人事部的善于倾听看起来很善解人意，但你要谨记，他们并不能成为你的倾谈对象。人事部的首要任务不是帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员的损害。因此，无论人事部的人员表现得何等友好，你要认清，他们必然会与决策部门分享跟你聊天的信息。也就是，你的老板、经理、主管及首席执行官都将听到你的抱怨。这样的话，你不如直接找你的上司沟通，否则，你的处境将会变得很被动。
误区五：在办公室中，相信只要自己有能力就能确保自己安全。
很多公司在招聘员工或对外宣传时总说我们公司注重员工的能力，提倡员工发挥自己的主观能动性。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理，那就是向同事或领导展示你的才华和能力。但事实是，领导倒希望先看到你的忠诚，而不是能力。如果你一贯喜欢展示你的能力，上司不仅会觉得你在卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人，还有可能让他感受到你在威胁他的位置，他不管你有多聪明，他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。
所以，当你刚入职或刚调到一个新部门时，千万不能自作聪明，你首先要做的是熟悉环境，即使你是一个专家也要先摆低姿态，当然关键时刻也要显示自己的能力，让别人觉得你是深藏不露。
Lesson 4 新人最容易被办公室政治所伤
办公室智慧：有公司就有公司政治，公司大了公司政治更复杂，其实这是职场上的自然现象，很多普通同学在大学里或者中学里，只懂考试这一件事，所以见到这些现象就感到很难受，也很难接受，因为过去他们是很少见到这些的，对于很多同学来说，从到大学那天起就要寻找接触真实社会的机会。
大学是个小社会，在校的大学生也都是成年人了，都有了自己的“利益观”，面对企业取材愈加严苛的现实，评优、入党等一系列先进的名额都成了众多学子争相抢夺的目标。但是能迈进大学校园的学子都不是等闲之辈，如何独占鳌头、鹤立鸡群就成了大家经常思考的问题，因此，企业中的“办公室政治”逐渐演变成“班级政治”。
“班级政治”逐渐进入校园的形势比较简单：运用团体效益，结成派系；维护团体利益，打压所谓的“敌对势力”；人前“楚楚可怜”，人后动用手段。面对这一复杂的问题，对于还没有经过社会磨炼的大学生而言，这个包袱确实有些沉重。有的人“平步青云”，有的人郁郁寡欢！
有的人经过了一次次的失利，也渐渐学会了“班级政治”，而且被迫运用到生活学习中去。明白了其实同学不用一定变成朋友，讲究的只是“互帮互助”；知道“班级政治”是建立在利益基础上的意识形态。要知道“班级问题”中大到“派系”问题、利益问题，小到职务变化等，哪一样都是直指“个人利益”或“经济利益”的。
但是，面对毕业求职，这些大学生能否再把“班级政治”逐渐恢复回“办公室政治”不得不让人产生怀疑？因为“办公室政治”远比“班级政治”更可怕。
小丽是毕业于外国语大学高才生，大学毕业后凭实力过关斩将，很快就在一家商贸公司找到一份经理助理的工作。打进公司第一天起她就对业务员小明没个好印象，且不说长得像“恐龙”，就凭他每天上午十点多才到公司报到的工作作风，就足以让干劲十足的初来乍到者小丽反感了。小丽性格直率，心里想什么，脸上嘴里总藏不住，小明也不是傻子，对小丽也是一副待理不理的姿态。
这天，小丽陪同经理去拜访客户，出门时正好碰到姗姗来迟的小明。经理脸上倒是波澜不惊的，小丽却为公司愤愤不平，出门后忍不住说了句：“经理，您脾气真好。”经理笑了笑说：“小明负责的是德国的市场，德国人作息时间和我们不一样，你没发现他每天下班都比你走得晚吗？”小丽这才恍然大悟，脸悄悄红了一片。
快到目的地时，经理再次叮嘱她，要好好表现，这次约见的是公司的一个大客户。小丽忙点头称是，低头扫了一眼今早刚穿上的新套装，心想，应该不至于太失礼吧。客户是个风趣幽默的外商，态度十分绅士，对小丽也十分友好，一点都没把她当小助理看待，小丽的紧张感顿时消失了，表现一下子自如起来。会议上小丽甚至用流利的英语跟外商海阔天空地闲聊起来，经理反倒成了配角。这次洽谈进行得很顺利，小丽对自己的表现很满意，原以为会得到经理的表扬，没想到与外商握手道别后，小丽却发现经理似乎并不高兴。
仿佛挨了一记闷棍，小丽心里隐隐不快。回到公司后，小丽将心事偷偷告诉公司里对面坐的赵大姐。赵姐说：“丫头，你瞧瞧你身上这身 Prada 的职业套装，外人哪看得出你是个刚入职的小助理呀。还有，经理说让你好好表现，可并没让你抢他的风头呀。”赵姐一番话令小丽醍醐灌顶：“原来如此，您要不说到现在我还云里雾里呢，我真得好好谢谢您。这样吧，您不正愁要统计员工信息表没时间接孩子吗，我给您代劳了，其实哪像您说的那么麻烦，我用 SQL 半小时就可以帮您搞定了。您今天早点回去，告诉我您电脑的开机密码就行了。”此话一出口，她发现赵姐刚才还“和风丽日”的脸，似乎也开始变得有些“阴晴不定”了。小丽又开始蒙了。
其实，在小丽的工作中，我们不难发现，她的行为已经违背了多处职场潜规则：
其一，对同事妄加评判，盲目树敌。
还没混个脸熟，小丽就凭第一感觉和小明划清了界限，互成“阶级”敌人，而且在不明情况之下，凭一时义气，为公司盲目抱打不平，就“不合理”的人事向领导进谏献言，这正犯了职场大忌。
没有调查就没有发言权，职场新人刚到新的环境，要有一份耐心来了解和熟悉周围的环境，在不了解人事关系的情况下，尤其应该避免对周围同事妄加评判。因为这样做，不仅不能显示你对公司的“忠诚”，反而先暴露出你浮躁和爱搬弄是非的缺点，同时盲目树敌还会给自己日后的工作平添许多阻力。所以，谨言慎行对于职场新人尤为重要。
其二，喧宾夺主，越位办事。
身穿世界顶级品牌职业套装，操一口流利的外语与客户尽情畅谈，这样的职场形象要多潇洒有多潇洒，可是小丽忘了，在这个“舞台”上经理才是主角，自己只是一个配角而已。
职场新人往往急于在各种场合一显身手，想要一鸣惊人，但却常常忽略身边领导的感受。在职场，人们往往首先透过穿着打扮、言谈举止来判断一个人的身份地位，如果你的穿着比老板还光鲜，说话比领导更气派，那么再有容人之量的上司也不可能对你笑脸相迎。
潜规则：任何与新人身份不符的愿望、举动都是愚蠢的，在各种场合应当以老板、上司为中心，突出老板、上司的主导地位，切不可喧宾夺主，抢“镜头”。
其三，卖弄才能，言语轻慢。
“其实哪像您说的那么麻烦，我用 SQL 半小时就可以帮您搞定了。”本意是好心帮忙，但小丽的言语在无形中却显出轻慢，向王姐传达了一种“你不如我”的感觉，这样的好意即使真诚，可又有谁愿意接受呢？
古人常说：“对尊长，勿现能”，职场新人有好心有干劲是好事，但锋芒太露，尤其是在老员工面前卖弄才能，住住不会讨人喜欢，也很难得到别人的认同和理解，甚至还会给自己的职业道路设下不必要的障碍。
其四，热情过度，入侵同事私人空间。
办公电脑虽然是公家的物品，但也是专人专用，如果密码都可以公开，那还设置密码干什么？王姐怎么可能愿意在下班后给小丽一个窥探她私人空间的机会呢？入侵同事的私人空间，这是小丽犯的又一职场大忌。每个人都有属于自己的隐私，即使是在办公室这种公共环境里，未经允许擅自入侵他人私人空间是一种极令人厌恶的行为。因此，除了正常的工作往来以外，应该给同事保留一个私人的空间，如先敲门再进入别人的办公室；不擅用他人的办公电脑；不私自翻阅别人的名片盒、文件夹等。
从小丽的经历，我们不难发现：当你在办公室工作，你就会发现这里不同于校园。在校园你做错了事，有同学提醒你，有老师手把手教你该如何做才是正确的，而在办公室，你就没有如此待遇了。在办公室，如果你不小心踏入雷区，周围的人会通过神态、语气等各种途径向你传递这样的信号：“你的这种做法令人厌恶，我们不打算接受你，你将被我们淘汰出局。”可是，很少会有人主动告诉你，你错在哪里，具体应该怎么做。因为这些都是经验之谈，很多人都是经过一番摸爬滚打，在无数血的教训中磨炼出来的。在告诉你的时候或许还牵扯到多方关系，涉及他自身的利益，人家凭什么毫无保留地主动告诉你？因此作为新人且不说“眼观六路、耳听八方”，怎么着也得多长一份心眼，谨慎地多学、多看、多问。
多学，就是认真了解公司的发展背景、企业文化和经营特点。潜规则的形成总是与企业的发展历程、文化底蕴，以及企业特点密不可分，多渠道了解公司的背景，认真学习企业文化，横向对比公司与同行业其他企业的区别，就能判断出一个企业长久以来形成的组织行为习惯。而这些组织行为习惯正是潜规则的生长点。
多看，就是仔细观察公司老员工的行为处事方式。潜规则虽然无形，但也并非无迹可循，所谓“老马识途”，老员工的行为准则与处事方式在一定程度上可以视为是企业潜规则的标示牌，因此从侧面入手，仔细观察老员工的工作方法与处事方式，只要你够聪明，你就能从中发现冰山一角，进而揭开整片海域的秘密。
多问，就是虚心向“久经沙场”的公司前辈们请教，这是摸清潜规则、避开雷区的最便捷的方法。但是职场比校园“冷血”，不要指望毫无代价地就让前辈们像老师一样将宝贵经验无偿奉献。要让前辈们乐当老师，除了应有的谦虚与尊敬外，你还应该学会与别人分享你的东西，如你的技能知识、你的信息资源、你的时间精力，只有这样，你才能从别人那里分享到他的东西。当然分享也要得体，切不可像案例中的小丽一样，弄巧成拙。
作为一名新人，当你在大学里吸足“养分”，准备跳入职场大干一番时，仅仅了解单位的明文规定是远远不够的，你更应该摸清职场中那一条条潜存的规则，探明那一处处暗藏的地雷，一方面勤修知识技能，另一方面苦练“火眼金睛”，只有双管齐下，才能让自己走得又稳又好，成为真正的职场强者。
小议：面对办公室恋情，你该如何应对？
办公室智慧：爱情是人的基本权利，工作也是人的基本权利，于是不少人图方便，就地取材，把爱情和工作搅在一起。可两者又各有不同的责任和义务，一旦迷失了自己，麻烦可就大了。美国的一些公司、学校等单位，通过定制度，立合同，把那些婚内的、婚外的，但凡敢在本单位卿卿我我、谈情说爱的人记入另册， 给他们的头顶上悬一把剑，以此来消减“办公室恋情”所产生的负面效应。
爱情是美好的，但是现代城市快节奏的工作与生活，似乎令爱情显得有些奢侈，很多人忙得没有时间、没有精力、没有心情去谈恋爱，即便结了婚也缺少时间照顾家庭，即使心有所愿但分身乏术。传统的爱情观、婚恋观发生了变化，在现代办公室里新的爱情观究竟是怎样的？
办公室恋情有“近水楼台”的方便、也有“进退两难”的尴尬，面对诱惑，你是否曾经陷入办公室恋情？办公室恋情是真心诚意还是危险游戏？对于这种滋长在格子间的情感，你是怎样看待的呢？
世界经理人网站曾做过一份调查：“办公室恋情，你支持吗？”调查受到了网站用户的热捧。最后，调查显示，对待办公室恋情，有49.7%的人是“随缘”的认可态度，表示强烈支持的有6.73% ，反对办公室恋情的人占了参加调查的总人数的33.7%，另外还有10.87% 的人表示“无所谓”。社会学家调查发现，78%的人曾在工作地点谈过恋爱，其中20%的人没有任何结果，47%的人非常失望，12%的人喜结连理。80%以上的单位并没有明白规定严禁同事间结合，但事实上大多数在同一单位工作的情侣都有一种心理，觉得这并不是一件值得公开高调宣扬的事情。而英国劳动基金会做过的一项调查发现，6个人中有1人是在工作中找到自己的另一半。在现代生活中，人们花在工作场所的时间比在其他地方都多。当你每周工作50甚至60个小时时，你哪还有时间寻找心仪之人呢？
爱情是人的基本权利，工作也是人的基本权利，于是不少人图方便，就地取材，把爱情和工作搅在一起。可两者又各有不同的责任和义务，一旦迷失了自己，麻烦可就大了。美国的一些公司、学校等单位，通过定制度，立合同，把那些婚内的、婚外的，但凡敢在本单位卿卿我我、谈情说爱的人记入另册，给他们的头顶上悬一把剑，以此来消减“办公室恋情”所产生的负面效应。美国一些公司要求本单位有恋情的员工签一份爱情合同，内容大概是：我自愿与某某人建立亲密关系；我没有受到任何人的引诱和胁迫；关系结束时，我不会影响本职工作，不会对他人和工作单位进行报复，等等。
面对美国的办公室恋情文化，我国又有什么新的特色呢？
十多年前的中国，办公室恋情还屡屡遭受无数的白眼与风言风语的中伤，而如今，大部分人对办公室恋情已经是“见怪不怪，其怪自败”了，甚至有些人已经把办公室恋情延伸为同事恋情、公司恋情等。随着生活节奏的加快，很多年轻人离开校园后投身到工作场所，没有更多时间同公司之外的人打交道。由于办公室里人们的年龄相仿、志趣相投，无论从工作到生活都存在共同语言，每天活动在办公室的时间比在家的时间还多，互相之间的了解比社交活动或业余时间认识的朋友要深得多，互相情投意合或日久生情，亦在情理之中。尤其是现代上班族职场压力日益增加，办公室同事自然成为倾吐对象，因而日久生情。心理学家认为，工作场所是最有可能寻找到意中人的地方，在共同的环境中人们容易培养出共同的习惯和个性，这些都是发展办公室恋情的基础。由此看来，社会的开放与发展，使得人们对于感情的认可度和宽容度也慢慢发生了变化。
小巍与男友是同一公司的同事，他们在一起近一年，一直处于地下、秘密交往的状态。在旁人看来，他们之间就是正常的同事关系，一起合作做事，闲暇时跟其他同事吃饭、泡吧，参加公司的集体活动，没有任何人发觉他们之间有什么异常，甚至直到男友主动辞职离开公司，他们的恋情仍然处于不被人知的状态。
