登陆注册
1380200000015

第15章 服务 (2)

我们都知道圣经中的人生十诫,那么为什么不为你的成功创造17条定律?我们以积极的“你要……”而不是“你不要……”作为每一条的开始。拿出笔,写下希尔先生的17条成功定律,它们会成为你走向成功的指南针。现在让我们开始:你要有一个明确的目标并一生为实现它而行动,永不放弃。明白了吧,现在开始为目标努力吧!

9.

你提供服务的数量和质量,你的态度,决定了你拥有什么样的工作,拿多少薪水。

——拿破仑·希尔

你的所得

公司里能得到最好职位的人,是那些愿意付出额外努力的人。他们所做的要比他们的报酬所对应的工作量多,而且他们十分愿意,乐此不疲。如果你决定以积极的态度面对每一项任务,坚持到最后直到工作完成,你就迈出了决定你未来的重要一步。

即使你最初觉得保持这种态度很难,你会发现最终它会成为你的一部分。而当你意识到由于你愿意付出额外努力,得到了越来越多的利益时,就更不会考虑改变你的做法了。

成功贴士

我们都懂得要在漏洞变大前就把洞补上的道理,但我们常常不知道什么时候该停止做一件事,尤其是当我们还没有得到报偿的时候。可是当事情没有在向着有利于你的方向发展时,调整航线是你最好的选择。当你在一项工作中感觉得不到认可,受到打击,筋疲力尽,茫然,烦躁,愤愤不平,喜欢争论,或是丝毫感受不到乐趣时,你要毫不犹豫地放弃它。当你确信这不是你想要的生活时,你会感到一种巨大的令人欢心鼓舞的解脱。你不仅把事情留给了更合适的人来做,还重新获得了平和的心境,而这平和的心境是任何财富也买不来的。有时放弃会比抓住不放对我们更有利。

10.

可靠是良好人格的重要基石。

——拿破仑·希尔

健全的人格

拥有健全人格的人会信守诺言。当他们做出承诺时,他们会考虑承诺实现的条件。他们是人群中的领袖,其他人会请求他们的指导,因为他们证明了他们可以被信赖。如果你尊重自己,即使在困难的情况下也信守承诺的话,他人自然会尊重你。

可靠,就像其他性格特点一样,是一种习惯。从今天开始,养成这个习惯,让自己做一个可靠的人。如果你觉得这很难做到,那就从小事开始:发誓做一个守时的人,然后管理你的时间,这样你就实现了你的承诺。很快你就会发现,遵守其他的承诺也并不难。

成功贴士

我喜欢列各种各样的单子。这其实很简单,却能给我以满足和个人的自由。当我写下一件我要做的事时,它会让我主动地负起责任,并解放了我的头脑,因为我不用有意识地去记住它,我知道我需要在规定的时间内完成它。当任务被完成,,把它划去或在它旁边写上“完成”时,感觉就像是得到了解放。划掉单子上的事,极大地增加了我的自信,因为我知道我能负责任地完成一项任务。更重要的是,它能训练我的心灵去接受更大的任务和挑战。这种心灵的训练一开始可能很微不足道,但它会慢慢加强。通过做好小事来训练你的心灵,然后准备承担那些能够提升你灵魂的更大的责任。

11.

不付出就想获得是徒劳的,就像没有播种就想要收获。

——拿破仑·希尔

播种才会有收获

圣经告诉我们,种瓜得瓜,种豆得豆。如果没有种子被播种,培育和照料,世界上最肥沃的土地也是荒芜的。付出与获得的关系体现在我们做的每一件事上。任何领域的成功都需要你投入大量的时间和智慧,在获得之前你必须付出,这是一个态度问题。你可能会因为付出了没有回报而失望,但是,如果你拒绝付出,等待你的只能是一辈子的失望和挫败感。如果你在索取任何回报之前,都乐于把事情做到最好,你就会得到生命给你的最好的回报。

成功贴士

你尝试过种一片小花园吗?如果你有过这样的经历,你就会知道这不是件容易的事。在播种之前,你有很多准备工作要做。你要让土地适合播种,杂草、小树枝、垃圾、小石子都会让土地不适合播种,因此必须被清除。我们的大脑就像是花园,思想就是种子,消极的思想长出野草,积极的思想为行动提供养分,我们通过自己的亲身经历和别人的经历来培育我们的思想,一次善行可以让我们思想的土壤变得肥沃。有人说,我们就是我们所有思想的总和。难怪我们常说:我能读懂这个人。你一定要让你的花园被你的思想丰富,而不是被污染,并且,你要让你的行动成为一本耐读的书,就像《纽约时报》上的畅销书一样。

12.

让自己脱颖而出的最好方法是用积极的心态为他人提供最好的服务。

——拿破仑·希尔

积极的心态

别人对你的看法很重要,只要这些看法和你对自己的看法一致。如果别人认为你是一个总会做出重要贡献的积极的人时,你就会被他人需要,因为任何组织都缺乏这种人。你会因此受到同事、客户的欢迎,你的老板也会奖励你。你可能不会一夜成名,但你也不会永远失败。让积极的额外付出成为你的习惯。

成功贴士

什么是积极的工作理念?我曾问过一个员工是否能完成分给他的工作,我认为他的回答是最好的答案。他只是简单地说:“如果有人能完成,我就能。”他的话让我知道我有了一个难得的员工,因为他的态度是正确的,他有着向上攀登的积极主动性。你怎样面对一个艰难的任务?你是不是只感觉它无论如何也不能完成而不是去想战胜它的方法?在开始任务之前,我们往往去想它的困难所在,这是人的本性。为什么不反过来想一想,用胜利的口吻说:“是的,我能做到,无论是什么样的任务!”然后再去想出解决问题的办法。

13.

如果你没有日行一善,你就是在虚度时光。

——拿破仑·希尔

常做好事

习惯于帮助他人的人都知道,做好事给自己带来的好处并不会少于接受你善行的人,有时还会更多。当你为他人做好事时,你就提升了自己。你的善行产生的积极影响会一直持续,即使被你帮助的人已经记不起你的所作所为。善行不需要很重大,也不需要很昂贵,最好的礼物是你付出的时间和你的真诚。一句善意的话或小小的礼貌举动就会得到他人的铭记和感谢。

成功贴士

想做一件好事吗?做一件流芳百世的善行,还是拯救星球的壮举?想做一件让全世界瞩目的事?好吧,我打赌你的这些想法很难实现。但你可以做一些小事,比如拾起一块垃圾,为了他人搭车而绕道,赞美他人,看到别人的长处,发现别人的需要并尽力满足他们。如果你这样做,就会发现这是一个让你在夜晚安然入睡的好方法。想想你白天做过的好事,感受其中的温暖,你就会在这些美好的回忆里安然地进入梦乡。

14.

奖牌和头衔在天堂里毫无意义,人们只会因为你的所做所为而记住你。

——拿破仑·希尔

最后的考试

基督教和许多其他宗教的基本信条之一就是,在人死后,评价他们成功与否的唯一标准就是他们生前的行为,而不是他们拥有多少财富。无论你有着怎样的信仰,你都可以遵循这样一个行为准则,那就是当你生命结束的时候,你应该为你给周围人的生活带来的改变而感到骄傲。

在每天的忙碌中,我们很容易忽视生命中真正重要的东西。心理学家伊洛娜·托斌把成功定义成“付出并得到爱,保持身体和精神上的健康,有足够的财富让你能有所选择,有时间来享受这一切。”无论你怎样定义成功,一定要保证它对生命中最重要的东西是什么有正确的把握。

成功贴士

你是怎样定义成功的?它包括对你精神,情感,社会角色,身体,灵魂等方面的要求吗?如果生活中没有平衡,即使成功也难获安宁。在你写下你的定义之前,先看看别人的答案。比如,拿破仑·希尔说,成功是在不侵害他人权利的条件下,做任何自己想做的事。这个定义可以作为一个很好的起点,却有点模糊。让你的定义个性化,让它符合你的个人偏好,想像它如果被实现会怎样。通过这种预见的方法,你就能让你的视野清晰,看到你所希望的成功并走近它,有人把这叫做预先知道的真理。

15.

吹牛的最好方法是通过有建设性的行动。

——拿破仑·希尔

大胆地说

有人说,如果你能做到,那么你把它说出来就不算吹牛。这句话可能没错,但如果你先做成一件事,再把它说出来,岂不更有说服力?除此之外,当对你的褒奖从别人口中说出时,往往比自己说的更有分量。当你发现自己又要忍不住说起自己的成就时,停下来,深呼吸,然后转向他人,问问他们是否愿意分享他们的成就。

成功贴士

有些人能够把焦点集中在别人身上,而不是总在关注着自己。为什么会这样?其实这不难理解。因为这些人已经做到了他们想要做的,他们不需要向他人证明什么,现在他们正在用自己对别人的善行来定义自己的人生,谈论自己的成功是多余的,因为他们已经实现了自己的目标。而那些还有许多梦想等待实现的人则必须时刻把自己放在他们渴望的位置上。打个比方吧,你能想象出基督对彼得天天重复自己所创造的伟大奇迹吗?“看吧,彼得,这难道不是我最好的创造吗?你不这样认为吗?我想像不到任何人可以创造出这种奇迹!我都等不及看到我接下来该怎么做了。”明白了吧。如果你想要吹牛,就说说别人的事,也许会有人想听听你说的话。

同类推荐
  • 二十几岁,规划你的人生

    二十几岁,规划你的人生

    二十几岁的人,想法很多,但是真正着手去做的人不多,我们总是自己找一大堆借口,事实上这些所谓的借口都不是真正意义上的理由,只要想做,总会挤出时间。那些忙得不亦乐乎的人,有多少时间用在重要的事情上?二十几岁时,只要我们确定了一种不服输的人生精神,最终就能创造出属于自己的人生境界,完成从弱势地位到强势地位的转换,在社会中争取到最大的属于自己的生存空间。
  • 善用人脉就是抓紧钱脉

    善用人脉就是抓紧钱脉

    智慧之人时时处处经营人脉,成功的事桩桩件件依靠人脉。人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票,只有拥有了这张门票,你的专业技能方可发挥作用。人脉就像银行存款一样,存入越多,时间越长,获取的利息就越多。借助人脉的力量就能开启自己的财富人生。
  • 幸福密码

    幸福密码

    《幸福密码》是一本畅销百年的励志图书。希恩用清楚易懂的文字和许多实证小故事,尤其是《圣经》中的故事,缓缓道出宇宙真理及简单实用的生活方法。《幸福密码》阐述正面的态度与肯定的思想,让人们得以主宰人生,运用心灵法则让富足自然降临,成为生命的赢家。
  • 社交礼仪卷(千万个怎样)

    社交礼仪卷(千万个怎样)

    本书中详细介绍了怎样建立和保持友谊他(她)人,和怎样做好自己的私事。
  • 卓越员工素质修炼

    卓越员工素质修炼

    平凡的员工安于现状,却因为放弃努力,不得不过平凡的生活。而卓越的员工不安于现状,他们经过不断的努力,最终成为了一名卓越的员工。超越平凡,选择卓越。这是一句值得每一个企业员工一生追求的格言。郑一群编著的《卓越员工素质修炼》从员工的角度出发,着重从正确认识自己的位置;做一个善于思考的员工;行动是通往成功的桥梁;懂得感恩,营造和谐环境;对待工作尽职尽责;勤奋让你从平凡走向卓越;增强自己的团队意识;拥有良好的人际关系;在追求卓越的过程中不断成长等九个方面详尽展开。通过《卓越员工素质修炼》,你将发现,只要经过自己的不懈努力,你也可以从平凡的员工步入到卓越员工的行列中。
热门推荐
  • 甜甜圈套住的血族

    甜甜圈套住的血族

    居家少校不正经?逛街买菜溜二哈,却地位超然重权在握;租房没车不工作,还能找到女朋友?这样的他,居然一边给老婆温血浆,一边帮助神仙鬼怪适应人间生活?要不要这么辛苦啊,明明只想做一个居家好少校,却还要给儿子凑学费……“老婆,看在明天给你做唐僧肉的份上,今天就喝这袋O型血好不好。”少校拉开窗帘,把月亮露出来。“不好。”窝在沙发上看电视的少女抬起头,伸手拉住他的袖子,眼神真诚而坚定:“就咬一口,真的!不骗你!”
  • 归尘破命

    归尘破命

    一场毫无征兆的屠杀,逐渐揭开一个无解的命运。雪族小少主雪云殇,在家族被屠灭之时,机缘巧合获得可以看到万事万物生死弱点的能力。凭借这个能力,雪云殇走上了报仇雪恨的道路。究竟是靠能力取巧打败对手,还是逆转自己根基不足的弱点,刻苦修炼靠实力取胜。这一个问题。心浮气躁的取巧主角,天赋奇才的智将哥哥,还有,隐藏在黑暗中的局中局,一切,不过是一场轮回。一切归尘后,轮回由此生!
  • 在异界修仙那些事

    在异界修仙那些事

    华夏少年转生卡布奇诺大陆,与生俱来的黑发黑瞳让他被人排斥,受尽冷眼,面对这一切,他又该怎么做?
  • 异世之修

    异世之修

    一个陌生世界,祸事丛丛,增强实力,拳头大才是硬道理,吴天开始走上那遥不可及的方向,能否超越,或许只有走过才知道!
  • 守护甜心之冰雪茉莉

    守护甜心之冰雪茉莉

    此书为择天记后传。与守护甜心没有关系。林紫幽与李子夏。这两名修行天才少女,误打误撞闯入了京都。她们从哪里来?无人问津。因此。她们。改变了某些人的一生以及这个天下的最后结果。
  • 菩萨内习六波罗蜜经

    菩萨内习六波罗蜜经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 斗罗大陆之死神的复仇计划

    斗罗大陆之死神的复仇计划

    死神因为戴沐白毁掉丁他的神位,所以被打下神界穿越到了唐三成神一万年以后,虽然他无法报复戴沫白,但他发誓,要让白虎公爵断了真正下一代传承!
  • 众神之羽

    众神之羽

    我叫羽,这是某个不负责任的上司取的,不过上司很美同时貌似很强大,不过我死了又复活了,当然全部是上司干的,但是总的来说我过的还不错,只是如果没有一些小瑕疵的话就好了,比如外貌方面。。。
  • 梦朔烟雨楼

    梦朔烟雨楼

    一对孪生姐妹花,两段爱恨离别仇她,自比满月,面对命运从不低头她,自比离歌,面对现实逆来顺受一对双生花,两段虐心恋,烟雨朦胧之中,她们的命运将会如何改变?经历过爱恨沧桑她们的未来将何去何从?一对双生姐妹花的倾世绝恋——梦朔烟雨楼
  • 零空之界

    零空之界

    炼金术,玄妙无比,天地为炉,以血为火,以身为石,炼化无上神通。