王融亮,张云萍

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

小舟从此逝小舟从此逝小舟从此逝小舟从此逝小舟从此逝

三步一阁，十步一楼，亭台婉转，琴音悦耳…心事不过执念罢了，仔细想想也许会柳暗花明又一村！

沐潇潇，21世纪的一个十八线小演员，因朋友背叛，阴差阳错地穿越了，所有人都说沐府三公子有断袖之癖，是个废物，“呵，断袖？废物？”当她恢复了女儿身，亮瞎一众人的双眼，顺便还拐到一个长相绝美的男人，众人问：殿下，你是怎么骗到夫人的。男人邪魅一笑：用美色。众人又问：沐潇，你是怎么拐来的堂堂尊主殿下。女人无辜的眨眨眼：拐？我没拐他，大概是被我的美色吸引的。众人无语。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

讲述现代90后拼搏的过程，来之不易生活不易，

讲述了三个普通家庭的女孩爱上tfboys，这三个大明星。后来因为种种原因离开，把这份爱埋藏于心底。后来男主找女主直接谈话，这份爱又重现于世的爱情故事。

米觞羽本想远离豪门的纠葛，却又一不小心睡了自己的未婚夫。不行，为了自由她要逃！不行，为了幸福他要追！路遇跳广场舞的大妈，拦住米觞羽问她：“身后那个帅气的小伙儿是你男朋友？”米觞羽眼眸一转，哭兮兮，“不，那是我儿子！我是他小妈，可这小混账竟然想占有我！”大妈一听那还了得，正义化身当街殴打顾氏总裁顾延风……只可惜，米觞羽终究还是被顾延风压在他的五指山下。顾延风邪魅一笑靠近她的樱唇，“怎么不逃了？我的小妈？”一场阴谋的靠近，他食髓知味；一场关于谁先爱上谁的赌局，他输得一败涂地。但最后，却又甘之如饴……

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活下去有什么意义呢？我只是为了你，即便我们的感情不被认可。