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第2章 唤醒信心,人生将不再飘渺(1)

鼓起勇气,让信心牵起成功的双手

所谓自信,就是自己相信自己。罗曼·罗兰曾说过:“先相信自己,然后别人才会相信你。”世界著名的交响乐指挥家小泽征尔的故事能很好的印证这一点。

有一次小泽征尔参加了一个世界优秀指挥家大赛。决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,大赛的评委们就全部起立,向他表示热烈的祝贺。

原来“乐谱事件”是评委们精心设计的“陷阱”。他们想借此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下,能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误,最终还是因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信,一举在大赛中夺魁。

一个人除非自己有信心,否则是不能带给别人信心的;自己已经信服的人,方能使人信服。自信是一个人成才与成功的重要条件。自信是人不断进取的阶梯,是促使人奋发进取的心理因素,它能使人产生巨大的力量,这种催人向上的力量,既是一种强大的驱动力,又是一种强大的自我约束力。

尼克松总统对中国人来说并不陌生。因为他的访华,使得中美关系得到了很大改善。1972年,尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然,所以大多数政治评论家都预测尼克松连任不是问题。

然而尼克松总统却不够自信。曾经的几次失败给他留下了心理阴影,致使他极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下,他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店,在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后,他又连连阻止调查,推卸责任,在选举胜利后不久便被迫辞职。

自信的不足,导致了自我约束力的缺失。本来可以稳坐总统位置的尼克松,却因为不自信造成了不可挽回的后果,一失足成千古恨。

其实“天生我材必有用”,只要相信自己的能力,脚踏实地的努力,就能与成功牵手。

自信的人之所以成功,是因为他们知道如何将自己的优势发挥到极致。美国盖洛普公司的研究人员发现:大部分人在成长过程中都试着“改变自己的缺点,希望把缺点变为优点”,但他们却碰到了更多的困难和痛苦;而少数最快乐、最成功的人的秘诀是“加强自己的优点,并管理自己的缺点”。“管理自己的缺点”就是在不足的地方做得足够好,“加强自己的优点”就是把大部分精力花在自己有兴趣的事情上,从而获得无比的自信。

美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇被人们称为“全球第一CEO”。他有句名言:“所有的管理都是围绕‘自信’展开的。”

凭着这种自信,在担任通用电气公司首席执行官的20年中,韦尔奇显示了非凡的领导才能。韦尔奇的自信,与母亲的教育是分不开的。

韦尔奇小时候就口齿不清,患有口吃症,因此经常闹笑话。韦尔奇的母亲想方设法将儿子这个缺陷转变为一种激励。她常对韦尔奇说:

“这是因为你太聪明,没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋。”于是从小到大,韦尔奇从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑。

因为他从心底相信母亲的话:他的大脑比别人的舌头转得快。在母亲的鼓励下,口吃的毛病并没有阻碍韦尔奇学业与事业的发展。而且注意到他这个弱点的人大都对他产生了某种敬意,因为他竞能克服这个缺陷,在商界出类拔萃。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔就对韦尔奇十分敬佩,他甚至开玩笑说恨不得自己也口吃,因为韦尔奇的力量和效率让他敬佩。

韦尔奇并不是高个子,却从小酷爱体育运动。读小学的时候,他想报名参加校篮球队,当他把这想法告诉母亲时,母亲便鼓励他说:

“你想做什么就尽管去做好了,你一定会成功的!”于是,韦尔奇参加了篮球队。当时,他的个头几乎只有其他队员的四分之三。然而,由于充满自信,韦尔奇对此始终都没有丝毫的觉察。直到几十年后,才通过翻看队友的照片发现自己年轻时的弱小。

正是母亲的刻意培养,使得韦尔奇从未因自己的缺点感到自卑。

相反,他用信心铸就了成功的基石。在短短20年问,这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第l。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业……

一般情况下,大部分人都是能够正确地评价自己的,也相信自己拥有某种潜能来达成一个目标。但一遇到困难就失去了方寸,产生了怀疑,也就失去了前进的动力。其实,不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。很多时候,失败与成功往往只有一线之隔,你我所需要的不过是鼓起勇气,让信心牵起成功的双手。

创建于1972年的布鲁金斯学会,是培养世界最杰出推销员的机构。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能检验推销员能力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,他们出了这么一道题目:请把一条三角裤推销给现任总统。8年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,可是,最后都无功而返。克林顿卸任后,布什当政,因此学员们有了一个新的题目“请把一把斧子推销给布什总统”。

上一道题目,历时8年,却无人能完成。鉴于此,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果。

在其他学员信心全无时,一位叫乔洽·赫伯特的人却成功了。他注意到总统有一个农场,那里的一些树已经枯萎,需要砍伐。于是他便给布什寄去了一封信,说明自己有非常适合料理农场的斧头。最后布什真的寄去了15美元,买下了那把斧头。

2001年,为了表彰乔治·赫伯特的成功,布鲁金斯学会把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子颁发给了他。布鲁金斯学会代表说:

26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人,这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃;从不因某件事情难以办到而失去自信。

困难都是纸老虎,只要坚定信心,就能找出攻克的办法。正如本例中的乔治·赫伯特,在其他学员都认为推销斧子给布什总统是件不可能完成的任务时,只有他没有失去信心,鼓起了勇气尝试,最后获得了成功。

人生在世不可能一帆风顺,遇到挫折时更不能失去信心。古罗马哲人西塞罗说:“信心就是,抱着足够的希望和信赖,奔赴伟大荣誉之路的感情。”有了信心就不会失去希望,就能燃起内心无限的热情和力量。它是你努力的“引擎”。有了它,你就会“独上高楼,望尽天涯路”却不知疲倦;你就会“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”;你就会进人“那人却在灯火阑珊处”的妙境,最终走向成功的彼岸。

人人都有软弱的时候,就看他有没有方法使自己平安地度过这阵心绪上的低潮。假如你有信心,够坚强,就会发现总有峰回路转的一天。

信心就居住在成功的村落里

现代社会竞争激烈,要想在其中立足,仅仅具有一定的工作能力显然是不够的,你需要适时亮出你的杀手锏——自信魅力。你可以不漂亮,可以不英俊,但你一定要非常自信!自信的人最有魅力。而自信的人也常常可以事半功倍,以最高的效率做出最完美的事。

如何才能建立自信呢?Google(谷歌)全球副总裁兼大中华区总裁李开复在《给中国学生的第三封信》中提到:自信是一种感觉,你没有办法用背书的方法“学习”自信,而唯一靠“学习”提升自信的方法是以实例“训练”你的大脑。

有一位著名教练在接受记者采访时说,球队要想赢球必须有足够的信心。每次球赛前,他总会要求队员回忆自己最得意的一次比赛。他甚至让队员把最得意的比赛和一个动作(如紧握拳头)联系起来,以便使自己每次做这个动作时,就会下意识地想到得意的事,然后在每次比赛前反复做这个动作以给大脑成功的暗示,从而提高信心。

要想办法不断增加自己成功的体验,寻找一些力所能及的事情作为试点,努力获取成功。如果第一次行动成功,使自己增加了自信心,然后再照此办理,获取一次次的成功,随着成功体验的积累,你的自信心就会越来越强。

现任微软亚洲研究院的主任研究员周明,出生于贫苦家庭。他的父母没有显赫的地位,不能给他买漂亮的衣服及玩具,这使他非常自卑。在校园,他总是躲着那些有钱人家的孩子,见到流里流气的人就退避三舍,尽管如此,他也经常被欺负,有时还会无端地挨一顿打。

周明苦闷极了,生活似乎一片阴霾,但不屈的他一直没有停止对成功的渴求。

转折的机会终于来了。为了体验实践生活,一天老师带领全班同学来到一家食品加工厂。厂里主要做一种水果罐头,设备相当简陋,每天都要靠工人用手清洗收回来的成千上万个罐头瓶子。瓶子很脏,而且很容易弄伤手。老师把周明一班人带到清洗车间,宣布开展刷瓶子竞赛,看谁刷得最多最干净。这个比赛让周明觉得很有意思。很快他就学会了所有的清洗工序,兴奋地刷了起来。

周明从早上一直干到下午,都没有休息。他刷得非常认真,被水泡过的一双小手泛起一层白皮他都不在乎。当许多孩子都嫌这个活太累而放慢速度的时候,周明干得更加起劲。比赛结束,他刷了108个,是所有孩子里面最多的。老师宣布周明是第一名,这让他十分自豪。

这次小小的成功给了周明自信。从那天起,他抛掉了以前的自卑,开始了全新的生活。因为他懂得“世上无难事,只怕有心人”,只要肯付出,就能做好。

多年之后,他发明了中日翻译软件,拥有众多重要的科研成果,被公认为是计算机自然语言处理领域中最有才华的科学家之一。每回忆往事,周明都感慨万千。他说:“我原来一直是没有自信心的,但是这件事给了我自信。我发现了天才的全部秘密其实只有6个字:‘不要小看自己。’那一瞬间值得我一辈子记忆。我知道我的生活完全不同了。这是我一生中最快乐的体验,散发着一种迷人的力量,一直持续到今天。”

周明成功了,是因为他从一次小小的胜利中获得了自我肯定。这种肯定让他发现了自己的潜力,并鼓起勇气不断尝试新的挑战。自信的秘密是相信“天生我材必有用”。永远不要小看自己。大声对自己说:“我能行!”。是的,周明能行,你也能行。每个人都有自己的特性和长处,值得看重和发挥。抓住每个展示自己的机会,只要勇敢地迈出第一步,你就会得到意想不到的结果。

有个中国的小男孩儿,11岁漂洋过海来到了美国。在课堂上,他一句英语都听不懂。有一次老师问“1/7换算成小数等于几?”他虽然不懂英文,但认得黑板上的“1/7”,这是每个中国小学生都“背”过的。于是他立刻举手并正确回答了这个问题。不会“背书”的美国老师诧异地认为他是个“数学天才”,并送他去参加数学竞赛,鼓励他加入数学夏令营,帮助同学学习数学。老师的鼓励和同学的认可给了小男孩自信。他开始告诉自己,他有数学的天分。这时,他特别想把英文学好,因为只有这样才能学习更多的数学知识。

最终这种教育方式不但提高了他的自信,也帮助他在各方面取得了长足的进步。

这个人就是前面提到过的,Google(谷歌)全球副总裁兼大中华区总裁李开复。

通往成功的道路虽然很多,但有一点是相同的,那就是抓住机会。

假如李开复没有举手回答老师的问题,只是在心里默想那个答案,他就不会得到老师的肯定与鼓励,不会在一个陌生的环境中获得自信,更不会取得今天的成就。不要小看一个小小的机会,它带给你的可能是翻天覆地的变化,是质的飞跃与腾飞。不要顾虑重重,假如你成功了,所有顾虑都会显得微不足道。

李开复坦言,以前在工作中,一般的沟通没有问题,但到了总裁面前,总是不敢讲话,怕说错话。直到有一天,公司要做改组,总裁召集十多个人开会,要求每个人轮流发言。李开复当时想,既然一定要讲,那不如把心里话讲出来。于是,他鼓足勇气说:“我们这个公司,员工的智商比谁都高,但是我们的效率比谁都差,因为我们整天改组,不顾及员工的感受和想法……”说完后,整个会议室鸦雀无声。会后,很多同事给他发电子邮件说:“你说得真好,真希望我也有你的胆子这么说。”结果,总裁不但接受了他的建议,改变了公司在改组方面的政策,而且还经常引用他的话。从此,他信心倍增,在任何人面前发言都不惧怕。

人的潜力是无穷的。有研究表明:就算是爱因斯坦、牛顿这样的大科学家,也仅仅开发了他们大脑潜能的1/10而已。有时,你可能没做过某一件事,不知道能不能做成。这时就需要勇气。任何事不经过尝试,就不要轻易的说不可能。

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