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第13章 法则五变与不变法则(3)

但是,韦尔奇知道,这是一个越来越充满竞争性的世界,游戏规则在发生变化。没有一个企业能够成为安全的就业天堂,除非它能在市场竞争中不断地变革自己。他喜欢创新,喜欢改革,他认为一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润,收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新。

韦尔奇坚定地推行改革计划,而这些改革也显示了巨大的成效。到1998年,GE各项主要指标一直保持着两位数的增长,GE的年收益从250亿美元增长到1005亿美元,净利润从15亿美元上升为93亿美元,但员工的人数却减少1/4。而在股东的收益方面来看,韦尔奇所创造的成就,就连微软公司的比尔·盖茨、英特尔的安德鲁·格罗夫特或者沃尔玛的零售大王山姆·沃顿都无法与之相比。

此后的几年里,通用公司在改革的基础上不断保持着快速的发展态势。

尽管在瞬息万变的经济大潮中,很多公司像多米诺骨牌一样纷纷倒下,它们的总裁也像走马灯似的频繁变换,但是韦尔奇却始终领导着通用电气公司,并创造了收入和收益的一个又一个奇迹。

韦尔奇本人其貌不扬,个子不高,乍看上去就像一位汽车司机,可是正是他的变革计划使古老的通用公司焕发出了青春的魅力,重新走向了生命的春天。

2001年通用公司的年报中,韦尔奇有这样一段话,或许能够最好地阐述他的想法:“总是要想到变革是有好处的,不要彻夜不眠地担心对今后的变革预测不准。变革总不会太坏,它每时每刻都带来机会而不是危机。充分利用变革,领导变革,这样你的企业组织才不会因为变革而瘫痪!许多企业组织视变革为猛虎,怕得要命。我们要使变革成为充满活力、令人振奋的事件。把握变革,适应变革,我认为这是我们公司的最强项。”

狼为了适应环境,需要不断地变化加以应对,韦尔奇的变革加速计划,就是不断实践“变”的狼性法则的最好范本。

人生无处不套牢:思路决定出路

思路决定出路,观念就是财富。个人的发展需要思路,企业的进步需要思路,解决困难与危机需要思路,在顺境中继续稳步前进需要思路。企业有什么样的思路,决定企业有什么样的出路。员工有什么样的思路,决定不同员工的不同出路。每一个成功故事的背后都是一个又一个崭新思路的堆积,没有思路,就没有进步。

狼群的思路存在于狼群捕猎、生活的每一个细节。正是这些不拘一格的思路,让狼群在任何的情况下都能够找出出路,走向成功。

“思路”是指一个人做事情的思维和发展的眼光,它决定了个人成就的大小。所以,思路决定出路,创新推动发展。在逆境和困境中,有思路就有出路;在顺境和坦途中,有思路才有更大的发展。

有一个小岛,岛上的所有人都不穿鞋。一个鞋厂的推销员来到这里,看到这样的情况,就回去报告说,那里的人都不穿鞋,产品在那里没有销路。另一个推销员来到这里,将一部分鞋免费送给这里的人穿,人们体会到了穿鞋的好处,很快,鞋子在这里的销路大开。同是一个没有人穿鞋子的岛,市场却因为两个推销员的思路不同而大相径庭,这就是思路的巨大力量。思路让你从困境中走向成功

有一家生产梳子的大公司,公司的效益相当好。经过一段时间的经营之后,公司决定进一步扩大经营规模,于是就需要招聘一些新的推销员。招聘的消息出来之后,很快就吸引了一大批人前来应征。经过几轮的筛选之后,只剩下了三个应聘者。这三个人各有优势,招聘工作的负责人一时间难以决定。最后,他想出了一个办法,决定给这些面试者出一个难题,看他们谁能够解决,根据结果决定谁能够被录取。

这个难题是这样的:让这三个人分别到一个寺庙里向和尚们推销梳子,以一天的时间为限,到时候谁推销得最成功,谁就留下。

大家都对这个题目感到很困惑,和尚们都没有头发,谁会买这些梳子呢?这岂不是成心为难人吗?但是负责招聘的负责人却什么话也不说就离开了。

三个人面面相觑,然后开始分头行动。

第一个人到达指定的寺庙,开始向和尚们推销自己的梳子,他不断地介绍梳子的好处以及低廉的价格,可是和尚们并不领情,他们以为这个人故意来这里羞辱他们,于是纷纷指责他,还拿起手中的扫帚追打他,这个人总算是跑了出去。下山的过程中,这个人满怀郁闷,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着自己的头皮。这个人赶紧递上了自己手中的梳子,梳子的齿比手指更方便,于是这个和尚就买了一把。此外,他就再也没有推销出去梳子。

第二个人来到了一家寺院之后,认真地观察了一下寺院的地势,发现寺院的地势很高,风也很大,一些来寺里上香的香客们头发常常被风吹乱,于是他就带着自己的梳子来到了寺院的住持这里,对住持说:“香客们来上香,都是因为对佛祖的尊敬,但是头发被风吹得那么乱,就是对佛祖的不敬。所以,应该在寺庙的香案前面放些梳子,供善男信女们梳理自己的鬓发。”住持听了觉得很有道理,于是就在寺院的门口专门设置了一个长长的桌子,以便放梳子供香客们梳头用。他又大致算了算寺院的香客们来往的密集程度,大约需要十把梳子,于是就向第二个人买了十把梳子。他觉得自己的办法很不错,一定比其他的两个人卖得多。

傍晚的时候,三个人都回来了。招聘的负责人问他们各自的情况,发现第三个人竟然推销出去了1000把梳子,感到很吃惊,就问他采取了什么办法。

原来,第三个人离开之后,就来到了指定的寺院。那里的香客很多。这个人直接拜见了寺庙的住持,对他说:“凡来进香朝拜的人,都有一颗虔诚的心,他们为宝刹施舍钱财,你们应该有所回赠,让他们作为纪念,一方面可以保佑他们平安吉祥,另一方面也可以鼓励他们多做善事。我有一批梳子,而且我得知您的书法又很超群,可在上面写上‘积善梳’三个字,作为分发给香客们的赠品。”住持很高兴,立即一次性买下1000把木梳。而且,在他临走的时候,主持还要求他增加梳子的种类和不同的档次,以后长期为寺庙供货。

结果可想而知,被录取的自然是第三个人。

一个看似不可能的难题,就这样被一个绝妙的思路顺利解决了,不但如此,第三个人还借此开拓出了一个新的市场。这是一种通过思路化解困难的卓越才能。没有这些能力,就只能被面前的困境套牢,丧失可能属于你的大好发展前景。

思路决定狼的捕猎是成功还是失败,运用到现实中来说,思路往往就决定了你从事的工作是成功还是失败。狼对思路的重视成就了自己的生存权,对于每一个人、每一个企业来说,思路的重要性而就可想而知。思路,拯救奥运会

奥运会是闻名世界的体育盛会,每四年举行一次。现在,申请奥运会的主办权几乎是每一个国家都要努力去做的事情,一旦深奥成功,不但能够增加自己国家在世界上的影响力,而且能够获得极大的经济效益。2001年,北京申办奥运会成功,全世界的华人都为这个消息欢欣鼓舞。大家不仅为中国的国力得到承认而高兴,而且,也为北京得到这样一个经济发展的机会而自豪。

可是就在20多年前,申办奥运会却并不是个个国家都想争取的香饽饽。相反,没有几个国家乐于申办奥运会。其中的原因并不难理解,因为在当时申办奥运会是一个很赔钱的事情,只有一些经济实力比较强的大国才敢申请。

1980年7月19日至8月3日,苏联举办了莫斯科奥运会,这是第22届。苏联为主办这届奥运会总共耗费了90亿美元左右,这在奥运会史上是创纪录的数字,在此之前的几届奥运会也大多数以赔钱告终。

人们不得不面对一个可能出现的事实:一旦举办奥运会成了“债务”、“亏损”的代名词,这项全世界的体育盛会还能维持多久?

然而,1984年在美国举行的第23届洛杉矶奥运会却一举扭转了这个局面。

1976年,加拿大蒙特利尔为兴办奥运会背上沉重的债务,使奥运会看起来成为一个令人恐怖的经济陷阱,此后的1980年莫斯科奥运会又以巨大的经济损失而告终。为此,美国政府明确表态,不会为即将于1984年在洛杉矶举行的第23届奥运会支付一分钱。

奥运会的承办转入民间,从事旅游咨询业的商人尤伯罗斯被选中担任洛杉矶奥组委的主席。刚开始的时候,尤伯罗斯并不愿意接受这项任务,但经不住再三相邀,最终答应了。

尤伯罗斯首先从电视转播权的销售下手,组委会规定每个有意竞标奥运会转播权的电视公司须先支付75万美元的定金。这些定金存在银行里,仅每天的利息就有1000美元。等漫长的招标谈判过程结束后,这些巨额利息已经成为组委会的“第一桶金”。

竞标开始之前,工作人员提出的最高拍卖价是1.52亿美元,这在当时已是个天文数字了,但立即遭到了尤伯罗斯的否定。他认为这个这个数字太保守了。最后,不出他所料,单电视转播权一项就为尤伯罗斯筹集了2亿多美元资金。

在奥运会的接力长跑运动上,尤伯罗斯也想出了新的思路。

在以往历届奥运会上,奥运火种传递的万里长跑接力,都是由有名的人士担任火炬手,而这一次,尤伯罗斯改变了思路,开始采取截然不同的做法。他通过组委会向外界发布消息,任何人都可以参与这个长跑接力,只要身体够棒,但是需要另外出钱,费用是每公里3000美元。

这个价钱并不算高,但是组委会却担心,会不会有人愿意出钱买这个“权力”呢?

然而,一切担心都是多余的,从消息公布的时候开始,立刻出现了报名申请的热潮,大家蜂拥而至,纷纷报名。这段路程一共有1.5万公里,这一项的收入高达4500万美元!无怪乎人们都说,尤伯罗斯“把火炬接力变成了‘印钞机’。”虽然有人认为这种做法违背了奥林匹克精神,但那些参与火炬传递的普通人发自内心的参与满足感淡化了这些指责。

场馆建设的费用相当高昂,这项费用也是历届奥运会亏空的主要原因。1980年莫斯科奥运会亏损的主要部分就是场馆建设的费用。在以往的奥运会中,场馆建设的钱都由政府负担,所以即使亏损,也不会有太大的影响,可是这一次,尤伯罗斯知道,一旦做不好,自己可能永远也翻不了身。为此,他调整思路,从各个方面节省财力。

洛杉矶奥组委充分利用洛杉矶众多的大学体育馆及校舍,在场馆方面省下了大把钞票。他还面向社会招收大量的志愿者为奥运会免费服务,不仅节省了开支,还有效地扩大了奥运会的影响力。他还一改往届奥运会大量赠票的做法,严格控制赠票的数量,甚至放出这样的话:“即使总统来了,也得自掏腰包买门票!”门票的收入又因为尤伯罗斯的思路改变而成了一项可观的收入。

这次奥运会,美国政府不但没有掏一分一文,反而赢利2亿多美元,创下了一个奇迹。尤伯罗斯本人也获得了空前的声誉。此后,奥运会的主办权开始成为大多数国家积极争取的好机会。人们都惊呼:是尤伯罗斯拯救了奥运会!

回首自己的成功之路,尤伯罗斯不无自豪地说了这样一句话:“有想法就有突破点。”这句短短的话恰当地点出了其成功的原因。

杰出的人物往往和别人面临同样的局势,不同的是,他们往往能够在关键时刻找到有效解决问题的思路,从而使自己走上一个新的台阶,获得一个更高的起点。

思路决定出路,当一个好的思路形成的时候,也就成功了一大半。世界是一个大舞台,只有那些具备超人思路的人才有资格在这个舞台上翩翩起舞,在灯光下展示自己。而一成不变的人,用固定的、传统的办法面对一切的人,去只能注定失败,注定只能是畏缩在角落里默默无闻的旁观者。

美国康奈尔大学威克教授做过这样一个试验:拿一只敞口玻璃瓶,瓶底朝光亮的一方,放进一只蜜蜂。蜜蜂在瓶口反复朝有光亮的方向飞。它左冲右突,努力了多次,都没有飞出瓶子。尽管这样,它还是不肯改变突围方向,仍旧按原来的方向去冲撞瓶壁。最后,它耗尽了气力,累死了。

接着,教授又放进了一只苍蝇。苍蝇也向有光亮的方向飞,突围失败后,又朝各种不同方向尝试,结果最后终于从瓶口飞走了。

有时候,人只要稍微改变一下思路,生命的前景、工作的效率就会大为改观。或许,很多时候,思路不止一个,要勇于不断地尝试。可能新的思路会失败,但是一味固守旧的习惯、旧的想法,却注定不可能成功。

在捕猎的时候,狼群往往会遇到各种各样的困难,或许捕猎的对象很聪明,具有很强的警惕性,或许周围的环境不适于狼群的隐蔽,又或许狼群走得太远,处于一个完全陌生的世界中,这些都靠一个又一个崭新的思路保证狼群的成功。没有这些思路,狼群就只能等着走向死亡。

思路决定出路,永远都不要忽视了思路在成功之旅中的重要性。

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