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第17章 少说话,多做事(2)

杰和峰在同一家公司任职,杰在一年的时间里得到了两次升职的机会,而峰却还停留在原来的职位上。峰很不服气,就去找老板问理由。老板吩咐他说:“峰,你现在就到市场去一趟,调查一下今天早上有什么卖的东西。”峰欣然答应,没多一会儿就回来了,他向老板报告说:“今天市场只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一共有多少?”老板问。峰闻言又往市场跑,汗流浃背地回来报告说:“共有50袋土豆。”“那价格又是多少?”老板又问。峰只好又跑向了市场询问价格,并且还埋怨老板为什么不一次都问完。老板微微一笑说:“好了,现在你坐在椅子上休息一下,看看别人是怎么做的。”

老板把杰找来做同样的工作,杰很快从市场回来,向老板报告说:现在只有一个农民在卖土豆,一共50袋,价格是每公斤1元钱,土豆的质量很好,他还带回一个样品让老板看。并且这个农民一小时后还要运来几箱番茄,价格也很公道。

这时老板对着坐在椅子上的峰说:“现在你知道杰职位比你高得原因了吧?”

现在社会竞争激烈,无论是企业还是个人都必须在激烈的环境中求生存。工作守则已经发生了改变:不仅要做听话的好员工,更要做善于动脑筋、敢于创新,能够积极主动地站在企业立场上做事的好员工。因此,企业要求员工能够主动提高自己,能够更多地注意工作中的细节,能把自己的能量极大地发挥主来。换句话说,也就是要多为公司着想。

一个年轻人缺少知识、甚至没有突出的能力,都不是最可怕的,可怕的是你没有一个积极主动的心态。对一个缺乏积极主动心态的人来说,工作只是一个可以糊口的工具,甚至成了一种负担,他们没有在工作中投入自己的热情,只是在机械地完成任务,而不是在主动地、创造性地工作并在其中自得其乐。

那些成功者最鲜明的特点就是,无论事情简单还是复杂,他们都会主动去行动,从来不会逃避。一个人只有对自己的工作有负责的态度,并主动完成任务,才会在事业上取得发展。

主动去做,能让你发挥自己的积极性和创造性,让你更出色地完成任务。主动要求承担工作或者自动承担更多的工作是一个优秀员工的特征,也是你赢得上司青睐和重用的前提。记住,要主动找事做,而非等事做。

仅做分内之事是不够的

分内事,是一个人立足的基础,但仅仅只能立足而已;做好分外事,才能向外发展、更广泛地触及各种知识和资源,从而为发展打下基础。

年轻要想更快地比别人引人注目,只做好分内的事情是不够的。多做一些分外工作会使你获得良好的声誉,这对你来说,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上,能起到关键的作用。

有很多年轻人不去做没有报酬的工作,因为他们觉得不值得。如果一个人在公司里抱着这样的观点,那他永远也不会有出头之日。上司看重那些不仅做分内事而且主动寻找、创造或要求更多实际工作的员工。

一个成功学家曾聘用两名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人员相同。两个女孩均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连分内之事也常常不能做好,结果很快就遭解雇。

另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如,替老板给读者回信等等。她认真研究成功学家的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成功学家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,成功学家自然而然地想到了这个女孩。

故事并没有结束。这位女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,成功学家多次提高她的薪水,与当一名普通速记员时相比,女孩现在的薪水已经是当初的4倍。尽管如此,成功学家仍深感“物超所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。

多做一些分外的工作,就会多一些学习和锻炼的机会,多学到一些技能,多熟悉一些业务,这对自己总是有益无害的。更何况,上司对这种员工往往都是青睐有加,如果你经常主动去做些分外之事,就会很快地从人群中凸显出来。

对孙蔷一生影响深远的一次提升是由一件小事引起的。一个星期天的下午,一位客户走进孙蔷的办公室对她说,由于他手头有些工作必须要马上完成,需要一位速记员,但他现在找不到。当时,公司所有速记员都去看球赛了。虽然这件事不属于孙蔷分内的事,但她仍然表示自己愿意留下来帮助他,她说:“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成。”做完工作后,客户问孙蔷应该付她多少钱。孙蔷开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约400美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”客户笑了,并表示了对孙蔷的谢意。

但出乎孙蔷意料的是,那位客户竟然在6个月之后,交给她400美元,那只不过是孙蔷的一个玩笑,她根本就没有想要那400块钱。一个星期后,那位客户邀请孙蔷到他的公司工作,薪水比现在高出1500多美元。

孙蔷最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,也不是金钱上的考虑。她并没有义务放弃自己的休息去帮助他人,但她的这种放弃不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。

当自己的组织在发展壮大,作为组织一员的你的职责范围也在随之扩大。任何时候都不要以这是“分外”事为由来逃避责任。我们完全可以把这些分外之事当做自己的一个机遇。

所以,如果你的同事把一些本来不应归你负责的工作推给你,或者你的上司在你已经忙得不可开交之时又吩咐你做另一件事,你应该接受,并竭尽全力做好它。

雅克布是一家公司的员工,他升迁的速度快得令人吃惊。为什么他会一再得到提拔呢?原因就是他乐意去做他分外的事,从而引起了老板的注意。

雅克布总是在做完自己的工作之后,热心地为别人提供帮助。雅克布将那些分外的工作,也当做自己的事来做,任劳任怨,不计报酬。渐渐地,老板对他的印象深刻起来,对他的好感也日益增加。后来,雅克布做了老板的助理。

所以,在单位里,不要斤斤计较,而是要主动地承担起分外的事情,如果时间充足,多帮帮别人;在你接到额外工作时,不要愁眉苦脸,不停抱怨,而是要爽快地接受,并把它做好。相信这种做法会对你的成功大有好处。

每天多做一点点

成功的得来不是什么幸运之神的眷顾,而是自己一点点努力的结果。很多成功者的诀窍就在于每天多做一点点。

我们想要成功,没有别的办法,只有多付出、多努力。多付出一分就意味着比别人多积累一分资本,比别人多显露一分才华,比别人多创造一次成功的机会。

那些从来不肯多花费一点儿时间用在工作上,但却总是费尽心机去寻找成功捷径的年轻人永远也没有出头之日。想要成功,就要多付出,哪怕只是每天比别人多做一点点,也许就会改变你的一生。

由于家庭困难,强初中毕业就从农村来到了城里一家搬运公司打工。憨厚的他老是被别人欺负;凡是那些没人愿意干的活,一定都找他去做。他觉得既然别人都搬不动,自己力气大一点儿,就应该多做一点儿。这样,他每天都比别人多干好多活。强的任劳任怨和诚实憨厚都被老板看在眼里,记在心里。

半年之后,他被老板从搬运工先后升为计数、填单。但是他的工资并没有提高多少,只有800多元钱,是上一任工资的一半。有些老工人劝说强向老板提出加工资。但是他觉得很满足,而且他是老板从这么多人中间破格提升的,比起那些比他先来的同事来说,他应该感谢老板。因此,强工作起来比以前更加努力了,做的总是比老板要求的多一点点。半年后,他被老板提升为出纳,工资也从800多元直升至2000多元。这个故事如此简单,但它的道理却很深刻。强之所以得到老板的重用,就是他永远比别人多付出一点儿,但是要求却并没有比别人多。

每天多做一点点,应该作为每一个渴望成功的人的准则。别看它微不足道,但日积月累就会是一笔很大的财富。有时,你甚至不必比别人多做许多,只需一点儿,就可以从众人中脱颖而出。

一个成功人士曾经讲述了自己是如何走上富裕道路的。“50年前,我开始踏入社会谋生,在一家商店找到了一份工作,每天才挣75美元。有一天,以为顾客买了一大批货物,有铲子、盘子、水桶、箩筐等等。货物堆放在独轮推车上,装了满满一车,骡子拉起来也要有些吃力。送货并非我的职责,而是完全出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

一开始一切都很顺利,但是车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,费了很大劲都推不动。一位心地善良的商人架着运货马车路过,用他的马托起我的独轮车和货物,并且帮我把货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时,我仔细清点货物的数目,一直到很晚才艰难地推着空车返回商店。我为自己的所作所为感到高兴。但是,老板却没有因我的额外工作而称赞我。

第二天,那位商人将我叫去,告诉我说,他发现我工作十分努力,热情很高。甚至注意到我卸货时清点物品数的细心和专注。因此,他愿意为我提供一年5000美元的职位。我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。”

其实,每天多付出一点点并不会让你不堪重负,相反,这种积极的工作态度将使你更加敏捷主动,还能给你的提升创造更多的机会。

米歇尔先生最初为丹尼尔工作时,职务很低,后来他成了丹尼尔先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速地升迁,秘密就在于“每天多干一点点”。他平静而简短地道出了其中缘由:“在为丹尼尔先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,丹尼尔先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为丹尼尔先生提供一些帮助。工作时丹尼尔先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯……”

丹尼尔先生为什么会养成召唤米歇尔先生的习惯呢?因为米歇尔主动留在办公室,使丹尼尔先生随时可以看到他,并且诚心诚意为他服务。这样做使得米歇尔获得了升迁的机会。

每天多做一点点有时是一种勇气,是一种智慧,也是走向成功的一条准则。人生没有可供你驻足的港口,自我本身永远是一个出发点。无论何时何地,只有创造才会有收获。只要我们在平凡的岗位上,坚持“每天多做一点点”,就会置身于“柳暗花明又一村”的境界。

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