一定是自己种粮食然后自己做饭吃吧？”陈相回答说“是的”。
孟子又问：“那么许先生一定是自己织布做衣服吧？”陈相说：“不是，许先生穿的粗布衣服是用麻做的粗布衣服。”
孟子又问：“许先生戴的帽子是他织布做的吗？”陈相回答说：“不是，是用粮食换来的。”
孟子又问：“许先生为什么不自己织布做帽子呢？”陈相说：“怕耽误时间，妨碍耕种。”
孟子又问：“许先生用锅做饭，用铁具耕地，这些都是他亲自做的吗？”
陈相回答说：“不是，也是用粮食换来的。”孟子因此说：“如果许先生用粮食去换锅、农具，这不能说对陶工和铁匠有所妨碍，那么陶工和铁匠用器具去换粮食，又怎么能说他们对农夫有所妨碍呢？何况许先生主张自给自足，那他为何不自己亲自做陶器和铁具，一切东西只从自家里拿来用，又为何忙忙碌碌地拿粮食与别人交换呢？”
故事中，对于陈相向他宣扬的观点，孟子并没有直接批评说是不对的，而是用设问诱导的方法，一步步摆事实讲道理，将许行的观点驳得体无完肤，但却又合情合理，让陈相在不知不觉中就接受了孟子的批评意见。
世界上的事情往往如此，捷径总是最短的路，最有效办法常常是最简单、最基本的方法。其实，有时候直接将对方的缺点、错误指出来，反而是避免伤人自尊心、避免双方误会、避免使人产生逆反心理等的最好方法，往往能达到批评者预期的效果。
我们常常说，批评别人要摆事实，讲道理。但实际上，很多人在批评他人时常常是过于重视讲道理而忽视了摆事实。其实，批评他人无须迂回曲折、绕山绕水地暗示一番，只要能巧妙地用事实轻轻一点，就能达到效果。
批评对谁来说，都不是一件愉快的事。批评宜以理服人，摆事实，讲道理。如果你一味地挖苦污蔑，或者以对方的缺陷为笑柄，过分地伤害他的自尊，往往会适得其反。即使他原来有自知之明，也难免会敝帚自珍。
俗话说：金无足赤，人无完人。在这个世界上，每个人都会犯错。在错误面前，你可能会忍不住大发雷霆。狂风暴雨过后，你可能会沮丧的发现，你的“善意”并没有被对方所接受，甚至换来的结果可能让你追悔莫及。
