从20世纪80年代起,“真人秀”节目就开始在欧美的电视台上大出风头。后来,这股风还刮到了中国。除了巨额奖金,每个参与者命运的悬念也是这类节目收视率高的原因之一。“幸存者游戏”是一档曾经风靡一时的“真人秀”节目,其中的淘汰机制便可以看成枪战博弈的一种再现。
在幸运者游戏中,参与者被送到一个封闭环境中(如海岛),每个人要通过分工合作以解决食宿等基本需要,同时要完成组织者提供的各种任务,获得奖励。每隔几天,全体成员要投票选出一个被淘汰者,直至最后只剩下两个候选者,再由观众投票。选出最后的“幸存者”,此人将得到百万美元的奖金。
在这个游戏中,最关键也最能看出每个人策略的时刻就是在投票淘汰的时刻,到底投谁的票?为叙述方便起见,现在假设游戏已经进行到只剩下最后三人。在以往的竞争中,A的表现最好,竞争力最强,B次之,C最差。现在,需要这三人投票淘汰其中一个,你认为谁被淘汰的机会最大?
答案是A。为什么会是他?可以想象,如果你是B,那么在最后一轮,你希望和谁竞争?是和比你强的,还是和比你差的?显然,和后者竞争你的胜率最高,所以,选择淘汰强者是你理智的策略。如果你是C,这个道理也同样适用,虽然这两个人都比你强,但是和B竞争,你的机会多少还大一些,因此,你的理智选择也是淘汰A。既然B、C都投A的票,无论他投票反对谁,都难逃出局的命运了。显然,这里的逻辑和枪手博弈的结果完全一致。
在人类社会中,我们都懂得“优胜劣汰”的进化原则,可是在生活中,又总能看到“人怕出名,猪怕壮”的现象,原因之一就是优势者树大招风,成为许多人的眼中钉。俗话说“枪打出头鸟”,庄子也说:“木秀于林,风必摧之”,都预示了最强者的悲剧命运。
在中国的乳制品市场上,蒙牛是一个很响亮的品牌。回顾蒙牛的成长之道,我们可以发现,它成功地运用了上述博弈策略。
1999年,蒙牛公司以1300万元起家。当时,乳业市场竞争激烈,仅在同一座城市呼和浩特,就有实力雄厚、市场竞争力强劲的乳业市场老大伊利集团。与伊利这个强劲的对手相比,尚处在襁褓中的蒙牛好比枪战博弈中的枪手丙,处于绝对的弱势地位,经不起来自强大竞争对手的任何打击。基于这一清醒的认识,以牛根生为首的蒙牛领导层从一开始。就摆出了极其谦逊的姿态,几乎处处都把伊利放在第一位。如蒙牛的第一块广告牌子上写的是“做内蒙古第二品牌”;在冰激凌的包装上,则打出了“为民族工业争气,向伊利学习”的字样……
除了伊利以外,蒙牛对内蒙古的其他乳业名牌企业,也采劝低调”策略。2000年9月,蒙牛投资一百多万元,投放了三百多幅灯箱广告,以“我们共同的品牌——中国乳都呼和浩特”作为广告的主题,提出和内蒙古的其他著名乳品企业一起,把呼和浩特建设为中国乳都。这一策略的运用,不仅使得内蒙古的其他名牌企业都把蒙牛当作战略上的合作伙伴,有效回避了来自伊利等同行在内的围攻和夹击,而且借他们的品牌优势,壮大了当时实力平平的蒙牛公司的声势,为自己以后的腾飞奠定了基矗
蒙牛初期的发展战略,其实正是枪手博弈的运用:由于意识到自己的弱势地位,蒙牛在创业初期采用了枪手丙的“低调”策略,保持低姿态追随强者,而不与其产生正面冲突,最终为自己找到了生存和发展壮大的空间。
无独有偶,这种善用枪手博弈模型的企业并非只在中国能够找到例子,美国的约翰逊黑人化妆品公司也是采取这一博弈策略,使自己的企业从弱小逐渐走向强大。
乔治·约翰逊曾经是佛雷化妆品公司一名十分出色的推销员。在很长一段时间,这个公司的产品独占了美国黑人化妆品市常乔治不甘久居人下,决定自立门户。他以仅仅2000美元的家当办起了约翰逊黑人化妆品公司。创业之初,公司只有三名雇员,两间简易厂房。约翰逊与雇员们一起,集中力量搞出了一种粉质化妆膏。约翰逊清楚,他无力与佛雷公司竞争,可是该如何打开自己产品的市场,令他十分头痛。
经过反复地思考,灵感终于来了,约翰逊决定采用枪手博弈的策略来推销自己的产品。他制作了一则广告,广告中说:“用过佛雷公司的产品化妆以后,再擦上一些约翰逊的粉质膏,将会收到意想不到的效果。”
他的雇员却对这种依附式宣传很不满意,以为这不是给自己做广告,而是在吹捧佛雷公司。佛雷公司的人也因此嘲笑他:“你和我们公司的感情很深嘛!要不怎么免费替我们做广告呢?”对于别人的不理解,约翰逊对此不予理睬。他笑着对雇员们说:“就是因为他们公司的名气大,我们才这样做。打个比方,现在几乎很少有人知道我叫约翰逊,可如果我能想办法站在美国总统身边的话,我的名字马上便会家喻户晓、人人皆知了。同样道理,在黑人社会中,佛雷公同的化妆品享有盛名,如果我们的产品能和他的名字一同出现,明着捧佛雷公司,实际上却抬高了我们的身价。”
果不其然,消费者在看到广告后,很自然地接受了他的产品,市场占有率迅速扩大。接着,约翰逊又生产出了一系列新产品,这次他改变了以前的依附式宣传策略,转而强化宣传自己的产品。经过短短几年的努力,约翰逊生产的化妆品便将佛雷公司的大部分产品挤出了化妆台,美国黑人化妆品市场成了约翰逊的独家天下。
博弈智慧
在羽翼未丰的情况下,避开强敌,屈居于大企业旌旗之下,借其声威,养精蓄锐、备而后动,这是枪手博弈的精髓所在。“低调”是栖身之举、卧薪之术,在觅得良机,独善其身之后,发展自我,强壮本体也就是水到渠成之事了。