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第9章 商名叫响,黄金万两(1)

子曰:名不正则言不顺,言不顺则事不成。未闻其声,先闻其名人人都有自己的名和姓,且它将伴您一生,人的名传送着人的情、意、志,蕴涵着人的精、气、神,因此,俗语云:“付子千金不如教子一艺,教子一艺不如赐子好名!”人名是这,样企业名也如此,一个好的名是号一个企业永久性一本万利的广告,它有着宣传自身、强化业务、广招财源的特点。就个人而言,好字就是金钱;好名字就是财富;好名字就是利润;好名字就是美好的象征;好名字既是您一生的代言人;好名字又是您一生的无形资产……对企业来说,好店名是企业文化的体现和凝聚;好店名是老板无声的招牌;好店名是企业参与市场竞争的通行证;好店名既是企业形象的第一推销员,又是利润的化身……

随着人类文化水平的提高,商业交往的日益广泛,人们对名字的重视正在加强。无论个人、企业还是产品,其名字起得好,本身就会产生一种无形的魅力。的确,一个好的名字能时时唤起人们美好的联想,使拥有者得到鞭策和鼓励。一个佳名雅号能给您增添力量,给您暗示引导,给您自信,助您成功。

企业拥有一个好名字,产品获得一个好品牌,是世界公认的“形无”产资美。国的美孚石油公司,不惜花费上亿美元,也要为自已的公司改好名。俗话说得好:名利,名利,有名才有利。名在前,利在后,有先名后,有利,有好名,才会有好利,这是很容易理解的。如云南玉溪烟厂的“玉溪”牌香烟,其烟质一流,包装精美,但是在省内销售始终不如“红塔山”、“阿诗玛”。究其原因,主要是它们的名字与人的审美大有关系,“红塔山”、“阿诗玛”中的“红”和“阿”都是吉语,所以人们就倾向于购买它们。

现在很多人都在吃名牌,穿名牌,住名牌,用名牌,玩名牌,看名牌,听名牌……常常想着名牌,处处都在为名为利,这就足以说明“名”的重要。闻名世界的索尼公司,利用“名气”这个聚宝盆,只用37美元/台买进上海产的收录机,贴上自己的商标,就可卖80多美元/台。世界饮料业的“老大”——“可口可乐”的商标,价值则高达30亿美元,占该公司财产总和的四分之三。

若名字不好,结果就会截然不同。从前有个名叫能柏材的人,他博学多能,并深通簿记、擅长理财,可公司、商号都不敢用他,原因在于此公的名字谐音是“能破财”。商人以发家聚富为唯一目的,对“能破财”的账房先生是非常忌讳的,所以尽管他腹有奇才,但名字起得不好,志向最终还是难以实现,抱恨终身。还有位商人叫全培光,虽然他很精通薄利多销、和气生财等生意经,但因名字的谐音“全赔光”而引起人们的各种联想和猜疑,从而影响了他的生意,最后愈来愈难维持,真的赔得一塌糊涂。

在香港,曾爆发过一场“白兰地”(法国产)和“威士忌”(英国产)酒的销售大战。结果是“白兰地”售出400万瓶,“威士忌”却只售出十万余瓶,只相当于“白兰地”的一个零头,论质量,“威士忌”并不比“白兰地”差,那为何“威士忌”一败涂地呢?经分析,问题就出在“威士忌”这个中文译名上,“威士忌”连威士都惧怕,谁还敢买?再看“白兰地”一个多么充满诗情画意、令人喜爱的名字啊!可见,名字不单纯是一个符号,在其背后有着思想的寓意、文化的背景、理想的存在、个人与企业实力的展示。

1.商名是市场竞争的无声武器

好的企业公司名字能吸引更多人的目光,满足更多人的心理需要,刺激更多人的消费欲望。反之,不好的名字则会使店铺无人问津,人们连抬脚进去的想法都没有,更别说去消费了。

可能会有人对此持怀疑态度。但俗话说:“事实胜于雄辩。”看过下面的这则实例,就不由得你不相信了。

20世纪90年代,某地出现了“润之酒家”。这一名称惹得路人驻足不前,“润之酒家”刻意营造的“红太阳”气氛更是不同凡响。两扇落地式玻璃拉门分别贴着“才饮长沙水”、“又食武昌鱼”十个大字;店堂中央最醒目的位置,坐落着一尊酒家高价“请”来的毛泽东亲切挥手的塑像,塑像的两侧分别为精心装潢的“东方红”、“太阳升”的书法作品;店堂顶部,悬挂着一部大屏幕彩电,只要客人一到,屏幕上就会出现领袖的风采,聆听到《太阳最红,毛主席最亲》、《毛主席走遍祖国大地》等人们久违的歌曲;走进店堂两侧兼有KTV功能的包厢,迎面就是题有毛泽东诗词《水调歌头·游泳》和《沁园春·雪》的山水画;满面微笑、彬彬有礼的服务小姐佩戴毛泽东像章,穿梭在各张餐桌前,听候客人们的吩咐。

“润之酒家”营造的气氛并没有局限于“所见所闻”,在“所尝”上也动了一番脑筋,翻开菜谱,名列首位的就是毛泽东生前颇为喜欢的红烧肉,紧随其后的,是颇具毛泽东家乡风味的湖南腊肉、东安仔鸡、红煨野寒菌等。

异军突起的“润之酒家”迅速吸引到了一批慕名而来的客人。对街头林立的饭店、酒楼,客人们就是视而不见、过门而不入,而要到“润之酒家”来感受一番“红太阳”的氛围。于是进门先向毛泽东塑像鞠躬敬礼者有之,和着“红太阳”歌曲,跳起令人唏嘘感叹的“忠字舞”的有之,边吃边回忆者有之。

虽然“润之酒家”的地理位置不佳,虽然酒家开业后时逢餐饮业淡季,虽然酒家的三位股东均是刚涉“海水”的门外汉,但凭着“之润酒家”的招牌和与之配套的就餐环境,生意居然还不错。本来已做好开业后半年内亏本准备的三位股东,惊喜地发现自己还赚了不少钱。

从这一实例中,不难看出商名与效益的关系,即商名等于效益。

同样的一家餐馆,其他方面的条件都没变,仅仅因为一个名字,而其效益却因此出现了天壤之别。

看过这个例子,恐怕任何人都能领悟出商名的威力和作用究竟有多大。可以肯定地说,不仅餐馆是如此,其他行业的公司店铺也是如此。

2.商名本身就是一大卖点

经商做生意,最重要的就是要找到卖点。

所谓卖点,就是能够打动顾客的购买心理、能帮助商家把商品顺利、轻松地卖出去的“亮点”。

卖点是指引、诱导、刺激顾客产生购买欲并导致其采取购买行为的“指路明灯”。卖点越多,生意就越红火兴隆。要想经营成功,必须有卖点。没有卖点的就要创造卖点,找准卖点;有了卖点的则要突出卖点,有效地运用卖点。卖点是多种多样的。比如,质量优是卖点,价格低也是卖点,具有独特性还是卖点。

不用说,对于这些卖点,很多经营者都已经注意到了,并运用它们为自己创造了一定的利润。这足以证明,商家已经变得越来越精明了。但是,商家们在寻找和创造卖点的时候,往往忽视了“商名也是卖点”这一事实。

给产品起个好名是塑造产品自身美好形象的一种有力手段。一旦产品的名字对消费者造成冲击,便能提高产品的知名度,有了知名度,产品便身价百倍,立即畅销。

美国沃尔弗林环球股份公司,生产了一批女式皮鞋,投放到市场后却无人问津,公司便把推销的任务交给了广告部。广告人利用美国妇女,尤其是贵妇人和独身女人养狗的风气,给鞋子取名“安静的小狗”,想以此博得美国广大妇女的欢心,广告人还给“安静的小狗”配上一个醒目的商标:一只神情忧郁、耷拉着长耳朵的“猎狗”。尔后,公司一面通过电视大肆作广告宣传,一面派出几百名推销员在全国各大城市600多个销售点推销,“安静的小狗”立即风靡美国市场。公司所获利润远远超过广告费用和其他支出。由此可见,给产品起个动听的名字,也能沟通买卖双方的关系,为产品打开销路,从而在商战中制胜。

在一座城市里,有一个名为“一点利”的商店,开张后生意很是红火,顾客如云。这令其他商店的老板们都感到一筹莫展、无可奈何。

不过,有位聪明的店主突发灵感,想出了一个叫做“半点利”的商名。他立即更换门桅,在店前高高悬起了“半点利”的招牌。自从“半点利”开张后,“一点利”的生意深受影响,每况愈下。其中的道理,不言自明。

由此可见,起个好商名,可以迅速吸引顾客的目光,把竞争对手的顾客转移到自己这边来。即使你与竞争对手在其他方面都没有差别,顾客也会因为你的商名好而愿意过来。此时,如果你能在某一方面再稍占优势,就一定能够锁住顾客了。

当然,在用商名作为竞争武器时,必然把握好以下两点:一是要名副其实,不要哗众取宠,说得到做不到。

比如说,起了“半点利”的名字后,实际上的售价却比“一点利”还要高,就会使顾客产生反感,转而投奔“一点利”。

二是不要做得太过分,要把握住“度”。

比如,虽说“半点利”比“一点利”要好很多,但如果命名为“零点利”,就会使人怀疑,反而会产生“逆反心理”。

3.商名是销售效果的保证

莎士比亚曾说:“一朵玫瑰花,即使换了个不同的名字,它迷人的香味,也决不会因此有所改变。”

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