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第13章 培养气质,展示迷人的风度(1)

1以微笑彰显优雅气质

据说,人在笑的时候,要使用13块面部肌肉,而在皱眉蹙额时,则要使用47块面部肌肉。正因为如此,所以谁都会觉得笑的时候快乐而且自然。

整日愁眉苦脸的人,可以说没有意识到自己忽视了一个最有魅力的特点。出生两个月的婴儿,见了母亲的微笑就会露出笑脸;到了5个月时,看到母亲皱眉头时,他们就会哭泣;进入托儿所和幼儿园后,他们的心情也随环境的改变而改变。总之,孩子在出生后所接触的,如果全是温和、开朗、具有幸福感、经常保持微笑的人,这对于他们性格的形成,无疑是十分重要的。

其他人即使用锐利的目光看自己,也不要以眼还眼,而应该报之以微笑。对于生性乖僻、腼腆的人,我们若能笑脸相迎,相互间的隔阂就会消除,对方紧绷着的脸就会很快地松弛下来,并露出笑容。这种微笑或笑脸,好比是投向水面的小石块,能不断地增加和扩大亲切友好的涟漪。

不过,笑也有各种各样的笑:既有浮泛、冷淡、带有侮辱性的假笑,也有亲切、明快的微笑,另外还有纯粹是出于礼仪需要的笑,和像做生意似的考虑利害得失的笑,等等。这些笑,基本上取决于一个人所处的心理状态。真正的微笑,首先需要内心的真诚,也就是说,它必须产生于想助人这种真诚的愿望。机械的、习惯性的、完全是做做样子的微笑,只不过是颜面神经的一种“惯性”而已。一个人通过训练,虽然能够笑得很优美,可是内心如果并不真正想笑,那么他的笑肯定感染不了人。

一位心理学家曾经说过:“行为基本上产生于情感之后。可是实际上,行为与情感是形影不离的。我们可以通过制约受意志直接支配的行为,来间接地调节不受意志控制的情感。”所以一个人若能笑得赏心悦目、神采飞扬,那么他肯定能赢得周围的人的好感、同情和信赖,更好地彰显自己优雅的气质。

微笑是一种语言,它能够解决一般情况下难以解决的问题;微笑是一种力量,它能赢得朋友一起与你分享快乐;微笑更是一首最动人的诗,它能使你优雅的气质得到完美的彰显。男人应该让微笑常驻验上。

2学会幽默和取悦他人

幽默和取悦别人,能在给人以乐趣和神韵中,展示一个的乐观豁达的气质品格。这是聪明人发明的一种心灵健康的灵丹妙药,男人应当善于运用。

(1)学会幽默

幽默是一种非常好的情绪调节剂,是气质好的表现。

幽默能给人带来愉悦,使情绪平和舒畅。在日趋紧张的现代社会,幽默是一种难得的个性,它代表了人性的自由和舒展。

人人都追求幽默,但幽默是自发的、可遇不可求的。

在我们这样的社会,幽默是一种十分难得的天外来客。

谁能在幽默上占主动,谁就能很好地控制情绪。

幽默说明一个人在情感调节中的主动性。当一个人悲哀的时候,他的幽默,就说明了他是不会把悲哀真正地放在心上的。

当一个人高兴的时候,他的幽默说明,他在高兴中仍有清醒理智。

幽默是气质好的高度体现,是情商素质的最高境界之一。男人适时地幽默一下,可以收到神奇的效果。

(2)学会取悦别人

独乐乐,孰如众乐乐?取悦他人,他人会乐,自己也得到快乐,大家同乐。具体说来,取悦别人有四种方法:

①显示自己的良好形象

取悦者通常显示自己的良好形象来取悦对方。

这种自我显示并不是盲目地拔高自己,而是有一定目的性和方向性的,亦即取悦者大多是根据对方的期望来进行取悦活动的。

在取悦方法当中,谦虚是重要的一种。

虽然有的时候自我拔高、自我美化也是一种很好的取悦方法,但是当取悦者知道目标者的能力比自己强,或在其他方面与自己相比有较大优势时,他们更喜欢故作谦虚。故作谦虚或者真的谦虚,能够满足对方的虚荣心,这样也就达到了取悦他人的目的。

为了取悦对方而调节自己的情绪,这是一种比较普遍的做法,几乎人人都会做。比如,当你不高兴的时候,知道对方不愿意看到你的忧伤表情,你就故意在脸上露出笑容;当你高兴而他不高兴的时候,你就得显得忧郁一些,以免引起对方的反感。

为了显示一个取悦于别人的自我,你就得调节情绪,控制情感。

你越会自我显示,就越说明你的气质好,就越说明你的情商素质高。

②给人以恩惠

你在施予别人以恩惠的时候,要让他感到你在关心他、帮助他或惦记他。你要让他产生你对他是真的好的感觉,你要让他产生对你好的感觉。

能给人恩惠,其实也就等于是给自己恩惠。因为,你在付出的时候,同时一定在得到。这种得到不是物质上的,而是精神上的。因为,你在付出的时候,你会笑,你会感到自己的高尚。

这种想法,就是你的收获。

给人恩惠,也是提高气质技巧的一个方法。

③善于赞美他人

平时,当有人对我们高度评价的时候,我们往往很难抵御自己心中对这个人的喜爱。

人就是有这种心理。如果我们善于把握这种心理,那么,我们就会大大方方地夸奖别人,赞美别人。在这种时候,我们的夸奖与赞美,会对我们有利。当然,夸奖与赞美的时候,一定要做得真实可信,不要让人觉得你在故意谄媚。否则效果可能适得其反。

当你想证实自己的时候,恭维会很有效。而且,有趣的是,如果你在恭维别人的时候,能够适当地表现出对恭维这种东西的不屑,效果会好得多。

这种心理,是普通而正常的。

赞美也是一样。

学会赞美,也是一种控制情绪的方法。如果一个人连赞美别人都不会,那就谈不上能够控制情绪、掌握气质技巧了。

④善于附和别人的观点

所谓附和,是指通过在观点、判断及行为上与目标者保持一致来赢得对方对自己的喜爱。

有两种附和,一种是区别式附和。也就是在一些不重要的地方对目标者表示异议,而在一些决定性问题上或紧要关头对他表示具体的附和。这种方法能收到很好的效果。因为当你把异议与同意混合起来之后,可以避免给人留下自己就是喜欢随声附和的印象。否则,你的附和就降价了。还有一种是明显附和,这种方式当然不会达到理想的效果。

有附和能力的人,即使是对人反感的时候,也能不表露出来。这就是气质控制能力的表现。

3开朗大气,展现多彩魅力

生活在现代社会,因为社交与工作流动性的增加,男人每天遇见陌生人的机会愈来愈多。

假如你外出参加一个会议,放眼望去,四周都是一些陌生的面孔,这会令你觉得很不自在,你不知道该如何才能把自己“推销”出去。正当你犹豫不决的时候,你发现会场上有一个人,从容不迫地先和你打招呼,并且泰然自若地和你侃侃而谈。你觉得对方既开朗又热忱,态度亲切而且很有感染力,你不禁暗中佩服他的功力:“为什么我就没有这种本领?”

在我们生活的四周,总是有这种魅力无穷的人,他们非常易于察觉人际往来的微妙互动关系,只要有他们出现的地方,总是很能带动气氛,使人如沐春风,乐于和他们接近。

那么,魅力究竟是什么?

你可能想到的是,聪明、仁慈、有活力、美好的外貌等。不错,这些都是构成一个人是否受欢迎的条件。但是,人际沟通专家认为,魅力并不是一项单纯的性格或特征,而是一个人多方面能力的综合体现。

不过,具有这样的魅力,看来还真不是件简单的事。根据观察,有魅力的人,几乎都是从丰富多样的社交技巧中磨炼出来的。

譬如,“印度圣雄”甘地被公认为是一个非常具有魅力的人。然而,甘地的魅力并非天生。

据说,从年轻的时候开始,甘地就有心打入英国上流社会的社交圈,立志成为一位“英国绅士”,因此,他十分有计划地克服自己的各项弱点,训练自己面对群众的演说技巧与沟通的能力。

身为一个外国人,甘地明白他的皮肤颜色及外国口音是绝对改不了的特征,但是,他改变发型,勤练英国式腔调,装扮适当,频频出入各种社交场所。

甘地的魅力,在于他能运用简洁诚恳的语言和人交谈。无须讳言,经过长时间培养出来的社交能力,日后对甘地的政治生涯产生了很大的助益,使他不但能与英国的领导阶层平起平坐,畅谈政治,而且也抓住了全印度甚至全世界人的心。

人际专家指出,魅力奠基于良好且发展均衡的沟通技巧,而这种技巧在平常的生活中就可通过练习得到。美国加州州立大学心理学博士瑞吉欧形容:“就好像是欲成为名小提琴家一样,魅力必须通过不断练习、练习、再练习,才能有所收获。”

如何训练自己的魅力呢?

(1)必须要有强烈的动机。任何人希望自己变得有魅力,首先就必须对魅力有强烈的渴望。

(2)必须循序渐进,从外表开始着手。虽然说不应以貌取人,但无可否认,外表有时可以左右别人对我们的看法。

(3)学会放松,自由抒发情绪。拥有一颗开放真诚的心,随时与人做情感的分享与交流,会让生活更有趣,而且让别人更容易接近自己。

(4)多聆听观察别人。在人多的场合,随时注意别人谈话时的声音与表情。你不妨想像自己是大侦探福尔摩斯在办案,仔细地研究别人的一举一动,可增加自己对他人情绪敏锐度的掌握。

(5)强迫自己与陌生人交谈。排队买票、问路、到商场购物、候车等,都是不错的时机。

(6)即兴演讲。你可以在家里对着镜子练习,最好把过程录下来,作为改进的参考。人们之所以拒绝在他人面前表达自己,多半是由于害羞及缺乏自信。如果你能随时面对各种话题不假思索地谈话,将是你提升魅力的本钱之一。

(7)尝试角色,体验生活。很多魅力人物,都是生活经验丰富的人,生活帮助他们培养出开阔的眼界。以罗斯福总统为例,除了当总统以外,年轻的时候他还曾经当过牛仔、士兵、警察局长、律师、作家、新闻记者。

(8)走向人群,实际投身于各种社交场合。虽然说,你可以借着不同的观摩练习来磨炼技巧,但是,正如欧吉瑞博士强调:“惟一能让你成为一流好手的最佳途径,便是直接走进球场,面对着强劲的老手捉对厮杀。”

4战胜羞怯,善于控制情绪

羞怯是阻碍人们获得成功的心理障碍,因为羞怯而变得退却,会使自己一事无成。

只有善于控制,才能保持正确的判断和你本来就拥有的良好气质。男人应当战胜羞怯,善于控制自己的情绪。

(1)战胜羞怯

羞怯者的一些行为表现属于消极性的心理自我防御。

羞怯者往往使用退缩、回避、离群等行为来减轻由于自己害羞、胆怯而造成的心理压力和心理紧张。

有A、B两个男青年,他们在大学是同学,学习成绩差不多,毕业后,分到的单位也一样,都是国家事业单位。可是,三年后,A已是处长级干部,B却还是一个小秘书。

他们之间的变化,就是因为B太羞怯。

由于羞怯,B失去了很多获得领导、上司以及同僚赏识的机会。

不能做到这些,也就不能获得成功。

对B来说,这个教训是惨痛的。

羞怯心理的存在,会影响一个人的前途,影响一个人一生的命运。

所以,战胜羞怯,就成为提高气质技巧和EQ素质的一个重要组成部分。

如何战胜羞怯?

①不要过于敏感

不要太注重别人对你的评价。别人说什么,其实是无关紧要的。别人想怎么样,就让他们怎么样好了,何必耿耿于怀呢?

但丁说:“走自己的路,让别人去说吧。”

②不要自卑

自卑的核心是:“我不如别人。”

可是,你仔细想想,你哪里不如别人了?

也许你长得比别人差一些,可是你也有比他强的地方呀。你甚至可以通过努力,做到比他人处处都强。

也许你学历比别人低一些,可学历虽低,个子却比他高啊。

也许你个子比别人低一些,可个子虽低,技术却比他高啊。

也许……

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