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第15章 平衡人际的交往守则(2)

只要不是恋人关系,亲密也不要无间距。合理利用空间,是心理战术的胜败关键。

对敌对友,要懂得不同的空间排位。

距离决定亲疏

《红楼梦》里,曹雪芹对贾府三小姐探春的闺房有过这样的描述:探春素喜阔朗,这三间屋子并不曾隔断。

敞敞亮亮三间大屋连成一体,每次读到这里,都不由得赞叹:探春姑娘,果然是天生的领导者。

从心理学角度来看,这样大面积的办公区域,明显是权欲旺盛的人所为。

因为,每一个人身处空间极大的房间时,总会有一种不由自主的紧张感。

越是平凡普通的人越是如此。

某些自我意识极强的老板喜欢把办公室弄到极大,除了彰显他的财力外,也暗暗泄露了他心里的一点不可一世,同时,他也是习惯性地在与他人拉开距离。

这样宫殿一般的办公室,一般心理素质不好的下属走进去后,往往先是一阵心慌意乱,说话也拘谨了,脑袋转速也减慢了,对领导只剩下毕恭毕敬俯首帖耳的份儿了。

这样宫殿一般的办公室,来谈合作的工作伙伴进去后,先是一阵肃然起敬,如果再加上主人态度够强势,一般心理素质不太好的人会尽快松口答应你的条件,因为他们希望赶快逃离这片压力之境。

所以,大到有些夸张的办公室,不利于老板与下属的沟通交流,但利于震慑合作对手的气势。综合算起来,有得有失。

其实,作为一个领导者,最好应该同时有两间办公室:一间小而温馨,让下属员工能够敞开心扉跟你沟通;另一间大而豪华,专等合作伙伴来时彰显你的气势。

的确,一般来说,挤在一起办公的领导和员工,关系总是更融洽,因为距离越小,默契度越高。

对谁,皆是如此。

想要跟谁保持亲密关系,记得换个温馨的小环境吧!当一个人对你好,好到极致,好到让你浑身不爽……

你该明白了:他这是在请你“走开”。

热情的逐客法

不少人都知道这样一家饭馆,服务特色仅仅两个字:热情。

顾客上门,服务人员全以“孙辈”姿态上前招呼,掸灰,擦鞋,各项零食捧到手边恭奉……一顿饭吃下来,足足能让最年轻的顾客也体验一把当“长辈”的滋味。

每当送宾女孩喊完“欢迎下次光临”,也偶有如我一般的人,不愿再次光临,这饭吃得太有压力。

由此,想到了曾看过的一则小故事:同一条街上两家澡堂,原本竞争激烈,生意越做得久,老板追求利润的心思越盛。澡堂开到一定年限,两家老板都在琢磨省钱的办法。当然,对澡堂而言,唯一省钱的办法就是,让客人洗快一点,省水,省位。于是,第一位老板故意在客人洗到一半的时候把水降温,受不了冷的客人,虽然不悦,但也只好匆匆穿衣离去,水是省了,但客人日稀,最终不得不关门大吉。第二位老板也用了跟他相似的办法,结果客人们也是匆匆穿衣离开,但每个人都乐呵呵的,日日客多爆门。第一位老板纳闷,问其缘由,第二位老板神秘一笑,“我也用了水温调节法,只是,你在客人洗到一半的时候减温,而我在客人洗到一半的时候给水加温,受不了热的人当然要赶紧洗完离开。但你的冷水凉了人心,我的烫水却暖了人心”。

常常,热情,也是另一种逐客法。这是希望你尽快办完该办的事,赶紧离去。

每个人出门,总是怕遇到冷漠难缠的人,对于自己不喜欢的人,人免不了本能的冷漠,但,人人又都明白一个道理:一张冷脸对人,会得罪人。

所以,聪明的中国人,总能时时发明出奇特的拒绝法,能让对方不明就里地被拒绝,同时还挑不出你的错。

比如,热情、过分的热情,就是另外一种拒绝。

人心如此,第一次见面的人,因为生疏,很难做到绝对的热情,如果是百分之百的热情,八成,是为了掩藏他心底的冷淡。

心理学上讲,一个人的某种表情若是持续十秒以上,八成都是假的,一个怕被别人看穿的人,会刻意做出与内心相反的举动。

如果,一个人对你太好,春风扑面地好,滚水烫人地好,好到让你感到拘束难安,大概,他不是真的喜欢你。

聪明的话,办完该办的事,赶紧溜之大吉吧。当一个人对你说“OK”,不要以为万事就板上钉钉了。

有可能,这才刚刚是拒绝的开始……

读懂对方的拒绝

很多女孩子有这样的疑惑:“一场会谈下来,明明我感觉不错,以为稳操胜券,可为什么事实却正好相反?对方明明对我很和善有礼,桩桩件件都答应得干脆利落,可为何真到了签约时就全盘推倒说‘拒绝’了呢?”

这是因为,你没有读懂对方“拒绝”的真意。

拒绝一个人有很多种方式。不是只有说“NO”,才代表着他不赞同你,当端坐在你对面的他,不假思索地频频说“YES”,这也就是一种拒绝了。

这就是人的心理。尤其是让一个受过高等教育深谙社交礼仪的人张口连连说“不”,这是很不容易的一件事,他们所受的教育也不允许他们这么做。于是,他们常常用表面的谦虚和善意来掩藏内心的不赞同,这也是人本能的一种防卫手段。

所以,如果你讨厌一个人,那就该对他格外客气,特别客气,极端客气,客气到令他深感不自在。于是他就能明白:哦,原来,他不喜欢我。

那些初入职场的女人,更要谨记这样的真相,千万不要被对方友善的态度蒙住了眼。一个人对你越客气,那说明你的话根本没有进过他的脑子。这场约会结束后,不必抱太大的希望。

如果,你要问:“如何才能看出对方接受了我?”

如果听着你的话,他半天若有所思无所应答,似在踌躇。那么,你的话是进了他的脑里。

如果面对你的笑,他开始解除戒备跟你开玩笑。那么,在心理上他已经接受了你。

如果约会进行到结束,他大大方方地跟你聊些个人私事话题。那么,你这次合作十有八九要成了。

这就是人心的规律。女人,都有倾诉欲。

但女人要明白,要获得女人的友谊,要先满足对方的倾诉欲。

你会说话吗?

看到这样的问题,除了有生理残疾的人外,基本上会开口回答:“我当然会说话喽!”

真的会说话吗?

不一定吧。

会说话的人不一定说得好话。

因为他们的话题永远围绕在并不恰当的地方。

作为一个想要征服社会获得全民肯定的人,要尽可能地避讳谈论两类事情:自己和钱。

谈话主题永远围绕着“自己”的人太过主观自我,周围人听在耳朵里,觉得是你在出风头,炫耀自己。如果你仔细瞧瞧周围,会发现,越来越多的年轻人永远把话题固定在“我”身上。

曾经见过两个女孩子谈话:

“我上周刚刚去香港购物。”

“我最讨厌这种苹果饼。”

“我很喜欢新出的那款彩妆。”

“我一点也不喜欢新买的那条裙子。”

……

她们谈得热闹,表面看起来没有任何问题,如果把这些话一条一条记录下来,你会发现十分荒谬。一对一答间不带有任何的逻辑关系。

她们不是在谈话,而是各自在讲各自的话,充其量是为了给自己找个听众。

虽然,对面的那个听众也仅仅是跟她抱有同样的目的。

女人之间的友谊都是靠倾诉来维系。

一旦一方对另一方的倾诉表现出不耐烦的情绪,友谊,便没有存在的理由了。

女人都活在自己的世界里。人人都觉得自己是独一无二的,人人都不希望把世界的主角让给他人来做。

但想要得到别人的喜欢,至少,你该懂得不要总是跟别人抢戏。如果总是把自己定位为谈话的主角,那就是一种戏霸的表现。

再是谈钱。不少人有关心物价的习好。

“你这件衣服多少钱?”

“这顿饭要花多少钱?”

“你们上次旅行一共用了多少钱?”

好啦好啦,不要再说了。

你这番没完没了的问价,已经令人厌烦到底了!

一个口口声声离不开钱的人,让人害怕,害怕你事事以钱为尊,而失掉了情谊的可贵。

说到这儿,你再想想看:自己真的会说话吗?每个女人心里都有个倾慕的男人。

但这个男人家里,常常都有个爱唠叨的妈妈。

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