日本保险业泰斗原一平在27岁时进入日本明治保险公司开始推销生涯。有一天,他向一位老和尚推销保险,等他详细地说明之后,老和尚平静地说:"听完你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。"老和尚又说:"年轻人,先努力改造自己,认识自己吧!""认识自己?""是的!赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,然后才能认识自己。"从此,原一平开始努力认识自己,改善自己终于成为一代推销大师。
在人员营销过程中,在与客户交往中,认识自己改造自己是首要的事情。