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第38章 成功近在眼前 (7)

找了半天,才找到放黄玫瑰的桶子,只剩下9朵,每一朵都垂头丧气,“真怪,人在倒霉的时候,想买的花都垂头丧气的。” 他在心里咒骂。

“老板,”他粗声地问,“还有没有黄玫瑰?”

老先生从屋里走出来,和气地说:“没有了,只剩下你看见的那几朵啦。”

“每一朵的头都垂下来了,我怎么买?”

“喔,这个容易,你去市场里逛逛,半个小时后回来,我包给你一束新鲜的,有精神的黄玫瑰。”老板陪着笑,很有信心地说。

“好吧。”他心里虽然不信,但想到说不定他要向别的花店调,也就转进市场逛去了。

好不容易在市场里熬了半个小时,再转回花店时,老板已把一束黄玫瑰用紫色的丝带包好了,放在玻璃柜上。

他不敢相信自己的眼睛,他说:“这就是刚才那一些黄玫瑰吗?”——它们垂头丧气的样子还映在他的眼前。

“是呀,就是刚才那些黄玫瑰。”老板还是笑咪咪地说。

“你是怎么做到的,刚才明明已经谢了。”他听到自己发出惊奇的声音。

花店老板说:“这非常简单,刚才这些玫瑰不是凋谢,只是缺水,我把它整株泡在水里,才20分钟,它们全又挺起胸膛了。”

“缺水?你不是把它插在水桶里吗?怎么可能缺水呢?”

“年青人,玫瑰花整株都需要水呀,泡在水桶是它的根茎,就好像人吃饭一样。但人不能光吃饭,人要有思想、有智慧,才能活得抬头挺胸。玫瑰花的花朵也需要水,在田野里,它们有雨水露水,但是剪下来后就很少有人注意到它的头也需要水了,整株泡在水里,很快就恢复精神了。”

丹尼尔听了非常感动,愣在那里:呀,原来人要活得抬头挺胸,需要更多智慧,应当把干枯的头脑泡在冷静的智慧水里。

当他告辞的时候,老板拍拍他的肩膀说:“年青人,要振作呀!”这句话差点使他流泪,原来老先生早就看清他是一朵即将枯萎的黄玫瑰。

回到家,他放了一大浴盆水,把自己整个人埋在水里,体会着一朵黄玫瑰的心,起来后通身舒坦,决定不把那束玫瑰送给离去的女友。

那束黄玫瑰每天都会泡一下水,一星期以后才凋落花瓣,但却是抬头挺胸凋谢的。

这是在十几年前,丹尼尔写在笔记上的一个真实的事,从那一次以后,他就知道了一些买回来的花朵垂头丧气的秘密。最近找到这段笔记,感触和当时一样深,他更确实地体会到,人只要用细腻的心去体会万象万事,到处都有启发的智慧。

从一朵花里,就能看到万物的庄严,看到鲜花的美,以及鲜花不屈服的意志。那么人生呢?它也应该是充满意志力与希望的,既然抬头就可以看得见阳光,就不要总是低着头看着阴影走路了。

无法抗拒的笑脸

笑是心灵的声调。

——龚古尔

威廉·怀拉是美国推销保险的顶尖高手,年收入百万美元。他成功的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸,但他那张迷人的笑脸并不是天生的,而是长期苦练出来的。

威廉原是全美家喻户晓的职业棒球明星球员,到了中年,因体力日衰被迫退役,此后他去应征保险公司推销员。

他自以为以自己的知名度,理应被录取,却没想到竟被拒绝了。

人事经理对他说:“保险公司推销员必须有一张迷人的笑脸,而你却没有。”

听了经理的话,威廉没有气馁,他立志苦练笑脸,每天在家里放声大笑百次,邻居都以为他因失业而发神经了。为避免误解,他干脆躲在厕所里大笑。

经过一段时间的练习,他又去见经理,可经理说还是不行。

威廉毫不泄气,仍旧继续苦练。他搜集了许多公众人物迷人的笑脸照片,贴满屋子,以便随时观摩。

他还买了一面比身体还高的大镜子,摆在厕所里,每天进去大笑几次。过了不久,他又去见经理,经理冷淡地说:“好点了,不过还是不够吸引人。”

威廉不认输,回去加紧练习。有一天,他散步时碰到社区的管理员,很自然地笑了笑,对管理员打招呼。管理员对他说:“怀特先生,你看起来跟过去不太一样了。”

这句话使他信心大增,立刻又跑去见经理。经理于是对他说:“是有点味道了,不过那仍然不是发自内心的笑。”

威廉不死心,又回去苦练了一段时间,终于悟出“发自内心,如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”,并且练成这张价值百万美元的笑脸。

婴儿般纯洁的微笑最是动人,那是心灵像未被污染的洁净空气般透明的时刻,然而随着复杂人性的滋生,这一时刻稍纵即逝,所以才显得稀有而珍贵。

减肥中心的高招

如果我们自身毫无缺点的话,就不会以如此大的兴趣去注意别人的缺点。

——拉·罗什夫科

有个新成立的减肥中心,自从开张以来几乎是门可罗雀。主要原因是这个市场竞争实在太激烈了,在资金不足的情况之下,又不能像大型减肥美容公司一样大做电视报纸广告,知名度不够,上门的客人自然就少了。减肥中心的女老板眼看着每日如流水般的各项支出,却见不着有进账可以平衡这些开销。她表面上看起来镇定自若,心里可是如热锅上的蚂蚁,急得不知道怎么办才好。

一个炎热的下午,她若有所思地站在门口,看着门外形形色色来来往往的过路人,思考着自己一直不敢碰触的一个问题:“是不是该要结束营业了!”就在绝望得几乎要放弃的时候,忽然一个念头闪过了她的脑海,令她眼前一亮,就像是在海上的迷雾中看到了一座灯塔。

隔了两个星期,报纸上登了一则广告:“美美减肥中心,‘胖子进去,瘦子出来’。在美美减肥中心的大门口,您绝对见不到一个胖子走出来。欢迎每日前来印证,如经发现有胖子由大门走出者中心赠奖金1万元。”

此广告不仅被登在报纸上,而且被登在宣传单上四处散发。这个奇特的广告吸引了许多民众围观。人们发现,每天从大门走出来的果然都是瘦子,见不到一个胖子。

围观的人群里有几个胖子心里想:我就要进去,再马上走出来看你有什么话说。但是即使有人故意找碴,还是不见一个胖子由大门出来,这到底是怎么回事呢?

其实说穿了也很简单,女老板灵机一动,将大门改装成两个不同的出入口。外面看起来这两个出入口的大小形状都一样,可是,她特别在出口的内层,加装了两道很粗的钢管,人必须侧身由这两道钢管的中间通过,才能抵达出口大门。当然啦! 两道钢管中间只容得下一个侧过身的瘦子穿过去。

那么胖子又怎么走出去呢?当然是由减肥中心后面的小门走出去喽!

美美减肥中心从此生意兴隆,其中又有什么原因?

许多好奇或是为获得奖金的人前来围观。人们在门口看不到胖子,必定好奇地进入里面,当他想出来时,能走出来的瘦子自然得意。而不得不走后门的那些人一定会想:“哇!不得了,我被列入肥胖人群了,该减肥了!”于是就不由自主地坐下听宣传人员的解说。胖子只能走后门,让一些人心里觉得很不受用,前来减肥的顾客个个痛下决心,有一天一定要从大门开开心心地走出去。

商家赚取利润的方法,其实可以简单分为两种:一种是满足消费者现有的需要,另一种则是引起消费者的消费欲望。后一种情形对于商家而言,是心理战术在发生着奇特的效用。

敢于打破规则

只有敢于打破常规,才能取得非凡的业绩,创造出惊人的奇迹。

——摩根索

指挥官曾孜孜不倦地教导飞行员:要热情饱满地列队飞行。他一再强调,飞行时不管出现什么情况,都必须保持列队。坚决服从队长的命令已成为飞行员的本能,不可能有任何选择余地。

有一次,汉德听到一位年轻的飞行员问指挥官:“如果领航撞上了山崖该怎么办?”指挥官思索片刻,立即问答道:“我情愿在山崖边看到四个一字排开的洞。”

这就是原则。这件事给汉德和那个年轻飞行员上了生动的一课,指挥官的话同那一次次严格的队形训练一起,深深地刻在汉德的脑海深处。

在一次飞行中,汉德和同伴排成一字形纵队,他排在第三位。一字形纵队要求第二架飞机与领航飞机的右翼间距少于6英尺,第三架飞行左翼距第二架飞行右翼也是6英尺。

他们在暴风雪中飞回基地,尽管气流干扰很大,但他们仍以500英里的时速保持着优美的队形。正当汉德集中精力飞行时,领航瞥见了下面云层间的黑洞,开始迅速迫降。他自信将会有更恶劣的天气,因此急呼指挥中心取消原来的飞行计划。

原飞行遵循IFR规则(即飞行中心通过雷达监控指挥飞行)。取消IFR就意味着转为可视飞行,飞行中心不再进行监控。IFR一经取消,飞行就完全由飞行员自己控制。

他们的领航是一个相当自信的指挥官,对穿破云层安全着陆很有把握。当他发现云层中的洞居然是一个“黑洞”时,他十分惊讶,因为这意味着将有更恶劣的天气紧随其后。在那一刻,作为专业飞行员,总会想起一句老话:听天由命吧!

他们尽可能保持队形飞行,然而由于没有任何指示,他们都有些晕头转向,如同置身于调酒器中。当他们冲进厚厚的云层时,汉德就看不见另外的两架飞机了,视野极其有限,四周只是白茫茫一片。然而,他们的距离始终如故,作为飞行员,要不惜一切代价保证精确飞行。

飞机在汉德的视线中忽隐忽现,接着他看到领航机和第二架飞机,其座舱盖间距大约6英迟左右。在这样的紧急关头,即使两架飞机不相撞,也将失去最宝贵的生还机会。

汉德决定打破常规,按自己的方式行事:“让规则见鬼去吧。”他将飞机拉起,点燃再燃装置的同时迅速跳伞。他已经决定,凡事都讲究当时、当地,此时此刻就应该把队形抛到脑后去。

汉德没有同领航通话,但他确信,领队在黑洞的另一边一定会很吃惊。天气是如此恶劣。大约一个半小时后,汉德在军官俱乐部看到了领航,一瓶酒已喝掉了一半,他们都躲过了一场空难。尽管他们曾经历过严格的队形训练。他们都是将三者融会贯通:天赋(技艺高超、反应敏捷的飞行员),知识(无休止的飞行训练)和阅历(与死神打交道)。

在危急时刻,他们的天赋和求生本能使他们走出死亡线,避免成为队列飞行和数百万美元飞机的牺牲品。

规则并不是让人觉得食古不化的“老顽固”,毕竟制定的初衷不会如此。在计划赶不上变化的时刻,随机应变才有可能尽快适应变化,才有可能将损耗减少到最低。

今天学到些什么

愈学习,愈发现自己的无知。

——笛卡尔

费利斯的父亲出身贫苦,只读到五年级,家里就要他退学到工厂做工。

从此,社会便成了他的学校。他对什么都感兴趣,他阅读一切能够得到的书籍、杂志和报纸。他爱听镇上乡亲们的谈话,以此了解人们世世代代居住的这个偏僻村庄以外的世界。父亲非常好学,他对外界的好奇心,不但随同他远渡重洋来到美国,还传给了他的家人。他决心要让他的每一个孩子都受到良好的教育。

费利斯的父亲认为,最不可宽恕的是孩子们晚上上床时还像早上醒来时一样无知。他常说:“该学的东西太多了,虽然我们出世时愚昧无知,但只有愚蠢的人才永远如此。”

为了防止孩子们堕入自满的陷阱,父亲要求孩子们每天必须学一样新的东西,而晚餐时间似乎是他们交换新知识的最佳时段。

他们每人有一项“新知”之后,便可以去吃晚餐了。

适时,父亲的目光会注视在某一个人身上:“费利斯,告诉我你今天学到些什么。”

“我今天学到的是尼泊尔的人口……”

餐桌上顿时鸦雀无声。

费利斯一向都觉得奇怪,不论他所说的是什么东西,父亲都不会认为琐碎。

“尼泊尔的人口。嗯,好。”

接着,他父亲看看坐在桌子另一端的母亲。

母亲的回答总是会使严肃的气氛变得轻松起来,“尼泊尔?”她说,“我非但不知道尼泊尔的人口有多少,连它在世界上的什么地方都不知道呢!”当然,这种回答正中父亲下怀。

“费利斯,”父亲又说,“把地图拿来,我们来告诉你妈妈尼泊尔在哪里。”于是,全家人开始在地图上寻找尼泊尔。

费利斯当时只是孩子,一点也觉察不出这种教育的妙处。他只是迫不及待地想走出屋外,去跟小朋友一起玩游戏。

如今回想起来,他才明白父亲给他的是一种多么生动有力的教育。在不知不觉之中,他们全家人共同学习,一同进步。

费利斯进入大学不久,便决定以教学为终身事业。在求学时期,他曾追随几位全国最著名的教育家学习。最后,他完成大学教育,具备了丰富的理论与技能知识,但令他感到非常有趣的是,那些教授教导他的,正是父亲早就知道的东西——不断学习的价值。

学无止境。现在社会提倡“终身教育”,学习不仅仅是孩子们的事。时代每一天都在进步,要想跟上它的步伐,唯有不断的充实自己。

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