第一节笔试模拟
一年一度的全国导游资格证考试越来越成为广大青年的热门报考专业。30％的过关率，激烈的竞争机制，如何走一条必胜之道，实现自己当一名导游的梦想。
多做练习，你就有了成功坚实的依靠。
备齐导游资格证考试的笔试，口试的书籍教材。
备齐导游资格证考试的笔试教材配套练习。
从现在起进行笔试的强化学习，并编辑口试导游词。
在笔试考场上认真仔细，最大程度的发挥自己的能力。
笔试考试过后，全力以赴准备口试考试，背熟所有景点的导游词和导游规范服务，导游特殊问题处理的所有问答题。
在口试考场上泰然自若，标准流利的进行导游讲解，准确完整的回答考官任何提问。按照以上步骤进行导游资格证考试的的各阶段准备，学习，报名，考试，本章只是为大家引导的一条成功之路。重要的还有自己的努力与韧性。
凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁给导游人员资格证书。而导游考试时间与报名时间都是根据各个省自身情况而定，导游考试一般为每年一次，只有几个省是每年两次，比如2008年导游考两次的城市就有：广东、重庆、辽宁等。一般而言，四川省的报名时间是在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，但是并不是所有的省份都是这样，有的省份还是会提前很多，所以考生一定要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
2009年四川省导游人员资格考试笔试题型说明
一、导游综合知识（100分）
1、单项选择题；2、多项选择题；3、名词解释；4、判断题；5、综合应用题。
二、导游汉语言文学知识（50分）
1、单项选择题；2、标点并释词；3、阅读。
三、旅游政策与法规（100分）
1、单项选择题；2、多项选择题；3、名词解释；4、简答题；5、案例分析题。
四、四川导游实务（50分）
1、单项选择题；2、简答题；3、案例分析题。
第二节口试模拟
首先，对口试的考试景点，仔细的阅读，好好的思考，如同写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把导游规范服务、导游应急事件处理的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理，自己给自己模拟考试，对考试的景点和问答进行抽签，抽到哪一条就回答哪一条，做到没有你答不上来的问题？
其次，在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试？
【导游规范服务能力】：请仔细看看现场导游考试评分标准，根据评分标准中对服务规范和工作程序的要求来做准备？
【导游特殊问题处理及应变能力】：根据导游工作程序、服务规范、突发事件处理、个别要求处理等几个方面把可能碰到的问题和答案理出来，经常自问自答，或者互相问答？
【注意事项】
1.注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。
2.多使用礼貌用语，如“谢谢您们的指点！”等，虽然在考试评分中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，甚至影响其打分。
3.讲解简洁明了，概括讲解有重点有层次，景点为分段讲解，务必认真看清讲解内容。
4.不要向考官打听成绩（2009年四川省导考口试环节首次实行了不当场公布口试成绩的办法），不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求反而可能产生负面影响。
附2：2009四川导考口试评分标准（普通话）
1.景点讲解
A.景点的导向性知识（3分）
a.景点所在的位置1分
b.浏览景点的注意事项1分
c.景点的参观游览线路1分
B.景点的说明性知识（14分）
a.景点的历史沿革0—4分
b.景点的风景或文化特色0—4分
c.有关景点的名人、名家、名言、名句或后人的评说0—3分d.有关景点传说故事0—3分
C.景点讲解的重点（18分）
对于景点中某个重点内容的介绍：
a.正确，且重点突出15—18分
b.基本正确，有重点10—14分
c.有明显错误或没有讲到0—9分
D.景点讲解方法技巧（9分）
讲解方法技巧运用：
a.正确7—9分
b.基本正确4—6分
c.错误明显0—3分
E.问答（5分）
内容完整，表述清楚
F.总体印象（6分）
a.好5—6分
b.较好3—4分
c.一般1—2分
2.途中讲解
A.说明性知识（3分）
地点、名称、时间距、路距、特点等要素的交代：
a.完整3分
b.缺1—2项2分
c.缺项较多1分
B.取材与主题（10分）
a.取材得当，开门见山，与题目结合较好8—10分b.取材较为得当，与题目结合一般6—7分
c.取材不当、拉杂、无主题5分以下
C.内容与信息（18分）
a.内容详实、丰满、生动15—18分
b.内容较详，较丰满、生动11—14分
c.内容一般，欠丰满8—10分
d.缺乏相应内容或内容杂乱7分以下
D.方法与技巧（13分）
a.讲解扣人心弦，善于归纳，能熟练地应用讲解方法与技巧10—13分b.讲解有一定吸引力，能较好地应用讲解方法与技巧7—9分c.讲解平淡，讲述方法单一5—6分
d.讲解枯燥、乏味，毫无吸引力4分以下
E.问答（5分）
内容完整，表述清楚
F.总体印象（6分）
a.好5—6分
b.较好3—4分
c.一般1—2分
注意：考生对抽签题目不能讲解时，可要求重新抽签一次，但要明示其口试总分也将扣减10分。
3.语言表达、仪表礼仪
A.仪表礼仪（10分）
a.服饰整洁、得体、仪表端庄、举止大方1—4分b.站位、站姿稳健，不移动、不摇摆、不扭转1—3分c.精神面貌好，注重礼节（礼貌用语、行礼、问候、存放随身物品）1—3分B.模拟景点讲解环节中的语言表达（12分）
a.语速适度，音量适中，音质好1—3分
b.普通话标准，不念别字，用词正确、恰当、符合语体环境1—3分c.流畅、自然、语流抑扬顿挫，非朗诵、非抒情、非背诵1—3分d.情态语言（肢体、面部、眼神、手势）自然不夸张1—3分C.模拟途中讲解环节中的语言表达（18分）
a.语速适度，音量适中，音质好1—4分
b.普通话标准，不念别字，用词正确、恰当、符合语体环境1—5分c.流畅、自然、语流抑扬顿挫，非朗诵、非抒情、非背诵1—5分d.情态语言（肢体、面部、眼神、手势）自然不夸张1—4分参考文献
