登陆注册
8834700000058

第58章 担负起企业的社会责任(2)

如今戴尔已经打造出强有力的执行力文化,从最高层的总裁到最普通的员工,人人皆知执行的重要性。比如在2004年某季度,客户经理A的销售指标被定为200万元,接受这个任务后,他就必须想方设法地去完成,没有任何借口。在一般的公司,接受这样的任务,最终完成150万元也算不错了,但在戴尔,即使你完成199万元,也会被认为是不合格的。

戴尔对员工执行能力的严格要求,的确使很多人难以适应。曾有一个销售经理到戴尔工作3天就受不了,原因在于戴尔给员工的任务几乎可以用“魔鬼任务”来形容。戴尔将执行力作为自己的企业文化,它要求企业中的每个员工必须具备强有力的执行能力,如果你具备了很强的执行能力,戴尔是能够提供广阔的空间让你发展的。

很多企业管理者会有这样的共识,凡是发展快且发展好的世界级公司,都是执行力强的公司。

做一件事有好的决策未必有好的结果,如果执行得不好,结果可能就是不好的。没有执行力,就没有竞争力。企业管理者最需要做的事情是培养员工的执行力,打造执行力超强的团队。

最后,企业发展需要任劳任怨的精神。

曾有人问李嘉诚的成功秘诀。李嘉诚讲了一则故事:

日本“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上,当有人问他推销的秘诀时,他当场脱掉鞋袜,将提问者请上讲台,说:“请你摸摸我的脚板。”

提问者摸了摸,十分惊讶地说:“您脚底的老茧好厚呀!”

原一平说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤。”

提问者略一沉思,顿然领悟。

李嘉诚讲完故事后,微笑着说:“我没有资格让你来摸我的脚板,但可以告诉你,我脚底的老茧也很厚。”

李嘉诚的故事给我们这样的启示:人生中任何一种成功的获取,都始之于任劳任怨。任劳任怨是成功的根本,既是基础,也是秘诀。任劳任怨是一所高贵的学校,所有想有所成就的人都必须进入其中,在那里可以学到有用的知识,培养独立的精神和坚韧不拔的意志。其实,任劳任怨本身就是一笔财富,如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工,就能像蜜蜂一样,采的花越多,酿的蜜也越多,你享受到的甜美也越多。

企业发展最需要的就是这种任劳任怨的精神。在一个企业内,如果每一个员工对于任何工作都能坦然接受,同时能做到哪里需要就去哪里,企业将是一个求真务实的企业。如此,实现企业的腾飞将是非常简单的事情。

关键时刻的启示之十:保守是企业发展的桎梏

在过去,保守或许和安稳联系在一起,也曾被人们吹捧为安全的象征,但在当今社会,把保守主义当作信仰的人只会因循守旧,很难做出不凡的成绩。美国《未来学家》杂志上有这样一句话:“竞争优势的秘密是创新,这在现在比历史上的任何时候都更加突出。创造力对于创新是非常必要的,公司文化应该提倡创造力,然后将其转变成创新,而这种创新将导致竞争的成功。”这是被现代市场经济体认可的一条真理,保守主义已经成了削弱创新的阻力,现在社会需要的是那些敢于解放自己,不把保守当信仰的人。

伊隆·马斯克,一个勇敢、灵活、勤奋、专注的创业者,正是这些品质让他在发展企业的时候充满魄力,使他2010年被《时代》杂志评选为“世界上最有影响力的100个人”之一。

1995年,伊隆在斯坦福大学开始了他的应用物理与材料科学的硕士学习。然而他仅仅在那里待了两天就辍学了,与他的兄弟克保·马斯克开始了对Zip2的研发,Zip2是个给新闻机构提供网上内容发布的软件。1999年,Zip2被Compaq的AltaVista部门收购,收购的条件是3.07亿美元现金和3400万美元的股票期权。

1999年3月,伊隆与其他人合伙创立了一个网上电子邮件金融支付服务公司X.com。一年后,伊隆认为网络转账与P2P技术大有潜力,所以他收购了做拍卖支付系统的Confinity。 两个公司合并后仍用X.com的名字,直到2001年2月才把名字改为PayPal Inc;也就是在这个时候,伊隆把PayPal的视线从金融公司间的支付转移到全球的支付服务。2002年10月,eBay以15亿美元价值的股票期权收购了PayPal,而此时的伊隆拥有公司11.7%股票,是PayPal的最大股东。

2002年6月,伊隆创办了太空探索技术(SpaceX),这是他创办的第三家公司,伊隆任首席执行官以及首席技术官。这个公司以改进火箭技术为目标,研发并生产太空运载火箭。SpaceX的前两个运载火箭分别叫Falcon 1 (鹘1号) 和Falcon 9 (鹘9号),第一个宇宙飞船叫Dragon (龙)。

2008年12月23日,SpaceX与NASA (美国宇航局) 签订了16亿美元的合约,让Falcon 9和Dragon取代航天飞机,进行12次飞往国际太空站的飞行,“退休”的时间是2011年。在7年内,SpaceX就完成对Falcon系列运载火箭与Dragon太空飞船从零开始的研发制造。2009年9月,NASA选择了SpaceX作为太空运输,Falcon 1成为世界上第一个由私人资助进入地球轨道的运载火箭。然而,伊隆并不满足,他的目标是在10~20年之内带人着落火星。

2012年5月25日,SpaceX Dragon 太空船成功与国际空间站对接,成为历史上第一个以私人名义与国际空间站对接的太空飞船。从此,在升空的历史里有了中国、俄罗斯、美国和伊隆·马斯克。

作为企业领导者,在带领企业发展的时候,也应像伊隆。马斯克一样不要保守,努力求新求变。即使是失败,也要将这个准则进行到底。因为在开放中尝试改变,即使失败也精彩。蝶变,就是一次次突破想象,包括自己的想象,然后再去追寻更高、更远、更灿烂的天空。在未来的社会里,那种以自我为中心、自我封闭、自我满足、自以为是以及自我设限的人,注定不可能适应社会,甚至连生存都会成问题。变,正是人生的魅力所在,也是企业发展永久的动力。保守对于企业来说,只是桎梏。

试想,一个对周围发展变化着的事物充耳不闻,缺乏改革意识、创新意识危机意识的企业管理者,能跟上时代的脚步,能知己知彼、先发制人吗?所以,企业要发展,就一定要开放自我,远离保守。要远离保守,就要从以下两个方面入手:

第一,主动求变。

企业管理者唯有主动求变,才能打造成功的企业。

2010年8月点心正式成立,然而点心创业的旅程并不一帆风顺,在创业两年多以来屡受挫折。用CEO张磊的话说,点心每半年就会面临一次死亡抉择。

点心最开始时面临的问题是生存,不过在获得金沙江千万美元的融资后,生存不再是大问题。之后的点心发展得非常快,然而就在2011年3月,张磊将核心团队叫到办公室开会,说公司必须转型,转型的方向是把操作系统的应用服务剥离出来,供用户选择、安装。

当时,团队里的很多成员对张磊的这一做法都不理解。因为当时的点心有钱,有团队,又有上升势头,他们不理解为什么在这个时候选择转型。

但是,张磊要转型的想法十分坚定,他认为点心需要的是一个多快灵巧、成本低的产品线,否则未来的发展将会很受局限。2011年9月,点心操作系统中的打电话、发短信等核心应用都被删除,相继推出的是点心桌面、点心通讯录、点心盒同步、点心省电、点心闹钟等App产品。

点心的这一次转型是非常成功的,连张磊都认为这是点心创业以来做得最正确的决定,倘若没有这次转型,或许点心早已经被淘汰。

2011年10月,点心又一次面对转型,而这次转型是被迫的。当时,手机OS领域蓬勃发展,很多大公司开始挖这方面的人才,点心OS团队也面临着这样的困境。张磊做出的选择是将OS线的人员全部调去做系统工具,把所有的精力全部放在系统工具上面。

之后的点心业务增长的速度很快,2012年上半年应用下载量就超过1.2亿,累积用户5800万,月活跃用户超过2000万。

虽然有这么好的成绩,但是张磊丝毫不敢放松,2012年5月,张磊再次主动求变。在他看来,Web App浪潮是未来移动互联网领域的三大方向之一,因此他决定把点心桌面从一个工具型客户端产品变成内容流量门户,再通过流量营造一个Web App的承载平台。同时,随着百度、阿里巴巴推出云服务,点心希望能与百度、阿里等大公司展开云合作,推动业务的扩张。

张磊的这一次求变,使点心又一次得到了快速发展。

就此我们可以看出,主动求变可以带来飞跃,这种主动求变是指企业领导者的求新求变,不是迫于无奈,而是积极寻求变通。不断变通以寻求更好的发展的企业管理者眼中,成功无止境,只有通过变通来增加自己的发展优势。变通者面前的道路,往往是宽广而通达的,企业也会在他们带领下发展得越来越好。

第二,要有魄力。

做企业最重要的是要有魄力,无论是什么时代,没有敢于承担风险、敢于冒险的胆略和气魄,都成不了大气候,只有大胆开拓,企业才会有更广阔的生存空间。所以,企业管理者要有胆商。

胆商(Daring Intelligence Quotient, DQ),就是指一个人胆力、胆识、胆略的度量,它体现了一种冒险精神、前瞻精神、探索精神。一个高胆商的人具有非凡的胆略,能够临危不乱、破釜沉舟、一往无前;具有果断决策的魄力,不但能够发现机遇,更重要的是能够把握机遇,果断出击,毫不犹豫,并能应对环境的变化。

美国大亨哈默18岁时接管父亲的制药厂,22岁就成为全球瞩目的大亨,其成功的奥秘之一就是具有足够的冒险精神。1921年,苏联刚打完仗,接着年成不好,闹饥荒,列宁实行新经济政策,鼓励外商投资。当时西方世界对苏联这个国家充满着魔鬼般的恐惧,但哈默听到这条信息时跃跃欲试。他先和列宁做粮食生意,赚了一笔,后来他又果敢地在苏联投资办企业。哈默一生的商业成就为人称赞,而他在苏联的成功冒险尤其值得称道。

在激烈的市场竞争面前,企业之间的较量不仅是企业实力、产品实力等硬件的较量,而且还是胆识、冒险、创新等软件的较量。面对同样的市场,有的企业凯歌高奏、不断发展,有的却铩羽而归、最终消沉。两军相逢勇者胜,有些失败并不是产品的失败,往往是企业决策者、经营者在机遇面前、在商机面前,顾虑重重、当断不断,结果坐失良机以致功败垂成,归根到底就是因为缺少胆商。企业管理者只有意识地培养自己的胆商,拥有求新求变、大胆开拓的魅力,企业才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。

企业要想得到长久的发展,就要丢掉保守的桎梏,如此,才能打造出具有竞争优势的新时代企业。

同类推荐
  • 商解红楼梦

    商解红楼梦

    宝钗后来居上,超越黛玉,她有哪些职场智慧?贾府最终败落,理财为何如此关键?贾府后继无人,接班人如何培养?本书以第一财经强档热播、新浪财经隆重推荐的电视节目《商解红楼梦》为底本,透过风花雪月、儿女情长,从企业管理、企业文化、职场竞争、故事营销、理财、接班继承等角度,全面挖掘《红楼梦》中蕴藏的商道奥秘。
  • 富士康真相

    富士康真相

    这是一家神秘的企业,连续多起员工跳楼事件,使其争议重重,最终赶往公众的视野。富士康的真相到底是什么?它全球员工接近100万,位列世界500强,年出口额超过600亿美元!它来自台湾,深耕大陆20余年,是中国制造业的代表,全球“代工之王”!
  • 广告与消费心理学

    广告与消费心理学

    本书介绍了广告与消费心理学的基本理论、研究方法及最新研究成果;系统阐释了广告的消费心理学基础,深入挖掘出广告运作过程中的消费心理学规律。
  • 销售精英是这样炼成的

    销售精英是这样炼成的

    郑一群创作的《销售精英是这样炼成的》系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击、坦然面对客户、包容与接纳客户、坚持不懈才能赢得销售、合理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面,以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理直至让自己成为销售精英进行了详细的分析,并提出了一定的解决办法,从而帮助销售员更深刻地理解销售的重要性,同时掌握一些被无数人证明行之有效的销售技巧和方法,力图帮助销售员在每一次销售过程中都能轻松成交,轻松提升销售业绩,进而步入销售精英的行列。
  • 大渠道营销

    大渠道营销

    《大渠道营销》根植于当代中国企业营销实战,更为难得的是,该书作者把其多年的营销策划实战经验与中国传统经营哲学思想紧密结合,自成一派,立意新颖,且落地实用,是近年中国营销学界难得一见的上乘之作,是一本难得的企业实用工具书。
热门推荐
  • 风云歌赋

    风云歌赋

    一代风云崛起枭雄,爱恨纠葛痴缠一生。戎马一生征战天下,情义涛天无怨无悔。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 她的小星光啊

    她的小星光啊

    她,顾子衿是一位性格孤僻,倾城之姿,有着远大抱负的艺术院校优秀毕业生。他,叶斯外科一把刀,是曾经叱咤商业圈站在顶端家族的唯一继承人。她,金樱子生来便是富家千金,习惯了被人追捧的日子,却爱而不得。他,白浩宇低调的美男暖男,学校里校草级别的人物,足够深情专一。他们之间有着说不清道不明的纠葛......
  • 焰云外史

    焰云外史

    天下大势风云诡变,由于符坚败于淝水,秦国顿时瓦解,李铉逃出长安收集各路武将,东返晋国,最后跟从刘裕北伐!
  • 道迹灵仙记

    道迹灵仙记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 驯宠

    驯宠

    那是一个残酷的世界,地球上的生物都为了自己的家族而奋战。吸血鬼和猎人是宿敌,他们各自所持的观念都不一样。傅红身处血族高位,不能不为血族考虑,安澜却是血猎的天才的少年。他们的世界观都不一样,可是他们却一起吸取彼此的温暖。他们注定了无法相伴到老,吸血鬼可以活上千年,可是人类最多也只能到百岁。种族的障碍和光阴的代沟,他们能够冲破所有,彼此包容吗?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 论穿越小说的那些年

    论穿越小说的那些年

    身为五好青年的姜安,珍惜生命,热爱生活,没想到上天不公让她死于非命,姜安不服。一朝穿越绑定系统,一世世重来,好嘛,姜安无语,举牌起义,压榨员工,俺不服!“剥皮抽筋,不入轮回。”“我服,我服,我可服了,服字都没我这么服。”五好青年姜安在线教学,如何将五好四美贯穿于行动中。(女主在线作恶,秃头系统在线脱发。
  • 对的时间遇到对的人安好

    对的时间遇到对的人安好

    有的人,再三波折,最终还是走到了一起。有些人,就是这样,一旦遇见,便一眼万年;有些心动,就是这样,一旦开始,便覆水难收。
  • 我只想低调修行

    我只想低调修行

    独步天下,大道朝天!强权即真理,力量即永恒!这是一个‘黑暗森林,的修行故事!规则可以用来遵守,亦可用来打破!一个不败神话,一段叱咤风云的世间故事。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!