医生通过对脉搏跳动的把握，能感知病人的健康状况。基于同样的道理，经验丰富的职场中人能从容貌读懂老板的内心世界，甚至能探知这个心灵世界的演化。
瞬间读懂 从眼神判断老板的心理
性为内，情为外，性为体，情为用，性受外来的刺激，发而为情。情表现最显著、最难以掩饰的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛。言语、动作、态度都可以伪装，而眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不看大小圆长，而重在眼神。
例如在谈论某件事或你向领导提出某种请求时，可以从对方的眼神来判断事态的发展。
1.眼神沉静
他对于你所认为着急的问题早已成竹在胸，应付之后，定操胜算。如果他不肯明说，这是因为事关机密，所以此时不必多问，只要等待他的通知便是。
2.眼神散乱
对于你所认为着急的问题，他也是毫无办法，内心焦虑之余，反而弄得六神无主，你徒然着急是无用的，向他请示也是无用的。你得心平气和，另想应付办法，不必再多问。
3.眼神横射，仿佛有刺
他对你是异常冷淡的，如果你有请求，暂且不必向他陈说，陈说反而表现出你不知趣、不识相，应该从速借机退出来，即使多逗留一会儿也是不适的。要退而研究他对你冷漠的原因，再谋求恢复感情的途径。
4.眼神阴沉
这是不好的信号，你与他交涉时需要小心一点。他那凶狠的手正在背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低，那么最好从速鸣金收兵。
5.眼神流动异于平时
他想给你点苦头尝尝。这时你应步步为营，前后左右都可能有他安排的陷阱，一失足你会跌翻在他的手里。他是个诡而不正的人，不要相信他的甜言蜜语，这是钩上的饵，是糖衣炮弹，你要格外小心。
6.眼神呆滞，唇皮泛白
他对当前的问题惊恐万分，尽管口中说没关系。他虽未绝望，的确还在想办法，但却一点也想不出办法来。你不必再多问，应该退回考虑应付办法，收集切磋的资料。如果你已有办法，应该向他提出，并表示有几分成功的把握。
7.眼神似在发火
他此刻是怒火冲天，怒气极盛，如果你不打算与他决裂，那么应该表示妥协，速谋转机。否则你再逼紧一步，势必会引起正面的剧烈冲突。
8.眼神恬静，面有笑意
他对某件事情非常满意。你要讨他的高兴，不妨多说几句恭维话。你如果有所求，这也是个绝好良机，相信他一定比平时更容易满足你的要求。
9.眼神四射，神不守舍
他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你不如赶紧告一段落，或乘机告退，或者寻找新话题，谈谈他想听的事。
10.眼神凝定
对于你的话他认为有听听的必要，你应该按照预定的计划委婉述说，只要你的见解不差，办法可行，他必然是乐于接受的。
总之，眼神有动有静，有流有凝，有散有聚，有下垂，有上扬，有阴沉，有呆滞，仔细参悟之后，必可发现眼神已将人的心情暴露无遗。
瞬间读懂 从办公桌的状态看穿老板
每个老板在工作的时候都会有一张办公桌，在这张桌子上，如果你够仔细的话，也可以发现许多的秘密。这些秘密是什么呢？这就是通过办公桌所呈现出来的种种迹象，了解老板到底是什么样的性格。
不管是办公桌的桌面上还是抽屉里，都是整整齐齐的，各种物品都放在该放的位置上，让人看起来有一种舒服的感觉，这表明老板办事是很有效率的，他的生活也很有规律，该做什么事情，总会在事先拟订一个计划，这样不会有措手不及的难堪。他们很懂得珍惜时间，能够精打细算地利用时间来做更有意义的事情，而不是浪费掉。他们多有一些崇高的理想和追求，并且一直在为此而努力。但是他们习惯了依照计划做事，所以对于一些突然发生的事情，他们常常会感到不知所措。在这方面，他们的应变能力稍微差一些。
在抽屉里习惯放一些具有纪念意义物品的老板，大多是比较内向的。他们不太善于交际，所以朋友不多，但仅有的几个却是非常要好的。他们很看重和朋友之间的感情，所以会格外珍惜。他们有一些怀旧情结，总是希望珍藏一些美好的回忆。但他们比较脆弱，容易受到伤害，而且做事也缺少足够的恒心和毅力，常常会在挫折和困难面前不战而退。
抽屉和桌面全都是乱糟糟的老板，他们待人大多相当亲切和热情，性格也很随和，做事通常只凭自己的爱好和一时的冲动，三分钟热情过后，可能就会自然而然地放弃。他们缺少深谋远虑的智慧，不会把事情考虑得太周密，也没有什么长远的计划。他们的生活态度虽积极乐观，但太过于随便，不拘小节，经常是马马虎虎、得过且过。他们的适应能力比一般人要强一些。
桌面上收拾得很干净、很整洁，但抽屉里却是乱七八糟，这样的老板虽然有足够的智慧，但往往不能脚踏实地地做事，喜欢耍一些小聪明，做表面文章。他们性格大多比较散漫、懒惰，为人处世并不是十分让人信任。在表面上看来，他们有比较不错的人际关系，但事实上，却没有几个人是可以真正交心的，他们也是很孤独的一群人。
各种文件资料总是这里放一些，那里也放一些，没有一点规律，而且轻重缓急不分，这样的老板大多做起事来有头无尾，总也理不出个头绪来。他们的注意力常被一些其他的事情分散，从而无法集中在工作上，自然也很难取得优异的成绩。他们也想改变自己目前的状况，但是自我控制能力很差，总是向自我妥协，过后又后悔不迭，可紧接着又会找各种理由来安慰自己。
桌子和抽屉里都像是垃圾堆，找一样东西往往要把所有的东西全部翻个遍，到最后可能还是找不到，这样的老板工作能力差，效率也极低，他们的逻辑思辨能力非常糟糕，大多缺乏足够的责任心。
瞬间读懂 从气色上洞察老板的心理
观察老板的“气”，可以发现他的沉浮静躁。“气”是一个人能做大事的必备素质。气沉者稳，气浮者躁，气虚者漂。
沉得住气，临危不乱，这样的老板可担当大任；浮躁不安，毛手毛脚，难以集中全部力量去工作，这样的人做事往往知难而退、半途而废。
底气足，干劲足，做事易集中精力；底气虚，精神容易涣散，多半途而废。活泼好动与文静安详不是沉浮静躁的区别。文静的老板也能动若脱兔，活泼的老板也能静若处子，而心浮气躁的老板，做什么事都精力涣散，小事精神，大事糊涂，该粗心时粗心，该细心时也粗心，不能真正静下心来思考问题，而且遇事慌张，稍有风吹草动就气浮神惊起来。
下面战国时的例子就表现了观“气”识人心的重要性和可行性。
齐桓公上朝与管仲商讨伐卫国的事，退朝后回后宫。卫姬一望见国君，立刻走下堂一再跪拜，替卫君请罪。桓公问她为何请罪，她说：“妾看见君王进来时，步伐高迈、神气豪强，有讨伐他国的心志。看见妾后，脸色改变，一定是要讨伐卫国。”
第二天桓公上朝，谦让地引见管仲。管仲说：“君王取消伐卫的计划了吗？”桓公说：“仲公怎么知道的？”管仲说：“君王上朝时，态度谦让，语气缓慢，看见微臣时面露惭愧，微臣因此知道。”
齐桓公与管仲商讨伐莒，计划尚未发布却已举国皆知。桓公觉得奇怪，就问管仲。管仲说：“国内必定有圣人。”桓公叹息说：“白天工作的役夫中，有位拿着木杵而向上看的，想必就是此人。”于是命令役夫再回来工作，而且不可找人顶替。
不久，东郭垂到来，管仲说：“一定是这个人了。”就命令傧者请他来进见，分级站立。管仲说：“是你说我国要伐莒的吗？”
他回答：“是的。”
管仲说：“国君不曾说要伐莒，你为什么说我国要伐莒呢？”
他回答：“君子善于策谋，小人善于臆测，所以小民猜测。”
管仲：“国君不曾说要伐莒，你从哪里猜测的？”
他回答：“小民听说君子有三种脸色：悠然喜乐，是享受音乐的脸色；忧悉清静，是有丧事的脸色；生气充沛，是将用兵的脸色。前些日子里望见君王站在台上，生气充沛，就是将用兵的脸色。君王叹息而不呻吟，所有说的都与莒有关，君王手所指的是莒国的方位。尚未归顺的小诸侯国唯有莒国，所以猜测要伐莒。”
瞬间读懂 城府深的老板：喜怒不形于色
在大家的职场生涯中，常常会碰到城府深的老板，这类老板可能给大家的第一印象是和蔼可亲，他笑嘻嘻地跟大家打招呼，但是却带着笑脸把大家的东西往他的包里装，把大家的劳动成果窃为己有。对于这种老板，你绝不能被他的表象所迷住，而应常存警惕之心。老板在对大家笑的时候，他的一把“刀”往往也指向了大家。
一般而言，城府深的老板，只要部属犯一点小错，他就会立刻发脾气怒斥他们，不管他们怎样解释都不罢休。这种老板惯用的伎俩是：对不如意的事情喜欢报复，对不如意的人想办法铲除。
这种老板还有一大特征便是：不疑则罢，疑则无须解释。因此往往从疑生忌，从忌生恨，从恨生狠。抱着与其人负我，不如我负人的心态，有时宁愿打错了好人，也不愿意放过所恨之人。他们喜怒往往不形于色，最生气的时候却有喜悦的假象，令你防不胜防。
城府深的老板绝对不会采用直接报复的手段，使用计谋往往是他们惯用的高招。假如你的老板不幸正是此种阴险之人，你只能如履薄冰、兢兢业业，忠实地履行好自己的职责，尽你的力气，把你的智慧隐藏起来。卖力容易获得老板的欢心，隐智容易使老板轻视你，轻视你自然不会防备你，轻视你也不会嫉妒你，这样一来，也许会相安无事。
遇到这种城府深的老板，以下几点可让你轻松应对他：
1.若即若离
当这种老板对大家表示好感的时候，你绝不能把心里的话说出来，若即若离、保持一定的距离最好。
2.以笑迎笑
他既然笑容满面，努力营造一种亲善的氛围，大家也不妨将计就计，以笑迎笑。
经常在工作中面带笑容，对老板彬彬有礼，心里有底就行了。不必做出戒备森严的模样，免得引起老板的警觉，以至于采取“杀人灭口”的措施。
3.保护你的利益
他在窃取了大家的一次劳动成果以后，常常会变本加厉。大家妥协退让只会让老板认为大家软弱无能，大家只能用某种方式来保护自己的利益。
大家应该说：“你的做法我也懂，只是请日后别这样做！”你有来言，我有去语。老板为了维护自己在人们面前的“美好”形象，也不便与大家胡来。
4.早做准备
与其整天战战兢兢，不如早做准备，及时抽身。
对于城府深的老板，不易多做纠缠。如果想有所建树，应该早一点抽身，这样既可躲开“温柔”的一“刀”，又可觅得发展的机会。
瞬间读懂 态度横的老板：自以为是
“专横型”的老板，个性非常好胜，总是希望下属对自己唯唯诺诺，不允许有任何反对意见。但如果为了讨好这种类型的老板，勉强自己该说“不”而不说时，则他们会更加猖獗、狂妄。所以不要畏惧，勇敢地说出自己的心声吧！
“今天下班以前，你一定要把这些工作做完。”当“专横型”的老板向你提出这种要求，而你判断当天不可能完成此项工作时，就应该清楚地对老板说：“请再多给我一天的时间！”在这种情况下，当下属以毅然决然的态度向老板说出“不”时，“专横型”的老板会有所收敛。
“专横型”的老板虽然喜欢下属唯唯诺诺，但内心却暗暗嘲笑那些唯命是从的下属是没有骨气的家伙，所以你若能一反惯例，以先礼后兵的态度大大方方地说出正当的理由时，虽然他内心可能会感到不舒服，但也会暗自流露出钦佩的感觉，并且会告诉自己说：“他这家伙还真不赖！”从而可能对你刮目相看。
当“专横型”的老板大发雷霆时，你千万不要阻断他的话，也不要立即加以反驳，最好的对策是先让他把话说完，然后再摆出反击的姿势加以“攻击”。当此类人怒气冲天大发脾气时，如果加以阻挡，就等于是火上浇油，只会使事情闹得更僵，所以应该让他把话说完。
而焦虑时，他们会使自己变成铁石心肠，以为这样就不会害怕了。他们中还有一些人（尤其是男性）竭尽全力地抑制所有的恋情和柔情，因为在他们看来，这些情感是软弱的象征。“专横型”的人常表现出残忍和野蛮的性格特征，他们对整个世界都持敌对的态度。在意识的层面上，他们的自我价值感可能达到了极高的程度。
由于这种自我价值感，他们可能骄傲自大、目空一切、扬扬自得、自以为是，他们处处表现出自己是世界的征服者。
在和平安定的年代，他们是商界或社会小团体的领袖人物。他们总在最引人注目的地方出现，促使自己进入前台，而且总滔滔不绝地讲述。只要他们不破坏别人生活中的游戏规则，我们对他们便没有多少异议，虽然我们并不同意他们对自己所做的过高的评价。
“专横型”老板的目标意识非常强烈，征服欲望十分强烈，尤其对比自己优秀的人，敌视倾向更为明显。他们一般固执好胜，一相情愿地发表自己的看法，不会考虑别人的立场，衣食住行方面追求豪华，然而对金钱的态度却是吝啬且斤斤计较。
“专横型”老板的典型表现有：
1.以自我为中心
他们经常口出恶言，毫不考虑下属的立场，只要自己想说便脱口而出。除了情绪化外，他们对于“得”字也相当执著。在公司的会议中，只要是对自己的利益有所损害的提议，便想尽办法加以阻挠，哪怕弄得别人难堪。
2.唯我独尊，打击异己
“专横型”老板是唯我独尊的霸道主义者，每当下属的意见与他们相左时，他们就会气得脸色发白、全身发抖，而且想方设法找出种种理由以刺耳的声音大声辱骂，让全办公室的人都知道谁在挨骂。
瞬间读懂 摆架子的老板：高高在上
许多春风得意的老板都爱“摆架子”。
假如你的老板是一位“摆架子”的祖师，那么你会看不过眼，却又不敢说出来。和老板对着干只会吃亏，可是采取“拍马”政策也是不妥的，这时你就会非常难受。
这种老板会在言语中说出一些让你在人们面前难堪的话，他们的管理作风是不受员工们欢迎的。如果你因为一些原因和条件限制，暂时无法离开工作岗位，却又不想逆来顺受，那应该怎样做呢？
1.不和老板发生冲突
摆架子的老板有其优点和积极方面，你要承认他的优点，尽量不与老板发生冲突，减少内耗。
第一，不去挫伤老板的架子，要多支持老板的工作。
第二，不能说老板有“官僚主义作风”。这种老板最忌讳别人说他“不了解情况”之类的话。
第三，不卑不亢。应该执行的执行，该拒绝的就要拒绝。你一味地服从，只会加剧老板独断专行的作风。
你要尽可能减少和这种老板发生正面的冲突，避免让老板有你与他对着干的误解。与这种老板相处，你应该积极地寻找时机显示才干，争取获得老板的重视。
当你被老板批评的时候，不管你是对是错，都不能和老板当面顶撞，你的解释与争辩只会使彼此的关系恶化。对于老板批评你错了的地方，你要等他的怒气消了以后找个适当的机会解释一下。
如果你与老板就某一问题产生分歧的时候，据理力争是最愚蠢的办法。你要用商量的口吻试着与老板交谈，变你的想法为老板的，到最后让老板觉得：“我也是这样想的。”取得了这种效果，才是最高明的，而且你的建议也会被老板采纳。
2.巧妙地影响老板
这种老板的表现欲望很强，在他展现才华的时候渴望听到人们的掌声。你要给老板创造“唱戏”的机会，让老板尽情表演。比如在一些不重要的会议上，正事谈完以后，你要找一个话题做引线，让他尽情发挥。
第一，有来信或来访的人，最好将信先交给老板看，人也请老板接见。让老板通过不同的渠道接近下属，了解更多的情况，增加老板修正其观点的机会。
第二，向老板多汇报以下问题，比如任务完成得不好、出勤率不高、次品率上升等，利用这些问题来暗示老板企业的问题很多，不容乐观，要深入下去考察一番。
第三，对老板深入细致的做法要多多宣传与肯定，以使老板感到你在支持他，好让老板继续发扬自己的优点。
第四，抓住有利的时机，采取主动的方法，向老板提出你对一些问题的看法。因为官僚作风的影响，老板对问题的看法自然会有些偏差，这时要采用提建议的形式，来纠正老板不妥当的地方。
3.巧妙说服老板
当老板无理取闹时，只要你没有犯错误，你就无须表现得惊慌失措。你只需做好本职工作，对老板的咆哮可以不予理睬。
在与官僚主义老板相处的时候，还应该注意对其进行适度的批评，帮助老板了解摆架子的危害，从本质上改变这种作风。
这种老板有一个特点，没有发生问题的时候不会采纳他人的建议。所以，你对老板的批评要在事后进行，这样老板容易接受。
4.多做调查研究
这种老板的特点主要是不爱做调查，不了解情况。如果老板在短期内不容易改变其官僚主义的作风，你为了让工作减少损失，应该从本职工作入手，多做一些调查研究，来弥补老板掌握情况不充分的欠缺。
一位金融企业的老板，强令员工们每个月储蓄1500元，以便把储蓄额提升上去。他的秘书花费了许多时间，对员工们每个月的收入、人口和开支等进行了详细的调查，了解到500人中仅有22人每个月能储蓄1500元以上，这些人多半是干部。在他的调查汇报以后，老板只好废除了原来的指令。
一位员工为了帮助老板克服这种作风，积极地深入群众，每个月写一份有群众呼声的报告送给老板。老板从他的报告里了解了许多情况，保证了工作的迅速开展。从此，老板十分信任他。
瞬间读懂 心理怪的老板：感情变化无常
一般来说，如果个体能和社会的环境相适应，一般都具有正常的人格。然而，总有少数人不能适应社会环境，为人处世、情感反应以及意志行为都和正常人迥然不同，往往会给人一种另类的感觉。也就是说，此类人患有人格障碍。如果他是老板的话，就是性格怪异的老板。
性格怪异的老板行为也会怪异，他们喜欢表现自己，引人注意，情绪带有戏剧化色彩，并且有非常好的艺术表现才能，爱哭爱笑，演技逼真，有一定的感染力。这类人不失为一个伟大的模仿家。他们经常对自身的吸引力很看重，表现做作，严重的时候会装腔作势，以引起别人的注意。
他们常常因为心理不平衡而导致情绪变化大，同时他们感情十分敏锐，情感极其丰富，但热情有余却稳重不足。他们的情感变化无常，经常激情失衡，稍遇刺激就会有情绪激动的反应。他们嫉妒心强烈，父母、兄弟都会被他们看成是敌人。
性格怪异的老板具有极强的暗示性，看重自己心中既定的公式，强迫自己执行。这种人喜欢幻想，往往把想象当做现实，当缺少足够的现实刺激时，就会利用幻想来激发内心的情绪体验。
嫉妒别人也是性格怪异的老板的一项特长，他们总害怕别人比自己更占优势，在工作中，他们往往有强烈的排斥性，并伴有情绪色彩。嫉妒心理出现以后很快就会引发人格扭曲，导致嫉妒行为，比如怨恨别人、中伤别人、诋毁别人，甚至打击报复别人。
他们常常视玩弄别人为己任，喜欢玩弄种种花招让别人就范，如任性、强求、欺骗等，甚至在外表或者行为上有不适当的性挑逗或者以自杀相威胁。他们的人际观念很肤浅，表面上令人心动，事实上却不顾别人的需要与利益。
“自私”简直就是性格怪异的老板的代名词。他们为人处世常常以自己的需要和兴趣为中心，只关心自己的利益得失，完全从自己的角度，从自己的经验去认识和解决问题。他们不信任任何人，不允许别人走到自己的象牙塔里。他们喜欢别人的注意与夸奖，当他们不是别人注意的中心时，就会觉得非常不舒服，严重的时候还会攻击别人。自私的人总是向着自我中心倾斜，这将使更多的人对他避而远之。
如果你遇到这种老板时，需要注意下面几点。
1.不可深交
性格怪异的老板在自言自语的时候，千万别搭理他。因为平时很少有人愿意理他，如果你顺口应答，他误以为找到了知音，今后就会纠缠不清，经常和你交谈，时间一长，你的危险系数肯定会随之提高。
2.尽量回避
这种老板的行为常常是不能理解的，不管你怎样真诚，他都有可能改变态度，忽然向你发起攻击，所以应该尽量避免和这种老板来往。如果你认为静静地听性格怪异的老板说话就不存在危险，那就大错特错了。假如你的表情不对，或者点头的时机不对，老板就会有种受辱的感觉，甚至会忽然疯狂地向你发起攻击。因此，最好采取尽量回避的态度。
3.把握好相处的时间
这种老板由于性格怪异，容易被别人拒之千里（当然都是理由充分的拒绝），平时非常孤寂，因此往往会邀请自己喜欢的人一起去喝酒。假如你不幸碰到这种情况的时候，最好以不伤害他的自尊心为前提，委婉地加以回绝，如果万不得已必须陪他的时候，也应寻找适当的时机，尽可能地摆脱他。
瞬间读懂 美女型的老板：虚荣心强烈
王冉冉在一家私营企业工作，从事着自己喜欢的工作，有着较好的薪水和地位，唯一不满意的是自己的美女上司为人蛮横、刻薄。王冉冉每天上班都有一种直面“黑色星期一”的感觉，她怕见到女上司那张苦瓜脸，但是，如果辞职的话就得付出沉重的代价。她一直记着“韬光养晦”这个成语，用“小不忍则乱大谋”“人生有得就有失”等至理名言来调节自己的心态。但是，自我感觉极好、缺少宽容的女上司却总爱把她和其他下属当成幼儿园的小朋友来对待，整天看着、管着，以为别人什么都不懂。殊不知，她的这种工作方式造成了下属把工作当成了不得不应付的事，主动出击的主观能动性跑得无影无踪。文化程度不高的女上司将粗暴的管理方式理解为工作能力强，将下属不和她顶撞理解为自己威信高，将下属的工作成果毫不犹豫地占为己有而沾沾自喜。可悲的是，她一点也不知道自己在下属和别人眼中的形象有多么差。最后，王冉冉终于做不到“好汉打落牙齿和血吞”而揭竿而起，与她的上司理论一番后辞职了。
再来看冯丽的遭遇吧。冯丽在机关工作，爱好写文章，文字功底很深厚，美女上司的工作计划、总结、评职称的论文都出自她的手。但是，女上司却没有念她的情，见她的文字和摄影作品还频频出现在报刊上，心里就不平衡了，在工作评议会上作出了如下评价：冯丽，兴趣爱好太广泛，爱出风头，心思没有用在工作上，等等。这使冯丽十分生气。
这种女上司真是让人受不了，有人把这种美女型老板戏称为“美女蛇”，就是指怀有畸形虚荣心的女老板。对于“美女蛇”来说，她们把获得权力以及优势变成自己的最终目标，只要自己的努力占据了上风以后，她们就会整日使自己的精神生活变得紧张兮兮，并马不停蹄地朝着这个目标奔驰。
虽然说，虚荣心人人都有，但是，超过了一定程度就变成了小人的性格。虚荣促使她们不按规矩行事，最常见的情形是她们变成了干扰下属活动的人。所以，一旦无法满足自己的虚荣心，她们就会费尽心思地去阻止其他人表现。她们常常为自己未能实现高享受的生活而寻找借口，事实上，她们的虚荣心只有在梦中才能获得满足。
这种老板一旦失去了现实感，就会变得十分介意他人的看法。她们极其关心自己留给人们的印象。她们的行动由于其生活方式而受到巨大的限制，结果性格也变得虚荣了。她们常常在犯了错误的时候，想尽办法把责任推到员工的身上，以表现自己的英明和伟大。她们从来都是对的，而别人从来都是错误的。
强烈的虚荣心，让她们一直希望别人以自己为中心，一旦感觉到别人的忽略，她就会觉得受到了奇耻大辱，情绪常常会转变成对对方的忌恨。忌恨的怒火会让她们不惜一切代价去打击别人。
虽然她们表面上装得高雅可贵，但心地却并不善良，不仅十分冷酷无情，而且非常奸诈阴险。有时为了贪图富贵，她们还会出卖自己的肉体，把有钱或者有权势的男人看成自己的猎物。对勾引到手的男人，骗到钱财以后，如果没有利用价值了，就会立刻找机会甩开他。
她们对公司里比自己还要走红的女员工，则会想方设法诋毁她的名誉，以此来满足自己的虚荣心。她们喜欢挑起男员工间的矛盾，把男下属当做自己的玩偶。
对待虚荣的美女型老板要投其所好，揣摩她的意图，做她喜欢做的事，并积极主动地把功劳往她身上记，因为如果你不主动，功劳也是领导的，何必呢？
除此之外，还有一个办法，那就是“逃”！俗话说：惹不起，躲得起。
瞬间读懂 小人型老板：心胸狭窄、品德缺失
1.嫉贤妒能型
嫉妒是人的本性之一，只不过有的人会把嫉妒表现出来，有的人则把嫉妒深埋在心底。
嫉妒是无处不在的，朋友之间、同事之间、兄弟之间，都有嫉妒的存在，而这些嫉妒一旦处理失当，就会形成足以毁灭一个人的烈火。在这里谈一谈小人老板对下属的嫉妒以及应对他们的方法。
不可否认，老板的工作能力一般都相当强，然而他们的疑心也很重。嫉贤妒能的老板的典型特征是害怕下属的竞争，不能容忍下属超过自己。如果他们遇到比自己能力强的下属时，就会感到很不高兴。他们觉得下属应该比自己矮一截，这样他们才会有成就感。因此，他们只会像武大郎开店一样专门提拔能力比自己低的下属。一旦发现下属的能力可能高于自己时，他们立刻就会显得坐立不安，并开始和下属作对、表现出不合作的态度，最后，还会给下属施加压力。
当你取得成绩的时候，你要注意观察嫉贤妒能的老板在情绪上所产生的变化，以便洞察是否引起老板的嫉妒。一般来说，心里嫉妒的老板，在言行上都会有些异常，不可能掩饰得毫无痕迹，只要稍为用心，这种“异常”是很容易发现的。不要凸显你的得意，以免刺激他，加剧他的嫉妒，或是激起他人的嫉妒，你若为你的成绩而扬扬得意，那么你的欢欣必将换来以后的苦果。
2.追逐名利型
追名逐利的老板把名利看得高于一切，他们目中无人，惯于把别人的功劳据为己有。对他们来说，这不是盗窃，他们仅仅是拿走了他们认为理所当然属于他们的东西。你干了工作，但没有得到应有的承认，而老板却认为这荣誉是他的，他一人独占而无下属的份儿。
3.口是心非型
口是心非的老板总是鬼鬼祟祟，听到风就是雨，惯于谎报军情，使你误入歧途。表面上他跟你是铁哥们儿，实际上口蜜腹剑；或者，他骗取你的信任，然后利用从你那里得到的信息情报算计和攻击你。这时他们的小人心态便暴露无遗：
“不错，当时我的确答应了提升他，但那也是没法子的事，只有靠他那层关系才能把项目做成。我不答应提升他，他怎么会这么卖力气呢？但他心里应该清楚，这个职位不适合他，他不是当主管的料。不过，我也会适当补偿他的，多给他发点奖金不就结了。”
当有一天，老板突然提出一项提议——譬如调派你到另一个部门工作，或把你派驻海外分公司——千万别高兴得太早，因为这很可能是一个阴谋、一个托词，最终目的是要消减下属的权力或影响力。不少下属不虞有诈，高兴地接受，到后来得知事情真相时已经太迟。
表面上看老板调派你到另一部门工作，是为了让你开阔视野，你觉得这是老板重视你的表示，实际上可能是消除你的第一步棋。坦白地说，你很容易掉进老板精心设计的陷阱里。其实，你只需要问一个问题，便可看清楚事情的真相：如果你接受了公司的提议，哪个人会得益？
他的这种手段，实际上是一种明褒暗贬的方法，目的是要让这名职员在新职位上无所作为而自行辞职。公司内有着一些看似很悠闲的职位，如果公司派你接管这种职位，千万不要以为这是上司在体贴和关心你，这不过是“雪藏”你的手段。如果你一时不慎接受了公司的提议，你便好比一名沉船上的水手，只能任人宰割了。
4.背信弃义型
背信弃义的上司与口是心非的老板有某些相似，都是言行不一，表面上对你一副友善面孔，背后却对你不仁不义。背信弃义的老板惯于违背诺言，因为他们一开始就不想履行诺言，而是误导你。实际上你是在跟一个不成熟、缺乏责任感的上司打交道，而他大权在握，可以任意摆布你。在他认为有必要的时候，就可以一脚把你踢开。例如，他要改组一个部门，做一些相关的人事变动。在他的眼里，某人就是障碍，他就会想法把这个人辞掉。他还有自己充足的理由：我也是没办法的事，当初调他来的时候，看中的是他的关系，现在这些关系都用完了，这个人留着一点用都没有了。我不让他走，难道还等他把我辛辛苦苦创立的基业都毁掉了不成？
瞬间读懂 从工作的习惯观察你的老板
古人云：“良禽择木而栖，良臣择主而事。”作为一个现代人，识别一个老板是优秀的还是拙劣的，与自身的前途休戚相关。这里向你推荐一套识别老板能力的方法，请参考使用。
1.专业知识转化能力的识别法
他是否研究过本领域中已经作出或正在作出优异成绩的人的方法和想法？他是否能跟上这个行业的发展趋势？他是否经常尝试由调查研究得出新的方法？
2.对公司政策理解能力的识别法
他是否能彻底理解目前公司的全部政策？他是否能辨别重要战略与例行政策？他是否真诚地用恰当的方式向有关人员解释所有的政策？他是否能预见对新政策的需要并提出相关的建议？
3.计划能力的识别法
他在给下属分配任务时，是否在切实可行的基础上发挥了他们的最大才能？他在计划和组织方面是否显示出首创精神和才能？他是否预见到工作中的困难与变化并及早做安排？他是否鼓励下属参与同他们的工作有关的计划和组织工作？
4.指挥、协调和控制能力的识别法
他是否按时完成自己的计划和工作目标？他是否经常对自己的决定承担所有责任，而并不苛责他人？他对工作质量和精确性的控制是否一致并保持高标准？他是否经常注意改进方法并把有关人员协调成有效的整体？
5.人员选拔和培训能力的识别法
他是否善于选拔和安置合适的人员？他发出的指示是否简洁明了？他是否是一个能干的指挥者？他在培训单位每一职位上的见习人员安排方面是否非常有效？他是否赏罚分明，向员工解释成果并帮助他们提高绩效？
6.人际关系方面的能力的识别法
他是否总是体贴和关心下属？他是否有情绪上的稳定性和善于用高尚的人格赢得群体的信任，鼓舞下属的士气？他是否能明智而有效地维持纪律？他在处理困难问题时，是否机智、灵活、沉着、稳重？
7.公共关系方面的能力识别法
他是否在思想和行动上与同事们保持一致并良好地合作？他是否促使人们忠于组织而不是忠于他个人？他是否力图改进自己的以及下属的公众关系？他能否建设性地处理困难的公共关系问题？
如果在上述问题中，有一半以上回答是肯定的，那么作为一个老板，他的能力只是一般；如果有2/3以上回答是肯定的，那么作为老板，他的能力是合格的；超出2/3比例的肯定答案，则为优秀老板。
瞬间读懂 从个人素质识别老板的性格
在领导活动中，老板的素质和性格存在于同一载体，都通过老板表现出来，同时通过员工、客户反映出来。正确认识和对待老板的素质，先要弄清性格和素质之间的区别和联系。
性格的主体是人，人的性格没有高低、多少、优劣和好坏之分，比如活泼好动、擅长交际、兴趣广泛、直率热情，等等。老板也是人，也具有性格和脾气等问题，性格和脾气必然对老板的素质有影响。性格并不等于素质，素质也不等于性格。
同样性格的老板可以表现出不同的素质，同样素质的老板也会表现为不同的性格，各种性格的人都有可能成为具备一定素质的老板。
老板素质是老板优劣、成熟的尺度，反映了老板能力的高低。要正确认识和把握老板素质的问题，就要弄清楚它和老板技能的关系。
老板技能是指领导方法、领导手段和领导艺术等。老板技能和老板素质有时难以区别。人们说一个人具有老板素质并不是抽象的，实际上，老板素质所包含的老板技能，指的是比较成熟，已经被老板所运用的东西，并不是没有被老板吸收消化的东西。
当老板素质表现在老板技能时，老板处理问题就显得游刃有余。一般来说，老板技能越高，老板素质就越高。在实践中，仅仅老板技能高明就能保证整个企业团结一致，排除困难取得成绩吗？显然是不行的，还需要老板的修养、胆识、度量等。
如果老板仅仅注重生产，在这一方面方法得当，指挥有方，但是没有妥善对待员工，那么企业运行状况也是不佳的。
那些积极学习的老板或企业会产生持续耐久的影响力。学习方式包括聆听、在市场中感觉和预测需求、评价以往的成功与失败、吸取教训，等等。这种学习型老板不会抵制变化，他们欢迎变化的来临。
质量的标准在不断提高，在全球市场上，企业没有办法掩饰产品质量上的缺点。在一个地方性市场上，若一个企业的产品达不到质量标准，还有可能生存，然而在全球市场上却无法生存。
因此，市场要求老板转换观念，企业必须以灵活、迅速的方式生产出高质量的商品并且发送出去，在满足顾客需求上要一视同仁。这不仅要充分发挥员工的创新能力和才华，还要为员工的创造性劳动提供有利的条件，鼓励并且奖赏员工的行为。
瞬间读懂 从主持会议的风格看透你的老板
如果老板在会议中担任主角，负责主持，那么怎样才能取得圆满的成功呢？这与主持者对场面的控制能力以及主持风格有很大的关系，通过这两个方面也能观察出一个老板的性格。
有的老板在主持会议时，往往采用独裁方式，这样的人多是具有一定身份、地位和能力的人，并且他们很看重自己目前所拥有的一切。他们特别自信且意志坚定，在很多时候能够做到心里有数，遇事也能泰然自若。但有时，他们又比较顽固，轻易不会接受别人的意见和看法。
有的老板在主持会议时，往往把所有的与会者都当成是自己的学生，唯恐他们听不明白自己在讲些什么，因此一而再、再而三地为之讲解，全然不顾听众是否买账。这一类型的老板多属于专家级的人物，在某一学术科研领域非常精通。他们具有一定的权威意识，在为人处世等方面往往表现得清高气傲，不拘于世俗。除了自己的专业之外，对其他的事情他们从不过问。
有的老板在主持会议时，往往占用会议的大半时间来表现自己，陈说自己的种种成就或是一些看法和意见。这一类型的老板，常常以自己身处高位而有一种优越感，并且还时常目中无人。这种老板头脑多比较灵活，随机应变能力比较强，但他们缺乏承担责任的能力，在事故面前总会想方设法为自己辩解，以逃脱责任。
有的老板在主持会议时，只负责把命令传达给下级，把下级的意见反映给上级。这一类型的老板多比较圆滑和世故。他们在一般情况下，绝对不会轻易得罪谁。他们乐于当好好先生，虽然自己把许多事情看得很透，但嘴上却不会轻易说什么。
还有的老板主持会议的风格比较独特，往往给人留下彬彬有礼而又非常谦虚的印象，这样的老板多是有一定发展前途的。他们在会议上的表现轻松自然，与会者可以畅所欲言，提出自己的意见和建议。但是这种老板非常理智，缺少必要的激情，会减弱自身的魅力。
瞬间读懂 从领导方式揣摩老板的能力
1.决策型领导方式
采用决策型领导方式的老板认为，他们的工作就是创立、设计和实施左右企业未来命运的战略。因为在他们的位置能够俯瞰企业的各个角落，所以他们有能力决定企业的资源分配和经营方向。
老板通过各种行为明确企业的目的和出发点。他们把80%的时间用在和企业经营有关的外部事物上，例如顾客、竞争者、技术优势和市场趋势，而并非控制人力系统等内部机制。这些老板看重的是能被委派日常经营业务，拥有高度分析与计划能力的员工。
打开一个决策型老板的日程安排，你会发现他的时间分配集中于同一主题：收集、总结和分析数据。这些老板们的主要工作就是为了制定下一步战略决策，收集和测试市场、经济趋势、顾客购买模式、竞争对手的生产能力等企业经营的外部因素信息，为了增加信息的来源，他们往往求助于公司的行动小组或者咨询专家，如饥似渴地从刊物、市场调查等信息途径获取需要的数据。
决策型老板想了解顾客的心理，尽量多搜集关于竞争对手的技术、竞争优势和客户的资料。决策型老板集中精力了解企业的能力、企业决策的贯彻程度：企业擅长什么，企业的业务开展情况怎样，企业的最低成本、交货速度怎样。总之，决策型老板致力于判断企业的经营状况，选择企业的奋斗目标，制定连接二者之间的经营战略。
在许多企业中，决策型老板谨慎地分析经营环境，决定企业需要的管理特征，并选择相应的领导方式。有时，老板所选择的领导方式和其性格相符，有时却又不相符。
2.以人为本的领导方式
以人为本的老板们相信，决策的制定是接近市场的一线经营单位的责任。所以，他们的主要责任是通过关注人才的成长和发展，替企业灌输价值观和行为意识。他们经常出差，把大部分时间用在招聘、职业规划和工作检查等活动上。
他们的目标就是创建一个各级员工可以像经理一样制定和实施经营决策的企业。他们重视的是展现“公司方式”行为的普通员工，并不是无视规范独来独往的天才。
许多采用这一领导方式的老板都觉得，企业经营过于复杂，所以由老板制定长期经营决策是不明智的做法。相反，他们认为在企业中，成功的关键取决于间接控制，即由企业员工制定决策，让员工和顾客们打交道、开发新产品。
他们能够赋予员工权力，使员工在未经公司许可的情况下快速而果断地采取措施。这种权力只交付给那些根据公司原则办事的员工，在以人为本的老板管理的公司中，这样的员工人数众多。
基于价值观和企业日常实施决策来培养员工行为的等同性，是以人为本领导方式的主要思想。
3.专业型领导方式
采用专业型领导方式的老板认为，他们的责任就是选择或在企业内部吸收专业知识，并转化为企业的竞争优势。在他们的日程表上，主要工作与培养或发展专业技术有关。例如学习新的技术，分析竞争者的产品，接见工程师和顾客。
他们往往集中精力设计一些培训计划、提拔政策等，用于奖励拥有专业知识的专家，并且把专业知识在企业内部进行传播。他们比较倾向于雇用接受过专业培训的员工，同时不断地寻求对专业知识乐于接受、灵活掌握的人才。
在日常工作中，专业型老板的覆盖面大于其他类型的老板。他们不关心企业经营的具体细节，相反，他们专注于企业政策的定型，并以此来增加企业的竞争力。
专业型老板很少在收集和分析数据上花费时间，他们会指派专门员工来收集信息，以了解哪些技术或者竞争能力和消费者紧密相关，企业怎样才能做得更好。
一个专业型老板把大部分的时间用在调整企业的专业领域上，并向外界传递企业的技术优势。比如，摩托罗拉公司的前任老板罗伯特·高尔文在质量问题讨论完毕后就离开了，由此可见，他知道什么是企业的唯一竞争优势，质量是他最关心的。
4.条框型领导方式
采取条框型领导方式的老板相信，唯有通过建立和监督一套明确的财政和控制体系，替顾客和员工保证经营行为的统一性，企业才能获得最大的利润和更大的发展。他们相信，企业的成功在于为顾客提供可靠的服务。
他们的主要工作时间用在解决控制体制的意外情况上，比如逾期没有完成的项目或者低于预期目标的销售结果。
他们比其他类型的老板要花费更多的时间在制定防范措施、政策程序和奖励方案上，以强化企业的经营行为。
条框型老板一般是在一个管理严格的行业中经营企业，比如银行业；或者安全性是行业的首要关注焦点，比如航空业。
条框型老板经常借助于内部检查、外部审计、员工表现衡量、管理措施和财政报告开展工作。他们常常在公司总部和部门经理进行长时间的商讨，认真研究新项目和资金的要求。他们研究一线员工的业务报告，查阅大量的数据并认真查问经理们所了解的情况。
瞬间读懂 从人际关系判断老板的事业前景
老板的环境，主要分为社会环境、组织群体环境和家庭环境三个方面。而这三方面又同时涉及人际关系问题，即如何与他人打交道。
据有关资料显示，在未来的所有行业中，直接相关的行业将占总数的81%。因而，如何维系及营造有益于老板的良好人际关系，就显得十分重要。
石油大王洛克菲勒对此深有体会，他说：“待人处世的本领是无价之宝，我愿意牺牲太阳底下的任何东西去换取它。”
所谓人际关系，即表现在人与人之间相互交往、相互联系的心理关系，主要指个体在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和影响，包括个体在生活及其他社会活动中形成的一系列与他人之间的关系。老板人际关系的好坏，直接影响到其财富的创造和事业的发展。
人的成功绝非只靠一个人的努力，而要与机会和环境相配合，这些就是我们所谓的“缘”。能结缘而进一步造缘者，才能真正得道多助。
台湾某纺织企业的老板，当年在一个布行里做事。有一天，布行不慎错买了几箱布，这些布根本没有市场，只能转卖印染店再加工。
当时，台南的锦源兴染房的规模最大，在这种情况下，只有这个染房比较可能买下这些布。这位老板在大家知难而退的情形下，毅然承担重任，自告奋勇前去推销。
一到锦源兴，他就被店员挡住，不准去见染房老板。这位老板好话说尽，再三恳求，才获准会见。
谁知道一谈此事，染房老板却一口回绝。但这位老板表现出诚意，再三说明，染房老板最后被他感动而答应购买。
事后，这位老板与染房老板成为了忘年之交，后来这位老板创业时，染房老板还担任其贷款的担保人。这位老板结识贵人，进而倚为后援，终于得到贵人相助。
又有一次，因往来银行职员的疏忽，未将汇票入账，以致发生退票。事关信用，兹事体大，于是这位老板去拜访银行的总经理，讲述自己为维护信用的苦心，恳请补救因退票而造成的信誉损失。
银行总经理深受感动，遂交代办事员说：“今后这位先生的支票，不论是否有存款，也不计金额，一概特准免保透支，若有责任，由我负责。”
的确，事在人为，这位老板的人际功夫，奠定了事业的基础，其成功的动力也源于此。
人生的奇妙际遇常发生在人与人之间相识、相知中，常说历史上某人“得道多助”，是因为他广结人缘，所以人人都愿助其一臂之力，从而加速其造就辉煌事业的速度。
由上而知，人际关系对于一个人是十分重要的，对老板而言更是如此。良好的人缘能使老板的事业发展更快，而没有好的人缘、关门闭户的老板一般不会成就较大的事业。
瞬间读懂 准确领会上司的意图
读懂上司最能考验一个人的“悟性”。经常听到领导说某某人“悟性好，一点就透”，也经常听到领导抱怨某某人“不灵通，翻来覆去交代多少遍也不领会意图”。由此可知，善于读懂领导也是个人表现的重要方面。
李续宾是曾国藩手下善于揣测其意图的爱将。一天，曾国藩召集众将开会，谈到军事形势时说：“诸位都知道，洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的，故江宁上游乃其气运之所在。现在湖北、江西均为我收复，仅存皖省……”此时，李续宾早已明白曾国藩的意图，趁势插口道：“大帅的意思，是要我们进兵安徽？”“对！”曾国藩以赞赏的目光看了李续宾一眼，“续宾说得很对，看来你平日对此已有思考。为将者，踏营攻寨、计算路程尚在其次，重要的是要胸有全局，规划宏远，这才是大将之才。续宾在这点上，比诸位要略胜一筹。”李续宾一句话就赢得了这么高的赞扬，实在是高明之举。
上司的意图有时不会直截了当地表达出来，需要下属仔细揣摩。原因是多方面的，比如上司碍于自己的地位，不便随意表态，但倾向性意见已不难忖度，这时你应该乖巧一些，不能强迫上司明确表态；上司需要助手帮腔，一个唱红脸，一个唱白脸，这台戏才能演好，这时就不能附和上司，和他一个调子；上司还没有拿定主意，但迫于形势只好模棱两可地敷衍几句，这时你就得稳重，私下找上司商量，不要贸然行事。还有一种情况是基于上司的地位，只能用委婉客套的话说出来。
作为下属，必须掌握上司对你的期待，并且有所行动，否则的话，辜负了上司的期待，就无法利用和推动上级并获得他们由衷的赞美。
领导或上司对部属的期待，不会每次都以率直的语言表达出来，有时嘴上说“这样做”，心中却要求“那样做”。也就是说，上司有时碍于情面，会用委婉暗示或其他曲折隐晦的方式把其要求说出来，因而，他所形之于语言的和内心所期待的并不完全合拍，可能表里不一致。
准确了解上司的意图是你与上司搞好关系的前提条件。每位上司由于各自背景的不同，其工作方法和思维方式也各不相同。因此，与不同的上司相处时，应根据其性格、思维方式，选择工作方法和处理方式。
想了解上司的性格、工作方法和思维方式，不仅可以在实际工作中揣摩，而且还可以通过各种途径，如单位聚会、与领导一同出差等机会与其交流，增进彼此的了解，以便在工作中更好地配合领导，提高工作效率。
读懂领导，准确领会其意图，并非一日之功。常言道：凡事预则立，不预则废。只有平时紧紧围绕领导关心的敏感问题进行思考，才能准确把握领导意图。
瞬间读懂 读懂上司的身体语言
身体语言是一种无声的语言，主要是靠身体和身体的动作，比如人的手势动作、面部表情和体态姿势等输出信息，作用于信息接受者的视觉器官，以实现信息发送者的目的而形成的一种“语言”表达方式，又可以称为视觉语言或行为语言。
与上司相处，读懂他的身体语言有利于你更精准地了解他的意图。
如果上司一面跟你谈话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明你的来访打断了什么重要的事，他心里惦记着这件事，虽然在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是请求告辞：“您一定很忙，我就不打扰了，过一两天我再来听回音吧！”你走了，上司心里对你既有感激，又有内疚：因为自己的事，没好好接待人家。这样，他会努力完成你的托付，以此来弥补对你的失礼。
如果在交谈过程中突然响起敲门声、电话铃声，这时你应该主动中止交谈，请上司接待来人、接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使上司左右为难。
当你再次谈话，希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现上司受托之后尽管费心不少，但并没圆满完成甚至进度很慢，此时你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定上司为你作的努力，然后再告之目前的处境，以求得理解和同情。这时，上司就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。
上司说话时不抬头，不看人，这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能。
如果上司从上往下看人，这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。
上司久久地盯住下属看，他在等待更多的信息，对下级的印象尚不完整。
上司友好、坦率地看着下属，有时对下属眨眨眼，下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。
上司的表情不变，目光锐利，似利剑要把下属看穿，这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。
上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又往下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还不了解。
上司向室内凝视着，不时微微点头，这是非常糟糕的信号，表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他会一概不理会。
上司双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用，表示和缓、平静。
双手叉腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统肢体语言，往往是在碰到具体的权力问题时才做的姿势。
上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。
食指伸出指向对方，表示赤裸裸的优越感和好斗心。双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。
上司拍拍下属的肩膀，是对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。
手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方，是一定要驳回对方的示意。不管是生活中还是职场中，任何人说话都会伴随身体语言的表述。上司说话也是如此，所以下属读懂上司的身体语言有着非常重要的意义。
