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第9章 与陌生人接触需要避免的错误

虽然很多人素以自信著称,但是很多人不知如何接近“陌生人”,这一点已经不是什么新鲜事了。那么,生活中,如何结交陌生人呢?在亲近陌生人的过程中,我们必须注意避免下面几种错误:

(1)揭露对方的错处或隐私

心理学研究表明,谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪或恼怒。因此,在交际中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免触及他人避讳的敏感区,避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方,自己已知道他的错处或隐私,便可对他造成一种压力。但不要过分,只需“点到为止”。

有这样一个事例。在广州著名的大酒家,一位外宾吃完最后一道茶点后,顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“插入”自己的西装内衣口袋里。服务小姐不露声色地迎上前去,双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说:“我发现先生在用餐时,对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情,经餐厅主管批准,我代表酒店,将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您,并按照酒家的‘优惠价格’记在您的账簿上,您看好吗?”那位外宾当然听明白这些话的弦外之音,在表示了谢意之后,说自己多喝了两杯“白兰地”,头脑有点发晕,误将食筷插入内衣口袋里。并且聪明地借此“台阶”说:“既然这种食筷不消毒就不好使用,我就‘以旧换新’吧!哈哈。”说着,便取出内衣口袋里的食筷恭敬地放回餐桌上,然后接过服务小姐给他的小匣,不失风度地向付账处走去。

(2)张扬对方的失误在社交中

谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名和职务,或者礼节有些失当等。当我们发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来应被忽视的小过失,一下子变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”,来个小题大做,拿别人的失误在众人面前取乐。因为,这样做不仅会使对方难堪,伤害其自尊心,或者引起他的反感或遭其报复,而且也不利于树立自己良好的社交形象,容易给人留下为人刻薄的印象,在今后的交往中可能会使别人对你敬而远之,产生戒心。如果把每个人的失误都当成笑柄,自己也就成了制造笑柄的人。

过早说深交话

在交往中,我们结识了陌生人后,即使对陌生人有一定好感,但毕竟是初交,缺乏更深切的本质性的了解,不宜过早与陌生人讲深交、讨好的话,包括不要轻易为陌生人出主意。这很可能会导致“出力不讨好”。一旦陌生人按你的办法做了却行不通,就可能以为你在捉弄他。即使行之有效,他也不一定为几句话而感激你。所以,除非是好友,否则还是不说为妙。

(4)强人所难

有些事情,陌生人认为不能做,而我们认为应该做;或者对于某事,我们是箭在弦上,不得不发,而陌生人却又认为不该做,或做不了。这时不要把自己的意见强加给他。强人所难,是不礼貌,也是不明智的。

(5)说话不看时机

有的人说话时旁若无人、滔滔不绝,不看陌生人脸色,不看时机场合,只管满足自己的表现欲,这是修养差的表现。说话应注意对方的反应,不断调整自己的情绪和讲话内容,使谈话更有意思,更为融洽。

俗话说:龙生九子,个个不同。人与人的性格、忌讳是各不相同的。在生活中,只要你试着放松起来,表现出热情大方而友好的姿态,敞开心扉,这样你就能与陌生人打成一片。俗话说:“没有不认识的朋友,只有没有与之打交道的陌生人。”只要你把握好与对方打交道的机会,就算你身在异地也不会感到孤寂。

一语搞定陌生人

从某中意义上说,每一个人对于我们来说都是陌生人。我们同每一个人的接触都是从陌生到熟悉。

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