马光当然希望自己能当上部门经理，可又觉得写工作总结有些多余，自己的业绩写与不写都在那里摆着呢！于是，他的工作总结几句话就完成了。
马光上交了工作总结后，李大为请马光吃宵夜，恳请马光帮他修改工作总结。他讨好地说：“老兄，谁都知道你是笔杆子，这忙你一定要帮。”马光说：“咱俩是竞争对手，你就不怕我把你的工作总结越改越差？”李大为笑嘻嘻地说：“你老兄不是这种人，我知道的。”经不住李大为的夸赞，马光立刻答应了。接过李大为厚厚的初稿，马光吓了一跳，这家伙这么上心呀！但很快马光就释然了，因为他认为跑业务的人写工作总结并不重要。于是，马光开始帮李大为修改工作总结，可是在修改工作总结的过程中，他又后悔了，因为李大为的文字水平实在太差了，而马光又想显示自己的文采，常常为一句话缠得心烦。经过近一个星期时间的整理，马光终于把李大为的工作总结修改完了。
几天后，公司宣布了李大为晋升为部门经理的决定。散会后，老板把失落的马光叫到跟前说：“其实无论从哪方面而言，我都看好你，可这次你却输在了一份工作总结上。”马光想告诉老板，为修改李大为的那份工作总结自己死了不少脑细胞，但话到嘴边又吞了回去。马光知道自己不是输在一份工作总结上，而是输在盲目自信的心态上，没有好好地去写工作总结。
马光的心理失去了平衡，而这种心理失衡源于他没有很好地评价竞争对手，以为自己的业绩比竞争对手强。李大为则不同，他知道自己的业绩不如马光，但他想在工作总结上有所突破，并利用马光的特长完善自己的工作总结，结果他当上了部门经理。
即使你再有能力，但是如果你不善于从各个方面权衡自己，就可能因为盲目自信而招致失败。以弱胜强的员工，重要的一点就是把握了心理平衡点，没有被竞争对手的强大吓倒，而是利用和寻找竞争对手因盲目自信留下的破绽，进行反攻。
3.树立学习的心态
华人首富李嘉诚曾说：“知识改变命运，学习成就未来。”世界上的任何事物都是不断变化的。一个员工是否优秀，主要是看他能否应对随时随地可能发生的变化，而要想应对随时随地可能发生的变化，最直接、最有效的方法就是学习。老板需要能够应对随时随地可能发生的变化的员工，任何一名员工都不可能凭着过去的成功驶向未来。
一个大企业的老板，曾对前来应聘的一位大学毕业生说：“你的文凭只代表你的文化程度，它的价值体现在你的底薪上，但有效期只有3个月。要想在我的公司里长久地干下去，你必须知道自己该学习什么。如果你不知道自己该学习什么，你的文凭在3个月后就会失效。”这一个大企业的老板的意思就是：企业招聘人才，文凭只是敲门砖，不断学习才是开锁的钥匙和向上的阶梯，学习力决定了员工的竞争力。
现代社会知识和技术变化很快，你现在所掌握的知识和技能，也许一年之后就已经过时。在老板的眼中，文凭只是一个知识积累的标志，企业用人更看重的是发展潜力和解决实际问题的能力。如果你不及时学习新知识和新技能，就渐渐地被别人甩在身后。
索亚和林达同时被某公司录用为程序员。索亚毕业于一所著名大学的计算机系，他才华横溢，设计的程序简洁明了，而且几乎没有什么漏洞，一开始就赢得了部门经理的青睐。而林达则是完全靠自学成才，甚至连一个像样的文凭都没有，有人传言说，林达之所以能够被录用，完全是因为老板是他的亲戚。
为此，索亚总是瞧不起林达，他甚至说：“和这样的傻瓜在一起工作，简直是我的耻辱。”对索亚来说，平常的工作很轻松，所以他花费了大量的时间在人际关系方面，而林达却总是起早贪黑，才能勉强完成工作。
半年以后，林达被提拔为主管，对此索亚忿忿不平地说：“只要与老板有亲戚关系就可以顺利提升，完全不考虑工作能力，这样的公司没有什么发展前途。”
为了解释林达被提拔的原因，部门经理向索亚展示了一个林达设计的程序，索亚看后大吃一惊，林达设计的程序简直可以用完美无缺来形容。
原来，在索亚得意于自己才能的同时，林达却在不断地努力学习，所以，林达设计出来的程序已经比索亚的优秀得多。
两年后，林达已经成为了高级程序设计师，而索亚，依然是一个普通的程序员。
索亚在安逸的工作中忘记了变化的存在，而林达却通过不断地学习来充实自己，提高自己，最后在变化当中独领风骚。
学习是一种生存能力的表现，你天资聪颖，别人的天资也未必见得比你差。别人在不断地学习，而你却止步不前，到最后，你必然会落后于人。而在当今的企业中，落后不仅意味着你的生存能力会降低，而且意味着你将被淘汰。因为在老板的眼中，员工学习力的强弱往往决定着其工作能力的强弱，一个不愿意学习的员工，一个不知道该学习什么的员工，往往工作能力也不怎么样。
在某钟表厂，有一位工作非常卖力的工人，他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年，操作非常熟练，而且很少出差错，几乎每年的优秀员工奖都属于他。
可是后来，这家钟表厂新上了一套完全由电脑控制的自动化生产线，许多工作都改由机器自动完成，结果他失去了工作。原来，他本来文化水平就不高，在这10年中又没有掌握其他技术，对于电脑更是一窍不通，于是，他一下子就从优秀员工变成了多余的人。
在他离开这家钟表厂的时候，老板先是对他多年的工作态度赞扬了一番，然后诚恳地对他说：“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你了，目的就是想让你有个思想准备，去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑，还认真学习了新设备的操作方法，现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会，但你都放弃了。”
新设备和新技术能帮助企业提高经济效益，这种更新换代是谁也阻止不了的。在这种情况下，如果你不想被淘汰，就要有意识地多学习，在工作中逐步提高自己的能力，而且这种提高的速度要比环境淘汰你的速度更快。
众多国际著名的大企业都十分重视员工的学习力，德国独立软件供应商SAP公司就是这样。在SAP公司看来，技术和知识都可以通过实践获得，与学历的高低并没有必然的联系。因此，在招聘员工时，他们更注重应聘者的能力还有多少可以提高的余地。飞利浦公司也非常注重员工的学习力，在他们的绩效考核体系中，学习力占据了很重要的部分。诺基亚公司更是一个学习型企业，每个进入诺基亚的新员工，都会经历一个入职培训阶段，整个过程大约3～6个月。在这一阶段中，新员工将在与老员工、管理者甚至老板的共同合作中学习。
不论是谁，要想持续适应企业的发展就需要不断地学习。你应该让自己成为一个学习型人才，不断地提高自己的综合素质，一方面为老板创造价值和财富，另一方面也实现自己的职业追求。
桑拓是一家热力供应公司的一名职员。他是一名有着20多年工龄的普通却不平凡的员工，从锅炉工到司炉长、班长、大班长，至今他仍然深情地爱着伴随自己成长的锅炉运行岗位。最后，他成为了一名远近闻名的锅炉“点火大王”和“找漏高手”，他感受到了作为一名工人技师的荣耀与自豪。
桑拓善于学习，乐于提高自己的职业技能，练就了一副听漏的“神耳”，只要围着锅炉转上一圈，往表盘前一坐，就能从各种参数的细微变化中准确判断出哪个部位有泄露声。
除了找漏之外，桑拓还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活，在用火、压火、配风、启停等方面，他都有自己独到的见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下，锅炉热效率提高4%，每年为企业节约32万元。针对锅炉传统除灰方式存在的问题，桑拓提出“恒料层”运行，经实施，解决了负荷大起大落的问题，使煤炭消耗量下降4克／千瓦时（编者注：1千瓦时即一度电，我国每度电耗煤360克，下降4克相当于节约了1.11%的用煤，我国原煤热电耗煤16亿吨，节约1.11%相当于1776吨，我国原煤百万吨死亡率平均为0．75人，下降这4克，相当于拯救了十三四条人命。），年节约2000多万元。由于他对公司做出了非凡的贡献，他的薪水也一年比一年高，现在已经是同行业的10倍以上。
桑拓虽然学历不高、工种平凡、职务也低，但他通过不断地学习，成为了大家公认的技术能手和创新能手。俗话说：“刀不磨要生锈，人不学要落后。”作为一名员工，除了每天的工作之外，你还应该抽出时间学习，吸收新知识，不断为自己充电。学习是一种信念，也是一种可贵的品质。学习是员工完善自我的一个过程，也是员工在企业中立于不败之地的途径。
壳牌美国石油公司总裁霍夫施塔夫曾说：“应变的根本之道是学习。”这也印证了诺贝尔经济学奖得主舒尔茨的那句名言：“投在人脑中的钱比投在机器上的钱更有价值。”
系山英太郎，一位在日本政商界呼风唤雨的显赫人物，30岁即拥有了几十亿美元的资产，32岁成为日本历史上最年轻的参议员。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，系山英太郎个人净资产49亿美元，排行第86位。他的赚钱秘诀何在？系山英太郎说：“善于学习是制胜的法宝。”
系山英太郎一直信奉“终身学习”的理念，碰到不懂的事情总是拼命地去寻求答案。通过推销外国汽车，他领悟到销售的技巧；通过研究金融知识，他懂得了如何利用银行和股市让大量的金钱流入自己的腰包。即使后来年龄渐长，系山英太郎仍不甘心被时代淘汰。他开始学习电脑，不久就成立了自己的网络公司，发表他个人对时事问题的看法。即使已进老迈之年，系山英太郎依然勇于挑战新的事物，热心了解未知的领域。
正是凭借终身学习，系山英太郎让自己始终站在时代的最前沿。在现代社会中，技术的发展日新月异，各种工作所需要的知识和技能也在日益更新。如果你不愿意通过学习改变自己，就只能被时代淘汰。在职业中介机构的名录里，有许多受过教育的失业者的名字，其中的大部分人就是因为自己没有进一步学习，而被其他的人超越，最后失去了自己的工作。所以说，未来的职场竞争将不再是知识与技能的竞争，而是学习力的竞争。
熟悉IBM公司的人都知道，在它的总部大楼上写着“学无止境”四个字，公司每年都要花费10多亿美元进行130万人次的教育和培训。在培训的过程中，员工要从早上8点学习到晚上18点，而且附加的课外作业常常会让员工熬到半夜。尽管每天长达10多个小时的学习压得人喘不过气来，但是却很少有人抱怨。因为他们知道在这个时代，如果自己不学习，就会被淘汰。管理学大师德鲁克曾说：“21世纪企业最成功的经营管理模式就是把企业创建成学习型组织，企业恒久不变的竞争力就是永远比竞争对手学习得更快、更好。”
芝加哥的一家公司因为经营不善被法国的一家公司兼并了。在签订兼并合同的当天，公司新任总裁宣布：“我们不会因为兼并而随意裁员，但如果你的法语太差，无法和其他员工交流，那么我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续留下来工作。”
听到这个消息，几乎所有的员工都涌向图书馆，只有一个员工像平时一样直接回家了，其他人都认为他肯定不想要这份工作了。但是，结果却令所有人都大跌眼镜，这个被大家公认为最没有希望的人却考了最高分。
原来，这位员工在大学刚毕业来到这家公司后，就已经认识到自己身上有许多不足。从那时起，他就开始有意识地提高自身的能力。无论工作多么繁忙，他都会抽时间熟悉公司所有部门的业务，并谦虚地向同事请教，很快就熟悉了整个工作流程。更难能可贵的是，作为一个销售部的普通员工，他还时常向技术部和产品开发部的同事学习相关的技术知识，所以他每次都能对客户的问题对答如流。
在工作中，他还发现公司的客户多半来自法国，于是在工作之余开始刻苦学习法语。当同事都在请公司的翻译帮忙翻译与客户的往来邮件与合同文本时，他已经能够自行解决这些问题了。
一个优秀的员工，无论在什么时候，都会通过不断地学习来提高自己的能力。歌德曾说：“人不是生下来就拥有一切，而是靠从学习中得到一切。”持续学习是一个员工保持进步的前提，无论你现在有多么辉煌的业绩，如果不学习，也终将会被其他的员工所取代。反之，如果你能够在工作的过程中始终保持一份学习的心态，你最终一定能够会成为企业的中坚力量和最受老板欢迎的员工。
