[1]曲玉波.管理逻辑学[M].大连：东北财经大学出版社，2006。
[2]侯志春.管理沟通理论与实务[M].北京：清华大学出版社，2010。
[3]南志珍.管理沟通[M].北京：中国市场出版社，2006。
[4]吕书梅.管理沟通技能[M].大连：东北财经大学出版社，2008。
[5]李成谊.实用沟通与演讲教程[M].武汉：华中科技大学出版社，2005。
[6]耕涛.赢法——做局制胜的十二铁则[M].北京：石油工业出版社，2006。
[7]曾旗，何继新.管理学[M].北京：北京大学出版社，2008。
[8]张莉.管理沟通[M].北京：高等教育出版社，2007。
[9]井润田，席酉民.谈判机理[M].北京：机械工业出版社，2000。
[10]Reynolds Sana，Valentine Deborah.跨文化沟通指南[M].张微译，北京：清华大学出版社，2004。
[11]王吉鹏，郭正杰，徐耀强.企业文化重构[M].北京：中国电力出版社，2007。
[12]梁莉芬.商务沟通[M].北京：中国建材工业出版社，2003。
[13]彭于寿.商务沟通[M].北京：北京大学出版社，2006。
[14]向洪，符晓蓉，贾其才.哈佛团队[M].青岛：青岛出版社，2005。
[15]杨明刚.现代实用管理学——知识技能案例实训[M].2版，上海：华东理工大学出版社，2005。
