第三，遗传。这需要从素质模型入手，才能搞定。素质的洋葱模型（见图1-1）将个体素质分为3层，包括8个要素：第一层的要素有动机（Motives）和个性（Traits）；第二层的要素有自我形象（ S e l f - I m a g e ） 、社易于培养和评价可以培养和评价难以培养和评价知识（Knowledge）技能（Skills）自我形象（Self-Image）社会角色（Social-Role）价值观（Value）态度（Attitude）动机（Motives）个性（Traits）图1-1 素质洋葱模型会角色（Social-Role）、价值观（Value）和态度（Attitude）；第三层的要素有知识（Knowledge）和技能（Skills）。同时，第一层的要素是先天的，不易改变的。第三层的要素是后天的，是可以培养的。
根据这个理论，再结合这个团队4个人的成长轨迹。我们不难发现，他们4个人对渴望成功的“动机”非常强烈，“自我形象”非常清楚。特别他们对自己人生的职业生涯规划，非常准确、到位。
在人生旅途上，很多人不想或者不会转弯，但是，他们转身都很漂亮：
季琦离开上海计算机服务公司后加盟中化英，最后又自己成立公司协成；梁建章毫不犹豫地从技术部门转到客服部门；沈南鹏从花旗银行跳槽到雷曼兄弟，又进入德意志摩根建富；范敏要求从办公室助理下调到海仑宾馆当起见习管理生。
这一系列的事实，说明他们资质很好。
从个体角度分析，他们都具备成为企业家的条件。
二、高绩效组织的常见模式中国组织行为专家陈权博士认为：高绩效的组织有两种。
1.全能型组织。这种组织中，所有成员都是理想型人才。什么是理想型人才？公式如下：
一性：有兼容性。
二格：好体格、好性格。
三气：有志气、有才气、有运气。
四能：能想、能做、能说、能写。
在这里，首先要明白兼容性是非常重要的。所谓的兼容性是指这个人对团队成员的选择上没有抱有任何个人的成见。就像组装电脑中的某品牌主板一样，它跟任何牌子显卡、内存、硬盘都可以兼容，不“挑食”、不“偏食”。曾经有个哥们，一直想创业，一直在寻找创业伙伴，却一直找不到。为什么？因为他对团队成员的选择比选老婆还苛刻。他认为：广东人太精明，上海人太小气，湖北人太狡猾，湖南人太霸蛮……这些人都不能共事，结果通通被他一棍子打死了。
其次，队员必须身体健康。因为有时候还会坐11路（走路）公交车；必须脾32 这才是最牛团队气很好，因为脾气不好的人，会经常骂娘，让人受不了。
再次，队员要有远大志向，都是想干大事的人；要有才华，同时运气还要非常的好。运气来了，帝王大厦（深圳第一高楼）都挡不住成功的步伐。
最后，是四项技能。敢想敢喊，敢冲敢闯，会讲故事忽悠人，还会写文章征服人。
2.互补型组织（见图1-2）。这种组织中，每一成员的能力，其他的成员都不能替代。有一个人才血型理论如下：
O型：老板型人才。特点：有前瞻性，凡事喜欢先作计划，善于利用手中的资源。
A型：财务型人才。特点：慎重，对数字敏感、分析能力强，做事力求完美。
B型：市场型人才。特点：性格外向，有激情，有干劲，也易冲动，喜欢挑战性的工作。
AB型：管理型人才。特点：冷静，低调，保持中立，见解独到，做事不为情感所左右。
三、团队的5P要素组织不等于团队，不可能把任何组织都当成团队。因为团队的5P要素（见图1-3），决定了它是区别于组织的。
团队的5P要素依次为：目标（Purpose）、人员（People）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）。
这5个要素中，最重要的是目标和定位。只有角色的自我定位准确了，才不从以上的理论可以看出，他们组合不了全能型组织。同时，社会中全能型组织也是几乎没有的。但是， 如果他们的自我角色定位准确，他们可以磨合成互补型组织。
结果是这样： O 型（ 梁建章） 、A 型（沈南鹏）、B型（季琦） 、A B型（范敏）。
图1-2A型财务型人才AB型管理型人才O型老板型人才B型市场型人才红细胞抗原B现实员工分型红细胞抗原A只会动不动就念紧箍咒来折磨不听话的孙悟空。
孙悟空，本事大，但毛病多。受了一点委屈后，就跑回水帘洞，让人力资源部的猪总去做思想工作。为此，猪总的猪耳朵还差点被花果山的猴子煮熟吃掉了。
猪八戒，好色、懒惰、贪吃、本事很小。离开高老庄之前，猪八戒曾经对他的老丈人说，别叫我的媳妇另嫁他人哦，要等我，如果我取经不成了，还会回来跟她过日子的。
沙和尚和白龙马也没什么本事，只是听话一些。
但是，他们角色的自我定位非常准确：唐僧是老板，孙悟空是市场总监，猪八戒是人事总监，沙和尚是财务总监，白龙马是物流总监。同时，团队领导唐僧的取经目标非常坚定，这个信心从没动摇过。所以，尽管有81难，这个团队还是取得了最终的胜利。
而《水浒兵团》中，人才济济。天罡星36员，地煞星72员。文有吴用、公孙胜之辈；武有林冲、武松之流。
但由于队员的角色定位不对，你不服我，我不服你，安排座次的时候曾经大吵大闹过。最重要的是宋江的目标不坚定，说什么替天行道，说什么有福共享，都是假的。后来他竟然被招安了，为了自个的荣华富贵而出卖了兄弟。结果，整个团队也被毁了，很多梁山好汉都死得很难看，宋江也不例外。
团队的发展有5个阶段（见图1-4）：分别为成立期、动荡期、稳定期、高产会出现角色冲突。只有目标明确了，才不会因为团队处于动荡期就解体。
为了说明这一点，我们来看看一下《西游团队》和《水浒兵团》。
《西游团队》中，每一个队员都有缺点：
唐僧，好人和妖精老是分不图1-3 清，自己没本事，不会打妖精，定位（Place） 团队（Team）人员（People）计划（Plan）权限（Power）团队的5P要求目标（Purpose）34 这才是最牛团队期、调整期。
成立期成员的特点是：兴奋又紧张；高期望；有焦虑、困惑和不安全感；进行自我定位并小心试探他人。
动荡期成员的特点是： 期望与现实脱节；出现挫败感，连连遭到打击；人际关系紧张；对领导不满。
稳定期成员的特点是：经相互磨合后，开始信任和认可他人；注意力转移；工作技能提高，建立了工作规范和流程。
高产期成员的特点是：信心十足；掌握了协力解决各种问题的多技巧；分享彼此的观点和心得；都有使命感和荣誉感。
调整期成员的特点是：发现自己不需要依赖别人；总觉得自己的贡献最大，付出和报酬不对等；开始有单干的念头。
在这5个阶段中，最难熬的是动荡期。那携程团队是怎样度过动荡期、安全地走过创业路上的死亡谷呢？下一章可以找到答案。
图1-4高产期稳定期调整期动荡期成立期团队发展的阶段一、他是理想的合伙人吗混混第一次创业，因跟创业伙伴在合作中出现了意见分歧而退出了创业团队。
某天，混混在网上认识了一位网友，这位网友40多岁，刚从外国回来。由于心情不是很好，很需要找人倾诉自己的苦闷，混混就跟他聊了起来。聊着，聊着，竟发现共同语言越来越多了。于是，混混就对海归说出了自己的想法。
混混：我想弄山寨笔记本，你认为如何？
海归：好啊！咱俩可以合伙，我有平台。
混混：你有平台？
海归：呵呵！我是北京高校创业联盟的首席顾问，我完全可以利用北京高校创业协会这个平台做推广，在高校推广山寨本。同时，我们还可以OEM，做自己的品牌。利用这个平台找代理，如果北京高校推广成功了，我们就把这个模式向全国各大城市复制。
混混：你能控制这个平台？
海龟：完全可以，我们还可以在自己品牌的笔记本上做关联营销，收取广告费等等。
根据上面的聊天记录，如果你是混混，你会跟他合作吗？请说明具体理由！
（参考答案见第212页）》
应用二、如果是你，会选谁在2007年年底证券市场很火的时候，深圳某证券公司的一位总监找到笔者，问能否帮他们出一道面试的笔试题目。具体要求如下：
1.面试的对象是客户经理。高中文化水平能读懂该试题。
2.这道面试题目能测评出被面试者的投资意识，并且能让不同投资意识的作答者有不同的见解。
当天晚上，笔者将试题及答案发到这位总监的邮箱，内容如下：
试题某人拿着100元进了一家士多店，买了一个价值25元（成本20元）的货品。
店主找不开，拿着这张100元到隔壁去换零钱。
半个小时后，邻居拿着刚才的那张纸币过来，说是假钱。店主只好给邻居一张真的100元。
问：这个店主到底亏了多少钱？请说出具体理由。
答案A.195元。
B.95元。
C.100元。
第二天，这位总监在新招客户经理的第一轮面试中收回了70多张试卷，但是答案却五花八门，竟然比笔者提供的参考答案还多。什么225元、205元、200元、195元、100元和95元等等，甚至还有些考生这样说，你认为多少钱就是多少钱。
由于笔者没有将三类参考答案的理由附上，况且还弄出这么多的答案来，这位总监终于被搞蒙了。
如果你是这位总监，你认为这道测试题目的效度和信度如何？如果你认可这道题目，那你会选择哪类答案？请说说你的理由。
（参考答案见第215页）创业融资Enterprising and Financing我们不能说携程这个创业团队不牛，因为创业时的启动资金仅仅是1 0 0万元，后来竟能忽悠来风投3次的追加投资，资金远超过千万美元。第一次融资，IDG投资50万美元，第二次融资，软银等5家公司投资450万美元，第三轮融资，凯雷等公司共投资了1200万美元。
语录商场感悟1-5则要成功，先发疯，头脑简单往前冲。到最终，成功肯定来得轻轻松松。
-读携程团队的创业故事有感先做人，再做事；先交友，后交易。人品永远走在产品的前面。
-读季琦国企打工经历有感尽管跑断了腿，尽管说歪了嘴，尽管碰见了鬼，尽管浪费口水，但始终不后悔，因为坚信始终有一天会摘到成功的花蕊。
-读携程团队于香港融资有感打工者要以老板的心态来工作，老板要以打工者的心态来经营。
-读携程团队的创业故事有感你能搞得定，我也能搞得定；我能搞得定，你不一定能搞定；如果我都搞不定，谁都搞不定。
-读季琦的拼搏精神有感
寓言
龟兔赛跑某天，兔子和乌龟一起讨论到底谁跑得快，结果谁都不服输。于是，它们决定赛跑。
第一次，它们是在公路上比赛。结果兔子输了。为什么？因为兔子睡觉去了，乌龟先到达终点。
这说明了勤奋比天资重要，想成功就必须要非常勤奋。
兔子不认输，它又去找乌龟比赛。兔子对乌龟说，如果它没有取得最后的胜利，它却不罢休的。于是，它们又继续了6次的比赛。
第二次，它们是在操场上比赛。但是一开始，兔子就输了。为什么？因为兔子朝相反的方向跑去了。
这说明了方向比努力重要，方向不对，努力白费。想成功必须要先选对方向。
第三次，它们是在草地上比赛。跑着，跑着，兔子不见了，乌龟赢了。为什么？因为兔子掉在泥潭里去了。
这说明了，想成功必须要善于发现陷阱和避开陷阱。天上不一定掉馅饼，但地上常常有陷阱。
第四次，它们是在山坡上比赛。兔子拼命跑啊，跑啊，但是，它还是输了。
为什么？因为乌龟是滚下山的，当然更快些。
这说明了，想成功必须善于利用自己的优势。发挥优点比改正缺点，更容易成功。
第五次，它们是在高速公路上比赛。兔子拼命地跑，不停地跑，还是输了。
为什么？因为乌龟在路边一招手，打的去了。
这说明了，要成功必须善于整合资源。
第六次，它们又回到操场上比赛。这回兔子跑得飞快，就到终点了，突然，兔子看到前面挂着一条横幅：谁是第一名，谁是龟儿子。兔子生气得不得了，不跑了。
这说明了，想成功要学会情绪管理。小不忍，则乱大谋。
第七次，它们还是在操场上比赛。兔子跑着跑着，快到终点了，突然感觉尾巴被什么东西咬了一下，兔子尾巴一甩，竟将乌龟甩到前面来了。原来乌龟一直咬着兔子的尾巴奔跑，快到终点时，死命咬了兔子一口。
这说明了，要成功必须善于利用竞争对手的力量。成功需要朋友，更大的成功需要敌人。
龟兔赛跑的故事告诉我们，要成功必须具备7个条件：
1.非常勤奋。
2.选对方向。
3.避开陷阱。
4.发挥优势。
5.整合资源。
6.控制情绪。
7.利用对手。
