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第39章 用利益刺激天才

1995年,微软公司内部刊物刊登了一名雇员的来信。在信中他指出:“现在该是公司放弃大家一直自以为是的做法的时候了。公司应该沿用主流行业的着装标准。请同事们在我们为人骄傲的整洁的公司大厅里走一走,就会发现有人光着脚,有人穿着显然没有熨烫的T恤衫,有的办公室杂乱无章,咖啡厅有鼾声传来。难道说软件公司不应该有一个井然有序、纪律严明的环境吗?软件本身是一个讲求秩序、讲求规则的科学,不整齐的着装也许意味着纪律松散。任何一种衣衫不整、敞胸露怀的行为都能说明一定的自由松散问题。”在信的末尾,他一本正经、极为严肃地号召全体员工“净化自己的举止”,在一个文明的公司要做一个文明的人。

就是这些天才,才会成就如此的微软,盖茨关心的是他们是否喜欢微软,是否会长期就职微软,他的关心是通过股票来实现的,也是他刺激天才必不可少的法宝。

也许,雇员的福利待遇是最为重要的一个因素,是经济上的优厚待遇促使人们纷纷前往微软公司就职,微软公司雇员可以拥有公司的股份。雇员购买公司股份时可以享受15%的优惠,公司还给予任职满一年的正式雇员一定的股票买卖特权。公司高级专业人员,如软件开发员、项目经理、市场营销员以及编程员等,还可享受更大幅度的优惠。微软公司职员的主要经济来源并非薪水,股票升值是主要的收益补偿。公司故意把薪水压得比同类企业的竞争对手还低,这是盖茨作出的明智决定。他说:“雇员拥有股票,这也是我们借以维系集体团结的一个办法。”

也许,微软公司雇员拥有股票的比率比其他任何上市公司都要高,但它拒绝透露具体的数字。由于盖茨是美国几大富翁之一,这使得微软公司有资格参加“雇员股份分享活动先进团体”的竞选,这似乎又不太合理,因为其中浸透了蓝领阶层和全体劳动者的血汗,而荣誉大多属于最高领导者。不过,事实上当公司股票急剧升值时,微软公司的经济补偿政策的确使相当大的一部分雇员直接受益。

盖茨说微软公司职员已经因持有微软股票而变得相当富有,作为促使微软雇员团结统一的一种手段,股份所有制的确十分奏效。但是,如果你深究一下,看看股份所有制对每个具体的雇员群体到底有着怎样不同的含义,你就会发现许多肮脏的内幕。舍利将其他人获得的令人欣喜的经济收益公布出来,这无疑是在传递一种信息,一个心照不宣的承诺,即类似的利润正等着今天的股份所有者去获得。盖茨小心谨慎,决意永不明确作出这一承诺,他总是反复强调保持昔日股票价位,越过无时不在的暗礁险滩的艰难。这里所说的暗礁险滩,指的是市场的反复无常、波动起伏。

有些应聘者看到微软的薪水较低,股票买卖选择权又是那么难以预测之后,纷纷弃微软而去,但是,微软的经理们总能想方设法把那些过于谨慎的、有前途的应聘者招回。他们信誓旦旦地打赌说:“微软公司的股票买卖选择权最终将弥补甚至超过工资上的不足。”

再者,微软公司新的招工浪潮接踵而来,因此,赌一赌运气也是值得的。每当一批人受到聘用时,他们都以为股票急剧升值的好日子已经过去。那些征得盖茨批准,而在1986年微软股票上市之前以每股1美元购买微软股票的早期雇员的确发了大财。他们手中的股票仅在一年之内就增值90%。1988年毕业的那批年轻人,带着一种昔日美好时光不会重现的心情踏上雷特蒙德园区。而且,一时间股价的确下跌,他们所拥有的股票买卖选择权也确实变得一文不值。但在此之后,微软股票还是再次攀升了。这样。1988年的那批新雇员就不再有理由产生一种被遗弃的感觉。

我们无法确定有多少雇员会永远忠于微软公司,那也许取决于他们对微软的兴趣,或许取决于报酬的多少,但微软公司在相同的条件下,通过激励机制、提供更好的待遇吸引优秀人才的方式不失为一种好方法。

微软公司要员工拼命工作的恶名昭彰——但很多人工作得比比尔·盖茨更卖力。

不要命地工作,很早在比尔·盖茨和保罗·艾伦研制BASIC时就让人领略到了。他们两个在电脑实验室发狂似地工作,经常一连24小时通宵地干,偶尔睡上一两个小时。当疲劳得实在无法再干下去时,盖茨就趴在电脑台前打个盹。在电脑键盘前干着干着就睡了过去是常有的事情。几分钟之后,猛地惊醒过来,又接着敲打键盘。

他们这样做从某种意义上讲,盖茨和艾伦为今后的软件研制开辟了前进的道路。

他和艾伦在吃饭时所花费的时间很少,正如他们睡觉一样。有一天,他们在卡雷房的食堂吃饭时,谈论BASIC语言中某部分所涉及的数学问题。这属于汇编程序的一个分支,被称作浮点计算程序。这个程序实现电脑基本的实数运算,如加减乘除。盖茨和艾伦两人都懂得如何编制这段程序,但他们都不愿意花时间去干这件事。

盖茨最初告诉罗伯茨说,他们在三个至四个星期之后就能拿出BASIC程序了。事实上,他在三个星期里就拿出了BASIC最初的草稿,后来他又用了三个星期来修改和完善第一稿,使其完全符合预定的要求。

比尔·盖茨“不要命”地工作,不光在他接触电脑之初,就连他成立微软,成为微软的首领后也是如此。

记得在盖茨成为应用软件领域的标准制订者、微软成为应用软件领域中一流的制造商时,在纽约展示会上,微软的软件让人耳目一新,微软的董事长也让人大吃一惊。任何与比尔·盖茨相知稍深的人都不会对他竟然会衣衫褴褛地出现在Excel演示会上表示惊奇。

“如果你不喜欢努力工作,专心致志,并且全力以赴,那么此地不是适合你的工作场所。”许多人评价微软的工作时这样说。

盖茨对人说:“微软的使命是编写伟大的软件,不是为了其他事情。我们只知道怎么雇人、怎么管理,和怎么把软件产品推广到全球各地。关键在于,不要把自己看成是一家服务公司。”

《跨国企业》杂志编辑在发表的一篇文章上问道:“微软如何保持这种优势?”“一大原因是:比尔·盖茨从来不睡觉。他不断寻觅新的营收来源,甚至在他现有的产品仍赚进大把大把钞票的时候也不例外。”

可是,盖茨却不这样认为,他说:

“你应该了解你的能力范围,你最擅长的事情,然后把你的时间和精力投注其中。”

“今天,我工作是为了乐趣。从那种角度来看,我想,你可能会说,我把经商当作一种解决问题的挑战。那不是说,我不把经营生意当作一回事,因为我确实很认真。可是,如果你以有创新的方法对待生活中的挑战,生活会变得有趣得多。”

也正是微软的这种不要命的工作作风,使微软上下齐心协力,共创辉煌的微软帝国的明天。

成功语录

比尔·盖茨工作上身先士卒,生活上平易近人,哪里工作最关键,哪里工作最艰难,盖茨就会出现在哪里,盖茨和员工们同甘共苦共患难,和大家一起摸打滚爬,大家几天几夜不睡眠,他也几天几夜不睡眠,而且有过之而无不及。

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