“情境再现”
连环杀手伯恩终于被警方抓获,但警方又无充分的证据可以证明他就是连续几次命案的凶手,于是警方决定放虎归山。 FBI探员:伯恩先生,真是抱歉啊!是我们抓错了人,给您造成的困扰请您见谅!伯恩很震惊,他实在没想到他会被无罪释放,心中无比得意:没什么,配合你们调查也是我的义务。 FBI探员:伯恩先生,知道您是有名的外科医师,希望方便时我们可以登门拜访,多向您了解一些专业的知识,以便找到真正的凶手。伯恩的得意之情不言自表:好啊,论专业我敢说我是本市最好的。后来,警方多次去拜访了伯恩,每次他都高谈阔论,伯恩在得意于自己的专业水准时,也暴露了很多信息,这给 FBI提供了很多线索,最后他们终于搜集到足够的证据来证明伯恩就是真正的凶手。“跟 FBI学读心术”面对狡猾的罪犯时,FBI采用了松懈麻痹对策:他们利用伯恩自己最得意的事情——医学专业知识,让其放松了警惕,在侃侃而谈时也让他自曝了很多信息和资源,给破案提供了有利的线索。
人往往都是如此,在谈到自己得意的事时总是会忘乎所以,不自觉间就会透露出很多并不为人知的秘密。在日常生活实践中,如果我们能深知并熟稔利用人的这一弱点,会让自己得到更多信息,也会帮自己完成很多原本不能企及的事情。
刚进入文化产业的书商李某,曾与某出版社的主编进行多次书籍出版方面的谈判,但却一直没有得到出版社主编的答复。
李某不知道主编是怎么想的,也不知道他有没有合作的意愿,这么拖下去对自己实在是不利。就在李某心急如焚之时,他获得了一个有利的消息:这位出版社的主编是个保龄球爱好者,而且打的很不错,还多次参加过比赛呢。
聪明的李某灵机一动,想到了好办法。这天他把主编约到了一家茶楼,品茶、聊天,就是只字不提出版的事。
“上个礼拜天,我到保龄球馆打球,可是手风很不顺,没什么战绩。”聊着聊着,李某转向了保龄球,“听说您是位高手,还获过不少的奖,您这是怎么学的,哪天也教我两招。”
这一提不打紧,主编的情绪瞬间被调动了起来,“其实也没什么,我就是好这一口,几天不摸球就手痒痒……”主编的情绪就越来越高,不知不觉中与李某约定下次一同去打球,还说了一句很关键的话:“这个约定和出版的条件无关,完全是两码事。”但几天后,双方便签订了合同,而且大致是按照李某所希望的条件订立的。
每个人都有一定的虚荣心,谈论他们得意的事,往往会让他们心里得到满足,这样你会得到很多有利的消息,办起事来也会顺利很多。故事中的李某就是抓住了这一点,谈论主编最得意的事情——保龄球,使对方的虚荣心得到最大的满足,继而也顺利的办成了自己的事情。
生活中其实每个人都有自己认为得意的事情,这事情的本身,究竟有多大价值,是另一问题,而在他本人看来,却认为是一件值得骄傲的事。你如果能预先打听清楚,在有意无意之间,很自然地讲到他得意的事情,只要他对你没有厌恶的情绪,只要他目前没有其他不如意的事情,在情绪正常的情况下,他一定会高兴,也会变得和蔼可亲,当然此时你说出自己前来的目的,那么他会很容易就答应的。
不过,如果你无法得知对方最得意的事情是什么,或者说对方是一个没有得意之事的人时,那么你可以记住一些有关对方的小事情,并让他知道。以访问大人物而闻名的新闻记者马可森说:“当你将大人物们曾经说过的话复述出来的时候,他们的心情就会显得格外好,对你也会表现得格外友善。”掌握对方的一些小事情,然后“无意间”将此透露出来,这样做能够让对方获得一种被人重视、被人关注的心理满足感,进而对你产生好感。并且,你所记住的事情越是微小、不起眼,当对方得知你记住了它们时,对方获得的心理满足感就越大,对你产生的好感也就越大。
当然,你可以试着从他最感兴趣的事物入手,这样也可以达到同样的效果。这是因为人们对于自己的小事,比任何重大的事都要关心。他对于自己刮脸的刀片钝了不能刮胡须的事,比在某处飞机失事的事件还要关心。他自己的脚趾肿痛,比南美洲发生的大地震更重要。他听你谈他感兴趣的事时,比听你谈历史上的一切伟大人物的事迹更为高兴。
每个人都有虚荣心,每个人都渴望被重视,在与人打交道,或求人办事时,如果我们能够抓住这一点,满足对方的心理需求,那么我们就会给人留下好印象,而对于我们所办的事情也往往能够顺利完成。因此,从现在开始,努力记住那些和对方有关的事情,谈论他们得意的事、感兴趣的事吧,这样你便会在无形中获得自己想要的东西。
“智慧锦囊”
虚荣心是人类一种普通的心理状态,无论古今中外,无论男女老少,穷者有之,富贵者亦有之。从一些小事情上下手,谈论别人得意的事情,或者讲述别人感兴趣的东西,是打动人心的最佳方式,当你这么做时,你就在无形中靠近了对方,不但会受到欢迎,也会使生命获得扩展。