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第4章 办公室心计学——职场艺术知多少(3)

在美国西部,有一位著名的木材商人,他曾经做了四十年的牧师,可是一直无法成为一个出色的牧师。他考虑再三后,对自己的优势和弱点有了重新的认识,于是立刻改变目标,开始经营商业。他从此一帆风顺,最终成为一个全美有名的木材商人,富甲一方。

目标同岔路口一样,需要你作出恰当的选择。假如目标出现了问题,一定要及时更换,因为调整目标比死守目标更聪明,更能接近成功。

莫要成为上司的“眼中钉”

许多人可能都有切身体会:被别人比下去是令人恼恨的事情。如果你的功绩超过了自己的上司,这对于你来说不仅是蠢事,甚至还会产生致命后果。所以,即使立了功,也绝对不能居功自傲,独享荣誉,而是要恰到好处地把功劳让给自己的上司。

王浚是三国末期的西晋名将。公元280年,他巧用火烧铁索之计,灭掉了东吴,结束了三国鼎立的局面,国家归于统一。王浚没有想到刚取得战争的胜利,就被人诬陷。安东将军王浑以不服从指挥和抢劫珍宝为由,要求将他交给有关部门论罪。

这让王浚非常畏惧,他想起了邓艾的悲剧:当年,消灭蜀国的大功臣邓艾,就是在得胜归来之后被谗言陷害而死。他害怕自己和邓艾的下场一样,便一再上书陈述战场的实际状况,辩白自己的无辜。晋武帝司马炎倒是没有治他的罪,而且是力排众议,对他论功行赏。可王浚每想到自己立了大功却遭人陷害,便伤心不平,每次面圣都一再诉说他伐吴之战中的辛苦以及被人冤枉的悲愤。

他的一个亲戚范通对他说:“您的功劳固然很大,可惜却不会韬光养晦,难怪受人排挤!”

王浚问:“此话怎讲?”

范通说:“在您凯旋之后,应当闲居家中,不要处处提你以前的功劳,如果有人问起来,你就说:

‘是皇上圣明,诸将努力,我并没有什么功劳!’这样,你就能避免灾祸。”

王浚按照他的话去做了,谗言果然没有了。

做臣子的,最忌讳就是自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有八九要遭到上司的猜忌,都没有好下场。喜好虚荣,爱听奉承,这本是人性的弱点,作为一个帝王更是如此。而有功归上,正迎合了这一点。你想谁不愿意功劳卓著呢?尤其是作为君王,哪个能容忍臣子的功劳超过自己呢?

“伴君如伴虎”,这是古人总结出来的至理名言。所以,要学会如何与领导相处、明哲保身。一些人自以为有功便忘了上司,这特别容易招惹上司的嫉恨。把功劳让给上司,才是明智的捧场,是稳妥的自保。在官场上如此,在职场上亦是如此。

夏佟在一家杂志社做编辑,是个很有才气的小伙子,他对编辑有独特的理解,因此很受欢迎。前一段时间得到过一次创意奖,为此他很兴奋,但过了一段时间,他就觉得不对劲了,因为他的上司最近常给他脸色看,还处处为难他,也不知道自己哪里得罪了上司。

他把自己的苦恼向一个朋友说了,朋友了解清楚情况后,指出了原因,他认为是这样的:夏佟得了创意奖,受到了领导的表扬,并且夸他非常有做主编的潜力。问题是他并没有在现场感谢上司和同事们的协助,这自然让他的上司耿耿于怀,从此以后,他的上司刘主编便给他脸色看了。

遗憾的是,夏佟对朋友的分析不以为然,结果三个月后就因为待不下去而辞职了。

这份杂志之所以能得奖,自然是夏佟贡献最大,但是他的错误在于独享了这份荣誉,让上司处在配角的位置上,这当然会惹上司不高兴,觉得夏佟目中无人,恃才自傲。夏佟的才华也让主编产生了不安全感,害怕失去权力,为了巩固自己的领导地位,夏佟自然就没有好日子过了。

和上司相处,就一定要尊重上司的权威,不要恃才傲物,居功自傲,那样终会成为上司的“眼中钉”。工作中取得了成绩,会给你带来荣耀,有心计的人懂得将这份荣誉归功于上司,把鲜花让给上司,把众人的目光引到上司身上。

马屁该拍还需拍

拿破仑说过:“讨厌别人对自己拍马屁的人是少之又少。”有很多人认为做人厚颜无耻,光说一些阿谀奉承的肉麻话,讨好上司,就是拍马屁。事实上,这种人认识很粗浅。真正的拍马屁是隐秘地赞美别人、恭维别人,这是与上司、同事来往时的“润滑剂”,更何况这些美丽的言辞不会让你花一分钱,又不会让你少块肉,与人、与己皆有利,何乐而不为呢?

职场中人都明白,讨得上司的好感是多么重要,然而“拍马屁”的方法可是大有讲究的。

据说当年拿破仑最讨厌的就是别人拍他的马屁,因此喜欢谄媚、奉承的人很难受到他的重用。但是有一次,一个随从对他说:“将军,您是最讨厌别人对你拍马屁的吧?”拿破仑笑着回答说:“当然,一点儿也没错!”

可是事后,拿破仑自己也不得不承认,那个随从的话其实就是一记最好的马屁,而自己竟然笑着接受了。于是他颇为感慨地说:“讨厌别人对自己拍马屁的人真是少之又少啊!”

马屁该如何拍,这是很有讲究的。

第一,不要忘了在别人的面前夸赞自己的上司。

虽然当着上司的面直接给予赞美,也是奉承上司的一种做法,但是这样做很容易招致周围同事的反感。而且这种方式的效力也很小,甚至还会产生相反效果。

与其这样,不如在背后夸赞上司。要知道我们在背后对上司的批评,总是很容易就传到上司耳中,而这些赞美的话语,也终有一天会经由同事的口传到上司耳中,这样的赞美会让上司对你更加信任。因此,我们可以利用这些“网”,让赞美的言辞流传出去。如果你连这点“心计”都没有,那就很难得到晋升了。

当然,对其他部门的人,不管是谁,也不要忘记对他们表示赞美。一件西装、一条领带等这些细小的方面,都可以成为你赞美他人的话题。不过,这些赞美应该在私下用亲切、稳重的语气说出来,而不是在大庭广众之下大声喊出来,这样只能产生相反的效果。

还有一点要特别注意,不要和其他部门的人,尤其是其他部门的上司走得太近,这样做会让自己的上司不高兴,毕竟人都是有猜疑心的。

第二,善于尽“枪手”的职责。

如果你的上司不擅长写办公公文,或外务繁多,那么作为下属的你就应该发挥一下“枪手”的作用了。通常要在别人所写的文章上进行删减修改,这是很容易的事。因此,你只需要先弄清该写的内容,然后在工作的空当动手起稿,那就没问题了。

这种人都会很受上司的礼遇和尊重,就好像上司的左右手一般。例如,有的时候需要在客户公司的刊物上做商品宣传广告,这时,你可以用上司的名义来刊登,最初的拟稿自然是你来写,稿件完成后,需先让上司过目,待一番增补修减后才能交给客户。

如果你自以为是,自负地认为自己为公司效了很多力,在客户的刊物上大加发表自己的议论,这样很可能适得其反,甚至招致上司的嫉恨。

因此,作为下属,你要做的就是不露形迹,默默耕耘,让自己扮演幕后功臣,并安于这样的牺牲,这就是对上司最强而有力的奉承。而且这种以上司为尊的行为,是一定可以打动上司的。如果你颇有些文才,那么不要骄傲,用这种方式来拍上司的马屁,去展现自己的能力吧,不用担心,你一定可以得到重用。

第三,认真对待上司无意的谈话内容,并实践它。

和上司一起用餐时,对于上司偶尔吐露的话要牢记,并能找到恰当的时机加以实践。比如,当上司无意中说:“最近听说有家杂志上刊载了各界名人演讲酬劳一览表,有机会的话真想看看”。这时,你就要抽空到书报摊或书店看看,找到领导所说的一览表,并买回来呈给上司看。

也许上司的话和工作根本扯不上关系,但是做下属的也应该有随时听候差遣的准备,在力所能及的情况下,尽量实现上司的愿望。虽然上司说那些话并不期盼别人去实践,只是用很平常的语气说出,但是如果下属能对上司的每句话都认真对待并实践,一定会让上司很喜欢。

平时为上司泡茶,也不要忘了上司喜欢喝凉茶、温茶还是热茶,太凉了,可以为上司加热;太烫了,可以为上司准备稍凉的。像日本叱咤风云的大人物丰臣秀吉,他就曾经用自己的怀给大将军温鞋,而他也因此崭露头角,从下三级的武士成为一个风云人物。

“马屁”该拍时一定要拍,但马屁也不是那么好拍的,拍对了尚可,拍不好只会被“踢”。因此,要随时把握好所拍对象的心理,从而把握好“拍”的尺度与力度。每个人都喜欢被别人赞美、尊重,只要你拍对了,很多事情都会更容易得到解决。

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