过了几天,枇杷塘村的联防治安队在村长的带领下,果然杀奔汽站而来,负责在汽站最高建筑上观望风声的员工立即通报消息,两名军人急忙带了最有战斗力的员工,将对方阻在门外。
就这样打起来了。
开始时对方不虞我们会反抗,来的人数不多,被打得抱头鼠窜。但隔不多久,枇杷塘村的村民几乎倾村而来,包围了汽站,到底是受过严格军事训练的军人,那两位军人关键时刻临危不乱,声言如果村民再前进一步的话,如果汽站因此而发生爆炸,就由枇杷塘村承担所有后果。
后果村民们是不在乎的,他们就是家无隔夜粮的农民,还有什么后果能比得了他们所面临的生存现状更可怕的?但是他们害怕汽站真的爆炸,其实他们也不是害怕爆炸,他们只是怕炸到自己,所以才不敢逼迫太甚。
幸好这时候公安局的人接到消息,赶到现场弹压,才没有把事情闹大。
又是谈判,谈到这时候,我才弄清楚枇杷塘村何以要把汽站赶走的理由,正是这个原因竟然又成为了解决问题的契合点。我最终无法答应“赔偿”枇杷塘村一笔款子的要求,理由就一个,没钱。
最后的解决方案是汽站不搬,枇杷塘村也不再来找汽站的麻烦,但汽站必须要将那几个曾经动手摸过枇杷塘村姑娘的员工开除,同时还要接收几名村民进入汽站做临时工。这两个要求还是有一定合理性的,我就答应了下来。
汽站与当地乡村的火并事件前后整整持续了三个月,才得到彻底的解决,这其中的详细过程,我已经在《象青蛙一样思考》一书中详细提到,我没有把一口饭嚼两遍的习惯,所以,除了补充一些细节之外,这里就不赘述了。
汽站继续营业,集团公司总部看我又闲了下来,就琢磨着再给我一个“施展才华的舞台”,要给我挪地方了。
(11)几件需要补充的趣事
西方心理学者认为,人的性格决定人的命运,这话是很有道理的。但我的经验告诉我,什么性格的人会遇到什么事,比如说,一个总是遇到麻烦的人,一定在性格上有着麻烦,因为他的个性不讨人喜欢,所以他在做事的时候别人就会本能的产生给他制造麻烦的想法和愿望。
同理,一个事事顺风顺水的人,由于他的乐观、自信与亲和体现在外表上,就会把这种顺风顺水的好运气维持下去。
再拿我本人来说,职场的早年,因为对于市场的认知程度不足,不得不将自己的生存能力寄望于解决极端问题上,于是,我所遭遇到的极端事件也往往多于别人。别人遇不到的事情我会遇到,别人干不出来的事,我却是非得去干不可。我自己也清楚这种情况不正常,但在当时,我是没有这个修正自己的认识的。
经常会有人教导新入职场的人说,要先做人,后做事。说这话的人不是没有脑子,就是有脑子而不肯使用,概因做人与做事是人一生的几个不同发展阶段,即不可以超前,也不可以滞后。而先做人,后做事,就明显是用人生的最高境界来要求一个起步者,这就象我们拿刘翔的百米成绩来要求一个刚刚学会走路的孩子一样,目标是正确的,只是不适用。
我的人生经验告诉我,人在职场有三个阶段。第一个阶段是先做事,再做人。概因一个初入职场的人,不仅对职场的游戏规则一无所知,更有着许多实践知识需要掌握,这功夫只要能够闭着眼睛把事情做下来,就已经很难得了。过了这个阶段,等到你已经掌握了足够的实践知识,能够在工作之中做到游刃有余了,就可以上升到即做人,也做事的阶段,这时候不仅要把事情做好,还要做到方方面面都满意。而到了第三个阶段,就是只做人,不做事了,这一阶段的成功者比比皆是,相信每个人自有体会。
既然要做事,事情就会主动的找到你的门上来,这是必然的事情。
因为我做事的方法和别人不一样,喜欢挑战极端问题,于是,我就经常会遇到这样子的问题,曾经一度我甚至怀疑公司里有人专门搞出来乱摊子让我来收拾,但后来我发现,这方面的现象的确是有,但根子,还是出在我的个性上。
回想我早年的职场经验,似乎每天都在期待之中,期待着我最擅长解决的问题出现,就给了别人一个能力强的印象。一旦有事,大家就本能的想到我,同事们做起事情来风险意识就不那么强烈,因为就算是遭遇到了风险,还有我来收拾烂摊子的。
于是我就总是遇到烂摊子。
那些烂摊子真的很烂,我遇到的最烂的烂摊子,是闹事的员工们挖了一条深深的沟,将汽站围了起来,车不能入,人不能出,汽站的经营当然无从谈起。区域经理因为处理问题不当,激化了矛盾,被董事长临阵斩将,撤换到一个经营环境好的汽站去工作,而我和另外几个区域经理先后派了过去解决问题,最后的解决方案是将汽站再卖回给市府,结果搞得当地液化气价格猛涨,百姓怨声载道,我们却一个个因为没办明白事,落得个灰头土脸。
有时候我也会遇到好摊子,但每逢这个时候,我就会遇到烂事。
我在好摊子里遇到最烂的事情,是我手下曾有一个名叫马铭启的家伙,长得斯斯文文,戴一副金丝边眼镜,显得颇有几分书卷气。而且他的脑子极为聪明,进汽站不久就被上一任经理提拨为点瓶员。马铭启工作的时候很是认真,从来不主动骚扰女员工,有几个女员工都偷偷的喜欢上了他。还有一位最漂亮的女员工曾找到我,想让我说合他们两处对象,我也觉得他们俩挺合适,就给漂亮女员工出了一堆馊主意,想让她和马铭启凑成一对。
于是他们很快就凑成了一对,经常在下班后跑到汽站附近的水塘边幽会,象是电影中最常见到的浪漫镜头,羡慕死汽站的男女光棍们。
但是忽然有一天,市局通知我去交一笔“罚款”,我打电话问这个款罚得是什么名目,那边却说电话里说不清,让我自己过去说一说,说得清楚的话说不定罚款就会免了。于是我赶到市局,就见到了一位负责刑侦案件的老兄,还有两个穿夹克衫的外地客人。
外地客人为我出示了一纸通缉令,通缉令上的照片不是别人,正是我汽站优秀员工马铭启。
直到这时候我才知道,这位马铭启先生,端的是一位了不得的人物,此人原本是一位很有前途的外科医师,因为工作之便和一个女患者搞上了。搞了一段时间之后他就有些腻了,提裤子要走人,可那女患者却不肯罢休,声言要闹到他的家里。马铭启怕妻子知道这事后麻烦,就将女患者拖上手术台,嘁哩咔嚓的给分解了。
这样一来,马医师的麻烦就更大了。
碎尸案发生之后,警方很快锁定了马铭启,在经过例行调查之后的第二天,马铭启抛下家小,逃之夭夭,并于他逃亡的第五年之后,来我的汽站做了一名优秀的点瓶员。也亏这家伙掩饰得好,潜藏了这么久居然没有被人发现。
知道这个情况之后,我吓坏了,生怕马老兄杀人的瘾头再起,在汽站中大开杀戒,那可就有热闹看了。于是我连忙催促警方快点去抓他。
但是警方却不肯在汽站中展开抓捕行动,因为汽站是危险地带,万一事情不顺利,被马铭启弄炸了贮气的汽罐,那可就是惊天动地的大事了。所以警方随便找了个借口把我叫来,是想让我协助他们,抓获马铭启。
好端端的出了这样一桩事,就别提我的心里有多晦气了。
最理想的抓捕方案是将马铭启诱出汽站,可这事却最是难办,因为马铭启这人警惕的很,自从来到汽站之后,就把自己的活动范围局限在不出汽站的百米之内,估计这家伙多半也是琢磨着用汽站来保护他。因此,唯一可行的办法,就是趁马铭启和漂亮女工幽会的时候,在水塘一带将他捕获。
事情就这么定了。
警方的行动极为成功,当地电视台一连几天报道了变态杀人犯被我英勇的公安民警擒获的纪实片,而我的麻烦,却从此来了。
那位在抓获现场受到惊吓的漂亮女工在清醒过来之后,就立即跑回了家,隔日,她的父亲冲到汽站,质问我为什么要强迫她们的女儿和杀人犯谈恋爱,明明是漂亮女工自己提出来的要求,到了这时候却全推到了我的身上,让我窝火到了极点,我只好用“女人的智商乘以智力恒等于常数”这条墨菲定律来解释这一现象,但问题并没有解决。
我在一家小汽站做经理的时候,还曾经遇到过一桩怪事,汽站里有一位男员工患有梦游症,他每天夜里都要起床,穿墙越壁进入女员工的宿舍,把女工宿舍里的液体喝得光光,然后再回去酣然入梦。梦游并不奇怪,梦游过程中喝液体也不奇怪,但从他进入女生宿舍再出来,女生宿舍的门却是始终锁着的,我们汽站的人对这个问题研究了好久,最终也没弄清楚他是怎么进出的,只好下结论说该名员工有特异功能。
我还曾遭遇到一桩反常的好事,但正如我在前面提到的,事物的反常则为妖,再好的好事,一旦违反了常理,就显得不对头了。
这件好事发生在我在汽站工作的第三年,那一年我被派到一个名叫新安的小地方,地方虽小,但汽站却有两只贮气罐,每只贮罐各能贮五吨气。有一只罐就发生了怪事,罐里的液化气明明只有五吨气,可卖掉了五吨之后,罐里边的液化气居然还是满的,后来卖掉了十八吨,居然还有半罐气。这事当时吓坏了我,急忙打电话叫来总公司的安全主管,检查汽罐,担心是里边的液压阀出了问题。
但安全主管做过检查之后,证明这只贮罐身体健康得很,一点毛病也没有。既然如此的话,多出来的那十几吨气,又是哪儿来的?难道是从天上掉下来的不成?