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第43章 长久之道(2)

失败一旦降临到头上,千万不要灰心丧气,要充满希望,有“盼头”。大凡成功者都深知这一点:失败是暂时,只要欲望强烈,毅力坚定,一定能把“乾坤”扭转,转败为胜。在商场的激烈竞争中,很多人经不起失利和打击,一生抑郁而殁,原因就在于他们没有认识到人在失败时会产生一股强大的力量,进而拯救自己。据有关资料刊载,在人们认为最容易赚钱的美国纽约,经常创造“奇迹”的“百老汇”被称为“希望的墓场”、“机会的关口”、“成功者的天堂,失败者的地狱”。虽然如此,却仍是很多人追名逐利,想成为富翁的绝佳去处,很多人带着自己的梦和憧憬到百老汇来淘金。但百老汇只向那些天才、成功者点头哈腰,对失败者却是一幅冷冰冰的面孔,甚至张开大嘴来吞噬你。百老汇的征服者们成功的秘诀是:毅力。例如法妮·帕斯特是美国著名电影剧本作家,她的成功之路也不是一帆风顺的。1915年帕斯特来到纽约希望靠创作致富,并拟订了一个计划,在后来的四年中,帕斯特白天工作,晚上创作,心中充满了希望,即使打击一再降临,她从不说:“百老汇,你赢了!”星期六邮报曾经36次退回她的同一部书稿。但她没有放弃,用四年的时间开辟出了通向出版社的道路——因为她有必胜的信心与坚韧的毅力。出版社采纳了她的作品。帕斯特一举成名,创作便一发而不可收,从而也得到了滚滚而来的财富,欲望和毅力给了帕斯特一个“红苹果”。

心理学家研究分析认为:除了直接遭到打击外,还有其他妨碍人们发财的因素。如精神不集中,受到他人的恶意攻击、欲望降低等等。心理学家给因这些因素而得病的“患者”开了一个“药方”,这药便是毅力。可见,坚韧的毅力能够抑制种种非难和不公平对待,也能帮助人们加强对财富和事业的坚定追求。

毅力是真正能区分商业巨人和普通商人的试金石。在追求财富者心中,人人都想发财,而财富具有无法抗拒的吸引力,毅力和欲望相结合才是开启财源的钥匙。面对困难和种种挫折,有毅力便能安然度过。通过毅力考验的人便能拥有财富,没有通过的仍是一贫如洗。同时,那些经过毅力考验的人,除了拥有巨额财富的事业以外,还得到了比物质报酬更为宝贵的东西——怎样凭借自己的毅力,利用失败的经验教训去跨越一个个难关,创造更多的财富!不过,毅力不是一个人天生的,它本身就是一种精神,是可以经过磨炼得到并提升的。人要想在商场“混”出个模样,自然而然是离不开毅力的。没有毅力,除非是上帝愿意把财富赐给你,不然你是得不到的。

永远不要满足现状

永不满足是使事业成功的强有力的刺激,尤其是与特定的目标相结合的时候。

青年时期轻而易举地获得成功,若从此而心满意足,那将是获得最终成功的障碍。“10岁神童,15岁才子,过了20年只是平平凡凡的人了。”这句俗语,说透了那其中的含义。

贫困的人常能白手成家;反之,继承父母财产的人,却往往家道中落。如此看来,没有欲望的人,就好比没有上发条的表一样,毫无动力可言。有一位母亲就说了下面的话,为她的儿子上紧了发条:“没有人比你更优秀。但是,倘若你不做番事业来证明,那么,你与别人也是毫无差异的。”

不能坚持正确目标并为之奋斗的年轻人,就犹如正在玩耍却又感到无聊的孩子一样——他们不知道自己要的是什么,总是噘着嘴。

突然,你意想不到地得到了10万美金,你要怎么利用呢?

曾有心理学者向知识阶层提出这个问题。然而,因为被问及的人大部分都有固定的收入,以致所答大体一致:要把一部分当养老金,以旅行或玩乐度其余生。

要把这一笔意外的财富用来完成人生某个大目标者,一个也没有。这恐怕是因为持有大目标的人太少了。

意外得来的财富常使受益者大部分脱离了生产者的行列,变成仅仅为消费而生活的人。

在新英格兰流传着这样的故事:

某镇上住着两个律师。他们彼此相互竞争,在法庭上以极刻薄的言词互相斥责,有时甚至诉诸武力。这两人其中的一个是单身汉;另一个是鳏夫,带有一个男孩。

在这条街上,还住着一个富裕的老处女,她终生笃信宗教。在鳏夫律师的男孩18岁那年,老处女死了。单身的律师在去查证遗嘱时,整条街道为之骚动。她的遗产将送给哪个教堂?这个问题引起了人们的纷纷猜测。

可是谁曾料到,这笔遗产却是留给了鳏夫律师的儿子,人们无不目瞪口呆。

从此之后,这个18岁的青年,处处受着人们毕恭毕敬的礼遇,朝夕被自作多情的女郎困扰着。他是酒店里最受欢迎的人。

时光流逝。单身的律师接来外甥,并加以教育,使自己在工作上有了一个得力的助手。他们成了这个地方一流的律师。人们认为这个外甥聪明能干,凡有案件都来请他出庭。

鳏夫律师随着年迈,逐渐衰老而不能工作了。而他的儿子却根本不愿工作,终日东游西荡,不务正业。他染上了富家子弟所有的恶习,一点也没有储蓄的概念。

将两者的情形比较一下,何者的事业兴盛,何者该没落,就不言而喻了。单身的律师得到能干外甥的帮助,自然属于前者;鳏夫律师却为无能的儿子而感到耻辱。

单身律师去世时,这座城市再度陷于兴奋的旋涡之中。黄色的文件与备忘录一起被人们发现。这文件正是那个老处女原来的遗书。先前单身律师所签订的那份遗书,竟是他摸仿老处女签名的伪造文件。备忘录有如下的文字:“为打倒敌对的同行,我故意做了这事情,我要使他的儿子成为无用的软骨头。我问心无愧,为达此目的,我将……”

这个故事,也许是杜撰的,然而就其要义而言,倒是千真万确。

现实中许多光耀显赫的富翁们虽然掌握着巨额钱财,但终因不能有效地管理和使用这些钱财,所以未能长远地持续其繁荣。

美国有一位叫贝特罗的年轻人,他的父亲,在墨西哥持有金银小矿山。贝特罗起先很勤勉地工作,使矿山的生产十分景气。然而当钱财滚滚而来时,他竟异想天开,建筑了堂皇的宫殿,购进了巴黎的家具。当时,在那个村里没有一家浴室,而他倒有一打以上。此外,还有15架大钢琴配置在各处大厅里。

贝特罗沉溺于如此放浪形骸的豪华生活中,再也不闻不问生产的情况,任其矿山废弃。后来,他身边留下的除了那座宫殿,别无他物。最终,他就在那宫殿里的两间尘埃弥漫的屋子里,了结余生。

想想职业拳击家吧!他们不少人都赚过几十万美金的报酬,为了比赛,都受过长时期的严酷训练。他们的目标就是要在比赛中获胜,而大多数人的目标也仅仅如此。所以许多人发财之后,就过上了糜烂的生活,而终于贫困之中。

不论是什么职业,往往有些人在达到了某种程度的经济独立后,便不再做更进一步的努力了。他们在赚取了需要的钱财之后.就好像变成了另外一个人,安于现状,无所作为。

据心理学家说:好运气时常是不幸的前奏。

受到良机青睐的人,往往沉溺其中,而抛却了努力。眼光只注视脚尖的人,稍有富裕,就自我满足,不思进取。他们变得怠惰、游荡,消费多于生产。他们手里有些金钱,就以为有资格享受。倘若突然再遇拮据,他们才会发觉,自己是那么软弱无能,连先前做过的事都做不来了。

他们的眼光太短浅。他们仅能看见眼前的事情而已。

朋友们!放眼远眺吧!

不要以现状为满足,同时也不要因现状而失望。这样,幸福与快乐才属于你。

既不满足现状又能为远大目标而奋斗的人,才是最幸福的。

学习成功者的经验

老子日:“善人者,不善人之师;不善人者。善人之资。”仔细观察行善者的行为,不耻下问,向能者求教,学会用他们的思维和角度来分析问题,并对比自己作为局外人的想法,找出其中的差异,看看自己的不足,从而学会自己不懂的东西。对于“不善人”的行为,要观察和分析其“不善”的原因以及整个过程中的不足,以此作为自己的镜子,避免自己遇到类似情况犯类似的错误。

这样,尽管自己与这些“善人”和“不善人”无同样的经历,但却在短时间内获得了同样的甚至更深刻的体验。结果,一旦自己遇到所体验过的事,成功的可能性就大得多。

一个人的体验是有限的,重要的是应通过向多数人的体验学习,接受多数人的影响,获得多方面的培养。也就是说,通过与人交往.从多数人的体验中学习。被称为日本“银座犹太人”的藤田冈,为了让下级学会观察和思索别人行为的成败处,规定每月由公司出钱,选一部最新而富有训练经商头脑的电影,命令全体员工都必须去看,如果无特别的原因而缺席者,便从薪水中扣除一张电影票的钱,他本人也不例外。这种方法既使人学到了东西。作用也不小。

美国数百位创业家谈了自己学习创业的亲身经历,以供他人借鉴。其要点汇集如下:

①到其他公司学习。如有机会到其他公司服务,应悉心观摩其老板的经营长处。

②雇用精明能干的员工。许多创业家认为,雇用精明能干的员工,不但有助于业务的发展,而且自己也可以向他们学习。

③时常与创业经验丰富的人聚餐。只要他人具有你所缺乏的实际经验,你不妨主动积极地邀约对方,多与这类“过来人”聊聊,学习他们的点子和心得体会。

④利用视听教材充实管理知识。如电视上播放有关企业管理的节目,应按时收看或设法录制下来有空观看。必定会有所帮助。

⑤与政府有关部门人员交朋友。他们可能是极佳的学习来源,多与他们联系交往,可获得一些新资料或新机会。

⑥敢于采取“尝试错误”的学习方法。摸索经验或许并非最有效的方式,但自己所领悟的经营要诀,通常是最珍贵、最实在的。

⑦参加企业家协会,出席演讲、研讨会或聚会等活动,可使你透过非正式场合获益甚多。

⑧与员工共进午餐。与主要员工每天共进午餐,可交流各自创意互相学习等,做到一举数得。

⑨听取家人的意见。或许你的太太(或先生)很有创意,或许你的父母亲在行销或法律方面颇具经验,总之,听取家人的意见,可获益匪浅。

⑩多阅读书籍、杂志、报刊,以及交易刊物等,这些均是较好的信息来源。

聘请顾问。不仅可以解决问题,也可以作为学习的资源。尤其当公司业务开始增长时,管理顾问可教你授权的艺术及管理员工的诀窍,同时可以辅导你开展公司的业务。

购置个人电脑。市场上现成的许多软件程序,可教你如何把业务做得更好。

倾听员工意见。你之所以雇佣员工,是基于其长处和知识,所以,你应注意聆听员工的心声。

从潜移默化中学习。多与经验丰富或才华横溢的人相处,久而久之,你会发现大有收益。其诀窍是,时常出外走动,与顾客、员工、专家等多聊聊。

运用供应商的智慧。供应商通常不仅熟悉本行业务,而且能够提供许多对你有益的特殊咨询。

每周邀请专家前来演讲,使员工具有最新的商业知识。

注意倾听顾客的抱怨。从顾客的抱怨中,足以发现你的缺失,以便及时改进。如果你的某些措施是正确的,则你应继续保持并做得更好。

模仿他人。如果你知道某人在甲城市创业成功,则设法在乙城市用同样的方法创业。最好直接拜访该人,邀请他倾囊相授。

学习管理课程。目前,管理顾问公司时常开办专题演讲,而许多大学也开办管理进修班,应利用晚间或周末时间学习或进修。

协助员工成长。为了让员工与你一样维持同样的专业水准,应资助员工学习或进修管理课程或参加研讨会。

持续找寻问题。只要你提出问题,大多数人都会乐意解答你的疑问,你的疑问能吸引他人的注意力,进而获得他们的钟爱。同样的,如果别人问你问题,你要尽可能地答复。换言之,如果你希望知道得更多,你首先必须付出更多。

追求良好的合作

合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标,而把他们自己联合在一起。拿破仑·希尔把这种合作称之为“团结努力”。

“团结努力”的过程中最重要的三项因素是:专心、合作、协调。

如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想,那么,它的发展将受到很大限制,即使它拥有十几名能力高强的人才,也是一样。错综复杂的法律制度,需要各种不同的才能,这不是单独一个人所能提供的。

因此,只是把人组织起来,并不足以保证一定能获得创业的成功。一个良好的组织所包含的人才中,每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的才能。

几乎在所有的商业范围内,至少需要以下三种人才,那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调,并进行合作之后,他们将经由合作的方式,而使他们自己获得个人所无法拥有的力量。

许多商业之所以失败,主要是因为这些商业拥有的,清一色是销售人才,或是财务人才,或是采购人才。就天性来说,能力最强的销售人员都是乐观、热情的;而一般来说,最有能力的财务人员则理智、深思熟虑而且保守。这两种人是任何成功企业所不可缺少的。但这两种人若未能彼此互相发挥影响力,对任何企业,都不会发挥太大的作用。

即使你是“天才”,凭借自己的想像力,也许可以获得一定的财富。但如果你懂得让自己的想像力与他人的想像力结合,就定然会产生更大的成就。我们每个人的心智“都是一个独立的”能量体,而我们的潜意识则是一种磁体,当你去行动时,你的磁力就产生了,并将财富吸引过来。但如果你一个人的心灵力量,与更多“磁力”相同的人结合在一起,就可以形成一个强大的“磁力场”,而这个磁力场的创造力量将会是无与伦比的。

在生活中,大家也许会有这样的机会:假如你有一个苹果,我也有一个苹果,两人交换的结果每人仍然只有一个苹果;但是,假如你有一个设想,我有一个设想,两人交换的结果就可能是各得两个设想了。

同理,当独自研究一个问题时,可能思考十次,而这十次思考几乎都是沿着同一思维模式进行。如果拿到集体中去研究,从他人的发言中,也许一次就完成了自己一人需要十次才能完成的思考,并且他人的想法还会使自己产生新的联想。

一加一大于二是个富有哲理的不等式。它表明集体的力量并不是单个累加之和。

经营者要善于激发集体的智慧和力量,而不是随意扼杀它们。

这种集思广益的思维方法在当代社会已被普遍应用,它能填补个人头脑中的知识空隙,和通过互相激励、互相诱发,产生连锁反应,扩大和增多创造性设想。一些欧美财团采用群体思考法提高的方案数量,比单人提出的方案多70%。

可见,一个好的创意的产生与实施,创业者光靠自身的力量和努力是不够的,必须集思广益,必须在自己周围聚拢起一批专家,让他们各显其能,各尽其才,充分发挥他们的创造性作用。

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