1.以己之心度人之腹——为什么我们总是用自己的想法衡量别人的想法
中国有句古语：“以小人之心度君子之腹”，说的是小人总喜欢用自己的想法来衡量君子的想法。其实这并不是小人的专利，在生活中也有同样的现象，很多时候我们都会用自己的想法去衡量别人的想法，这在心理学上称之为“投射效应”。
“投射效应”是指以己度人的心理现象，旨在说明，人们总会习惯性地将自身具有的某种特性，像经历、好恶、欲望、观念、情绪、个性等投射到他人身上，认为他人也一定具有与自己相同或者相似的特性，这是一种强加于人的认知障碍。
它有两种表现形式：一是感情投射，即认为别人的好恶与自己相同，进而按照自己的思维方式，试图影响他人；二是认知缺乏客观性，主要表现为过度地赞扬自己喜欢的人，或者过度地贬低自己不喜欢的人。投射效应告诉人们，人心各不相同，莫以己度人，应该秉承客观公正的原则，准确投射，才能更易说服别人。
人们在投射效应之后，还会试图通过自己的想法去影响他人，但结果往往事与愿违。
俗话说：“物以类聚，人以群分。”生活中这不仅仅是一句俗语，更是人们心理活动的一种折射。在众人眼里，同一个群体的人总会具有某些共同的特征。所以，在与人交往的过程中，对于那些身份、地位、年龄、性格与自己相同或者相似的人，便会习惯性地用自己的喜好去认识、评价、判断、衡量，认为他们也应该有着和自己同样的想法、观念、处事原则等。但事实上，在这种心理的驱策下，人们的行为往往有失偏颇，进而不能更好地使他人为自己做事情。
宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友。一天，苏东坡去拜访佛印，与佛印相对而坐，苏东坡对佛印开玩笑说：“我看你是一堆狗屎。”而佛印则微笑着说：“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便宜，很是得意。回家以后，苏东坡得意地向妹妹提起这件事，苏小妹说：“哥哥你错了。佛家说‘佛心自现’，你看别人是什么，就表示你看自己是什么。”
由于人都有一定的共同性，都有一些相同的欲望和要求，所以，在很多情况下，我们对别人做出的推测都是比较正确的，但是，人毕竟有差异，因此推测总会有出错的时候。
《庄子》中有这样一个故事：尧到华山视察，华封人祝他“长寿、富贵、多男子”，尧都辞谢了。华封人说：“寿、福、多男子，人之所欲也。汝独能不欲，何邪？”尧说：“多男子则多惧，富则多事，寿则多辱。是三者，非所以美德也，故辞。”
人的心理特征各不相同，即使是“福、寿”等基本目标，也不能把它们随意地“投射”给任何人。
在日常生活中，我们常常错误地把自己的想法和意愿投射到别人身上：自己喜欢的人，以为别人也喜欢，总是疑神疑鬼，莫名其妙地吃醋；父母总喜欢为子女设计前途、选择学校和职业……
《伊索寓言》中有这么一则故事：一条狗嘴里叼着一块肉，经过一座小桥的时候，看见水里有一条狗贪婪地盯着它，好像要抢它的肉，于是这条狗威胁地大叫，结果肉掉到水里去了。这则寓言可以作为心理学上“投射作用”的绝妙注解。人由于缺乏自信，需要靠别人的肯定来肯定自己。但这种肯定其实是一种假想，并不能让人产生真正的信心。真正自信的人，并不在乎别人的看法，他会信赖别人，而不是经常怀疑别人。反之，常怀疑别人的人则是没有自信的人，他们会把自己的动机、欲望投射到别人身上，从而减轻自己的内疚，以维护自己的尊严与安全。但事实证明生活中紧紧抓住你所拥有的，反而起不到好的效果。经常担心会失去你爱的人，反而在实际中会起到一定的“投射作用”，就会忧郁成疾，生活中的疑神疑鬼更是大忌。
人们的心理特征有它的差异性，总是凭着人们的共性而不考虑人们还有个性，主观的猜测就会影响自己对自己的判断，进而对别人的判断，进而给家人或别人带来人际关系的紧张，也就无法真正地了解自己或别人。
2.亡羊补牢还是事后诸葛亮——为什么我们总爱事后总结
“跌了108点！我早就知道节后股市要继续下挫的，我早知道的……”“看看，我早料到火箭队要击败骑士队的，果然……”老张在办公室边看报纸边洋洋得意地唠叨，似乎全世界就数他料事如神，让人恨得牙痒痒：马后炮，总是等事情发生后才说“我早知道”，没发生之前怎么未曾听过吱一声。
生活中，人们总是喜欢对还没有发生的事或者即将发生的事做出评价、预言。等到事情发生后，即使自己的预言或者评价和事实不符，人们也会将自己的预言和评价进行改变，使之与事实相近或相符，以证明自己对其早有预见，自己是正确的，很有先见之明。心理专家把这种现象叫做“事后诸葛”或“事后诸葛效应”。诸葛亮是一位家喻户晓的人物，人们常常把他当作智慧的化身。所谓的“事后诸葛亮”，是形容一些人打“马后炮”，批评其事前不肯说、事后显聪明，主观认识落后于客观实际的行为。其实每个人都当过事后诸葛亮，当事情发生之后，要么跳出来说我早就料到，要么后悔自己应该早料到——因为事情不是明摆着吗。这种倾向被称为“事后聪明式偏差”，指的是将已经发生的事情视为相对不可避免和显而易见的，却忽略了自己的判断实际上已经受到已知结果的影响。
认知的信息加工取向把记忆解释为对输入信息的编码、储存、提取的过程。我们对整件事的记忆是提取它的时候才建立起来的。在组建的瞬间，所有与事件相关的新旧信息混合在一起共同构成事件的完整拼图，有时候就很难分清楚哪些信息是刚接收的，哪些是早已经存在于脑海中的了。当我们看到股市下跌或火箭队胜利的消息时，我们对股市走势的理解和NBA赛事结果的理解会受到这些已知结果的影响，从而认为，这些结果本来就具有很高的预测性。
其实，如果在知道股市下跌或火箭队胜利的消息之前做判断的话，我们不会认为股市走势和NBA赛事结果具有那么高的预测性，所以事后诸葛亮总是在“事后”才出现的。事后诸葛亮们还通常在“事后”想出种种为什么会出现这个结果的理由，来证明事件结果可预测的合理性。节后股市下跌是必然的，因为周边市场持续走低；火箭队战胜骑士队是应该的，因为火箭队过去取得了客场八连胜，赢球势头迅猛。
对前景不甚明朗的事件，如果可以尽量抱着一种冷静、客观的态度去审视，仔细考虑什么条件下可能会出现不同的结果，那么就可以大大减少“事后聪明式偏差”。考虑到节前股市的蓄势震荡夯实了弹升基础，节后股市可能开门红；考虑到詹姆斯是全联盟最好的“关键先生”，骑士队也可能胜出。总之，一切皆有可能！
人们之所以这样做，其实与其爱表现和虚荣的心理有很大关系，“爱表现自我”是人类特有的本性，它潜藏在每个人的心里。人们总是希望自己要比别人更聪明、更高明、更有才华、更能够得到别人的尊重和喜欢。人们希望得到重视，这也是一种基本的心理需求。为了达到这一目的，人们就会通过各种手段来实现，因为人们发现，大家对那些有先见之明的人往往比较重视，认为这是有本事的表现，于是就努力地让自己扮演具有预见性的角色，使自己能像诸葛亮一样通晓古今、预知未来。
当自己准确地预知了结果后，往往就会得到别人的赞许和尊重，显得自己比别人聪明和有才，这样自己的虚荣心就会获得一种满足。为了满足虚荣心，人们也会不由自主地去这样做。然而在具体的实践中，喜欢扮演“诸葛亮”角色的人，其实在事前往往并没有准确地预知事情的结果，只是通过后来的改变，使自己的预测与结果相符从而达到自我心理的满足，做一个“事后诸葛亮”，这样的行为其实是在自欺欺人。
3.不安分的心——解密为什么有些人总是在不断地跳槽
关于“跳槽”的专业调查显示：参加工作以来，跳过一到两次的被访者占调查人数总数的46.5％，跳槽3到5次的占43.7％，少数被访者（9.8％）跳槽超过6次以上，且有近2／3的被访者表示：如果有可能，还会继续跳槽。每天我们都可以在各地的人才大市场看到人头蹿动的热烈场面，真可谓人心思动！活跃的人才市场虽然可以为各企业寻求高素质人才带来许多便利，但是凡事都是“利中必有弊”。由于人才流动过于频繁所引发的“人才溢漏”，会对企业的发展造成很不利的影响。对于一些知识型高科技企业，由于企业以知识为主要的资本投入，相关的技术核心技术人员的出走将会是企业致命性的打击，完全可能使企业从此一蹶不振。
小于是本市的一所211高校的2009届毕业生，如今他在朋友的文化公司进行“帮忙式自我雇佣”，利用大学里在学生社团积累下的经验担任录音师，收入时多时少，工作时忙时闲，但这是小于“喜欢的工作”。
此前，小于在一家国企担任企划，可不到三个月他就辞职了。“待遇还可以，工作也不算太辛苦，但天天坐在格子间，办公室里除了我以外最年轻的同事也有32岁，完全融入不进去，这种日子太没劲了，我不要过。”小于如此解释自己辞职的原因。对于未来，他有自己的设想：先帮朋友的忙，学习怎么运作文化公司，以后有了渠道自己创业。
Kathy于2009年6月毕业后进入一家外贸公司担任财务部助理。科班出身的Kathy渐渐不能忍受经理总是让她从事枯燥的数据录入，认为这是“典型的大材小用”，因此工作起来无精打采。一次，由于Kathy的一个纰漏，导致整个部门陪她加班到晚上10点，一位资历较长的同事批评了她，Kathy转天就交了辞职信，从此“赋闲在家”。
现在，我们分析一下为什么有人（特别是年轻的经理人）会频繁跳槽？
据调查，离职大学生中，主动离职的情况占到了88％，被雇主解职的只占到了2％，而主动离职和被解职两者情况兼有的为10％。
主动离职的原因依次是：个人发展空间不够（31％）、薪资福利偏低（25％）、想改变职业和行业（13％）、其他原因（10％）、就业没有安全感（7％）、对企业管理制度和文化不适应（7％）、工作要求和压力太大（4％）、准备求学深造（3％）。
从个性分析来看：这类人都是有才情和梦想、有个人主见、自我意识比较强烈的人。才情和梦想，使他不断追求新的东西，所以在年轻时有跳槽的资本，不断地跳槽，不停地辞职、入职，再辞职，循环不止。有个人主见是好事，同时也是坏事。这类人刚入职时一般工作积极努力有成效，很快能得到赏识，但很快他会把自己个人的主见带到工作中，最后直接挑战公司的发展战略，认为只有自己正确，一旦自己的见解不被采纳就会郁闷而去。因为自我意识比较强的人，注重自我价值的实现，而往往忽略组织的目标，如自己的价值不能实现就会离去，自己的价值实现了也会离去！因此，太注重自我的结果就是频繁地离职，而他离职时永远没有考虑组织的目标实现与否。
这样性格的人，在今天这样相对宽松的环境下，充分释放了自我，张扬了自己的性格，使自己能够在短时间内做出成就，得到组织的认可，但同时又因自己的个性和追求得不到满足，或者自己追求的物质、荣誉、职务已被满足而很快离开。
但这样做的代价如何，则通常是他们考虑不到的。
许多年轻的职场人士，大多都有这样的职场经历：经过职场前10年的轮回后，发现自己再也升不上去，而升不上去的原因就是自己频繁跳槽的经历。然而自己走过的道路，又无法更改，所以人生一旦脚步迈出就无法收回。这就是随意跳槽的代价。
相反，在这个职场相对自由的时代，最终能成大器、能晋升到职场高位的，一定是那些不浮躁、沉下心来做事情的人。这些沉下心来、沉到一个行业、沉到一个具体的组织当中做事的人，才有可能是未来职场的栋梁。作为职场中人，至少在一个优秀的组织当中要沉淀个四、五年以上才有价值，才能学到一个优秀组织的精髓，不然浮光掠影，频繁跳槽，则什么也难学到，在未来社会的大厦中他至多是砖瓦，而不可能是栋梁。
4.见义不勇为——旁观者效应
1964年3月，在纽约昆士镇的克尤公园发生了一起谋杀案，这个案件很快成为《纽约时报》的头版新闻，并使全国感到震惊。这件谋杀案受注意的原因跟凶手、被杀害者或其谋杀手段都没有什么关系。
