魏文王问扁鹊说:“你们家兄弟三人,哪个医术最好呢?”扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。中兄治病,是治病于病情初起之时。我治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肉上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的营销人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。