如果是深层次的问题，你可以主动找他们沟通，并确认是否你不经意地做了一些事儿得罪了他们。当然这要在你做了大量的内部，且真诚希望与对方和好后才能这样行动。还曾见到有些人坐在一起，表现上为了解决问题，而实际上却是大家更强硬地陈述自己的观点。
他们可能会说，你并没有得罪他们，而且会反问你为什么这样问。你可以心平气和地解释一下你的想法，比如你很看重和他们建立良好的工作关系，也许双方存在误会等等。如果你的确做了令他们生气的事儿，而他们又坚持说你们之间没有任何问题时，责任就完全在他们那一方了。
或许他们会告诉你一些问题，而这些问题或许不是你心目中想的那一个问题，然而，不论他们讲什么，一定听他们讲完。同时，为了能表示你听了而且理解了他们讲述的话，你可以用你自己的话来重述一遍那些关键内容，例如：“也就是说我放弃了那个建议，那你感觉我并没有经过仔细考虑，所以这件事使你生气”。现在你了解了症结所在，而且可以为此重新建立良好关系的切入点，但是，良好的关系的建立应该从道歉开始，你是否善于道歉呢？
如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不可能太奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。
你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法。问题并不在你；你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。
正确应对同事的排挤
如果有一天，你发现你的同事突然一改常态，不再对你友好，事事抱着不合作的态度，处处给你出难题刁难你，出你的洋相，看你的笑话，你就得当心了，这些信息向你传送了一个危险信号：同事在排挤你。
被同事排挤，必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况：
1、 近来升级连连，招来同事妒忌，所以群起排挤你；
2、 刚到本单位上班，你有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众、这些都有可能让同事妒忌；
3、 雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌，故连你也受牵；
4、 衣着奇特、言谈过分爱出风头，而令同事却步；
5、 过分讨好上级而疏于和同事交往；
6、 妨碍了同事获取利益，包括晋升、加薪等可以受惠的事。
如果是属于第一项、第二项，这情况也很自然，所谓“不招人妒是庸才“，能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切，同事们不难发觉你是一个老实人，久而久之便会乐于和你交往。另外，你可培养自己的聊天魅力，因为你的同事们最大的爱好之一就是聊天。通过聊天改变同事对你的态度。
如属第三项，那便是你本人的不幸，唯有等机会向同事表示，自己应聘主要是喜爱这份
工作，与雇用你的人无关，与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探，自然会欢迎你的。
如果是属于第四项、第五项，那你便要反省一下，因为问题是出在你身上，如想令同事改变看法，唯表自己作出改善。平时不要乱发一些惊人的言论，要学会当听众，衣着也应切合身份，既要整洁又要不招摇，过分突出的服装不会为你带来方便，如果你不是土包子，就是为了出风头，这会令同事们把你当成敌对的目标。
如果是属于第六项，你要注意你做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至领导的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励，争夺也就在所难免，虽然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，谁都想获得一种优先奖励权，首先得到领导的依赖和重用，甚至是与同事的关系正常化和亲近化也是大家共同努力（或者说是争夺）目标。
能够获利当然令人向往，但做人不要把利看得太重，更不要和同事争名夺利。有句话说得好：该是你的谁也推不掉，不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理，还有什么可争的呢？在遇到这类事情时，该让就让，摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏，但以后会得到补偿的。塞翁失马，因祸得福，眼前看来不是好事，谁又能保证以后不会出现好的结果呢。
自嘲的神奇效果
顾名思义自嘲就是自己嘲讽自己。谁都喜欢被人赞美，不喜欢被人嘲讽。但有时候自嘲也能 体现出一种潇洒的情态和人生的智慧。它能制造出宽松和谐的交谈气氛，使人感到你的可 爱和人情味。在你的办公室生活中，适时适度地“自嘲”往往会收到妙趣横生、意味深长的效果。
在那些尴尬场合之中，假如你能巧妙地运用自嘲，它便可以为你平添许多风采。但有一点你必须得注意，那就是自嘲要避免采取玩世不恭的态度。具有积极因素的自嘲包含着自嘲者强烈的自尊、自爱。自嘲实质上是当事人采取的一种貌似消极，实为积极的促使交谈向好的方 向转化的手段而已。
醉翁之意不在酒，表面上是嘲弄自己，却另有深蕴。所以，自嘲在许多场合具有特殊的表达 功能和使用价值。当一个人认为自己可能会被指责时，不妨用先发制人的方法数落自己一番 。因为人心是很奇特的，当对方发现你已承认自己的错误时，便不好再加以责备，这就叫“ 巴掌不打自嘲人”。
这一方式在工作和生活之中常常都能用到，如言谈中你无意中讲了污言秽语，对方脸色 一沉，此时你可以自嘲道：“哎，我真是粗陋的人，肚子里的脏话总消灭不了，总是自己蹦出来，还请你多多原谅。”一句话，就可以使对方不再介意。又如争论时你有点儿激动，措辞生硬，声音太大，对方已显不悦。你要赶紧刹住话匣子：“对不起，我这个人容易激动， 刚才真成一只斗鸡了。”对方一定会付之一笑，忘掉刚才的不快。
如果谈话中刺伤了人家的自尊心，揭到对方的隐匿伤痕，那可是危险的。对方修养比较好， 必会缄口离开；反之，就很有可能会反过来对你进行一番攻击，这时，你一定得求助于自嘲 的办法了，但你要努力说得幽默点儿、真诚点儿，使对方感到舒服一些。
自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术，因为它需要你自己“骂”自己。也就是要拿自身的失误 、不足甚至生理缺陷来“开玩笑”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、 剖析，然后巧妙地引申发挥，自圆其说，博得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和 胸怀，是无法做到的。自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人更难以望其项背。
有一秃顶的著名的喜剧演员，他常说：“热闹的马路不长草，聪明的脑袋不长毛!”另外有 一个 全国观众所喜爱的小品演员十分矮小，他却自豪地说：“浓缩的都是精华!”不光喜剧演员 和笑星善于运用自嘲来赢得观众的好评，生活中也有许多这样的例子。有一位大学数学老师 ，虽只有40多岁，却像葛优一样头发大多秃了，露出一处“不毛之地”。
以前常有学生在背后叫他秃顶老师，后来他在课堂上向同学们讲明了因生病而秃发的原因， 最后，还加上这样一句自嘲：“头了掉光了也有好处，至少以后我上课时教室里的光线可以 更明亮些了。”同学们发出一片友好的笑声，此后，再也没有人叫他秃顶老师了。
嘲笑自己的缺点是一个人人生态度的最高境界，是一种良好修养，是一种充满魅力的交际技巧，使自己活得轻松洒脱，使别人感到你的可爱和人情味，有时还能更有效地维护面子，建立起新的心理平衡。巧妙地将其运用于你的生活和工作之中，你的人际关系，想不拓展都有些难!
掌握人际交往的技巧
作为职场中的一员，你肯定少不了与职场中的其他人相互交往。但交往并不是我们表面上看 到的，仅仅是双方相互通通话而已，它应该包含更深一层的含义，那就是在交往双方之间建 立一个良好的关系和友谊。而在现实生活中如何进行交往是有许多技巧和经验可循的，下面就是一些与人交往的技巧，仅供参考。
(1)要与关系网络中的每个人保持积极联系，唯一的方式就是创造性地运用自己的日程表。 记下那些对自己的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，或至少给他们寄张卡让他们知道你心中想着们。
(2)选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人 可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影 响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁，他们不会在背后说你坏话，并且会从心里为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。
(3)与人交谈时尽可能地推销自己，你与他们的相处会愉快而融洽。常常会有人问你是做什 么的，如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位电脑公司的一名职员”，你就失去 了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是：“我在一家电脑公司负责软件的开发工作， 主要开发一些简单实用的软件程序。平时闲暇时，经常打打乒乓球、羽毛球，并且热爱写作。 ”在短短的几秒钟的时间里，你不仅使你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说 不定其中就有对方感兴趣的。
(4)不要花太多时间维持对自己无甚益处的老关系。当你对职业关系有所意识，并开始选择 可以帮助自己一臂之力的人时，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识 已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只会意味着时间的浪费。
(5)时刻提醒自己要遵守关系网络的规则，不是“别人能为我做什么?”而是“我能为别人做 什么?”在回答别人的问题时，不妨再接着问一下，“我能为你做些什么?”
(6)多出席一些重要的场合。因为重要的场合可能会同时汇聚了自己的不少老朋友，利用这 个机会您可以进一步加深一些印象，同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要 的活动，不论时升职派对，还是同事儿女的婚礼。
(7)遇到朋友升迁或有其他喜事记得在第一时间内赶去祝贺。当你的关系网成员升职或新到 新的组织去时，祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。如果不能亲自前往祝贺的， 最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。
(8)富有建设性地利用自己的商务旅行。如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员，不 要忘记提议和他共进午餐和晚餐。
(9)当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大能量。他们会激发对方的创造力，使彼此 的灵感达到至美境界。为什么将你圈内的人数限定为十人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次，所以几个人或许已用尽你所能有的时间。
(10)如果朋友遇到困难时应及时安慰或帮助他们。当他们落入低谷时，打电话给他。不论你 关系网中谁遇到麻烦时，立即与他通话，并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。
(11)在交往中不能总做接受者。如果你仅仅是个接受者，无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时，要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不它似的，因为事实上的确如此。
避免没有必要的批评
在现实生活之中，你是否问过自己：我为什么要去做那些没有必要的批评呢?世界上没有 一个人会喜欢接受抱怨、批评或指正。当别人指着你批评时，无论你脾气怎么好也难免会感 到有些不悦。要刺伤一个人的自尊，只需告诉他，他做的决定很糟糕，他督导的计划很失败 ，或他的表现很不够水准。就算批评得不有错，情况也不可能有所改善。
有人认为批评有时是用来发泄不满，有时只是为了抱怨，有时甚至是通过斥责别人来抬高自己。这类批评正是人际关系失败的原因之一。
人是情感动物，从爱面子乃至维护自己做人的权利，都需要自尊和被他人尊重。自尊正是人 生存和发展的支柱，是人克服各种困难，坚持不懈去取得成就的动力。而批评的最大弊端， 就是容易伤害到别人的自尊。
王某永远记得考上大学办户口时，那位办事员的嘴脸。那年高考他考得很差，刚刚达到录取 分数线，勉强被一所小城市的极不出名的师范学院录取。平时踌躇满志的王某，当时觉得极 没脸见人，一提高考就耷拉着脑袋。去办户口时，那位办事员见他竟然从大城市跑到小城市 去读书，就以蔑视的语气说：“你考了几分呀?”
当时，王某听到这句话的感觉，就仿佛一颗子弹突然打中了自己的心脏。其至今仍然对那位 办事员说话的语气、神态记忆犹新。因为他的指责深深地刺伤了王某的自尊心。以至后来王 某经常抬不起头，于是只要见到那位老师便对其恨之入骨。
因此，你应该学会避免那些没有必要的批评，无论是在生活中还是在工作中，要试着了解他 们，试着明白他们为什么会这样做，这比批评和斥责更有益处，也更有意义得多。当我们真正了解别人之后，往往就会发现原来他们是值得原谅、值得同情的，这样你也就更具自制力 了。
有时候在你要张口批评他人之时，你不妨先问问自己：这个批评有必要吗?这样你会得到许多 意外的收获。
成功后的自保技巧
俗话说：“不遭人嫉是庸才。”所以当你成功之后，许许多多对你不利的嫉妒、诽谤和排斥也会接踵而来，你如何应对呢?此时你需要保持冷静，而不能意气用事，这样你就能掌握处理事情的主动权。
(1)领导的赏识不是对你的恩赐，而是相信你的能力。这是你自己通过努力争取来的，当然 这也与领导的善识人才分不开，但如果没有人才，他的工作也会一团糟。而当你把赏识当作 恩赐之后，你的气节就会没有了，就会显得奴颜婢膝，而身在职场之中，谁也看不起这种人。
(2)不要骄傲，须知能人背后有能人。
(3)不要故意取悦同事，你的地位是通过自己的才能而获得的，而不是同事们的努力，刻意 地去取悦他们反而会使他们越来越觉得你在故作姿态，他们会越来越远离你。或许会让他们 觉得采取的排斥战略是对的，因而更加坚决地执行。
(4)不能贬低领导，也许你想与同事们获得共同点，也许是为了证明自己与领导其实一点私人交情都没有，你可能会贬损领导，这样做不但融入不到同事们中去，而且还会伤害提拔你 的领导的心，最后落得两面不是人的下场。
当你取得成功之后，领导会更加的重视你，同事会有意无意的排挤你。所以你要学运用一些自保的技巧，这有这样你这颗职场之星才会更加的璀璨。
