细中有细辉煌起点
“金无足赤，人无完人”，老板也有错了的时候。这时候，你要装作不知道，事后尽力去弥补就是了。中国人酷爱面子，视尊严为珍宝。有“人活一张脸，树活一张皮”的说法，尤其做老板的更爱面子。作为老板，他要树立起权威，若不慎做了错误的决定或说错了什么话，如果下属直接指出或揭露上司的错误，无疑是向他的权威挑战，会让他很没有面子，会损害他的尊严，剌伤他的自尊心，相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受。老板错了的时候，也要维护他的尊严。要选择合适的时候或场合，采取合适的方式，以免伤害老板，自讨没趣。老板出现失误或疏漏时，害怕马上被下属批评纠正。有些人直言快语，肚里藏不住几句话，发现老板的疏漏就沉不住气。有一家公司召开年终总结大会，老板讲话时出了个差错，将一个数字说错了。一个下属站起来，冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在的数字应该是……”结果全场哗然，把老板羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来，他的面子顿时被一句突如其来的话丢得一扫而光。事后这名员工，因为一点小错误被解雇了。当然，也有人做得很好。有一家公司新招了一批员工，在老板与大家的见面会上，老板逐一点名。“黄烨（华）”。全场一片寂静，没有人应答。一个员工站起来，怯生生地说：“老板，我叫黄烨（叶），不叫黄烨（华）。”人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。“太马虎了，下次注意。”老板挥挥手，接着念下去。没多久，打字员被提升为公关部经理，叫黄烨的那个员工则被解雇了。表面看来，这个老板没有什么水平，打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识欠缺，犯错误出洋相难以避免。作为下属，有什么必要当众纠正呢？如果这个叫黄烨的员工当时应答，事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。好在那个打字员承认自己错了，才巧妙地让老板从尴尬中走出来。老板有错时，不要当众纠正。如果错误不明显不关大局，其他人也没发觉，不妨“装聋作哑”，等事后再予以弥补。有一个老板在会上将一组财务数据讲错了，一个做财务工作的下属没有马上纠正，他在做财务报表时。将老板说错的数据纠正了过来，老板看到财务报表时，才知道自己在会上说错了。因此，对这个员工的好感大增。有时，老板的错误明显，确有纠正的必要，最好寻找一种能使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感觉到老板自己发现了错误，而不是下属指出的，一个眼神，一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。无论什么事情，碰巧是老板的错误，作为下属都应该给老板留情面，然后想办法弥补损失。这样做既显得你通达人情，又能让老板看到你的工作能力，真是一举两得。
一个青年来到城市打工，不久因为工作勤奋，老板将一个小公司交给他打点。他将这个小公司管理得井井有条，业绩直线上升。有一个外商听说之后。想同他洽谈一个合作项目。当谈判结束后，他邀请的这位也是黑眼睛黄皮肤的外商共进晚餐。晚餐很简单，几个盘子都吃得干干净净，只剩下两只小笼包子。他对服务小姐说，请把这两只包子装进食品袋里，我带走。外商当即站起来表示明天就同他签合同。
因将吃剩下的两只小笼包带走这样极其平凡的小事感动了外商。使外商顺利地与他签订了合同。由此我们可以看出小事的威力。
有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的提问，但最终却未被录用，只有怏怏离去。这时，一位应聘者走进考场后，看到地毯上有一个纸团。因为地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者便弯腰捡起了纸团，准备将它扔进纸篓里。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团。只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名公司的总裁。
成功青睐有心人，有时是生活中很小的一件事，就能触动你发明创造的那根触角，就能改变你的命运。比如，一条简短的信息、发现某种产品的缺陷、注意到某种需求在不断增长等等。即使身边一些别人熟视无睹的事物中，也孕育着许多的商机。
西村金助是一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具，它在时钟未发明前是用来测算每目的时辰。时钟问世后，沙漏已完成它的历史使命。而西村金助却把它作为一种古董来生产销售。
沙漏作为玩具，趣味性不多，孩子们自然不大喜欢它，因此销量很小。但西村金助找不到其他比较适合的工作，只能继续干他的老本行。沙漏的需求越来越少，西村金助最后只得停产。
一天，西村金助翻看一本讲赛马的书，书上说：“马匹在现代社会里失去了它运输的功能。但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这不引入注目的两行字里，西村金助好像听到了上帝的声音，高兴地跳了起来。他想：“赛马骑手用的马匹比运货的马匹值钱。是啊！我应该找出沙漏的新用途！”
就这样，从书中偶得的灵感，使西村金助的精神重新振奋起来，把心思又全都放到他的沙漏上。经过苦苦的思索。一个构思浮现在西村金助的脑海：做个限时3分钟的沙漏。在3分钟内，沙漏上的沙就会完全落到下面来，把它装在电话机旁，这样打长途电话时就不会超过3分钟，电话费就可以有效地控制了。
于是西村金助就开始动手制作。这个东西设计上非常简单，把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板，再接上一条铜链，然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品，看它点点滴滴落下来，虽是微不足道的小玩意，也能调剂一下现代人紧张的生活。
担心电话费支出大的人很多，西村金助的新沙漏可以有效地控制通话时间，售价又非常便宜，因此一上市，销路就很不错，平均每个月能售出3万个。这项创新使沙漏转瞬间成为生活有益的用品，销量成千倍地增加，濒临倒闭的小作坊很快变成一个大企业。西村金助也从一个小企业主摇身一变。成了腰缠亿贯的富豪。
西村金助成功了，可是如果他不是一个有心人，即便看了那本赛马的书，也逃不脱破产的厄运，还很可能成为身无分文的穷光蛋。西村金助的成功给人们一个启示：成功会格外偏爱那些有心人。
忽略细节断送前程
李丽是一个公司的职员，她与同事张媚是好朋友，两人无话不谈。有一次，李丽生病，张媚对她照顾得无微不至。李丽感动之余，告诉张媚多年来藏在心中的秘密：李丽上大学时，看中了一位女同学的手机，因为没钱买，鬼迷心窍趁人家充电时偷去了，虽然事后没有被人发现，可是这件事一直像一块石头压在她的心头。
张媚当时安慰她说，谁都有犯糊涂的时候。李丽也因为说出这个秘密，觉得格外轻松。
时值年底，公司效益不佳，并准备裁员。李丽和张媚从事同一工作，这个位置精简后只能留下一人，但论实力，李丽比张媚要略胜一筹。
不久，李丽偷手机的事在公司就传开了，大家对她的印象一落千丈。谁愿意和一个“小偷”共事呢？李丽也觉得颜面扫地，主动辞职离去了。
每个人都有自己的过去，都存在一些不为人知的秘密。朋友之间。感情再好也不要随便把你过去的事情、你的秘密告诉对方。
如果你是职场中人，你将你的秘密告诉你的同事，在关键时刻，他很可能会跟张媚一样，拿出你的秘密作为武器回击你，使你在竞争中失败。他将你不光彩的事说出来，你的竞争力就会大大削弱了。
有的人会认为关心别人的过去是一种关系亲密的表示，或者是导向亲密关系的途径。事实上有些东西是不方便与人分享的，所以在希望别人不要探视你的内心世界的同时，将心比心，你也不要用谈论过去的方式来拉近和同事的关系。
17世纪西班牙一位著名思想家葛拉西安曾经告诫人们：“千万不要让人了解你的全部。”
他说：“深谋远虑的艺术，就是善用你的智慧清晰地洞察情势，衡量情势。此中最重要的就是让人们知道你，但不让他们了解你，并不断地培养他们对你的期望，又绝不完全满足他们的期望。当你每成一事、每展长才时，他们便会因为你的伟大业绩而盼望更伟大的业绩。”
这位社会经验极其丰富的思想家还解释说：“看透别人就能主宰别人，被别人看透则会被别人主宰，胜利能因此易手。善于识破他人，可以号令全局：善于隐藏自己，就不必担心会落入圈套。要想受到别人的尊重，就不要让任何人了解你的全部。一旦被人识破你的才能局限，你就很难获得别人的敬仰和尊重。”
法国总统戴高乐将军就十分明白以上的道理，他曾经说过一句发人深省的话：“仆人眼里无伟人。”正因如此，所以他把保持“神秘感”作为自己担当领袖必须遵循的一个信条，而且竭尽全力地做到这一点。
事实上，假如一个人被人一眼就能看穿，不仅难以受到别人尊重，而且还会因此而使别人更加小心防范，甚至陷自己于危险的境地。
自己的秘密不要轻易示人，守住自己的秘密是对自己的一种尊重，是对自己负责的一种行为。
罗曼·罗兰说：“每个人的心底，部有一座埋藏记忆的小岛，永不向人打开。”马克·吐温也说过：“每个人像一轮明月，他呈现光明的一面，但另有黑暗的一面从来不会给别人看到。”
与人相处，不要把自己过去的事全让人知道，特别是对那些不宜让他人知道的个人秘密，要做到有所保留。向他人过度公开自己秘密的人，往往会因此而吃大亏。因为世界上的事情没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。
今日为朋友，明日成敌人的事例屡见不鲜。你把自己过去的秘密完全告诉别人，一旦感情破裂，反目成仇或者他根本不把你当作真正的朋友，你的秘密他还会替你保守吗？
也许，他不仅不为你保密，还会将所知的秘密作为把柄，对你进行攻击、要挟，弄得你声名狼藉、焦头烂额。那时的你，后悔也来不及了。
珍视细节走出困境
一个饥饿的人，会主动地寻找食物。同样，一个对自己工作有饥饿意识的人，会主动地充实自己。
对工作积极主动的人，时时会感到“饥饿”，他们不满足于取得的成绩，时刻想着超越自己，追求更高的职位。他们总在寻找机会充电、学习。他们总是充满激情地工作，为了下一刻可能获得的成绩而努力。
莉莎是以当时公司的最高学历进入这家贸易公司的。一开始莉莎受到经理的器重，公司里的大项目几乎都有她的参与，雷厉风行的作风也让她以能干出名。可惜的是，莉莎很快就自满起来，她觉得工作不再有挑战性，以往的工作热情也消失殆尽。她变得拖拖拉拉，经常出现一些小差错。
上司渐渐对她不满，不再把重大的工作任务交给莉莎，而是委派给其他的同事。莉莎的心里觉得很不舒服，明明是自己看不上眼的工作，现在却被交给别人，自己有种受委屈的感觉。
莉莎重新审视自己的工作，发现自己在经受了一段时间锻炼以后，就变得停滞不前了，这也是导致自己目前状况的根源。莉莎重新找回了自己加入公司时的心态，不再满足于以前的小小成就，从零做起，重新开始。“饥饿”感让她上进起来。慢慢地，她重新获得了总经理的重用，不久就被提拔进管理层了。任何人对于自己想要做的事情，在达成之前都会花很多时间做各种的努力，但是有很多人往往取得初步成就后，就抱着“守成”的观念，不肯再前进一步了。据统计，获得诺贝尔奖的人在后半生里，大都碌碌无为。已经取得的成就占满了他们的内心，有种“饱”的错觉。所以，要想取得更大的成就，就必须学会忘记过去，忘记曾经取得的成绩，让自己时刻保持饥饿感。
要获取饥饿意识，就应该为自己制定一个远大的目标，这个目标必须高于你的能力。目标过低，实现的几率就大，很容易让人有“饱了”的感觉。只有拥有远大的目标，心中的欲望和追求才会时刻提醒你：我必须前进，充实自己，为实现目标而努力奋斗。
远大目标是拥有饥饿意识的必要条件。只有永远追求远大目标的人，才会看到自己身上的不完美因素，渴望改善和提高。他们身上洋溢着旺盛的生命力，他们把每一项工作，每一次挑战都看做是栽培自己的机会。
饥饿意识是一种积极进取的态度，不满足是获取饥饿意识的第一步。容易满足的人，一旦得到舒适安逸的位置，便稳定下来。这样的人只会盲目工作，挣取勉强维持温饱的薪金。而那些不容易满足、追求成功的人则会不断地将不满意变为满意，然后继续前进。
美国铁路公司的总经理，年轻时在铁路沿线做三等列车上管理制动机的工人。周薪只有12美元。有一位资深的工人对他说：“你不要以为做了管制动机的工人，便趾高气扬。我告诉你，起码要在四五年后，你才会升做车长呢。而且，那时你还得小心翼翼，以免被开除，如此才能安度周薪100美元的一生。”可是他却冷冷答道：“你以为我做了车长，就满足了吗？我还准备做铁路公司的总经理呢。”
