登陆注册
13500500000032

第32章 职场关系心计学——搞好关系好办事(2)

后来,张燕在一家外贸公司找到了一份外贸业务员的工作,在工作的过程中,张燕每天都要和许多陌生人打交道。张燕觉得进行“人脉投资”,这是个不错的机会。张燕买了一个小本子随身携带,在具体的交际过程中,张燕只要觉得有人对自己可能有用,就会把他的联系方式要过来,记录在自己准备好的小本子上面。

工作之余,张燕就会自己创造一些机会与这些人进行联系,通过电子邮件或者是QQ、MSN,所谓的联系其实很简单,或是问个好.或者简简单单谈谈业务……慢慢地,张燕认识了很多行业内能力超强的人。

当然,仅仅的认识还只是第一步。接下来,张燕又通过很多偶然的或者刻意创造的机会与这些人保持频繁的联系。慢慢地,张燕成了行业内的“红人”,很多人都认识了她。随着认识的人越来越多,张燕为了维持这些看上去虚无缥缈的人际关系,花费了不少精力,甚至还投入了不少金钱,但是张燕从来没有后悔过。

果然,张燕的努力没有白费,就在张燕参加工作后的第三年,她准备跳槽了。当她把自己的想法告诉给一个同行的时候,行内的很多人都知道了。

接着,就发生了令张燕不敢想象的事情:同时有五家公司和张燕接触,希望张燕能到他们公司去任职,给出的待遇也很不错。

最后,张燕选择了一家最有实力的公司走马上任了。张燕来到新公司以后,仍然用老办法笼络了不少人,半年之后她就被任命为高管了。

从张燕的经历中我们可以看出,人脉投资的回报指数之高,简直超出我们的想象。那么,张燕又是如何获得这一切的呢?有句话说的好:“能够建好人际关系网,不一定能真正拥有它;只有能够真正维护好自己已经建立起来的人脉关系网,才能真正发挥其神奇效力,为我所用。”张燕正是做到了这一点。人是有感情的动物,人和人之间的交往必须长期坚持才能生发感情,人和人之间的感情必须长期加温才能持续升温。如果我们能建立良好的人脉关系网,而不去维护它,以为只要关系建立起来了就一定会为我所用,这是错误的。人脉关系网只有得到不断地维护才能够越来越牢固,也才能够发挥其真正的作用,才能够真正为我所用,否则的话,建立人脉关系网就失去其本来的意义了。这就提醒我们,在建立了超强的人脉关系网的基础上要学会去维护它,这样才能让维持人脉关系网的“情感”一直有温度,才不会“死”,才会在它应该发挥作用的时候发挥作用。

没事也要多走动

一般来讲,那些人缘较好的人,那些很善于处理人际关系的人,并不会觉得处理人际关系有多难。在他们眼里,与人交往是自然而然的事情,顺其自然就好,日常交往用点心就足矣。例如,他们认为,亲朋好友之间按时通个电话,过年过节串串门、送送礼,就把人际关系处理了。这些事情是谁都能办到的,所以,处理人际关系又有何难?

然而对于那些不善于处理人际关系的人来讲,他们认为,处理人际关系是一个大工程,需要花费大量的精力和时间,需要投入大量的金钱,即使这样还是有可能把人际关系弄得一团糟。既然这么难,索性就不管它了,让它顺其自然发展好了。殊不知,这种态度最容易把自己从纷繁复杂的社交圈中隔离出来,等到有一天需要那些关系的时候,就后悔也来不及了。

其实,人际关系的“好”与“坏”,关键在于一个“活”字。我们能真正把人际关系搞“活”了,我们的人际关系就好了,我们就一定会有好的人缘。而怎样才能真正把人际关系搞“活”呢?其实并不像有些人想象中的那么难,这一点,那些善于处理人际关系的人都知道。有些时候要搞“活”关系,并不需要花费大量的精力和时间,也不需要投入多少金钱,亲朋好友之间在日常生活中有事没事能多走动走动,自然而然就能把关系搞“活”。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,”搞人际关系也是如此,要懂得“积少成多”的道理。

刘鑫是北京一家大型广告公司公关部的一名策划人员,先不说业务做得好不好,刘鑫的人缘在公司里那是出了名的好。在公司里,刘鑫和谁都能打成一片,为此,公司的领导也很喜欢刘鑫。刘鑫加入公司不到半年时间,就已经被提升为业务主管了。

说实话,刘鑫在业务方面有些地方还很欠缺。在刘鑫升职这件事上,公司的领导还研究过好多次,有的领导担心刘鑫业务方面还不是特别够格,怕下面的人不服他的管理。不过经过几次商讨,刘鑫还是顺利升任业务主管了。出乎领导们意料的是,刘鑫当上业务主管之后,工作做得非常好,他那个小组的人也很团结,非常支持刘鑫的工作。其实,这都是因为刘鑫很会来事,很会团结人。

有人会问,刘鑫在公司做得这么好,在家里又是怎么样呢?其实,刘鑫不管在什么地方,不管面对什么人,他都能很好地与人搞好关系。即使。是在家里,在亲戚朋友的眼里,刘鑫也是一个很会来事的人。因此,在亲戚朋友当中,刘鑫的人缘也非常好。

很多人都非常羡慕刘鑫,就到他那里去取经:“当今社会,不管是社会上,还是在家里,在亲戚圈里,人际关系这么复杂,你是怎么应付这些关系的?你的人缘怎么这么好呢?你肯定有什么小窍门吧?”

每每这时,刘鑫都是先笑一笑,然后很真诚地回答道:“搞人际关系能有什么窍门?如果真的是有什么窍门的话,那就是你对待任何人都要真诚,要以一颗诚心去面对任何人。其实每个人都有一个巨大的关系网,在这个网上不管有多少人,只要我们能以一颗诚心去面对他,我们就会赢得他们的信赖,从而赢得好人缘。当然,要做到这一点并不容易,需要我们时时刻刻有一颗诚心,有一颗爱心,要多用一点关心去面对所有人。具体来讲,亲朋好友之间,有事没事要多走动走动。平时我就喜欢串亲访友或者请朋友和亲戚到家里来,做一桌子好吃的,大家一起分享。我认为,只要能坚持做到这一点,亲朋好友之间的关系就不会被时间淹没,即使过再长时间,亲朋好友之间的那份情感还一直都是浓浓的,从来都不会显得生疏。另外,有了困难大家一起想办法,互相帮助,没有过不去的坎儿。可能我的所谓的好人缘不是心机重,是亲朋好友之间应该做的,只是它被很多人忽略了而已。”

什么是好人缘?怎样才能有好人缘?在很多人眼里这比登天还难,其实一点儿都不难。例子中的刘鑫用自己的亲身经历告诉我们,搞活人际关系并不难,亲朋好友之间平时多走动走动,就能轻松搞定。其实这一点并不难理解,人和人之间的关系要想搞活,就得多联系联系,联系得越多就越亲密。相反,即使是两个非常熟悉的人或者说是至亲,如果长时间不联系,互相之间的关系也难免冷漠,甚至产生隔阂。俗话说得好:“远亲不如近邻。”为什么?其实并不是说邻居比亲戚还要亲,这是不现实的。关键是如果亲戚之间离得太远的话,如果长时间不联系,一年甚至两年才来往一次,这关系能好到什么程度?而邻居呢?邻居之间低头不见抬头见,见得多,联系得多,互相帮助的机会也多,关系自然不会太差。从这一点来看,我们也应该得到这样的启示:人和人之间的关系、亲朋好友之间的关系还真得多活动活动,否则的话,等用得着的时候,就后悔也来不及了。

值得提醒的是,我们这里所说的“走动”也不必太频繁,毕竟亲朋好友之间的“走动”是有经济成本的——哪一次串亲不得买点礼品?“走动”得太频繁可能会加重经济成本。亲朋好友之间的“走动”关键是要把握好“度”,隔三差五问个好,或是打个电话,或是发个电子邮件,或是通过QQ或MSN,只要能把问候送到就行。当然,如果有亲朋好友家里有红白喜事,就一定要亲临“现场”,送上自己的慰问或者祝福,这是一定要亲历亲为的,绝对不能用通信工具代替。

总而言之,亲朋好友之间如果要想避免关系变淡,如果一直想保持良好的关系,就一定要多走动走动,这样才能在求人办事的时候理直气壮,你的“感情牌”已经打出去了,对方不接招也没法子。

搞关系要懂得如何拍马屁

据说,

“拍马屁”原来并没有谄媚奉承之意,而是蒙古人平时牵马与人相遇时,习惯于互相拍拍对方的马屁股说“好马”,以示友好的。只是后来有些人趋炎附势,巴结权贵,不管权贵的马怎么样,都貌似内行地拍拍人家的马屁股连声称好……“拍马屁”就演变成了溜须奉承的代名词了。

俗话说:“千穿万穿,马屁不穿。”其实从某种意义上讲,拍马屁是一种生存手段,被拍则是人的本性,谁爱毛刺不爱花?谁不喜欢听顺耳的话?在人际交往的过程中,更要学会“拍马屁”。马屁拍得好会帮助我们取得良好的人际关系;拍马屁有助于达成目标,在我们成功的路上有事半功倍的效果;拍马屁所营造的良好人际关系与氛围,会让我们凡事顺心如意,遇有困难之时就会有人伸出援助之手帮我们一把,春风得意之时亦有人锦上添花,让我们的工作和生活顺风顺水。

当然,马屁也要会拍,要掌握好分寸,不然拍到马腿上可就糟了。首先你不能天天拍,月月拍,年年拍,否则就拍得没了个性,就没有价值了;其次要悠着点儿拍,稳稳地拍,千万别把“猴急相”露出来。总而言之,拍马屁要拍得隐蔽,拍得有学问,拍得有水平。

杨帆是某广告公司公关策划部的主力,收入不菲,相貌英俊,处理人际关系更是厉害,是公司有名的老好人,和谁都合得来。

上个月底,部门经理亲自为一个重要的客户加班加点做了一个策划案。几天后,经理将辛苦做出的策划初稿拿出来在讨论会上讨论时,全场马上沸腾了。

“经理真是技高一筹啊!佩服啊!”

“我怎么就没想到呢!”

“老总就是老总啊!果然牛!”

“老将出马,一个顶仨。”

当然,部门经理的设计本身确实存在一定的精妙之处,然而这些华丽的溢美之词实在有些过了。因此,部门经理反倒显得很尴尬,一时不知道说什么好。这时他看见杨帆并没有说话。杨帆正在做什么呢?他认真地看过策划案之后,一边点头一边用满脸的佩服之情看着经理。

那个周末,公司在酒店吃庆功宴的时候,杨帆被安排和经理一个桌。酒过三巡,醉醺醺的经理拍着杨帆的肩膀对他说:“杨帆啊,好好干,我知道只有你是最真心佩服我的了……”众人愕然。

私下里,有人问杨帆:“经理怎么认为你是最佩服他的人?”杨帆不慌不忙道:“你们拍马屁总是太露骨,一听就是假的。如果我还用那老掉牙的一套专业马屁用语来赞美经理,说不定还被经理看不起。我灵机一动,只是用佩服得惊讶的眼神望着经理,饱含崇敬的目光,微微点头,仿佛自己有许多真诚赞美的话要说似的。后来的好几次,当你们都是用老套的专业马屁用语来奉承经理时,我独创的方法便屡试不爽。记住,拍马屁是需要技巧的!”

没有人喜欢马屁精,然而都喜欢拍马屁,这个逻辑是不是有问题?其实这很正常。什么是“马屁精”?那些为了讨好别人,不惜一切代价,什么肉麻的话都能说出来的人,算得上是真正的“马屁精”。没有人喜欢“马屁精”,这是说我们不喜欢甚至说接受不了那种直白露骨的“马屁”,有时候,那些直白露骨的“马屁”听起来甚至像是反讽,当然会让人反感。而“所有人都喜欢拍马屁”的意思则是,人们都喜欢那些令人舒服的“马屁”,能拍到点子上的“马屁”。这也就是告诉我们,“拍马屁”一定要拍到点子上,一定要抓住“没有人喜欢马屁精”这个现实,要根据对方的心理需求,把马屁拍到人家心里,让人感觉不到这是在拍马屁,而这才是拍马屁的最高境界,这样的马屁才会有正面效果,才会事半功倍。当然,要做到这一点是很不容易的.需要掌握很多的交际手腕和把握好心理技巧。

同类推荐
  • 工作不努力努力找工作:为人处世

    工作不努力努力找工作:为人处世

    要做好一份工作,开创一份事业,仅仅承担责任是不够的;要成功,更要找对工作方法,讲究策略。本书详细地介绍了怎样找方法,怎样给自己定位,怎样提高自己的效率,怎样克服缺点等等。所有的目的只有一个,那就是助你成功。
  • 毕业这几年决定人的一生

    毕业这几年决定人的一生

    你怕辛苦?怕红颜易老,壮志未酬?可是怕没有用。我们有大把的梦想要实现,还有宏伟的抱负要施展。毕业这几年,就请你擎起手中的旗帜,让它在你人生的道路上一路飞扬!毕业这几年,可以决定你的一生。
  • 比尔·盖茨商学全书

    比尔·盖茨商学全书

    他是当今世上,最富有的人,多年来,在福布斯富豪排行榜上,始终都是排名第一。他超乎常人的个人质素,无比个性,他的生意头脑,他的管理大智及成功的用人之道,都给我们以启发。他就是比尔·盖茨,英文名WilliamGates(威廉姆·盖茨)。
  • 哈佛积极心理学笔记

    哈佛积极心理学笔记

    积极心理学(Psyclaology504)是哈佛选修课程中人数排名第一的课程,同时也是哈佛最受欢迎率排名第一的课程。该课程受到全球数十家主流媒体的热烈关注,美国CNN电视台、英国BBC电视台,美国《纽约时报》、英国《时代报》、意大利《新闻报》、《韩国时报》、《印度时报》、《中国青年报》等都进行了积极报道。本课程首次欠从科学的角度证明了终身提升幸福感的方法,话题涉及自我突破、成就、情感关系、自尊、精神力等热点。
  • 王者归来——揭开普京密档

    王者归来——揭开普京密档

    2012王者归来,普粉必读。来自俄罗斯一线材料,资深俄文翻译,留学俄罗斯多年,全面揭秘普京的心路历程,关于成长,关于生活,关于爱情,关于个性,最有料的内容丝丝入扣解读谜一样的普京,读懂全球最具魅力的天枰座铁腕男人。
热门推荐
  • 天羽神皇

    天羽神皇

    魂武双废的少年,机缘巧合之下竟然得到太古神王的传承。看废材少年如何逆袭!成为最强之人。感觉好土。
  • 重生之天下为公

    重生之天下为公

    主角从现代穿越重生在2002年,通过世界杯赚到自己的第一桶金,然后通过自己的先知先觉发展自己的金融帝国。国内外各大互联网公司,汽车、芯片、航空公司等领域的限制都将在这一世得到解决。人民币的国际化之路也会因为主角的出现而大大加快,最终形成一个超级金融帝国。全文热血但是不狗血,充满激情和正能量
  • 我的大美女老婆

    我的大美女老婆

    我是一个屌丝,而我的老婆是美女,我是一名保安,而我的老婆是总裁,别人都说我是小白脸,而我的老婆却说我是好男人,一名保安的逆袭之路,一名"小白脸"的正名之途.
  • 权倾天下:农女要翻身

    权倾天下:农女要翻身

    推荐作者新文《农女有点坏:夫君,要亲亲》杀手百变媚妖一觉穿越到大越国的一户农家成为了农家女。老娘只知绣花老爹失踪,大伯酸儒伯母贪吃嘴碎,三叔憨厚婶婶却贪财又小气,爷爷固执奶奶暴躁软耳朵,还有一窝的萝卜头,虽然各人性格迥异坏毛病也不少但好在面对极品时能够一家子一致对外。本想着难得重来一世立志做个富贵闲人,却因大伯是个县丞涉及清河水患被一道流放的圣旨给全家弄到了岭南。流放之路其修远,死的死伤的伤,却只是因为权势更迭迷人眼。一朝归乡,誓不做人垫脚石替死鬼。夺家产,报家仇,欠我的该我的人,一个个都洗好了脖子且等着。待农女掌权之日就是你们命丧之时……《俏汉宠农妻:这个娘子好辣》正文已完结~~欢迎入坑~~
  • 归来田园,娘子请收留

    归来田园,娘子请收留

    言清清觉得,她的穿越只能用四个字来形容:惨不忍睹!惨不忍睹!惨不忍睹啊!可是没办法,眼睛一闭一睁,还是在这个家徒四壁,穷困潦倒的农家小院里。于是,认清了事实的言清清开始了打斗极品亲戚,带领兄弟姐妹齐心赴”尔康“的生活。只不过,一不小心偷看了美男子洗澡,一边捂鼻血的言清清暗自决定了,自己要对那个美男子负责,嗯,她还是很有责任心的,难道不是吗?可是,谁来告诉她,这个美男子什么时候成了将军了???还能不能好好地玩耍了?
  • 亿万老公宠过火

    亿万老公宠过火

    她在酒吧花一百万睡了一个男人之后逃之夭夭,谁知道这男人阴魂不散屡次出现在她面前。“吃干抹净了就想走?就不打算对我负责?”“没关系,你不愿意负责那就我来负责好了。”他笑得一脸腹黑,再次相见他已经成了她的未婚夫,谁来告诉她这是怎么一回事啊?!
  • 闪光的魔法绮丽玥

    闪光的魔法绮丽玥

    由于现实世界与二次元发生了时空交错现象,齐莉玥偶然在微博里刷到了神秘占卜师希澈的微博,使用了简短的咒语之后,齐莉玥穿越进入了二次元童话世界。在童话世界里碰到了水瓶座守座侍女零蝶,得知水瓶座行星逆行,大家都在为此担心。而碰巧是水瓶座的还有那个禁锢在自己的时空里的月溟滢公主。洛狄王子开始应该迎娶月溟滢公主,却在不知不觉中喜欢上了零蝶。月溟滢想为自己的爱情平反昭雪时,只有贴身侍卫塔哲一直支持着她……当事态看起来像是一团乱麻的时候,单花翎从三次元寄来的信件解开了齐莉玥的芊芊心结……
  • 神王大人爱上我

    神王大人爱上我

    从封印中苏醒的人竟然是神王!突然出现的组织是什么人?有什么仇恨?帝丹到底有什么魅力让这些人疯狂!乱世浮生,一个个与林逐息息相关的人逐一出现,林逐的人生竟然会发生什么变化!
  • 北风南街

    北风南街

    第一年,徐北将程南推向深渊。第二年,徐北和程南在同一所大学相遇。第三年,徐北对程南俯首称臣。第五年,程南为了徐北的事业离开他。第八年,程南努力工作重新来到他的身边。第九年,他们公布恋情众人反对。第十年,程南自杀徐北退圈。文案一:你凭什么笃定你回头我就在?文案二:往后余生我在未来等你。文案三:时间从不语,但却回答了所有问题,就像我爱你从来不需要理由。文案四:你是我的偏爱也是我的例外。你是我的意外也是我的崇拜。文案五:我为了追上你的脚步,现在我看他们送给我的礼物眼睛都不眨一下。
  • 大话中国人

    大话中国人

    触摸中国人的文化,剖析中国人的性格,透视中国人的劣根性,大话中国人的世道人心。中国人喜欢吹牛,中国人喜欢较真,中国人有着“难于言表的温情”……本书以诙谐幽默的笔调来调侃中国人的文化、性格以及中国人的劣根性。