成功学家格兰特纳说:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会。”如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你就能够随心所欲从事自己想做的事情。
其实工作不分贵贱,职责不分大小,任何岗位、任何工作都值得我们全力以赴去做,很多人认为自己所从事的工作是无足轻重的,对工作敷衍了事,根本没有认识到自己工作的价值,谈不上做得好,更谈不上做得最好,反而经常将心思放在怎么样才能寻找到一个薪水高,轻松而又体面的工作,这其实是痴心妄想,放着手中的工作不好好做,去奢求更高的位置,更好的收入,实在是舍近求远,缘木求鱼。
一汽的一个工程师曾经讲过这样的故事:
当年厂子里有一位德国员工,如果一个螺丝根据规程要求是拧10下,他绝对不会拧9下或者11下。一个擦拭程序如果是擦100下,他绝对也是一下不多,一下不少。
当你选择了一份工作的时候,你也在选择一种生活方式:你可以选择凑凑合合地把活干完,让别人在背后指责你,也可以选择把工作做得漂漂亮亮的,用行动赢得别人的尊重,既然做了一件事情,就要把它做成功。抱怨你的工作或者薪水并不能使你成功,务必要努力把焦点放在尽可能做出最好成绩上。
一个中国留学生在日本餐馆打工洗碗。老板规定,一个盘子要洗七遍,可是照这样的洗法,一天下来赚不到足够的钞票,于是他自作主张,趁老板不来巡查时,一个碗洗五遍。在五遍和七遍之间,实在也是看不出干净肮脏的。几天以后,受到了老板的嘉许。同行的日本小伙子不解,争相讨教,留学生倒是古道热肠的人,便把“秘方”说了出来。不料从此便受了冷落。后来老板知道了,直接将他炒了鱿鱼。炒就炒了,他继续去这条街上找工作,可所有的饭馆都不要他,原因是他做事不认真负责。
很多人在做事时,喜欢耍小聪明,能偷懒就偷懒,能将就就将就,应付了事,受到批评还不以为然,认为这不过是小事一桩,殊不知,这恰恰是我们不能成功的致命伤。
每个人都有自己的职位,每个人都有自己的做事准则,军人的职责是保卫祖国,教师的职责是培育人才,医生的职责是救死扶伤,工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是:做事做到位,要做就做到最好,否则就不做。
无论何时何地,你都不能瞧不起自己手上的工作,它所能带给你什么并不重要,重要的是,在这件小事上,你能收获到什么。无论你在哪里工作,你都要尽自己最大的努力,全力以赴把工作做好,做到位,要么不做,要做就做到最好!因为只有充分发挥自己的聪明才智,对每一项工作都尽心尽力,才会使自己越来越能干,才可能追寻到更大的发展空间,获得更多的成功。
成也细节,败也细节
天下任何事情,实际上都是由一些细节组成的。我们综观成功人士的成功之道,之所以能有杰出的成就,主要是把注重细节贯穿始终。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。正所谓成也细节,败也细节。那些看来微不足道的事情,在成功者的眼里,却蕴藏着巨大的秘密。
一个青年来到某城市打工,不久因为工作勤奋,老板将一个小公司交给他打点。他将这个小公司管理得井井有条,业绩直线上升。有一个外商听说之后,想同他洽谈一个合作项目。当谈判结束后,青年邀请这位也是黑眼睛黄皮肤的外商共进晚餐。晚餐很简单,几个盘子吃得干干净净,只剩下两只小笼包子。青年对服务小姐说,请把这两只包子打包,他要带走。外商当即站起来表示明天就同他签合同。
因为将吃剩下的两只小笼包子带走这样的细节感动了外商,使外商顺利地与他签订了合同,由此我们可以看出细节的威力,它体现的是一个人的生活习惯和工作态度。
有一个女孩到外企应聘,招聘主管看过她的简历后,婉言拒绝了女孩的请求,女孩收回自己的材料,用手掌撑了一下椅子站起来,觉得手被扎了一下,原来椅子上有一只钉子露出了头。女孩见桌子上有一块镇纸石,于是拿来用它将钉子敲平,然后转身离去。但几分钟后,招聘主管派人将这个女孩追了回来,她被聘用了。
这个女孩为什么会被聘用?原因就是:在一件很细小的、与自己无关的事情上也能体现出对别人体贴、关心的人,总是受到幸运女神的青睐。
“牵一发而动全身”、“千里之堤,溃于蚁穴”,显示了细节对于整体的关键作用,这些细小的环节看似无关紧要,却可能会影响大局。一件事情的成功与否,很可能关键就在一个小小的细节上。一个马掌钉决定了一场战争的胜负的故事就是很好的例子。
国王查理三世准备与敌军决一死战,因为这场战争的胜利者将统治英国。
战斗进行的当天早上,查理派人准备自己最喜欢的战马。
马夫对铁匠说:“快点给马钉掌,国王希望骑着它打头阵。”
铁匠埋头干活,钉了三个掌之后,发现没有钉子来钉第四个掌了。“我需要一个钉子,”他说,“得需要一点时间来砸出一个。”
马夫急切地说:“我告诉过你,我等不及?,我听见军号了,能不能凑合一下”
“我能把马钉钉上,但不能像前几个那么结实。”
“能挂得住吗?”马夫问。
“差不多能,”铁匠回答,“但我没太大把握。”
“好吧,就这样吧。”马夫道:“快点,要不然我们都要挨罚的。”
马掌钉好后,马夫将战马牵到国王面前。
两军交锋,查理国王冲锋在前,策马扬鞭,迎击敌人:“冲啊,冲啊!”
他还没走到一半,突然,一只马钉掉了,战马跌翻在的,查理也被掀倒在地上。
士兵们见到国王倒下了,便纷纷转身逃跑,敌人的军队包围上来,俘获了查理,战斗结束了。
从那时起,人们就说:“少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;少了一匹战马,败了一场战役;败了一场战役,失了一个国家。”
这次战斗的失败仅仅失因为少了一颗马掌钉。
成有成的道理,败有败的缘由。“成也细节,败也细节”的提法自有其合理之处。既然如此,无论在大事情上,还是小事情上,都需要做到“滴水不漏”、“一丝不苟”。只有这样,做事才能真正地稳操胜券。
忽略细节,终酿大祸
在惊涛骇浪中有些水手能够航行,却会在浅滩处折戟沉沙。千难万险的时候,因为知道冒险,心里有了万全的准备,所以不容易疏忽;轻松却容易使人失去戒心,心情松懈,就不免大意了。所以,所谓危险,不在危险与否,而是在精神的弛紧。有人做过调查,工厂工人受伤的比例,做了一两年的熟手,远比初来的生手要高得多。
高度重视不会出现意外,所有的意外,都是由疏忽细节引起的,而习惯性的自信,却是造成这些小小疏忽的最大原因。谁又能估计世间因为“不小心”而造成生命的损失、人体的伤害和财产的损失呢?往往由于某些工作人员小小疏忽,车辆倾覆,房屋焚毁,丧失许多宝贵的生命。铁轨上的小小裂痕,或是车轮上的一些毛病,会酿成覆车之祸,伤害许多生命。因为不小心随便扔一根燃着的火柴,扔一个香烟头,结果竟然星星之火得以燎原,使得整片森林遭到焚毁。人们往往注意大事却疏忽细节,但谁知道闯大祸的就是那些琐碎的细节!
因疏忽而造成的大灾祸,其后果令人触目惊心。而灾祸的发生却往往只是因为事情初期对细节懈怠和忽视。就像有人患病,开始病情轻微,便抱着忍一忍、无大碍的心理,结果延误了治疗的最佳时期而酿成重病甚至丧命,到时候后悔就来不及了。
曾经有个人开车技术非常不错,已有多年驾龄,但他开车时总是小动作不断,比如点根烟,换盘CD,和骑车的熟人打个招呼等等。旁人说他他不听,反而说:“我艺高人胆大,没事。”结果有一次,他在一座立交桥上连人带车从桥上冲了出去,原因再平常不过:在高速急转弯的同时,他伸手去扶了一下快要倒的矿泉水瓶。
不要以为那些潜伏着危险的不良习惯只是件小事,不要觉得你的本事大、什么情况都能应付自如、别人眼中的危险事对你而言没有什么大不了的,总有一天,它就会找上你的门,开始袭击你。