加拿大卡尔加里市有一家历史悠久的公共图书馆。一位名叫迈克的学者在搞学术研究,要查阅大量的资料,因此成了这家图书馆的常客,但有些书他经常借不到。
有一天,迈克来到图书馆,把借书的清单交给管理员。过了一会儿,管理员空着手回来了,他说:“先生,实在对不起,你列出的书,我们图书馆一本都没有,以前的借阅者还没有归还。”
于是,迈克去向馆长提意见。馆长是个和蔼的老头,听完迈克的意见,他马上打电话叫管理图书的负责人来到办公室询问情况。
那位负责人无可奈何地说:“很多读者借了却不及时归还,有的甚至借了几年也不还。”馆长生气地说:“你们没有催过吗?”
负责人回答道:“催了,各种办法都试过,根本就不起作用。”
馆长问:“逾期未还的图书大约有多少?”
负责人红着脸说:“各类图书加起来有一万多册。”
馆长听了这话,带着抱歉的口吻对迈克说:“先生,很抱歉没能满足您的要求。可是如果您不急用的话,希望你下周再来,我保证到时能让你借到需要的书籍。”
迈克走后,馆长苦思冥想,终于想出了一个绝妙的办法。他立即把秘书叫来,交代了一番,秘书便依照他的吩咐去办了。
这个办法果然奏效!在短短的几天内,借书者争先恐后地将书还给了图书馆,一个星期内就收回了大部分图书。
一个星期后,迈克再次来到图书馆,如愿以偿地借到了自己需要的书。他好奇地询问馆长,究竟采用了什么办法让大家把这么多书还回来。馆长笑了笑,递给他一张报纸广告。上面写着:“本周之内,我们会为借阅书籍时间最长的一位读者颁发纪念奖。”
图书馆馆长真是个聪明人,想出这样的方法把书收了回来。可见我们在思考问题的时候,要多想一想,也许问题就会迎刃而解。