有个国家白人政府实施“种族隔离”政策。有天，一个白发姑娘在沙滩上日光浴时睡着了。当她醒来时，太阳已经下山了。此时，她觉得肚子饿，便走进沙滩附近的一家餐馆。她推门而入，选了张靠窗的椅子坐下。她坐了约1月1日5分钟，没有侍者前来招待她。当她站起身来，正想责备服务员时，看着镜中的自己，眼泪不由夺眶而出。原来，她已被太阳晒黑了。这体会到黑人被白人歧视的滋味！
无论做任何事，我们都要设身处地去为他人着想。正如孔子所言：“己所不欲，勿施予人。”对我们选择的顾客更是如此。
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舒化鲁说：管理学十大公理：规范化管理的基础理论图解
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