购房者在去买房的时候,经常会在售楼处看到一个销控表,其中贴上小红旗的位置表示此处房产已售出。而一些细心的购房者会发现,即使是开盘才几天的新楼盘也会被贴上很多小红旗。除了有个别项目确实很走俏以外,许多楼盘都采取了虚报销售进度的手法,被开发商贴上小红旗的位置有一些并没有卖出,开发商贴上小红旗是想向购房者表明——楼盘热卖、欲购从速。
在北京,许多商品房项目销售放号都是只放1/3左右,1/3的房子卖完了就对外宣称没房子了,其目的就是——制造楼盘热销的假象。消费者看到房子快卖完了,就会争着去购买,此时的开发商再一点儿一点儿地销售,所以有很多标着售罄的楼盘总有别人转让,或者一些所谓的“尾房”在出售。
“谋略”四:制造火爆场面
曾经有开发商为了制造这种火爆的场面花钱雇一些人来现场排队(俗称“房托”)。“房托”也不是随便选的,例如小户型的楼盘要雇大学生,以提升楼盘品质;一般住宅楼要雇四十多岁的家庭主妇,既有亲和力又有煽动性。
除了雇佣“房托”,开发商还会有意让购房者集中在某一天(通常是开盘日)同时来到现场,人为地制造热闹火爆的场面。例如销售人员会电话通知客户,告诉他如果在某一天来现场购房可以享受一个较大的折扣,或者有什么优惠活动等等,这样就可以保证原来比较分散的客户能够集中在某一天来现场,给外人以购买踊跃、销售火爆的印象。
2.股票厚黑学
厚黑学,乃先人李宗吾先生呕心之作,被人们称为奇书。一直默默无闻,近年来被流传光大,甚至被一些人用于不当之处,有违李先生之本意。余入股市十年,对其中之事有很多不解,不得结果,近日又读《厚黑学》,不由茅塞顿开。原来股市种种,也有厚黑之术,股市中也有厚黑学。
(1)股市之厚:报表公告乃上市公司之责任,应为真实之作。可报表有假的,开头仍有“本报表真实,董事会负责……”等等;报表之尾也有注册会计师的审计签名,律师的公告;公告中,募集资金的前反后改,出尔反尔。股价有异动时,本公司未有应披露之事……;增发配股时,明明口袋鼓鼓的,手伸的仍有八丈之长。全然可见脸皮之厚,就是《厚黑学》中的厚脸代表——刘备也有不及,脸皮之厚,不输予城墙。
(2)股市之黑:股市中的黑,大家应是熟知的。黑嘴——公司本是烂摊子,却被说得金碧辉煌;股价明明是要跳水,却说调整不深,坚持;庄家出逃,却说是打压吸筹;这边在报纸上吹喇叭,背后却在收黑钱。此等人物,嘴虽不黑,心却是黑的。
黑庄——庄家之黑,那是无与伦比的。打压时,不仅把你拍到地下,还要跺上几脚,恨不能一直打到十八层地狱去;洗盘时,先抡起来,再转上几圈,然后扔到地下,不行就再来上一遍,总之,一直到你晕头转向为止;出货时,前边是海市蜃楼的美丽,脚下就是万丈悬崖,然后就把你踹下去。此等人物之黑,不输与《厚黑学》中的黑心代表——曹操。
黑中介——此等人物心最黑。因为它黑得并不那么直接,黑嘴黑庄之黑,是黑在外表,黑在幕前。而此等人,却因有“头顶美丽的光环,身披令人羡慕的外衣”,黑的时候并不引人注目,让人深信不疑,甚至让人感觉不到。此乃厚黑学中的最高境界。
另有种种之黑,不一一列举,但无疑不是以黑著名。更有那公司、庄家、股评联合起来的,更是黑中之黑,挖好陷阱,专等我等散民往下跳之。正是厚黑学之核心——心如木炭。
(3)又厚又黑:能称得上厚黑俱全者,非某些大股东莫属。先看它们之厚,为了上市,把破资产包装得金碧辉煌,脸上粉的厚度用尺衡量;募集资金到手后,取之如掏自己腰包,是心安理得,无一点羞涩之意;占用募集资金曝光后,什么破烂资产也敢充好抵债,一块茅草地也是价值连城,评估后,价值增长令人咂舌,增速之快气死印钞机;增发配股时,是只见伸手,不见脸皮。再看它们之黑,上市前,黑下心来,造假一条龙,而不择手段;分红时,是一毛不拔;上市公司被轧干油水时,画皮一脱,摇身一变,又是一条好汉,变成了归来的木乃伊,又可以生存在股市中,继续行使厚黑之事。如此看,的确是深得厚黑之精髓。
学习股市厚黑之学,时乃出于无奈。就是李宗吾的《厚黑学》中,智谋大师诸葛亮,尚且不是厚黑人物司马懿的对手。何况吾等手无寸铁的散民?就更不是武装到牙齿的厚黑人的对手了。学此厚黑学,也只是对此有了解,有所防范,不会到了股市中,已中了厚黑人的奸计,尚且浑然不知。就好比是人们经常说的那句话一样,别人把你给卖了,你还在帮别人数钱。
3.IT厚黑学
北美有物,其名电脑。物之多,不知其几千万也。连而为网,其名因特。网之广,不知其几万里也。连而上,其内若四通八达。是网也,西进则将达于欧洲。东扩者,中华也。中华有学,其名厚黑。脸之厚,不知其几千里也。学而为用,其名远扬。心之黑,不知其胜焦墨也。厚而黑,其人将纵横天下。是学也,逆溯则可达于远古。下开者,未来也。这厚黑学一说本源于中华,近年东学西渐,就传到了美利坚合众国,老美将先进的IT科技与这一优秀哲学理论相结合,竟创造出一群超级富豪来。
互联网最知名的人比尔·盖茨,他从七十年代中期就开始创业,就在二十年的时间内成为了全球最富有的人,他靠的就是厚黑二字,开始他先是“寄生”于MITS公司,后又傍上蓝色巨人,又把他们一一打翻,不可不称之为心黑;一面不断抄袭和模仿他人的作品,一面高呼保护知识产权,不可不说脸厚。脸不但厚而且心又黑,至使比尔·盖茨终成一代霸业。
IBM的郭士纳脸皮的厚度无从考证,但心黑确实有目共睹:从进入公司之后,改变公司不裁员的规定,半年内果断裁掉4.5万人,并关闭了一批工厂,拯救了IBM,虽比不上各位大股东,但名声已经很响,腰缠亿贯了。
斯蒂夫·乔布斯之所以被苹果公司解雇,是因为他的心不够黑,连败于微软和IBM,被董事会免职。但由于脸皮厚,终于在时隔12年后重掌苹果大权,甚至厚着脸皮接受微软的施舍,虽然被别人耻笑,但他和苹果公司确实走出了困境。
上面的例子我们可能看出,美国人确实学到了“厚黑学”的精华,并发扬光大。反观国内IT界,就很少有此等出类拔萃的人才。一般是脸皮有些厚度,但心黑不够。这些人才主要组成是网络公司的CEO们,他们在吸引风投和上市时,不惜编造各种美丽的谎言,脸厚甚佳,但遗憾是心不够黑,在网络竞争如此激烈的今天,只有第一,没有第二,不把别人都打掉吃掉,怎么拿第一?若心黑程度不加强,或者是心有些黑,但脸皮不够厚,那么以后吃亏的就是自己。传统IT产业趁着电子商务和网站红火时偷偷地赚了一大笔,业内倾轧也够狠,像彩电一路狂跌,最后死掉的肯定是那些资金不足、规模小的企业。但是他们却又都要脸面,不停地辟谣、不停地发表声明。脸皮不够厚,心黑就打了折扣,不能一棒子打死,就给了同行对手可乘之机。然而我们中华精通厚黑之术的企业也隆重登场——电信。电信的厚黑已达到李宗吾大师提出的第三个境界“厚而无形,黑而无色”。李大师有言:至厚至黑,天上后世,皆以为不厚不黑,这个境界,很不容易达到,只好在古之大圣大贤中去寻求。未曾想到,在百年之后电信企业竟大放异彩,达到了这一境界,李大师可在九泉之下瞑目矣。电信的黑:报纸上说湖南某地区电信和广电为争有线电视转播权打死打伤100多人,电信甚至雇用黑社会,远远超过老美的竞争强度,可谓黑到极点。至于其他的垄断行为,不提也罢;电信的厚:得了便宜卖了乖,一面上调话费,一面声称这一举动自己将亏多少,其实从1998年以来的两年内,电信行业向全国用户违法收取资费就达21.7亿元,其厚而无形,非我等厚黑名家不知其中奥妙也。试想,如果各行各业都像电信一样,在全球企业500强里,将能看到大量中国企业的身影。其余有很多创业者因“受不得气”而愤然离去,将偌大的家业拱手让人,此乃脸皮不够厚的缘故;又有很多企业不愿兼并打倒对手,与别人和平共处,这是心不够黑的原因。这样发展下去,中国的IT业将永无发展的可能。建议IT业内凡是带C、O两个字母的领导,每人必须学习一遍《厚黑学》,再结合美国IT业的发展史,研究出有中国特色的IT厚黑学,为中国IT事业的发展添砖加瓦。
4.厚黑成效
水凉水沸,是日常生活中常见的事。要使锅中的水沸腾,在锅底生火并加柴草即可。若不想让水沸腾,可以加进一些凉水,即扬汤止沸;也可以抽掉锅底的柴草,即釜底抽薪。扬汤止沸,水一时凉了,很快又会再沸,没有从根本上止沸。釜底抽薪,因为水靠火沸,火要薪生,现在薪去火灭,便从根本上消除了水沸的基础或依靠物。
世间很多事物的初始和发展,都与水凉水沸形式相似,生生变化之理相同。其实这与人接触也是同样的道理,当面对来自方方面面的竞争与挑战时,道理和制止水沸差不多。正面攻击,等于扬汤水止沸,可能劳而无功;迂回侧击,巧妙消除对手的生存根源,便是釜底抽薪。精于厚黑之道的大商人哈默,就是靠此权术赢得了一笔大生意。
1961年,美国哈默石油公司又爆了一个大冷门,在小小的奥克西竟然钻出了加利福尼亚州第二个最大的天然气田,这个天然气田价值2亿美元。几个月后,在附近的布伦特伍德又钻出了一个蕴藏量非常丰富的天然气田。
眼看着巨额的美元就要流到自己的腰包里了,哈默自然是高兴万分,然而他抑制不住内心的兴奋,急急忙忙赶到太平洋煤气与电力公司,心里拿定主意,准备与这个最大的用户签订为期20年的天然气供应合同。
可是哈默万万没想到的是,在这里竟然碰了一鼻子灰,太平洋煤气与电力公司三言两语就把他给打发走了。他们毫无表情地说对不起,不需要哈默的天然气,那是因为最近已经决定耗费巨资从加拿大的艾伯塔到旧金山海湾修建一条天然气管道,大量的天然气将很快从加拿大通过管道输送到这里。
这样的打击使哈默措手不及,当时他不知道自己该怎么办,脑子里也没有一点儿头绪。不过,对于一个多年从事经营的老资格企业家来说,还是有经验的,在他平静下来之后,理清思路,又想出了一条釜底抽薪的高招。
第二天,哈默就向太平洋煤气与电力公司最大的买主洛杉矶进攻,因为他是天然气的最终承受单位。他找到该市的市议会,绘声绘色地向议员们说,他计划从拉思罗普修筑一条天然气管道直达洛杉矶市,他将以比太平洋煤气与电力公司和其他任何投标人更为便宜的价格供应天然气,以满足洛杉矶市的需要。而且,由于他将加快修建管道的工程进度,将比太平洋煤气与电力公司和其他投标人提供天然气的时间更为提前,洛杉矶的市民将可以在近期内用到价格更加便宜的天然气。议员们听到哈默的条件如此优厚,他们开始动心,准备说服市政府接受哈默石油公司的计划,从而放弃与太平洋煤气和电力公司的合作。
哈默的这一釜底抽薪招术确实厉害,太平洋煤气与电力公司得知这一消息后,再也坐不住了,放下他们的傲慢与绅士风度,赶紧找到哈默,表示愿意接受哈默石油公司的天然气。真是此一时彼一时也,三十年河东三十年河西,此时的哈默可不像当初在太平洋煤气与电力公司那样低声下气地求对方了,他处于居高临下的地位,提出了一系列有利于自己的条件,而太平洋煤气与电力公司不敢有任何异议,只能乖乖地在哈默精心拟好的合同书上签了字。
三、销售厚黑
1.培养厚黑推销员
解放前,中国有个奇人,厚黑教教主李宗吾,在他的奇书《厚黑学》中详尽介绍了各种场合、各色人等的厚黑之术,对此人此书,有人不以为然,有人鄙夷,甚至有人大骂——以显得自己是正人君子。但无论人们对厚黑抱何态度,厚黑之术还是被人常常使用,且常常有效。其实,对从事推销工作的人来说,厚黑术是很有新生的,甚至采用这种方法也是很有必要的。
这里有一个出色的销售人员遭遇厚黑推销的故事,可能会给很多还不谙此术的推销人员以启示。
故事是日本一家企业的销售部主任小林,有一年他陪太太去墨西哥渡假,和往常一样,太太很快就加入了购物的人群当中,而此时的小林呢?依照他“只观光,不买任何纪念品”的信念,在街头随意地闲逛。
突然他发现,在他的前方有个小贩正在叫卖着墨西哥披肩:“1200个比索(墨西哥货币)!”“他在对谁喊价啊?”小林自问着,“肯定不是我。他怎么知道我是观光客?我又没做任何暗示,我对披肩根本没有兴趣。”小林不理睬他。“好啦,”小贩道,“大减价,800比索好了。”这时小林对他说:“朋友,我实在感谢你的好意,也很敬佩你锲而不舍的精神,但是我丝毫没有兴趣,请你找别人好吗?”
说完之后,小林转身离开了,但是令他不解的是,小贩依旧跟着他,叫卖的声音还时不时地在耳边响起,伴以一遍又一遍的“800比索,就800比索……”
小林实在是忍不住了,开始以跑来代替走,此时他想那个小贩一定被他甩掉了,可是小贩也以同步的速度跑起来,而他的要价已降低到600比索了。因为遇上红灯,他们必须在街口停下,而他仍然自言自语:“600,600就好……500,500比索……好啦,好,400比索。”
当绿灯亮起时,小林以最快的速度穿过了马路,希望那个小贩不再纠缠他,在他想转头察看之前,耳边又听到小贩拖拉的脚步声以及叫卖的声音:“先生,先生,400比索。”这时小林已经浑身燥热,汗流夹背,又累又渴,对小贩的腔调感到厌烦无比。他转身面对小贩,咬牙切齿地道:“混蛋,我告诉你,我不买你的东西,别再跟着我!”令他始料不及的是,小贩回答到:“好吧,算你赢了。只卖你200比索。”
“什么,200比索。”这令不想买任何东西的小林大吃一惊。
“先生,这个披肩在墨西哥,最便宜的价是175比索,是一个加拿大人创造的记录,因为他的父母是墨西哥人。所以他也算墨西哥人,”小贩看起来已没有耐心了,“先生,200比索,我已经很累了,您就买了吧。”
“不行,170比索,多1个子也不买。”
“先生,您不能这样”。
“卖还是不卖?”
小贩非常委屈,汗流浃背地望着小林,最后说:“好吧,先生,它归您了。您现在是新纪录的保持人了。”
尽管天气炎热,出了一身汗的小林仍将披肩披在肩上,得意洋洋地回到旅馆。
一见到太太,他就兴奋地喊:“嘿,瞧瞧我买了什么?”
“什么?”
“一件美丽的墨西哥披肩。”
“多少钱。”
“一位当地的谈判家开价1200比索,可你丈夫——一位国际的交涉家,只用170比索就完成交易了。”小林得意洋洋。
“是吗?我买了件一模一样的,才150比索,就在柜子里。”
小林先是发呆,然后打开柜子一看,果然是一模一样。