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第2章 尊重老板

无论你在公司的职位有多高,只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:你是来协助老板完成经营决策的,不是由你来制订决策的。所以,老板的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反。当你的建议无效时,你应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行老板的决定。诚然,老板的决策也有错误的时候,但这需要他自己尝到苦果时他才会承认。你既不能事先加以肯定或指责,也不要事后加以抱怨或轻视他的决定。因为老板在作决定时,认为百分之百是正确的,所以他才会这样做。你只能在执行时,尽可能地使这项错误造成的损失降低到最低限度,这才是你应有的态度。

了解老板的个性、喜恶和作法,塑造自己去适应他,这只是你应有的基本修养,若没有积极的表现,绝对不能使老板欣赏你、重用你。

任何一个公司老板,都希望他的员工充满活力与冲劲,绝对不希望他们暮气沉沉。可是,员工们表现在工作上的活力与冲劲,一定要符合老板的理想和要求,不然的话,老板会认为你不够成熟,做事不用大脑,自然不敢把重要的工作交给你。这就像运动场上的一个田径选手,只要他在规定的跑道上跑,冲得愈快,越令人赞赏;假如他冲出了跑道,跑得再快,也是白费力气,不但得不到锦标,反而要被判犯规。

员工对待老板,也是这个道理。员工的一切表现,一定要针对老板经营的原则,以及老板的爱好,不然的话,员工就算整天忙得满头大汗,累个半死,也没有多大用处。

员工一定要默察公司的发展趋势,以及老板想追求的目标,然后,本着这一大原则,利用机会表现自己。

若老板是个重视新知识、新技术的人,那么员工就要在这方面去充实自己,一有机会,就要把你吸收的新知识、新技术表现出来,让老板觉得你的学识高人一等。

假如,老板是个很自负的人,他认为他的想法、作法,都比别人强;当然员工的那点才能也没有看在他的眼里,则员工的一切作法就要有适度的保留,不能锋芒太露。比如,员工拟定计划时,最好把重要的项目写出之后,留出一些漏洞,让老板给补充。这个计划便是因老板“考虑周详”而使它完整的。若员工第一次作得太完整,就会引起老板的反感。

当然,员工都希望自己能够高升,受到老板的重用,这自然不在话下。但还有更重要的一项意图,那是分别清、浊的标准,就是说你工作的真正目的是什么?

是想担负更重要的责任,发挥自己的才能,帮老板把公司经营得更好?还是想爬到高位之后,揽权弄事,为自己争取更大的利益?

前者将公司的利益放在第一位,他对老板自然会尊敬、顺从,树立老板的权威。后者是想弄权,以不择手段争取权威,以满足自己的私利。后者自然也要巴结、逢迎老板。

应当说,前者是企业中的干才,后者是险诈小人、公司的毒瘤。但这两种人在表面上的工作态度都差不多,很难分辨谁是干才、谁是毒瘤,甚至旁观者的论断都不一定是公正的,因为这其中会有“酸葡萄”作用在内。

虽然,正人君子跟猥亵小人,在气质上是不会一样的,应该很容易看得出来。但是,因为企业的特性使然,很难使人下结论。

公司是以营利为目的,正人君子并不一定对公司发展有多大帮助。企业所需要的于才,应该是“外圆内方”型的人物。而分别员工好坏的困难也就在这里。

外表圆滑,能说善道,这是人们都跑看得见的,而内心是否方正,却是深不可测的。因此在公司中,谁是真正的干才,谁是吹拍的小人,这是很难分清的。不过,一位精明的老板,应该有这份识人之明,可以分辨好坏的。

因此,只要你的工作意图是正确的,为了让老板更容易赏识你的工作能力和才干,你要多多利用机会去表现自己,用不着顾忌别人讥笑你逢迎、拍马屁。

这等于跟卖东西一样,你是在推销自己,自然不妨用一点技巧、手段,引起老板的注意,使他对你产生好感,加强他对你的印象。不管是谁只有在老板赏识、重用的情形下,才能充分发挥你的工作能力和才华。

当然,一个真正有才干的员工,会在工作中表现自己,引起老板的重视,而不是在私下里向老板献殷勤,不会像小丑一样,用些小动作来讨老板的欢心。这个分寸你绝对要把握住,不然的话,你在公司的地位再高,也会被人瞧不起的。

利用机会表现自己,就是你在工作中,要彻底了解所负责的业务特性,进而知道公司的发展趋向,使你的工作与公司的发展密切地连系在一起。这么一来,你制订的工作计划,对公司提出的改进意见,就会很容易被老板采纳。久而久之,你就会在老板心目中树立起良好的印象,老板有了重要工作自然也会想到你,这比别人推荐更有效果。

也许有人会说:“我在公司的职位很低,工作的好坏,老板根本看不见;我也没有机会跟老板面对面地谈话,纵有好的意见,新的构想,也无法上达,一切全靠老板的提拔。”

诚然,你要在老板面前求表现,的确是不太容易,但也不是不可能的,只要你真的有能力、有才华,又对整个公司的业务和管理了解得很透彻,相信你会有很多机会表现自己。但是,较接近老板的人,只需用三分力就能得到老板赏识,你或许要用十分力或十二分力,才能使老板对你留下深刻的印象。

关于这一点,你千万不要误会,以为你要用十分力或十二分力,去表现机会,若你真的这样想就错了。表现的机会多的是,就怕你没有能力利用这些机会,因此,你一切的力量都要用在工作研究上,只要你对自己的工作、对公司的业务有深入的了解,自然会对公司的目标有高人一等的意见。一旦你有了高人一等的见解,和高人一等的工作能力,在知识万能的时代,还怕没有表现的机会吗?别的暂且不论,公司内有刊物,即使公司内没有,工会也有刊物,这都是你发表见解的机会。若你不愿意写文章表达,公司内或许有提案制度。若你服务的公司太小,没有完善的管理制度,那就更容易了,你总有面对面跟老板开会的机会吧,你应该在会议中,直截了当地将你的见解说出来。

对于一个现代化的公司来说,不论其规模大小,在一年之内老板如果不跟员工开几次检讨会,检讨经营的得失,这种老板就等于在“闭门造车”,你还是趁早另谋出路吧,不要跟着他瞎混了。

所以,在这个重视群体智慧的时代里,不要怕没有表现机会,就怕你能力不足。只要有能力,有超人的见解,能针对公司业务提出创新的意见,你随时都会有表现的机会。

一个营利的公司是很现实的,这里面虽然也重视亲戚、朋友关系,但都有一个最基本的前提,那就是你必须要有能力帮老板赚钱、开展业务,否则,一切的关系都很难维持住,除非你不在其公司里做事。

一个公司或一个企业,若上下级之间不能很好地合作,其结果只能是对事业的阻碍和束缚,解决的办法就是剔除不合理的一方。

在公司里,不能与老板保持友好合作关系,只会带来失望的结果。要忠于公司,这当然不是说你一定得同意老板的见解。在公司中,必须要保持上级指挥下级,下级服从上级的制度。

若是不注意这一点,不但会给本人和老板造成麻烦,公司的业务进展也会不顺利。这里所说的要同老板保持一致,指的是正确的态度,而不是阿谀奉承、趋炎附势,这种人或许能安稳地活着,但绝不是公司的重要人物。

老板当然希望所有的员工都忠于他,这种厚望可能会使你觉得满意,或许会使你感觉到压抑。不管怎样,若真的忠于公司,就应该在态度和行动上注意与老板一致。对老板的不同意见可以在程序之内提出,若采取煽动捣乱,背后暗算,或者干脆当面捣乱,则只能被认为是违背了对老板的忠诚,从而遭到失败。

日本NEC公司为开辟业务招进了几名员工。一年以后,他们干得不错,但有些员工开始居功自傲,对老板的作法不断指手划脚,有一位员工为了维护小团体的利益,公然与老板叫板,致使业务受挫,无奈之下,老板只好把那位员工做降职处理,虽然他知道那位员工对公司忠心耿耿,也十分有才能,可是留在经理的位置上他更能制造麻烦。

所以说,无论怎样,你都要尊重你的老板,因为这是你稳坐钓鱼台或步步高升的根本。

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