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第16章 信三页 把握人脉=把握钱脉

请听我说:不管你多么强大,都不要放弃每一路人脉,它才是决定你成败的主要原因。

一位喜欢交朋友的80后小女人,去年加入若邻(“一起建立我们的网络人际空间”),填写了自己的资料,一年多逐渐连接了300多人,虽然大多数只是一个名字而已,难得有进一步沟通和强化关系的机会,但她也有幸谋面过其中十多位朋友,还算有一定的价值。

她记得若邻上的讨论区曾有不少人激烈地讨论这个问题:这种网络人际连接究竟有多大意义?SNS是否应通过建立沙龙、组织活动或者分类讨论来有意识地加强人与人的深度了解和互动?不过后来总算有人出来安慰说:SNS依靠的是“6度关系”理论(指按数学计算,这个世界上任何两个人产生联系,最多只需要通过6个中间人,从你到布什总统,从一个越南农民到阿拉法特),虽然Internet技术可以更方便使地球上任何两个人产生联络,但它永远只能提供一种“弱连接”,永远无法替代真实生活,无法取代面对面的交流和带来的信任,因此别期望太高。

显然,无论借助网络还是现实生活,建立真正的强有力的人脉关系并非易事,它同样需要用心经营、互利互惠,所以“社交银行”这个概念有意义,人应该要经常盘点自己的人脉资产,计算投资和收益。而短期的利用及无意义的小圈子社交,都是另外意义上的一种浪费。

我们都知道,朋友无非分为两类:有用的和有趣的,这是个真实的商业世界,有用的朋友才能产生长期交往的动力,好比你只希望去那些顾客盈门信誉良好的商铺买东西一样,当然如果彼此兴趣相投,那更妙不过,但不可强求。

人是否善于与自己不喜欢的人交往,善于在一个自己不喜欢的环境中折腾,这是衡量一个人社交成熟度的标志。

建立强有力的人脉关系无非三点:

建立你的价值

这里的“价值”,换个更贴切的说法就是“被利用价值”,在盘点人脉关系前,冷静问问自己:你对别人有用吗?你无法被人利用,就说明你不具有价值,你越有用,你就越容易建立坚实的人脉关系。

向他人传递你的价值

一个老好人,固然有趣但毫无用处,但一个总不愿被人利用的精明人,也难以建立真正的人脉关系。在人际交往中,要善于向别人传递你的“可利用价值”,从而促成交往机会,彼此更深入地了解和信任对方。

向他人传递他人的价值,成为人脉关系的一个Hub

在现实生活中,我们经常遇到这样的情况:某个很好也很有价值的朋友,但是一两年也难得碰上一次面(而这种朋友即使碰面,又常常只停留在握手喝酒闲侃中)。俗话说“大家都很忙”,这固然没错,但是用人脉关系来说,就是一种“沉淀资源”,没有产生应有的效益。

还有,当你和某个朋友聚会,说起一件难以处理的技术难题,这个朋友突然拍着大腿说:“我有个十多年的好朋友,他是这方面的专家,他完全可以帮你解决!你为什么不早说呢……”,是呀,你为什么不早说?因为之前,你从来没有听说过他有这样一个朋友啊。

你很有价值,你身边也有很多朋友各有自己的价值,那么为什么不把他们联系起来,彼此传递更多的价值呢?如果你只是接受或发出信息的一个终点,那么人脉关系产生的价值是有限的;但是,如果你成为信息和价值交换的一个枢纽中心(Hub),那么别的朋友也更乐意与你交往,你也能促成更多的机会,从而巩固和扩大自己的人脉关系。

所以,寻找并且建立自己的价值,然后把自己的价值传递给身边的朋友,并且促成更多信息和价值的交流,这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。

你是不是在人生征途中经常感到自己势单力薄?是不是经常期望获得意外的支持?是不是意识到自己并不能解决一切问题?全美人际关系专家哈维麦凯甚至直白地问这个问题:“如果凌晨两点,你急需要70万元钱,你有多少个朋友会不问理由,二话不说,迅速到银行汇钱给你?”

美国前总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”

成功学大师卡耐基则说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”

那些成功者肯定没有三头六臂,也同样经常需要别人的帮助。他们无论个人能力多么全面,都从来没有靠自己一个人解决一切问题过。但是,他们却解决了这些孤军奋战的苦恼。为什么?最关键的原因是,他们知道构建什么样的人脉圈子最能带给自己帮助,他们还拥有充足的人脉,并且善于处理人际关系。那些高端的人脉就算是从“父亲”手中继承过来,本身没有高超的人脉维护能力也不可能维持长久。

一般而言,一个人的人脉圈子可以分为三层:最近的圈子是亲情圈子,这是你一出生就拥有的,几乎固定不变;中间的圈子是我们经常接触的邻居、同学、同事等,关系相对稳定;最外围的圈子是广泛的社会交际,其中有的人你可能打个照面就从来不记得,这是个动态的圈子,大小取决于你自己。

这些人脉中,因为熟悉和了解,来自身边的人脉圈子,往往也是最牢固可靠的圈子。亲戚、老乡、同学、战友、同事都可能成为你事业发展中的“贵人”譬如马云创建阿里巴巴,启动资金就来自于他的亲戚、学生、死党朋友。其中有几个人曾经跟他从杭州到北京,再从北京回杭州,几历失败,却不离不弃。

完美时空公司已在美国纳斯达克上市,是一家市值超过10亿美元的公司。公司的技术与业务骨干及所有董事就均为清华校友,这是清华校友创业成功的典型。赛富亚洲投资基金合伙人羊东后来投资他们,据说部分原因就是因为这个共同的清华色彩。

因此,拓展人脉圈子说起来其实很简单,首先就是从对身边的挖掘和积累开始,先善对亲人,再打好与老师、同学、朋友、老乡、同事的关系,最后突围到更大的圈子。易凯资本首席执行官王冉就这么认为:“不一定是同班同学,也不一定睡上下铺,但只要是一个学校毕业的,就会有一种亲近感。现在同学之中很多人已经在各自的行业里逐渐进入角色,这个同学网络就成了非常宝贵的资源。”

软银赛富基金首席合伙人阎焱之所以能赴美留学,就是因为他就读北大研究生时一个外籍老师——来自美国普林斯顿大学的访问学者Roger Michiner。Roger Michiner很欣赏阎焱,两人经常一起聊天,有一次他主动说:“你应该去美国读书,我可以帮你写推荐信。”

阎焱通过托福考试,取得了美国普林斯顿大学录取通知书和四年全额奖学金后,Roger Michiner又在生活上给予了阎焱帮助。1986年8月,阎焱回忆说:“我到美国的第一天晚上,就住在Michiner教授家里,他的家也在普林斯顿。Michiner教授待我非常好,在普林斯顿,他仍然是我的专业教授。我毕业多年以后,他也离开了普林斯顿大学。我们的友谊一直到现在。”

所以,处理好你身边的人际关系,善对你周围的亲友,就是扩展人脉最好的起点。

成功,不仅在于你知道什么或做什么,而且在于你认识谁。

人脉是人不能忽视的一笔潜在财富。没有丰富的人脉关系,人无论做什么事都将举步维艰。

换句话说,就是你的人脉关系越丰富,你的力量也就越大。别人办不了的事情,你可能一个电话就非常圆满地解决了;反之,你费了九牛二虎之力都解决不了的问题,却有人能轻轻松松地搞定。归根到底,创建有效的、丰富的人脉关系就是你通往成功的捷径。

虽说是金子就会闪光,但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人,相貌堂堂,胸怀大志,才华满腹,既有学历,又有超人的工作能力。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭,丰富的经历可能成了累赘——没有这一切也不过如此嘛!真的是“命苦”吗?当然不是,千里马还需要伯乐呢。

美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,没有人,包括许多知名大导演认为他会成为明星。但是,有一回寇克搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转折点。没过几天,寇克被邀请到制片厂报到。原来,这位女士是位知名制片人。

这个故事不正说明了,即使寇克·道格拉斯的本质是一匹千里马,也要遇到伯乐,一切才能美梦成真。

查尔斯·华特尔,就职于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某一公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,华特尔先生去见那个人,他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探头出来,告诉董事长,她这天没有什么邮票可给他。

“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。

华特尔先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法很含糊,无论华特尔怎样试探都没有效果。这次见面的时间很短,事实上也没有实际效果。

“坦白说,我当时不知道怎么办。”华特尔先生说,“接着,我想起他的秘书对他说的话——邮票,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。”

“第二天早上,我再去找他,传话进去,说我有一些邮票要送给他的孩子。我是否很热诚地被带进去了呢?是的。他满脸带着笑意,非常的客气。‘我的乔治会喜欢这些邮票的,’他不停地说,一面抚弄着那些邮票。‘瞧这张!这是一张无价之宝。’”

于是他们花了一个小时谈论邮票,瞧瞧董事长儿子的照片,然后又花了一个多小时把华特尔先生所想要知道的资料全都告诉他——而华特尔先生甚至都没提议他那么做,他却把他所知道的,全都告诉了他,然后叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件,全部告诉华特尔先生。

事情就是这样,当你无法与关键人物搭上关系时,事情往往很难取得进展,可一旦你与关键人物建立联系,事情就好办多了。

用很短的时间,查尔斯·华特尔就巧妙而成功地打造了一条关系链,同时也完美地解决了他的问题,可见人脉对一个人的成功是何等重要。

募捐的人常说“有钱的出钱,没钱的出力”,还有“以工代赈”之类的话。这些话说明了一个道理:人就是资源。在你刚刚开始准备开办自己的企业时,你可能没有钱、没有设备、没有技术。不要紧,只要你拥有掌握这些资源的人就行。

人脉对现代人而言,似乎成了成功与否的最大关键,因为谁也无法预知自己的下一步如何。工作上的协助,生活中的资助,团队间的互助,就连最简单的买菜,也若有似无地瞧出一个人的“关系”好坏!

相信以下的对话各位一定不陌生,A说:“最近想买一台计算机,可是我也不太懂要买什么等级的,市面上种类又多,真不知要从何下手。”于是B说:“我有一个朋友对计算机软硬件都很熟悉,要不要我帮你介绍认识?也许可以给你一些建议。”A回答:“那真是太好了!这样我就不用担心买到不合适的计算机了。”

大家一定都有以上类似的经验。我们往往发现周围的朋友有些是同学或者同事,有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友,如此一来,当我们认识的人越来越多,我们的人际网就越来越绵密了。

人脉越宽,路子越宽,事情就越好办。一个优秀的人,往往能影响他自己身边的人。好人脉是成大事者的最重要的因素,也是必备的条件。

当我们办事不顺或者四处碰壁的时候,你往往会发现,如果能和某件事的关键人物牵扯上任何关系,做起事会顺畅很多。因为,只要我们和那些关键人物有所联系,当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时,总是能够得到很好的回应。

这种与关键人物取得联系的有利条件,就是“人脉网”赖以存在的基础。事实上,人脉关系越宽广,做起事来就越方便。每个业务人士,都希望得到那些有一定的背景的大人物的帮助,使他们在事业的发展上,能够少遇些障碍。由此可见,有技巧地搭建丰富有效的人脉关系是我们到达成功彼岸的不二法门。

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